诈骗通话识别方法、防诈骗方法、通话终端的制作方法_2

文档序号:9380539阅读:来源:国知局
的联系人。该联系人可以设置的情亲号码,也可以是用户额外专门设置的报警号码。例如针对老人,可以是老人儿女的号码;针对小孩,则可以使小孩的父母、老师等。这样一旦识别到有诈骗通话时,可实时有效的对用户进行提醒,防止用户上当。
[0052]实施例二:
[0053]本实施例提供了一种通话终端,该通话终端可以是各种智能手机、IPAD等,请参见图3所示,其包括通话模块、语音识别模块和文字判断模块,其中:
[0054]通话模块用于实现通话,该通话可以是语音通话,也可以是视频通话;本实施例中通话的通话方可以是两方,也可以三方、四方等多方通话;
[0055]语音识别模块用于将当前通话中至少一通话方的语音信息识别为文字信息;
[0056]文字判断模块用于判断得到的文字信息中是否包含诈骗关键字信息,如是,则判定当前通话为诈骗通话;否则,判定当前通话为正常通话。
[0057]请参见图4所示,本实施例中的通话终端还包括报警模块,用于在文字判断模块判定当前通话为诈骗通话时,进行诈骗告警;对用户进行实时、有效的提醒。
[0058]本实施例中的语音识别模块可以对通话中的一通话方进行语音信息识别为文字信息,例如可设置仅针对本端进行语音识别,或仅针对一方对端进行语音识别等;也可以根据实际需要设置对通话中的多个通话方进行语音识别为文字信息。为了更全面、准确的判断当前通话是否为诈骗通话,本实施例优选将当前通话中所有通话方的语音信息识别为文字信息。
[0059]本实施例中的文字判断模块包括比较子模块,用于判断通过语音识别得到的文字信息中是否包含诈骗关键字信息时,将文字信息在文字诈骗信息数据库中进行匹配以判断文字信息中是否包含诈骗关键字信息。本实施例中的诈骗信息数据库用于存储各类诈骗关键字,其可包括本地文字诈骗信息数据库和/或可进行更新的网络服务器文字诈骗信息数据库。
[0060]在本实施例中,可对通话终端的所有通话进行上述语音识别以判断该通话是否是诈骗通话。但一般来说,用户遇到的绝大部分诈骗通话都是陌生号码发起的通话,或是用户通讯录中的某一类或某一个或几个号码发起的通话。因此,在本实施例中,可选择针对陌生号码或用户预设的号码的通话进行语音识别判断。请参见图5所示,本实施例中通话终端还可包括条件判断模块,用于在语音识别模块将当前通话中至少一通话方的语音信息识别为文字信息之前,判断通话方的号码是否为预设号码,或判断通话方的号码是否为陌生号码。
[0061]请参见图6所示,本实施例中的通话终端还可包括存储模块,用于对识别得到的文字信息进行存储,当存储的文字信息的存储时间超过设定时间阈值时,可将无效部分的文字信息删除;或当存储的文字信息量超过设置值时,按照存储时间的先后顺序删除一部分文字信息。当然,在本实施例中,在进行文字信息的存储时,可以仅存储包含有诈骗关键字的文字信息。
[0062]本实施例中,报警模块可以通过任何能对用户进行有效提醒的方式进行报警。其包括第一报警子模块,用于显示防诈骗告警信息和\或播放防诈骗告警语音;
[0063]和/ 或,
[0064]第二报警子模块,用于将当前进行通话的号码或将当前进行通话的号码和所述诈骗关键字信息发送给预设的联系人。该联系人可以设置的一个或多个情亲号码,也可以是用户额外专门设置的一个或多个报警号码。例如针对老人,可以是老人儿女的号码;针对小孩,则可以使小孩的父母、老师等。这样一旦识别到有诈骗通话时,可实时有效的对用户进行提醒,防止用户上当。
[0065]本发明提供的方案可以降低有一定经济能力,但诈骗手段识别能力不强的群体,能够有效的降低诈骗行为的实施。并且实现成本低,适于老人机,儿童机等需要保护的弱势人群。
[0066]本领域普通技术人员可以理解上述方法中的全部或部分步骤可通过程序来指令相关硬件完成,所述程序可以存储于计算机可读存储介质中,如只读存储器、磁盘或光盘等。可选地,上述实施例的全部或部分步骤也可以使用一个或多个集成电路来实现。相应地,上述实施例中的各模块/单元可以采用硬件的形式实现,也可以采用软件功能模块的形式实现。本发明不限制于任何特定形式的硬件和软件的结合。
[0067]以上内容是结合具体的实施方式对本发明所作的进一步详细说明,不能认定本发明的具体实施只局限于这些说明。对于本发明所属技术领域的普通技术人员来说,在不脱离本发明构思的前提下,还可以做出若干简单推演或替换,都应当视为属于本发明的保护范围。
【主权项】
1.一种诈骗通话识别方法,其特征在于包括: 将当前通话中至少一通话方的语音信息识别为文字信息; 判断所述文字信息中是否包含诈骗关键字信息,如是,则判定当前通话为诈骗通话。2.如权利要求1所述的诈骗通话识别方法,其特征在于,将当前通话中所有通话方的语音信息识别为文字信息。3.如权利要求1或2所述的诈骗通话识别方法,其特征在于,所述判断所述文字信息中是否包含诈骗关键字信息包括: 将所述文字信息在文字诈骗信息数据库中进行匹配以判断所述文字信息中是否包含诈骗关键字信息。4.如权利要求1或2所述的诈骗通话识别方法,其特征在于,在将当前通话中的语音信息识别为文字信息之前,还包括:判断所述通话方的号码是否为预设的号码;或判断所述通话方的号码是否为陌生号码。5.如权利要求1或2所述的诈骗通话识别方法,其特征在于,所述通话为语音通话或视频通话。6.一种防诈骗方法,其特征在于,包括如权利要求1-5任一项所述的诈骗通话识别方法; 在判定当前通话为诈骗通话后,还包括进行诈骗告警。7.如权利要求6所述的防诈骗方法,其特征在于,所述进行诈骗告警包括: 显示防诈骗告警信息和\或播放防诈骗告警语音; 和/或, 将当前进行通话的号码或将当前进行通话的号码和所述诈骗关键字信息发送给预设的联系人。8.一种通话终端,其特征在于,包括语音识别模块、文字判断模块; 所述语音识别模块用于将当前通话中至少一通话方的语音信息识别为文字信息; 所述文字判断模块用于判断所述文字信息中是否包含诈骗关键字信息,如是,则判定当前通话为诈骗通话。9.如权利要求8所述的通话终端,其特征在于,所述文字判断模块包括比较子模块,用于将所述文字信息在文字诈骗信息数据库中进行匹配以判断所述文字信息中是否包含诈骗关键字信息。10.如权利要求8或9所述的通话终端,其特征在于,所述通话终端还包括条件判断模块,用于在所述语音识别模块将当前通话中至少一通话方的语音信息识别为文字信息之前,判断所述通话方的号码是否为预设号码,或判断所述通话方的号码是否为陌生号码。11.如权利要求8或9所述的通话终端,其特征在于,所述通话终端还包括报警模块,用于在所述文字判断模块判定当前通话为诈骗通话时,进行诈骗告警。12.如权利要求11所述的通话终端,其特征在于,所述报警模块包括第一报警子模块,用于显示防诈骗告警信息和\或播放防诈骗告警语音; 和/或, 包括第二报警子模块,用于将当前进行通话的号码或将当前进行通话的号码和所述诈骗关键字信息发送给预设的联系人。
【专利摘要】本发明公开了一种诈骗通话识别方法、防诈骗方法、通话终端,将当前通话中至少一通话方的语音信息识别为文字信息,然后判断该文字信息中是否包含诈骗关键字信息,如包含,则判定当前通话为诈骗通话;并可进一步进行诈骗报警,以提醒用户。可见,本发明有效的实现了如何识别诈骗通话,以及在识别到诈骗通话后进行报警提醒,能避免有一定经济能力但防范意识差的用户被诈骗。
【IPC分类】H04M1/2745, H04M1/66, G06F17/30, G10L15/08
【公开号】CN105100362
【申请号】CN201410214488
【发明人】刘蓉蓉
【申请人】中兴通讯股份有限公司
【公开日】2015年11月25日
【申请日】2014年5月20日
【公告号】WO2015176453A1
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