一种私有云内部服务器远程维护方法和系统与流程

本发明涉及服务器远程维护技术领域，具体涉及一种私有云内部服务器远程维护方法和系统。

背景技术：

在科学技术进步的推动下越来越多的PC硬件资源处于剩余状态，为了节省IT硬件成本，充份利用硬件资源，在学校计算机教室、机房场景，虚拟化技术日益盛行，虚拟化英文翻译为Virtualization，在IT界，虚拟化指的是利用各种方法把物理计算机的各种硬件资源(包括 CPU、RAM、硬盘和网络控制器 )给模拟出来，从而实现在单台物理机上运行多个和“真实”计算机一样的虚拟机的技术，每个虚拟机可以运行自己独立的操作系统而互不冲突。

部署了桌面虚拟化后，整体的结构附图1所示。 在附图1的桌面虚拟化结构中，物理服务器扮演了一个十分重要的角色，没有物理服务器的参与，任何虚拟机化特性都无从谈起，因此物理服务器是一个不可避免的组件。任何产品部署之后都需要进行日常维护工作，桌面虚拟化产品也不例外，特别是起关键性作用的物理服务器。

由于对服务器的维护需求，现已有很多服务器厂商在服务器上内嵌了维护管理系统，通过维护管理系统，管理员可以通过网络对服务器进行底层维护操作(包括但不限于安装操作系统、磁盘格式化等)。然而在私有云平台场景下，服务器大多处于内部网环境，云平台提供商管理人员处于外部网络，无法直接对内部网的服务器进行远程管理，导致还是需要派遣专门的技术人员到现场进行操作，并且有些维护地点在偏远地区，这样会耗费大量的人力物力资源。

技术实现要素：

为了解决现有技术中云平台提供商对客户内网的服务器无法进行远程维护，需要到现场去维护，造成人力物力资源浪费的问题。针对外网无法管理内网服务器的问题，本发明提出采用反向代理的方案来解决在外部网络对内网服务器无法进行维护的问题。

实现本发明目的的技术方案为：

一种私有云内部服务器远程维护方法，包括如下步骤：

S1客户云内部服务器与能够与外网连接的PC连接，客户云内部服务器支持远程管理系统；

S2与外网连接的PC访问服务器管理平台指定页面，并在PC端输入需要维护的服务器内部网络地址，向服务器管理平台提交维护申请，根据服务器管理平台预先设置的远程维护与管理协议，PC端自动下载安装维护插件建立跟服务器管理平台的反向连接；

S3远程管理人员登录服务器管理平台，接受维护请求，自动接入到要维护的服务器的管理系统，进行远程维护。

进一步的方案，所述服务器内部嵌入远程维护与管理系统。

进一步的方案，所述S2步骤中服务器管理平台接收到PC端的维护申请后，将需要维护的服务器内部网络地址和维护请求发送给远程管理人员端口。

本发明的方法还可以在原有的服务器上支持远程管理系统的基础上，使用内部网络中的第三方PC机访问云平台提供商部署在互联网上的服务器管理平台，与服务器管理平台建立起反向连接。然后管理人员通过登录服务器管理平台，借助第三方PC建立起的反向连接，来管理内部网络的服务器。这种远程维护的方式，为客户省去了对服务器所在的网络环境进行繁杂特定配置或对服务器做特别配置的麻烦，更是为维护单位大大节省了成本。

为了解决现有技术中云平台提供商对客户内网的服务器无法进行远程维护，需要到现场去维护，造成人力物力资源浪费的问题。本发明还提供一种云平台提供商能够对客户内网的服务器进行远程操控的系统。

一种私有云内部服务器远程维护系统，包括：

支持远程管理的服务器；

与服务器连接的第三方PC；

与服务器和第三方PC连接的交换机；

交换机与路由器连接；

路由器与设置远程维护与管理协议的服务器管理平台连接；

服务器管理平台通过路由器与维护终端连接。

进一步的方案，服务器嵌入远程维护与管理系统。

进一步的方案，所述第三方PC为嵌入服务器内部的外网连接设备。

本发明的虚拟化(Virtualization)的定义为：在IT界，虚拟化指的是利用软件把物理计算机的各种硬件资源(包括 CPU、RAM、硬盘和网络控制器 )给模拟出来，从而实现在单台物理机上运行多个和“真实”计算机一样的虚拟机的技术。每个虚拟机可以运行自己独立的操作系统而互不冲突。

虚拟桌面架构(Virtual Desktop Infrastructure,VDI)的定义为：虚拟桌面架构(又称桌面虚拟化)是利用虚拟化的技术，将操作系统和应用程序统一存放在数据中心的服务器及存储设备中，通过建立虚拟机池，为不同的用户提供桌面。用户通过采用不同的客户端设备，利用对应的虚拟桌面显示协议和虚拟桌面进行连接，使用虚拟桌面和访问传统的本地安装桌面一样。该架构可以提供集中管理的维护和安全优势，同时具有移动优势，在任何地方都可以访问到自己的桌面环境。

PC (personal computer)为个人计算机。

本发明提供了一种在外部网络环境的情况下对内部网络服务器进行远程维护时的方法和系统，和目前业界的方案相比，它实现了外部网络对内部网络服务器的管理，且不需要进行VPN或者防火墙等网络配置。在基于服务器厂商对外销售的服务器上内嵌了远程维与管理系统的前提下，通过反向代理的方案实现在外部网络对内部网络服务器进行管理与维护。

附图说明

图1为现有技术中桌面虚拟化系统结构示意图；

图2为本发明一种私有云内部服务器远程维护方法的流程示意图；

图3为本发明一种私有云内部服务器远程维护系统的结构示意图。

具体实施方式

图1-图3用以解释本发明，但本发明不限于图1-图3所示的范围内。

一种私有云内部服务器远程维护方法，包括如下步骤：

S1客户云内部服务器与能够与外网连接的PC连接，客户云内部服务器支持远程管理系统；

S2与外网连接的PC访问服务器管理平台指定页面，并在PC端输入需要维护的服务器内部网络地址，向服务器管理平台提交维护申请，根据服务器管理平台预先设置的远程维护与管理协议，PC端自动下载安装维护插件建立跟服务器管理平台的反向连接；

S3远程管理人员登录服务器管理平台，接受维护请求，自动接入到要维护的服务器的管理系统，进行远程维护。

客户甲为了保密和节省成本，采用在客户甲工作区域内采用虚拟化办公的方式，虚拟化办公设备统一由2台处于客户甲内网的服务器管理，即：服务器1和服务器2，服务器1和2为支持远程管理系统的服务器。现服务器1出现了故障，需要维修，服务器1和服务器2均与电脑连接，电脑能够与外部网络连接。电脑3通过交换机、路由器连接到服务器管理平台，服务器管理平台通过远程维护与管理系统以及与服务器之间的协议，自动向PC客户端发出下载安装维护插件的指令，PC客户端自动下载安装维护插件；同时，服务器管理平台向维护端发出维护请求，并将服务器1故障地址发送给远程管理人员，远程管理人员登录服务器管理平台，接受维护请求，自动接入到维护的服务器管理系统，进行远程维护。

进一步的方案，所述服务器1和服务器2内部嵌入远程维护与管理系统。

本发明的方法还可以在原有的服务器上支持远程管理系统的基础上，使用内部网络中的第三方PC机访问云平台提供商部署在互联网上的服务器管理平台，与服务器管理平台建立起反向连接。然后管理人员通过登录服务器管理平台，借助第三方PC建立起的反向连接，来管理内部网络的服务器。这种远程维护的方式，为客户省去了对服务器所在的网络环境进行繁杂特定配置或对服务器做特别配置的麻烦，更是为维护单位大大节省了成本。

为了解决现有技术中云平台提供商对客户内网的服务器无法进行远程维护，需要到现场去维护，造成人力物力资源浪费的问题。本发明还提供一种云平台提供商能够对客户内网的服务器进行远程操控的系统。

一种私有云内部服务器远程维护系统，包括：

支持远程管理的服务器；

与服务器连接的第三方PC；

与服务器和第三方PC连接的交换机；

交换机与路由器连接；

路由器与设置远程维护与管理协议的服务器管理平台连接；

服务器管理平台通过路由器与维护终端连接。

进一步的方案，服务器嵌入远程维护与管理系统。

进一步的方案，所述第三方PC为嵌入服务器内部的外网连接设备。

本发明中第三方PC为能够连接网络的普通计算机或能够连接网络的其他设备。

所述服务器管理平台包括与第三方PC连接的入口，与维护终端连接的出口，以及与入口和出口连接的控制系统。

所述服务器管理平台的控制系统接收入口的维护请求和需要维护的服务器内部网络地址，向维护终端的出口发出维护请求并将需要维护的服务器内部网络地址一并发送。

所述维护终端登录接受维护请求，根据控制系统发送的需要维护的服务器内部网络地址，自动接入到要维护的服务器的管理系统，进行远程维护。

本发明提供了一种在外部网络环境的情况下对内部网络服务器进行远程维护时的方法和系统，和目前业界的方案相比，它实现了外部网络对内部网络服务器的管理，且不需要进行VPN或者防火墙等网络配置。在基于服务器厂商对外销售的服务器上内嵌了远程维与管理系统的前提下，通过反向代理的方案实现在外部网络对内部网络服务器进行管理与维护。

上述实施例仅为本发明具体实施例,但并不局限于实施例,凡在不脱离本发明构思的情况下,依本申请所做的等效修饰和现有技术添加均视为本发明技术范畴。