漏接来电提醒方法及装置的制造方法
【技术领域】
[0001 ] 本发明涉及通信领域的来电提醒技术，尤其涉及一种漏接来电提醒方法及装置。
【背景技术】
[0002]用户停机是指因用户欠费，运营商停止所述用户除紧急服务以外的正常主叫和被叫等通信业务；用户复机指在用户偿付所欠话费后，运营商恢复所述用户正常主叫和被叫等通信业务。在用户停机至用户复机的时间段内，用户无法主动呼叫，而他人呼叫所述用户时将听到“您拨打的用户已停机”等类似提升音，若所述用户在用户停机至用户复机期间内未得知呼叫用户的电话信息，此呼叫称之为漏接来电，简称漏话。网络数据显示仅一个省单日的漏话数量就会在百万以上，根据市场调研，用户停机时存在漏话提醒需求。
[0003]但是，在现有技术中获取漏接来电信息的时间滞后于用户复机的时间，尤其对于短暂停机的用户来说，导致漏接来电提醒业务失去提醒意义，甚至给用户造成困扰，因此，亟需一种漏接来电提醒方法以解决上述问题。
【发明内容】
[0004]为解决现有存在的技术问题，本发明实施例提供了一种漏接来电提醒方法及装置，能快速、准确获取漏接来电信息，提升用户体验。
[0005]为达到上述目的，本发明的技术方案是这样实现的:
[0006]本发明实施例提供了一种漏接来电提醒方法，包括:
[0007]获取由于被叫用户停机而导致的呼叫失败消息，并在所述被叫用户的号码信息前增加识别码；
[0008]确定号码信息前增加有识别码的所述被叫用户为签约用户时，获取与所述呼叫失败消息对应的漏接来电信息，并将所述漏接来电信息中的主叫用户的号码信息和漏接来电发起时间信息发送至所述被叫用户。
[0009]进一步地，所述将所述漏接来电信息中的主叫用户的号码信息和漏接来电发起时间信息发送至所述被叫用户之前，所述方法还包括:
[0010]获取最新的复机用户的号码信息，并确定所述复机用户的号码信息中存在所述被叫用户的号码信息时，将所述漏接来电信息中的主叫用户的号码信息和漏接来电发起时间信息发送至所述被叫用户。
[0011]进一步地，所述获取由于被叫用户停机而导致的呼叫失败消息之前，所述方法还包括:
[0012]接收主叫用户发送的被叫用户的拨号请求消息；
[0013]接收根据所述拨号请求消息确定的所述被叫用户的呼叫失败消息；
[0014]获取所述呼叫失败消息，并确定所述呼叫失败消息是由于被叫用户停机而导致的呼叫失败的消息。
[0015]进一步地，所述在所述被叫用户的号码信息前增加识别码之后，所述方法还包括:
[0016]向所述呼叫失败消息对应的主叫用户播放用户停机消息后,释放所述主叫用户本次通话占用的线路。
[0017]本发明实施例还提供了一种漏接来电提醒装置，包括:
[0018]分路单元，用于获取由于被叫用户停机而导致的呼叫失败消息，并在所述被叫用户的号码信息前增加识别码；
[0019]信息提取单元，用于确定号码信息前增加有识别码的所述被叫用户为签约用户；还用于获取与所述呼叫失败消息对应的漏接来电信息；
[0020]短信发送单元，用于将所述漏接来电信息中的主叫用户的号码信息和漏接来电发起时间信息发送至所述被叫用户。
[0021]进一步地，所述装置还包括:复机监测单元，用于获取最新的复机用户的号码信息，并确定所述复机用户的号码信息中存在所述被叫用户的号码信息。
[0022]进一步地，所述装置还包括:请求单元，用于接收主叫用户发送的被叫用户的拨号请求消息；还用于接收根据所述拨号请求消息确定的所述被叫用户的呼叫失败消息；
[0023]所述分路单元，还用于获取所述请求单元中的所述呼叫失败消息，并确定所述呼叫失败消息是由于被叫用户停机而导致的呼叫失败的消息。
[0024]进一步地，所述分路单元，还用于向所述呼叫失败消息对应的主叫用户播放用户停机消息后，释放所述主叫用户本次通话占用的线路。
[0025]与现有技术采用采集单元从大量、分散的移动交换中心(MSC)或关口局(GMSC)上直接获取漏接来电的主叫号码信息以及被叫用户的号码信息相比，本发明实施例无需额外增加信令采集单元，利用MSC或GMSC的内部机制以及现有的信息提取平台，在MSC或GMSC的自身物理线路、以及信息提取平台中实现漏接来电信息的采集过程，因此，能降低传输线路的消耗，减少网络资源占用，提高漏接来电信息获取的时效性和准确性。
【附图说明】
[0026]图1为现有技术中因被叫用户停机导致呼叫失败的实现流程示意图；
[0027]图2为本发明实施例漏接来电提醒方法的实现流程示意图；
[0028]图3为本发明实施例漏接来电提醒装置的结构示意图；
[0029]图4为本发明实施例漏接来电提醒方法的具体实现的流程示意图。
【具体实施方式】
[0030]下面将结合具体实施例及附图对本发明的实施方式进行详细描述。
[0031]图1为现有技术中因被叫用户停机导致呼叫失败的实现流程示意图，如图1所示，MSC或GMSC是话务处理的核心，用于接受主叫用户的拨号请求消息，根据所述拨号请求消息向用户位置寄存器(HLR)发送要求提供被叫用户的路由信息的请求消息；HLR，用于检测被叫用户的业务状态；还用于存储被叫用户的路由信息等。
[0032]步骤101:主叫用户向MSC或GMSC发送已停机的被叫用户的拨号请求消息；
[0033]步骤102:所述MSC或GMSC根据所述拨号请求消息向HLR发送提供所述被叫用户的路由信息的请求消息；
[0034]步骤103:所述HLR根据所述请求消息，检测所述被叫用户的业务状态为停机状态时，向所述MSC或GMSC发送用户停机的消息；
[0035]步骤104:所述MSC或GMSC根据用户停机的消息向所述主叫用户播放用户停机消息，如播放“您拨打的用户已停机”等类似停机提示消息；此时，所述主叫用户挂机，本次呼叫结束。
[0036]在上述过程中获取漏接来电信息时存在如下问题:所述MSC或GMSC向所述HLR发送提供所述被叫用户的路由信息的请求消息中包含被叫用户的号码信息，但不包含所述主叫用户的号码信息，而主叫用户向MSC或GMSC发送已停机的被叫用户的拨号请求消息中包含主叫用户的号码信息，但不包含被叫用户的号码信息，因此，若获取完整的呼叫信息，必须从上述步骤101、步骤102中同时获取所述主叫用户的号码信息以及所述被叫用户的号码信息，此过程是从大量、分散的MSC或GMSC上直接获取信息，增加了用于获取上述相关信息的采集端口的数量、以及增大了采集网络架构的复杂性。
[0037]由于用于获取信息的采集模块必须采集所述MSC或GMSC的全部呼叫消息，进而从中筛选出有关所述被叫用户的所有呼叫记录，因此，对所述采集模块对应的采集设备的处理能力要求高，且增加了物理端口以及传输线路的消耗，降低了呼叫记录获取的时效性。
[0038]为解决上述技术问题，本发明实施例提供了一种漏接来电提醒方法，如图2所示，包括:
[0039]步骤201:获取由于被叫用户停机而导致的呼叫失败消息，并在所述被叫用户的号码信息前增加识别码；
[0040]步骤202:确定号码信息前增加有识别码的所述被叫用户为签约用户时，获取与所述呼叫失败消息对应的漏接来电信息，并将所述漏接来电信息中的主叫用户的号码信息和漏接来电发起时间信息发送至所述被叫用户；
[0041]其中，所述漏接来电信息包括:主叫用户的号码信息、剥离识别码后、真实的被叫用户的号码信息、以及由于被叫用户停机而导致的漏接来电的发起时间信息。
[0042]进一步地，所述将所述漏接来电信息中的主叫用户的号码信息和漏接来电发起时间信息发送至所述被叫用户之前，所述方法还包括:
[0043]获取最新的复机用户的号码信息，并确定所述复机用户的号码信息中存在所述被叫用户的号码信息时，将所述漏接来电信息中的主叫用户的号码信息和漏接来电发起时间信息发送至所述被叫用户。
[0044]所述获取由于被叫用户停机而导致的呼叫失败消息之前，所述方法还包括:
[0045]接收主叫用户发送的被叫用户的拨号请求消息；
[0046]接收根据所述拨号请求消息确定的所述被叫用户的呼叫失败消息；
[0047]获取所述呼叫失败消息，并确定所述呼叫失败消息是由于被叫用户停机而导致的呼叫失败的消息。
[0048]所述在所述被叫用户的号码信息前增加识别码之后，所述方法还包括:
[0049]向所述呼叫失败消息对应的主叫用户播放用户停机消息后,释放所述主叫用户本次通话占用的线路。
[0050]本发明实施例还提供了一种对应上述方法的漏接来电提醒装置，如图3所示，所述装置包括:
[0051]分路单元301，用于获取由于被叫用户停机而导致的呼叫失败消息，并在所述被叫用户的号码信息前增加识别码；
[0052]信息提取单元302，用于确定号码信息前增加有识别码的所述被叫用户为签约用户；还用于获