一种通话时协助沟通的方法及终端的制作方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及智能终端技术领域，尤其涉及一种通话时协助沟通的方法及终端。
【背景技术】
[0002]我们在与人沟通时，都希望能愉快、顺利地沟通，如果面对面聊天，我们可以随时了解对方的状态、心情、行为等，可以达到“察言观色”和“随机应变”，但是语音通话过程只能听到通话对方的声音，并不能时时掌握对方的实际状态信息，虽然有视频通话，但是受限于门槛高、网络环境等因素，大众依旧通常采用语音通话。
[0003]现有技术方案中在进行语音通话时，仅仅可以提供语音、位置等信息，而且还需拨号用户主动去获取位置信息，对其他信息，尚无法自动提供。从而使得在通话时提供的通话对方的信息单一，不能自动掌握对方的实际状态，不利用与对方进行愉快、顺利的沟通。
【发明内容】
[0004]本发明提供一种通话时协助沟通的方法及终端，以自动掌握通话对方的实际状态，与通话对方进行愉快、顺利的沟通。
[0005]—方面，提供了一种通话时协助沟通的方法，所述方法包括:
[0006]当第一终端与第二终端进行通话时，所述第一终端获取与第二终端或第二终端用户关联的至少一种状态信息；
[0007]所述第一终端根据获取的所述至少一种状态信息，确定所述第二终端用户的实际状态；
[0008]所述第一终端根据所确定的所述第二终端用户的实际状态，在通话界面输出通话沟通提示。
[0009]优选地，所述与第二终端关联的至少一种状态信息包括:通话信号的强弱。
[0010]优选地，所述与第二终端用户关联的至少一种状态信息包括所述第二终端用户的至少一种社交状态信息；
[0011]所述第一终端获取与第二终端用户关联的至少一种状态信息，包括:
[0012]所述第一终端从社交服务器或所述第二终端获取所述第二终端用户在所述第二终端上的社交应用程序执行的操作记录；
[0013]所述第一终端从所述操作记录中搜索关联的至少一种社交状态信息。
[0014]优选地，所述至少一种状态信息包括所述第二终端用户在与所述第一终端通话过程中的至少一种实时状态信息；
[0015]所述第一终端获取与第二终端用户关联的至少一种状态信息，包括:
[0016]所述第一终端从所述第二终端获取所述第二终端采集的所述第二终端用户的至少一种实时状态信息。
[0017]优选地，所述第一终端根据获取的所述至少一种状态信息，确定所述第二终端用户的实际状态，包括:
[0018]所述第一终端根据设置的至少一个状态等级，分别确定与第二终端或第二终端用户关联的至少一种状态信息对应的状态等级；
[0019]所述第一终端根据分别确定的与第二终端或第二终端用户关联的至少一种状态信息对应的状态等级，确定所述第二终端用户的实际状态。
[0020]另一方面，提供了一种终端，所述终端包括:
[0021]第一获取单元，用于当第一终端与第二终端进行通话时，获取与第二终端或第二终端用户关联的至少一种状态信息；
[0022]第一确定单元，用于根据获取的所述至少一种状态信息，确定所述第二终端用户的实际状态；
[0023]提示单元，用于根据所确定的所述第二终端用户的实际状态，在通话界面输出通话沟通提示。
[0024]优选地，所述与第二终端关联的至少一种状态信息包括:通话信号的强弱。
[0025]优选地，所述至少一种状态信息包括所述第二终端用户的至少一种社交状态信息;
[0026]所述第一获取单元包括:
[0027]第二获取单元，用于从社交服务器或所述第二终端获取所述第二终端用户在所述第二终端上的社交应用程序执行的操作记录；
[0028]搜索单元，用于从所述操作记录中搜索关联的至少一种社交状态信息。
[0029]优选地，所述至少一种状态信息包括所述第二终端用户在与所述第一终端通话过程中的至少一种实时状态信息；
[0030]所述第一获取单元具体用于:
[0031]从所述第二终端获取所述第二终端采集的所述第二终端用户的至少一种实时状态?目息O
[0032]优选地，所述第一确定单元包括:
[0033]第二确定单元，用于根据设置的至少一个状态等级，分别确定与第二终端或第二终端用户关联的至少一种状态信息对应的状态等级；
[0034]第三确定单元，用于根据分别确定的与第二终端或第二终端用户关联的至少一种状态信息对应的状态等级，确定所述第二终端用户的实际状态。
[0035]可见，根据本发明提供的一种通话时协助沟通的方法及终端，在通话时，通过获取与通话对方终端或通话对方关联的一种或多种状态信息，根据获取的状态信息确定通话对方的实际状态，以在通话界面进行通话沟通提示，可以协助通话一方更愉快、顺利地与对方沟通。
【附图说明】
[0036]为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
[0037]图1为本发明实施例提供的一种通话时协助沟通的方法的流程示意图；
[0038]图2为本发明实施例提供的另一种通话时协助沟通的方法的流程示意图；
[0039]图3为本发明实施例提供的一种终端的结构示意图；
[0040]图4为本发明实施例提供的另一种终端的结构示意图。
【具体实施方式】
[0041]下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
[0042]下面结合图1-图2，对本发明提供的通话时协助沟通的方法进行详细描述:
[0043]请参阅图1，为本发明实施例提供的一种通话时协助沟通的方法的流程示意图，该方法包括以下步骤:
[0044]步骤S101，当第一终端与第二终端进行通话时，所述第一终端获取与第二终端或第二终端用户关联的至少一种状态信息。
[0045]当两个终端进行通话时，一个终端可以获取与另一个终端或另一个终端用户关联的一种或多种状态信息。
[0046]与通话对方终端关联的状态信息可以包括通话信号的强弱等，如果通话信号比较弱，通话对方不太能听清楚通话内容，势必影响通话对方的心情。
[0047]与通话对方关联的状态信息可以包括多方面的信息，例如，对方用户近期的社交状态信息，通话过程中对方用户的实时状态信息，如通话时对方的表情、行为、通话环境等。
[0048]步骤S102，所述第一终端根据获取的所述至少一种状态信息，确定所述第二终端用户的实际状态。
[0049]以上获取的与通话对方终端或通话对方关联的一种或多种状态信息，都可以影响通话对方的通话心情，但如果根据某一种状态直接确定通话对方的实际状态或实际心情，可能有失客观性，因此，需要根据获取的以上状态信息，综合确定通话对方实际的状态。
[0050]步骤S103，所述第一终端根据所确定的所述第二终端用户的实际状态，在通话界面输出通话沟通提示。
[0051]确定了通话对方的实际状态后，可以在本终端的通话界面上进行通话沟通提示，该提示可以以弹出框或悬浮窗的形式浮在通话界面，用户可以关闭该弹出框或悬浮窗。用户根据该提示，可以了解到通话对方的心情，从而更有策略地与对方进行沟通。
[0052]根据本发明提供的一种通话时协助沟通的方法，在通话时，通过获取与通话对方终端或通话对方关联的一种或多种状态信息，根据获取的状态信息确定通话对方的实际状态，以在通话界面进行通话沟通提示，可以协助通话一方更愉快、顺利地与对方沟通。
[0053]请参阅图2，为本发明实施例提供的另一种通话时协助沟通的方法的流程示意图，