与处理器1370逻辑相连，从而通过电源管理系统实现管理充电、放电、W及 功耗管理等功能。电源1380还可W包括一个或一个W上的直流或交流电源、再充电系统、 电源故障检测电路、电源转换器或者逆变器、电源状态指示器等任意组件。
[0167] 具体在本实施例中，终端还包括有一个或者一个W上的程序，其中一个或者一个 W上程序存储于存储器中，且经配置W由一个或者一个W上处理器执行述一个或者一个W 上程序包含用于进行W下操作的指令：
[016引 RF射频电路1310或通话电路1360接收用户交换机所发送的第一应急处理消息， 其中，所述第一应急处理消息中包含应急事件码。
[0169] 处理器1370根据所述应急事件码在本地存储器1320查询到所述应急事件码所对 应的应急指导文件。
[0170] 音频电路和/或显示单元1340播放所述应急指导文件W通知用户进行应急处理。
[0171] 可选地，RF射频电路1310或通话电路1360向同一区域内的第二终端发送第二应 急处理消息。
[0172] 可选地，RF射频电路1310或通话电路1360接收管理服务器所发送的所述应急指 导文件，并将所述应急指导文件存储在本地。
[0173] 可选地，所述应急指导文件包括语音文件、图片和动画中的至少一种。
[0174] 可选地，RF射频电路1310或通话电路1360接收所述用户交换机所发送的应急停 止消息，并停止播放与所述应急事件码对应的所述应急指导文件，其中，所述应急停止消息 包含所述应急事件码。
[0175] 参阅图14,图14是本发明用户交换机又一实施方式的结构示意图。本实施方式的 用户交换机1400包括；处理器1410、话路电路1420、存储器1430W及总线1440。
[0176] 处理器1410是用户交换机1400的控制中必，利用各种接口和线路连接整个用户 交换机1400的各个部分，通过运行或执行存储在存储器1430内的软件程序和/或模块，W 及调用存储在存储器1430内的数据，执行用户交换机1400的各种功能和处理数据，从而对 终端进行整体监控。可选的，处理器1410可包括一个或多个处理核必。
[0177] 话路电路1420话路部分用于收发电话信号，主要包括用户电路、中继电路、交换 网络、服务电路（包含收号器、发号器、振铃器、回铃音器、连接器等）、扫描器和驱动器等部 件。
[017引存储器1430可用于存储软件程序，处理器1410通过运行存储在存储器1430的软 件程序W及模块，从而执行各种功能应用W及数据处理。存储器1430可主要包括存储程序 区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序（比如 声音播放功能、图像播放功能等）等；存储数据区可存储根据用户交换机1400的使用所创 建的数据（比如音频数据、电话本等）等。此外，存储器1430可W包括高速随机存取存储 器，还可W包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固 态存储器件。相应地，存储器1430还可W包括存储器控制器，W提供处理器1410对存储器 1430的访问。
[0179] 具体的应用中，用户交换机1400的各个组件通过总线系统1440禪合在一起，其中 总线系统1440除包括数据总线之外，还可W包括电源总线、控制总线和状态信号总线等。 但是为了清楚说明起见，在图中将各种总线都标为总线系统1440。
[0180] 具体在本实施例中，用户交换机1400还包括有一个或者一个W上的程序，其中一 个或者一个W上程序存储于存储器中，且经配置W由一个或者一个W上处理器1410执行 述一个或者一个W上程序包含用于进行W下操作的指令：
[0181] 处理器1410判断管理者拨打的号码是否为应急启动业务码。
[0182] 如果所述管理者拨打的号码是应急启动业务码，则用户交换机通过话路电路1420 向第一终端发送第一应急处理消息，其中，所述第一应急处理消息包含与所述应急启动业 务码对应的应急事件码，所述应急事件码用于供第一终端找到与所述应急事件码对应的应 急指导文件，并播放所述应急指导文件W通知用户进行应急处理。
[0183] 可选地，用户交换机通过话路电路1420向与第一终端同一区域的第二终端发送 第二应急处理消息。
[0184] 可选地，处理器1410判断管理者拨打的号码是否为应急停止业务码；如果所述管 理者拨打的号码为应急停止业务码，则用户交换机通过话路电路1420向所述第一终端发 送应急停止消息W停止播放与所述应急事件码对应的所述应急指导文件，其中，所述应急 停止消息包含所述应急事件码。
[0185] 通过实施本发明实施例，能够使得第一终端接收到第一应急处理消息中的应急事 件码后，根据应急事件码在本地找到预先存储的应急指导文件，然后，第一终端直接播放存 储在本地的应急指导文件。所W，本发明中第一终端只需接收到用户交换机所发送的简短 的起到触发作用的第一应急处理消息即可，避免用户交换机和第一终端之间长时间通信， 进而避免因为通信中断而使得员工没法获得完成的应急处理措施，为员工的生命安全提供 了保障。本领域普通技术人员可W理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可W 通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的程序可存储于一计算机可读取存储介质 中，该程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，所述的存储介质可为磁 碟、光盘、只读存储记忆体巧eacH3nlyMemcxry,ROM)或随机存储记忆体（RandomAccess Memoir,RAM)等。
[0186]W上所掲露的仅为本发明一种较佳实施例而已，当然不能W此来限定本发明之权 利范围，本领域普通技术人员可W理解实现上述实施例的全部或部分流程，并依本发明权 利要求所作的等同变化，仍属于发明所涵盖的范围。
【主权项】
1. 一种应急通知方法，其特征在于，包括： 第一终端接收用户交换机所发送的第一应急处理消息，其中，所述第一应急处理消息 中包含应急事件码； 第一终端根据所述应急事件码在本地查询到所述应急事件码所对应的应急指导文 件； 第一终端播放所述应急指导文件以通知用户进行应急处理。2. 根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一应急处理消息还包含所述第二 终端的地址，所述第一终端接收用户交换机所发送的第一应急处理消息之后还包括： 第一终端向同一区域内的第二终端发送第二应急处理消息。3. 根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一终端接收用户交换机所发送的 第一应急处理消息之前还包括： 第一终端接收管理服务器所发送的所述应急指导文件，并将所述应急指导文件存储在 本地。4. 根据权利要求1-3中任一项所述的方法，其特征在于，所述应急指导文件包括语音 文件、图片和动画中的至少一种。5. 根据权利要求1-4中任一项所述的方法，其特征在于，所述根据应急事件码在本地 查询到所述应急事件码所对应的应急指导文件，并播放所述应急指导文件之后还包括： 第一终端接收所述用户交换机所发送的应急停止消息，并停止播放与所述应急事件码 对应的所述应急指导文件，其中，所述应急停止消息包含所述应急事件码。6. -种应急通知方法，其特征在于，包括： 用户交换机判断管理者拨打的号码是否为应急启动业务码； 如果所述管理者拨打的号码是应急启动业务码，则用户交换机向第一终端发送第一应 急处理消息，其中，所述第一应急处理消息包含与所述应急启动业务码对应的应急事件码， 所述应急事件码用于供第一终端找到与所述应急事件码对应的应急指导文件，并播放所述 应急指导文件以通知用户进行应急处理。7. 根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述用户交换机向第一终端发送第一应 急处理消息之后还包括： 用户交换机向与第一终端同一区域的第二终端发送第二应急处理消息。8. 根据权利要求6-7中任一项所述的方法，其特征在于，所述用户交换机向第一终端 发送第一应急处理消息之后还包括： 用户交换机判断管理者拨打的号码是否为应急停止业务码； 如果所述管理者拨打的号码为应急停止业务码，则用户交换机向所述第一终端发送应 急停止消息以停止播放与所述应急事件码对应的所述应急指导文件，其中，所述应急停止 消息包含所述应急事件码。9. 一种终端，其特征在于，包括：接收模块、查询模块以及播放模块， 所述接收模块用于接收用户交换机所发送的第一应急处理消息，其中，所述第一应急 处理消息中包含应急事件码，所述接收模块将所述应急事件码发送给所述查询模块； 所述查询模块用于接收所述应急事件码，并根据所述应急事件码在本地查询到所述应 急事件码所对应的应急指导文件，所述查询模块用于将所述应急指导文件发送给所述播放 模块； 所述播放模块用于接收所述应急指导文件，并播放所述应急指导文件以通知用户进行 应急处理。10. 根据权利要求9所述的终端，其特征在于，所述终端还包括发送模块，所述发送模 块用于向同一区域内的第二终端转发第二应急处理消息。11. 根据权利要求9所述的终端，其特征在于，所述接收模块还用于接收管理服务器所 发送的所述应急指导文件，并将所述应急指导文件存储在本地。12. 根据权利要求9-11中任一项所述的终端，其特征在于，所述应急指导文件包括语 音文件、图片和动画中的至少一种。13. 根据权利要求9-12中任一项所述的终端，其特征在于，所述接收模块还用于接收 所述用户交换机所发送的应急停止消息，并停止播放与所述应急事件码对应的所述应急指 导文件，其中，所述应急停止消息包含所述应急事件码。14. 一种用户交换机，其特征在于，包括：判断模块以及发送模块， 所述判断模块用于判断管理者拨打的号码是否为应急启动业务码，所述判断模块将第 一判断结果发送给所述发送模块； 所述发送模块用于接收所述第一判断结果，并在所述管理者拨打的号码是应急启动业 务码时，向第一终端发送第一应急处理消息，其中，所述第一应急处理消息包含与所述应急 启动业务码对应的应急事件码，所述应急事件码用于供应急终端找到与所述应急事件码对 应的应急指导文件，并播放所述应急指导文件以通知用户进行应急处理。15. 根据权利要求14所述的用户交换机，其特征在于，所述发送模块还用于向与第一 终端同一区域的第二终端发送第二应急处理消息。16. 根据权利要求14-15中任一项所述的用户交换机，其特征在于， 所述判断模块还用于判断管理者拨打的号码是否为应急停止业务码，所述判断模块将 第二判断结果发送给所述发送模块； 所述发送模块还用于接收所述第二判断结果，并在所述管理者拨打的号码为应急停止 业务码时，向所述第一终端发送应急停止消息以停止播放与所述应急事件码对应的所述应 急指导文件，其中，所述应急停止消息包含所述应急事件码。
【专利摘要】本发明公开了一种应急通知方法以及设备。所述方法包括：第一终端接收用户交换机所发送的第一应急处理消息，其中，第一应急处理消息中包含应急事件码；根据应急事件码在本地查询到应急事件码所对应的应急指导文件；播放应急指导文件以通知用户进行应急处理。上述方案中，只需用户交换机发送第一应急处理消息给第一终端即可，避免用户交换机和第一终端之间长时间通信，更不会因为通信中断而使得员工没法获得完成的应急处理措施，为员工的生命安全提供了保障。
【IPC分类】H04M3/487, H04M3/42
【公开号】CN105338200
【申请号】CN201410401410
【发明人】徐长久
【申请人】杭州华为企业通信技术有限公司
【公开日】2016年2月17日
【申请日】2014年8月14日