一种实现实时办公的方法、信息处理服务器和系统的制作方法_3

文档序号:9551178阅读:来源:国知局
1的用户存在时配置成功,并将语音端配置消息所展现的这一配置关系写入信息处理服务器3的第三存储单元,该配置关系相当于映射关系中的一条记录;
[0059]办公客户端4经由企业办公服务端1,以及信息处理服务器3中的配置关系,发送实时的企业信息给语音信箱端2,其中,企业办公服务端1中的第一消息收发单元会定时查询当前是否有来自办公客户端4的企业信息需要发送;
[0060]移动终端5也可以经由语音信箱端2,以及信息处理服务器中的配置关系,发送实时的语音文本数据给办公客户端4,其中,语音信箱端2中的第二消息收发单元会定时查询当前是否有来自移动终端5的语音文本数据需要发送。
[0061]本发明实施例提供一种实现实时办公的信息处理服务器,如图4所示,与第一服务端和第二服务端连接,其中,第一服务端与第一客户端连接,第二服务端与第二客户端连接,信息处理服务器包括:
[0062]第三信息存储单元,用于存放映射关系,在所述映射关系中记录生成所述第一办公信息的第一客户端以及接收所述第一办公信息的第二客户端;
[0063]第三收发单元,用于接收来自第一服务端的所述第一办公信息;
[0064]网络单元,用于基于所述第一办公信息建立并维护第一服务端与第二服务端之间的映射关系;
[0065]第三收发单元,还用于将所述第一办公信息发送到第二服务端,所述第一办公信息在第二服务端中转换为第二办公信息,所述第二办公信息由所述第二服务端推送到第二客户端,并由所述第二客户端处理。
[0066]信息处理服务器3,与语音信箱端2和企业办公服务端1连接,包括第三消息收发单元、第三存储单元和WEB单元。用于建立、维护和管理语音信箱端2和企业办公服务端1的映射关系,以及在语音信箱端2和企业办公服务端1之间实时传递办公信息。
[0067]在一个优选实施例中,所述第一服务端是企业办公服务端1,所述第一办公信息是企业端配置消息或者企业信息,所述第二服务端是语音信箱端2,所述第二办公信息是语音端配置消息或者语音文本数据;或者
[0068]所述第一服务端是语音信箱端2,所述第一办公信息是语音端配置消息或者语音文本数据,所述第二服务端是企业办公服务端1,所述第二办公信息是企业端配置消息或者企业信息。
[0069]在一个优选实施例中,第三收发单元包括:
[0070]定时扫描模块,用于定时扫描当前是否接收到来自企业办公服务端1的企业端配置消息或者来自语音信箱端2的语音端配置消息;
[0071]号码提取模块,用于从所述企业端配置消息中提取生成企业信息的企业客户端ID和接收该企业信息对应的语音文本数据的移动终端号码,以及,从所述语音端配置消息中提取生成语音文本数据的移动终端号码和接收该语音文本数据对应的企业信息的企业客户端ID。
[0072]在一个优选实施例中,网络单元包括:
[0073]匹配模块,用于根据从所述企业端配置消息或者语音端配置消息中提取的企业客户端ID和移动终端号码,确定所述映射关系中记录的企业客户端ID和移动终端号码,以及企业办公服务端1与语音信箱端2。
[0074]企业办公服务端1部署在企业服务器上,与信息处理服务器3连接,负责企业信息的维护和存储;企业办公服务端1通过信息处理服务器3可以将信息实时的传递给语音信箱端2,也可以实时接收来自语音信箱端2的信息。
[0075]企业办公服务端1包括:企业端处理单元、第一存储单元和第一消息收发单元;企业办公服务端1与企业客户端4连接。
[0076]语音信箱端2与信息处理服务器3连接,负责完成语音信箱基本功能,向移动终端5接收和发送语音留言,通过信息处理服务器3,语音信箱端2将语音文本数据实时的传递给企业办公服务端1,也可以实时接收来自企业办公服务端1的企业信息。包括:VMS和第二消息收发单元。VMS包括业务处理单元、媒体服务器单元、语音信箱单元、语音文本处理单元和第二存储单元;语音信箱端2与移动终端5连接。
[0077]本发明实施例提供了一种实现实时办公的系统,如图4所示,包括:信息处理服务器3,第一服务端,第二服务端,第一客户端和第二客户端;信息处理服务器与第一服务端和第二服务端连接,第一服务端与第一客户端连接,第二服务端与第二客户端连接;
[0078]信息处理服务器3,用于接收来自第一服务端的由第一客户端生成的第一办公信息,基于所述第一办公信息建立并维护第一服务端与第二服务端之间的映射关系,在所述映射关系中记录第一客户端以及接收所述第一办公信息的第二客户端;
[0079]将所述第一办公信息发送到第二服务端,所述第一办公信息在第二服务端中转换为第二办公信息,所述第二办公信息由所述第二服务端推送到第二客户端,并由所述第二客户端处理。
[0080]如图4所示,信息处理服务器3与语音信箱端2和企业办公服务端1连接形成一个总体架构,并在企业办公服务端1、语音信箱端2以及信息处理服务器3中增加或者改进了若干的功能。
[0081 ] 在一个优选实施例中,信息处理服务器3的第三收发单元包括:
[0082]定时扫描模块,用于定时扫描当前是否接收到来自企业办公服务端1的企业端配置消息或者来自语音信箱端2的语音端配置消息;
[0083]号码提取模块,用于从所述企业端配置消息中提取生成企业信息的企业客户端ID和接收该企业信息对应的语音文本数据的移动终端号码,以及,从所述语音端配置消息中提取生成语音文本数据的移动终端号码和接收该语音文本数据对应的企业信息的企业客户端ID。
[0084]办公客户端4可以配置企业信息的接收方是作为语音信箱用户的移动终端5,通过信息处理服务器3发送给语音信箱端2,当企业信息到达信息处理服务器3后,若信息处理服务器3判定该语音信箱用户存在时,配置成功,配置关系写入信息处理服务器3中;
[0085]移动终端5可以配置接收方为企业办公服务端1的用户,通过信息处理服务器3将语音端配置消息发送给企业办公服务端1,判定作为企业办公服务端1的用户的企业客户端4存在时,配置成功,配置关系写入信息处理服务器3中;
[0086]企业客户端4通过第一消息收发单元的定时任务功能,以及信息处理服务器3中的配置关系,发送实时消息给语音信箱端2。
[0087]在一个应用场景中,企业办公服务端1向语音信箱端2发送配置消息,建立映射关系的过程如图5所示,包括:
[0088]步骤501,办公客户端4在企业信息中设置语音信箱端2的移动终端号码,消息接收方式。将接收发送号码,消息接收方式保存到企业办公服务端14的第一存储单元。
[0089]步骤502,企业办公服务端1的第一消息收发单元定时扫描到任务,将相应的任务数据根据约定的协议,如http协议,组装成配置消息,发送给信息处理服务器3。
[0090]步骤503,信息处理服务器3的第三消息收发单元收到配置消息后,解析消息类型是配置消息还是聊天消息,这里,解析得到的消息类型应当是配置消息,向第三存储单元查询办公客户端4和移动终端号码的配置关系是否存在,若不存在则将配置消息转发给语音信箱端2,转步骤504,若存在,则返回成功消息给企业办公服务端1,成功消息最终返回到办公客户端4。
[0091]步骤504,语音信箱端2的第二消息收发单元收到所述配置消息后,解析消息的消息类型是配置消息,根据解析出的移动终端号码查询第二存储单元中是否存在该移动终端号码,若存在转步骤505,若不存在返回错误消息,该错误消息最终返回到办公客户端4。
[0092]步骤505,语音信箱端2的第二消息收发单元向信息处理服务器3发送成功响应,信息处理服务器3的第三消息收发单元收到成功响应,则将办公客户端4和移动终端5接收号的映射关系以及它们之间的消息接收方式写入第三存储单元,其中,消息接收方式包括文本或者是语音,至此配置成功。
[0093]在一个应用场景中,移动终端5通过语音信箱端2向企业办公服务端1发送配置消息,建立映射关系的过程如图6所示,包括:
[0094]步骤601,移动终端5通过语音信箱端2设置企业办公服务端1的办公客户端4的ID号码及消息接收方式,将ID号码和消息接收方式数据保存到第二存储单元中,其中,消息接收方式包括语音或者是文本。
[0095]步骤602,语音信箱端2的第二消息收发单元定时扫描到第二存储单元中存放有发送任务,将相应的任务根据约定的协议-如http协议组装成语音端配置消息,发给信息处理服务器3。
[0096]步骤603,信息处理服务器3的第三消息收发单元收到配置消息后,解析消息类型是配置消息还是聊天消息,这里,解析到的消息类型应当是配置消息,向第三存储单元查询办公客户端4和移动终端5的配置关系是否存在,若不存在配置关系则将配置消息转发给企业办公服务端1并转步骤604,若存在,则返回成功消息给语音信箱端2,最终返回到移动终端5。
[0097]步骤604,企业办公服务端1的第一消息收发单元收到配置消息后,解析消息的消息类型是配置消息,根据解析得到的办公客户端的ID号码查询第一存储单元中是否存在该办公客户端的ID号码,若存
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