对应好友用户，若是，则锁定所述目标用户标识对应的终端，并向其发送修改密码的惩罚处理指令。
[0115]在本实施例中，举报类型包括至少骚扰类、不良信息类和诈骗类。
[0116]骚扰类至少包括垃圾广告类和辱骂类。
[0117]不良信息类至少包括色情类、反动政治类和暴力恐怖类。
[0118]诈骗类包括陌生诈骗类和伪装诈骗类。
[0119]第二惩罚处理模块212还用于判断举报类型是否为伪装诈骗类，若是则判定所述目标用户标识对应好友用户。
[0120]综上所述，实施本发明实施例，将具有如下有益效果:
[0121]用户在使用基于上述恶意用户举报方法的终端向基于上述举报信息处理方法的服务器发起举报请求后，由于举报请求中附带了明确的举报类型，服务器可根据用户选择的举报类型快速地选择相应的语义分析模型对目标用户标识的操作记录进行快速地识别。和传统技术相比，由于选择的对操作记录进行识别的语义分析模型与选择的举报类型完全相关，因此仅通过单一的语义分析模型即可得到准确的判定。因此在传统技术的基础上不仅保证了举报信息处理的准确性，还提高了返回相应惩罚处理指令的及时性。
[0122]本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的程序可存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，所述的存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体(Read-Only Memory, ROM)或随机存储记忆体(Random AccessMemory, RAM)等。
[0123]以上所揭露的仅为本发明较佳实施例而已，当然不能以此来限定本发明之权利范围，因此依本发明权利要求所作的等同变化，仍属本发明所涵盖的范围。
【主权项】
1.一种举报信息处理方法，包括: 接收举报请求，提取其中包含的目标用户标识和举报类型； 查找所述目标用户标识对应的操作记录； 获取与所述举报类型对应的语义分析模型； 根据所述语义分析模型判断所述操作记录是否对应恶意用户，若是，则生成相应的惩罚处理指令。2.根据权利要求1所述的举报信息处理方法，其特征在于，所述根据所述语义分析模型判断所述操作记录是否对应恶意用户的步骤还包括: 根据所述举报请求提取举报附加内容； 结合所述举报附加内容根据所述语义分析模型判断所述操作记录是否对应恶意用户。3.根据权利要求1所述的举报信息处理方法，其特征在于，所述生成相应的惩罚处理指令的步骤之后还包括: 移除所述目标用户标识对应的会话和/或拒绝所述目标用户标识登录。4.根据权利要求1所述的举报信息处理方法，其特征在于，所述接收举报请求的步骤之后还包括: 根据所述举报请求提取第三方身份标识； 获取与所述第三方身份标识对应的历史记录，根据所述历史记录判断所述第三方身份标识是否对应恶意用户，若是，则调用第三方身份标识举报接口上报所述第三方身份标识。5.根据权利要求1所述的举报信息处理方法，其特征在于，所述生成相应的惩罚处理指令的步骤还包括: 判断所述目标用户标识是否对应好友用户，若是，则锁定所述目标用户标识对应的终端，并向其发送修改密码的惩罚处理指令。6.根据权利要求5所述的举报信息处理方法，其特征在于，所述举报类型包括至少骚扰类、不良信息类和诈骗类； 所述骚扰类至少包括垃圾广告类和辱骂类； 所述不良信息类至少包括色情类、反动政治类和暴力恐怖类； 所述诈骗类包括陌生诈骗类和伪装诈骗类； 所述判断所述目标用户标识是否对应好友用户的步骤包括: 判断所述举报类型是否为伪装诈骗类，若是则判定所述目标用户标识对应好友用户。7.一种举报信息处理装置，其特征在于，包括: 举报请求接收模块，用于接收举报请求，提取其中包含的目标用户标识和举报类型； 操作记录查找模块，用于查找所述目标用户标识对应的操作记录； 分析模型获取模块，用于获取与所述举报类型对应的语义分析模型； 恶意用户判定模块，用于根据所述语义分析模型判断所述操作记录是否对应恶意用户，若是，则生成相应的惩罚处理指令。8.根据权利要求7所述的举报信息处理装置，其特征在于，所述恶意用户判定模块还用于根据所述举报请求提取举报附加内容；结合所述举报附加内容根据所述语义分析模型判断所述操作记录是否对应恶意用户。9.根据权利要求7所述的举报信息处理装置，其特征在于，所述装置还包括第一惩罚处理模块，用于移除所述目标用户标识对应的会话和/或拒绝所述目标用户标识登录。10.根据权利要求7所述的举报信息处理装置，其特征在于，所述装置还包括第三方举报模块，用于根据所述举报请求提取第三方身份标识；获取与所述第三方身份标识对应的历史记录，根据所述历史记录判断所述第三方身份标识是否对应恶意用户，若是，则调用第三方身份标识举报接口上报所述第三方身份标识。11.根据权利要求7所述的举报信息处理装置，其特征在于，所述装置还包括第二惩罚处理模块，用于判断所述目标用户标识是否对应好友用户，若是，则锁定所述目标用户标识对应的终端，并向其发送修改密码的惩罚处理指令。12.根据权利要求11所述的举报信息处理装置，其特征在于，所述举报类型包括至少骚扰类、不良信息类和诈骗类； 所述骚扰类至少包括垃圾广告类和辱骂类； 所述不良信息类至少包括色情类、反动政治类和暴力恐怖类； 所述诈骗类包括陌生诈骗类和伪装诈骗类； 所述第二惩罚处理模块，还用于判断所述举报类型是否为伪装诈骗类，若是则判定所述目标用户标识对应好友用户。13.—种恶意用户举报方法，包括: 接收举报指令，获取所述举报指令对应的目标用户标识； 获取预设的举报类型并展示； 获取选中的举报类型生成举报请求并上报至服务器； 接收服务器返回的惩罚处理指令并执行。14.根据权利要求13所述的举报信息处理装置，其特征在于，所述获取预设的举报类型的步骤还包括: 由服务器下载预设的举报类型。15.根据权利要求13所述的举报信息处理装置，其特征在于，所述举报类型包括至少骚扰类、不良信息类和诈骗类； 所述骚扰类至少包括垃圾广告类和辱骂类； 所述不良信息类至少包括色情类、反动政治类和暴力恐怖类； 所述诈骗类包括陌生诈骗类和伪装诈骗类。16.一种恶意用户举报装置，其特征在于，包括:举报指令接收模块，用于接收举报指令，获取所述举报指令对应的目标用户标识； 举报类型展示模块，用于获取预设的举报类型并展示； 举报请求上报模块，用于获取选中的举报类型生成举报请求并上报至服务器； 终端惩罚处理模块，用于接收服务器返回的惩罚处理指令并执行。17.根据权利要求16所述的举报信息处理装置，其特征在于，所述举报类型展示模块还用于由服务器下载预设的举报类型。18.根据权利要求16所述的举报信息处理装置，其特征在于，所述举报类型包括至少骚扰类、不良信息类和诈骗类； 所述骚扰类至少包括垃圾广告类和辱骂类； 所述不良信息类至少包括色情类、反动政治类和暴力恐怖类；所述诈骗类包括陌生诈骗类和伪装诈骗类。
【专利摘要】本发明实施例公开了一种举报信息处理方法，包括：接收举报请求，提取其中包含的目标用户标识和举报类型；查找所述目标用户标识对应的操作记录；获取与所述举报类型对应的语义分析模型；根据所述语义分析模型判断所述操作记录是否对应恶意用户，若是，则生成相应的惩罚处理指令。本发明还公开了一种举报信息处理装置以及相应的恶意用户举报方法及装置。采用本发明，可提高用户举报得到响应的及时性。
【IPC分类】H04L12/58
【公开号】CN105704005
【申请号】CN201410711805
【发明人】周进, 郭计伟, 林陆一, 胡境彬, 曾岳锋
【申请人】深圳市腾讯计算机系统有限公司
【公开日】2016年6月22日
【申请日】2014年11月28日