一种实现实时办公的方法、信息处理服务器和系统的制作方法

文档序号:9551178阅读:249来源:国知局
一种实现实时办公的方法、信息处理服务器和系统的制作方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及移动网络技术,特别是指一种实现实时办公的方法、信息处理服务器和系统。
【背景技术】
[0002]随着无线宽带接入技术和移动终端技术的发展,人们迫切希望能够随时随地乃至在移动过程中都能方便地从互联网获取信息和服务,移动互联网由此应运而生并迅猛发展。移动互联网对企业的办公方式也产生了巨大的影响,其支持在任何时间、任何地点处理和业务相关的任何事情,移动办公是大势所趋。
[0003]企业的企业办公服务端为企业员工的提供了一系列方便、快捷处理办公工作事务的工具,如邮件系统、通讯录、日程等等。一些大型的公司还提供了企业自定义功能供企业扩充使用,如Lotus Notes系统和Outlook工具。
[0004]企业办公服务端,作为企业级应用,集成协作了许多功能,有效提升了办公自动化,但是它却是一种内联网工具,与外部没有打通。
[0005]现有技术存在的问题在于,对于有特殊原因不在公司也无法上网的情况下,无法使用企业办公服务端就会错过重要的办公信息。

【发明内容】

[0006]本发明要解决的技术问题是提供一种实现实时办公的方法、信息处理服务器和系统,解决现有的办公系统在无法使用企业办公服务端的情形下,会错失重要的办公信息的缺陷。
[0007]为解决上述技术问题,本发明的实施例提供一种实现实时办公的方法,应用于信息处理服务器,信息处理服务器与第一服务端和第二服务端连接,第一服务端与第一客户端连接,第二服务端与第二客户端连接,方法包括:接收来自第一服务端的由第一客户端生成的第一办公信息,基于所述第一办公信息建立并维护第一服务端与第二服务端之间的映射关系,以及在所述映射关系中记录所述第一客户端以及接收所述第一办公信息的第二客户端;将所述第一办公信息发送到所述第二服务端,所述第一办公信息在第二服务端中转换为第二办公信息,所述第二办公信息由所述第二服务端推送到第二客户端,并由所述第二客户端处理。
[0008]所述的方法中,所述第一服务端是企业办公服务端时,所述第一客户端是企业客户端,所述第一办公信息是企业端配置消息或者企业信息,所述第二服务端是语音信箱端,所述第二办公信息是语音端配置消息或者语音文本数据;当所述第一服务端是语音信箱端时,所述第一客户端是移动终端,所述第一办公信息是语音端配置消息或者语音文本数据,所述第二服务端是企业办公服务端,所述第二办公信息是企业端配置消息或者企业信息。
[0009]所述的方法中,将所述第一办公信息发送到所述第二服务端包括:当所述第一办公信息是企业信息时,将所述企业信息按照网络传送协议封装成网络数据,发送给语音信箱端;以及当所述第一办公信息是语音文本数据时,将所述语音文本数据按照网络传送协议封装成网络数据,发送给企业办公服务端。
[0010]所述的方法中,接收来自第一服务端的由第一客户端生成的第一办公信息包括:当所述第一服务端是企业办公服务端时,定时扫描当前是否接收到来自企业办公服务端的第一办公信息,所述第一办公信息包括有企业客户端ID、移动终端号码和接收方式;当所述第一服务端是语音信箱端时,定时扫描当前是否接收到来自语音信箱端的第一办公信息,所述第一办公信息包括有企业客户端ID、移动终端号码和接收方式。
[0011]所述的方法中,基于所述第一办公信息建立并维护第一服务端与第二服务端之间的映射关系包括:当解析第一办公信息的类型是配置消息时,若根据从配置消息中提取到的企业客户端ID和移动终端号码,在信息处理服务器中查找不到映射关系,则发请求消息到第二服务端查找企业客户端ID或者移动终端号码;当解析第一办公信息的类型是聊天消息时,若根据从聊天消息中提取到的企业客户端ID和移动终端号码,在信息处理服务器中查找不到映射关系,则发请求消息到第二服务端查找企业客户端ID或者移动终端号码;根据所述企业客户端ID、移动终端号码和接收方式生成所述映射关系。
[0012]一种实现实时办公的信息处理服务器,与第一服务端和第二服务端连接,其中,第一服务端与第一客户端连接,第二服务端与第二客户端连接,信息处理服务器包括:第三信息存储单元,用于存放映射关系,在所述映射关系中记录生成所述第一办公信息的第一客户端以及接收所述第一办公信息的第二客户端;第三收发单元,用于接收来自第一服务端的所述第一办公信息;网络单元,用于基于所述第一办公信息建立并维护第一服务端与第二服务端之间的映射关系;第三收发单元,还用于将所述第一办公信息发送到第二服务端,所述第一办公信息在第二服务端中转换为第二办公信息,所述第二办公信息由所述第二服务端推送到第二客户端,并由所述第二客户端处理。
[0013]所述第一服务端是企业办公服务端,所述第一办公信息是企业端配置消息或者企业信息,所述第二服务端是语音信箱端,所述第二办公信息是语音端配置消息或者语音文本数据;或者所述第一服务端是语音信箱端,所述第一办公信息是语音端配置消息或者语音文本数据,所述第二服务端是企业办公服务端,所述第二办公信息是企业端配置消息或者企业信息。
[0014]所述的信息处理服务器中,第三收发单元包括:定时扫描模块,用于定时扫描当前是否接收到来自企业办公服务端的企业端配置消息或者来自语音信箱端的语音端配置消息;号码提取模块,用于从所述企业端配置消息中提取生成企业信息的企业客户端ID和接收该企业信息对应的语音文本数据的移动终端号码,以及,从所述语音端配置消息中提取生成语音文本数据的移动终端号码和接收该语音文本数据对应的企业信息的企业客户端ID。
[0015]所述的信息处理服务器,网络单元包括:匹配模块,用于根据从所述企业端配置消息或者语音端配置消息中提取的企业客户端ID和移动终端号码,确定所述映射关系中记录的企业客户端ID和移动终端号码,以及企业办公服务端与语音信箱端。
[0016]—种实现实时办公的系统,包括:信息处理服务器,第一服务端,第二服务端,第一客户端和第二客户端;信息处理服务器与第一服务端和第二服务端连接,第一服务端与第一客户端连接,第二服务端与第二客户端连接;信息处理服务器,用于接收来自第一服务端的由第一客户端生成的第一办公信息,基于所述第一办公信息建立并维护第一服务端与第二服务端之间的映射关系,在所述映射关系中记录第一客户端以及接收所述第一办公信息的第二客户端;将所述第一办公信息发送到第二服务端,所述第一办公信息在第二服务端中转换为第二办公信息,所述第二办公信息由所述第二服务端推送到第二客户端,并由所述第二客户端处理。
[0017]本发明的上述技术方案的有益效果如下:语音信箱端和企业办公服务端是两个独立的实体,将两者相结合以利用企业办公服务端提供的自定义功能,有效地将企业办公服务端和语音信箱端融合起来,从而达到实时通讯办公的目的,支持办公方式的多样化和实时性,提升了办公效率。
【附图说明】
[0018]图1表示企业办公服务端的结构示意图;
[0019]图2表示语音信箱端的结构示意图;
[0020]图3表示一种实现实时办公的方法流程示意图;
[0021]图4表示企业办公服务端、信息处理服务器和语音信箱端的架构示意图;
[0022]图5表示企业办公服务端向语音信箱端发送消息的流程图;
[0023]图6表示移动终端通过语音信箱端向企业办公服务端发送消息的流程图;
[0024]图7表示企业办公服务端向语音信箱端发送实时通讯信息的流程图。
【具体实施方式】
[0025]为使本发明要解决的技术问题、技术方案和优点更加清楚,下面将结合附图及具体实施例进行详细描述。
[0026]如图1所示,企业办公服务端1包括第一消息收发单元、企业端处理单元和第一存储单元。企业端处理单元维护企业通讯录、企业组织架构等数据,发送企业信息的优先级等,以及根据配置的策略将企业信息发送给第一消息收发单元,接收第一消息收发单元反馈的响应并进行逻辑处理,执行企业办公服务端1的信息同步,维护以及同步企业信息;以及,维护企业员工的私人通讯录、日程提醒等个人信息,企业中的个人信息也是一种企业信肩、Ο
[0027]如图2所示,语音信箱端2实现语音信箱的基础功能,语音信箱是一种无线通讯增值业务,在移动终端5关机、不在服务区或不方便接听时,可让来电方进行留言,用户可根据需要将移动终端5设置为在关机时、无人接听时或者遇忙时把来电转移到用户的语音信箱中,在方便时再随时收听留言;也可以通过设置将所有呼入电话无条件转移到语音信箱中。随着语音识别技术的发展,语音信箱也具备了电话留言转换成文字的功能。语音信箱端2包括语音信箱服务器(VMS,Voice Mail Server)和第二收发单元。VMS包括业务处理单元、媒体服务器单元、语音信箱单元、语音文本处理单元和第二存储单元,用于将收到的企业信息转化成语音或者文本提供给移动终端5。语音信箱端2以文本格式或者语音格式展示VMS处理后的信息。
[0028]语音信箱端2和企业办公服务端1相互独立,在有网络的情况下,移动终端5可以随时随地的收发来自语音信箱端2的留言,语音信箱
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