一种广播设备故障检测的方法及系统与流程

本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及一种广播设备故障检测的方法及系统。

背景技术：

随着广播设备更加智能化和多媒体化，往往配置了先进的处理芯片，硬件、软件都更加丰富和复杂，但也更加容易出现问题。像电脑一项出现死机、数据丢失、软硬件故障以及老化等问题。目前主要的解决方法一般是对已经发生问题的设备进行返厂维修或者更换，不仅造成维修与更换期间无法使用，同时整个过程成本高。

设备远程故障诊断技术是在新近产生的故障诊断技术。故障诊断就是寻找故障原因的过程，包括故障机状态监测及故障概率预测等内容。传统故障诊断技术对维修人员能力要求较高，而伴随大数据分析技术的发展，使诊断技术走向自动化门栏大幅降低，可实现对多子系统设备的故障检测信息搜集，获得的检测信息能准确地对产品的状态进行展示和预测，各大电子产品供应商对该技术都进行了大量的研发投入。传统的广播设备主板、电源故障上报及诊断流程如下：用户首先发现家庭中的广播设备出现显示异常、广播异常、不开机、电源指示灯闪烁等问题，重启或插拔电源线后问题依旧；据此，用户初步判断设备出现了故障，通过电话或网络报修后等待厂商上门服务，经过维修人员通过仪器仪表进行故障检测，判别是设备主板、电源出现问题，对故障组件进行更换或维修。整个过程效率较低、时间长导致用户体验差。如何让大数据分析背景下的故障诊断更好的提高效率，提升产品口碑以及品牌美誉度，目前还很少有文献及专利对其进行研究。

技术实现要素：

针对上述技术问题，具体到广播设备的故障处理中，本领域技术人员对此做出了改进，引入设备云设备对广播设备进行状态监控。本发明的构成包括两部分：设备云和设备，设备云又包括核心服务、数据库、后台web管理服务设备指连接到互联网的实体产品，可通过互联网进行通讯，接收指令并完成指定功能。设备云在互联网上仅存在唯一实体，部署于国际互联网，拥有互联网固定ip地址，可通过互联网域名访问。

本发明旨在至少解决现有技术中存在的技术问题。为此，本发明公开了一种广播设备故障检测的方法，其特征在于，包括以下步骤：

步骤1：通过设备内置的自检功能，对设备核心功能、元器件进行检测并获得自检检测结果；

步骤2：设备在上电并连接网络后，连接至设备云，并将所述自检检测结果通过网络传送给设备云；

步骤3：设备云接收并存储设备自检检测结果，并根据所述设备自检检测结果提醒管理人员对存在故障的设备进行关注和后续处理。

优选地，所述设备云以硬件设备及相应的软件服务构成，其中，所述硬件设备为存储数据的数据库及相应服务器；其软件服务构成执行数据通信的通讯服务，对由所述的通讯服务获取的数据进行管理的的后台web管理服务，及执行设备云整体服务架构的核心服务；所述设备云在互联网上仅存在唯一实体并部署于国际互联网，拥有互联网固定ip地址，可通过互联网域名对所述设备云进行访问。

优选地，所述设备为具体连接到互联网的实体产品，可通过有线网络、4g或者wifi方式连接到设备云，设备与设备之间采用mqtt协议通讯进行通信，所述设备可以接收指令并完成指定功能。

优选地，设备可以在本地被配置为定期自检，所述设备云可通过网络对设备自检周期进行配置。

优选地，所述设备云可对单个或批量指定设备发送命令。

本发明进一步公开了一种广播设备故障检测的系统，其特征在于，包括：设备及设备云，所述设备包括：自检模块，通过设备内置的自检功能，对设备核心功能、元器件进行检测并获得自检检测结果；网络通信模块，设备在上电并连接网络后，连接至设备云，并将所述自检检测结果通过网络传送给设备云；所述设备云包括：存储反馈模块，设备云接收并存储设备自检检测结果，并根据所述设备自检检测结果提醒管理人员对存在故障的设备进行关注和后续处理。

优选地，所述设备云包括核心服务、数据库、后台web管理服务，所述设备云在互联网上仅存在唯一实体并部署于国际互联网，拥有互联网固定ip地址，可通过互联网域名对所述设备云进行访问。

优选地，所述设备为具体连接到互联网的实体产品，可通过有线网络、4g或者wifi方式连接到设备云，设备与设备之间采用mqtt协议通讯进行通信，所述设备可以接收指令并完成指定功能。

优选地，设备可以在本地被配置为定期自检，所述设备云可通过网络对设备自检周期进行配置。

优选地，所述设备云可对单个或批量指定设备发送命令。

本发明中通过设备云可对设备故障进行检查、监控和管理，大大降低设备运维成本。对于一些已经发生故障的设备，能够对故障原因进行初步判断，甚至远程解决，而无需对设备进行返厂或更换。通过对设备状态分析，对于一些老化或性能下降但还未发生实际故障的情况可做到提前预防，降低对生产工作的影响。

附图说明

从以下结合附图的描述可以进一步理解本发明。图中的部件不一定按比例绘制，而是将重点放在示出实施例的原理上。在图中，在不同的视图中，相同的附图标记指定对应的部分。

图1是本发明的一种广播设备故障检测的方法的结构图。

具体实施方式

实施例一

本实施例中，通过设备的自检功能自动检查自身故障，设备云对所有设备故障情况进行统一管理。

如图1所示的一种广播设备故障检测的方法的结构图，一种广播设备故障检测的方法，其特征在于，包括以下步骤：步骤1：通过设备内置的自检功能，对设备核心功能、元器件进行检测并获得自检检测结果；步骤2：设备在上电并连接网络后，连接至设备云，并将所述自检检测结果通过网络传送给设备云；步骤3：设备云接收并存储设备自检检测结果，并根据所述设备自检检测结果提醒管理人员对存在故障的设备进行关注和后续处理。

优选地，所述设备云包括核心服务、数据库、后台web管理服务，所述设备云在互联网上仅存在唯一实体并部署于国际互联网，拥有互联网固定ip地址，可通过互联网域名对所述设备云进行访问。

优选地，所述设备为具体连接到互联网的实体产品，可通过有线网络、4g或者wifi方式连接到设备云，设备与设备之间采用mqtt协议通讯进行通信，所述设备可以接收指令并完成指定功能。

优选地，设备可以在本地被配置为定期自检，所述设备云可通过网络对设备自检周期进行配置。

优选地，所述设备云可对单个或批量指定设备发送命令。

本实施例的技术方案为：设备内置自检功能，能够对设备核心功能、元器件进行检测。设备通电通网后，首先连接到设备云；设备定期运行自检功能，对设备核心功能与元器件进行检测，并将检测结果通过网络传送给设备云；设备云可通过网络对设备自检周期进行配置；设备云可对单个或批量指定设备发送命令，启动设备自检功能；设备云接收并存储设备自检结果，并提醒管理人员对存在故障的设备进行关注和后续处理。

其中，设备可以通过有线网络、4g或者wifi方式连接到设备云，设备与设备云之间采用mqtt协议通讯，mqtt协议基于tcp/ip协议，采用tcp长连接。其中，4g网络也替换为蜂窝移动网络中的2g、3g等其他网络，此处不作限定；设备与设备云之间的mqtt协议也可以根据实际需求替换为xmpp、http等其他通讯协议，此处也不做限定。

实施例二

本实施例进一步公开了一种广播设备故障检测的系统，其特征在于，包括：设备及设备云，所述设备包括：自检模块，通过设备内置的自检功能，对设备核心功能、元器件进行检测并获得自检检测结果；网络通信模块，设备在上电并连接网络后，连接至设备云，并将所述自检检测结果通过网络传送给设备云；所述设备云包括：存储反馈模块，设备云接收并存储设备自检检测结果，并根据所述设备自检检测结果提醒管理人员对存在故障的设备进行关注和后续处理。

优选地，所述设备云包括核心服务、数据库、后台web管理服务，所述设备云在互联网上仅存在唯一实体并部署于国际互联网，拥有互联网固定ip地址，可通过互联网域名对所述设备云进行访问。

优选地，所述设备为具体连接到互联网的实体产品，可通过有线网络、4g或者wifi方式连接到设备云，设备与设备之间采用mqtt协议通讯进行通信，所述设备可以接收指令并完成指定功能。

优选地，设备可以在本地被配置为定期自检，所述设备云可通过网络对设备自检周期进行配置。

优选地，所述设备云可对单个或批量指定设备发送命令。

本实施例中通过设备云可对设备故障进行检查、监控和管理，大大降低设备运维成本。对于一些已经发生故障的设备，能够对故障原因进行初步判断，甚至远程解决，而无需对设备进行返厂或更换。通过对设备状态分析，对于一些老化或性能下降但还未发生实际故障的情况可做到提前预防，降低对生产工作的影响。

包括设备和设备云，广播设备内部具有flash、ddr、cpu、电源、主板检测电路，广播设备主板检测电路分别与flash、ddr、cpu对应电连接，电源板检测电路与电源对应电连接；设备云包括实时数据采集系统、主板故障检测分析系统、电源板故障检测分析系统和诊断结果输出系统；设备云的实时数据采集系统与所述的广播设备的通讯传输模块之间数据通信连接。

本实施例进一步地利用了大数据分析方法实现了设备云自动检测广播设备主板和电源组件有无损坏可能以及预测损坏发生的概率，从而可以提前告知售后服务人员该用户的广播设备出现的具体故障和部件。

实施例三

本实施例公开了一种广播设备故障检测的方法，包括：

设备内置自检功能，能够对设备核心功能、元器件进行检测。设备通电通网后，首先连接到设备云；

其中，设备定期运行自检功能，对设备核心功能与元器件进行检测，并将检测结果通过网络传送给设备云。其具体实现流程如下：

最后，设备云接收并存储设备自检结果，并提醒管理人员对存在故障的设备进行关注和后续处理。

其中，设备可以通过有线网络、4g或者wifi方式连接到设备云，设备与设备云之间采用mqtt协议通讯，mqtt协议基于tcp/ip协议，采用tcp长连接。其中，4g网络也替换为蜂窝移动网络中的2g、3g等其他网络，此处不作限定；设备与设备云之间的mqtt协议也可以根据实际需求替换为xmpp、http等其他通讯协议，此处也不做限定。

还需要说明的是，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、商品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、商品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、商品或者设备中还存在另外的相同要素。

本领域技术人员应明白，本申请的实施例可提供为方法、系统或计算机程序产品。因此，本申请可采用完全硬件实施例、完全软件实施例或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本申请可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、cd-rom、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

虽然上面已经参考各种实施例描述了本发明，但是应当理解，在不脱离本发明的范围的情况下，可以进行许多改变和修改。因此，其旨在上述详细描述被认为是例示性的而非限制性的，并且应当理解，以下权利要求(包括所有等同物)旨在限定本发明的精神和范围。以上这些实施例应理解为仅用于说明本发明而不用于限制本发明的保护范围。在阅读了本发明的记载的内容之后，技术人员可以对本发明作各种改动或修改，这些等效变化和修饰同样落入本发明权利要求所限定的范围。