号码是否失效的数据。
[0031] 在步骤104中，向终端标识对应的移动终端发送更新数据。
[0032] 综上所述，本发明提供的一种移动终端通讯录更新方法，通过接收移动终端或计 算机发送的通讯录信息及终端标识，该通讯录信息包括至少一个电话号码、各个电话号码 的存储时间；根据通讯录信息，确定至少一个电话号码对应的信息变更时间，该信息变更时 间是电话号码的使用者从原使用者变更为当前使用者的登记时间；根据至少一个电话号码 的存储时间和信息变更时间，确定需要发送的具有固定格式的更新数据，该更新数据用于 对终端标识对应的移动终端的通讯录进行更新，该更新数据包括有标识字段，该标识字段 用于标识更新数据是移动终端的通讯录的更新数据；向终端标识对应的移动终端发送更新 数据，由客服服务器比较电话号码的存储时间和客服服务器存储的电话号码的信息变更时 间来确定联系人信息与实际联系人信息不符的失效号码，删除通讯录中的失效号码，可解 决通讯录上联系人与电话号码的信息匹配率低的问题，达到提高通讯录上联系人与电话号 码的信息匹配率的效果。
[0033] 图2A是根据另一示例性实施例示出的一种移动终端通讯录更新方法的流程图，该移动 终端通讯录更新方法应用于客服服务器中。如图2A所示，该移动终端通讯录更新方法包括 W下步骤。
[0034] 在步骤201中，接收移动终端或计算机发送的通讯录信息及终端标识，该通讯录信 息包括至少一个电话号码、各个电话号码的存储时间。
[0035] 用户在拨打老同学、老朋友或者远房亲戚等长时间未联系过的联系人的电话号码 时，时常会发现通讯录上存储的联系人电话号码已发生变更，导致用户无法及时联系到联 系人，且容易给该电话号码的现有用户带来不必要的骚扰。
[0036] 为了避免上述情况的发生，在一种可能的实现方式中，用户可W通过移动终端提 取通讯录信息后，将该通讯录信息W及需要接收通讯录更新数据的移动终端的终端标识发 送至客服服务器。
[0037] 在另一种可能的实现方式中，用户还可W通过计算机导入移动终端的通讯录信 息，或者在运营商提供的客服网站上编辑通讯录信息，再将通讯录信息连同需要接收通讯 录更新数据的移动终端的终端标识发送至客服服务器。
[0038] 其中，通讯录信息包括至少一个电话号码、各个电话号码的存储时间，如表一所 /J、- O 遷旅录读艰 I 、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、^^、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、! _ 殺嚳人_ 怒玻号辉 海難巧鴻 _______I 冻、辜： :縱!:5:媒}礎及 I _ 小窜 _ !S?**** 三 28S 20K-(U?玲 5 | 小殺 巧 38S 2015-03*02 | _ 小渴 _ 1.S?****如 S 沒 2扫 15*04,狂2 _______I
[0039] 表一 需要说明的是，终端标识可W是移动终端的电话号码。比如，用户需要更新通讯录信息 的移动终端所对应的电话号码为187****8888,则用户的移动终端提取本机的通讯录信息 后，将通讯录信息W及电话号码"187****8888"发送至客服服务器。
[0040] 对应的，客服服务器接收该通讯录信息W及终端标识。
[0041] 需要说明的是，终端标识可W目标移动终端所使用的SIM卡的卡号，也可W为目标 移动终端所使用的SIM卡的集成电路卡识别码（英文integrate circuit card identity,简称：ICCID) 在步骤202中，获取通讯录信息中的至少一个电话号码。
[0042] 客服服务器可W识别并提取通讯录信息中的至少一个电话号码。比如，客服服务 器接收表一示出的通讯录信息后，可获取通讯录信息中的电话号码分别为"187****1188"、 "187林林2288"、''187林林338穿'、''187林林448穿'。
[0043] 在步骤203中，从客服数据库中确定至少一个电话号码对应的信息变更时间，该客 服数据库存储有各个电话号码的信息变更时间。
[0044] 该信息变更时间是电话号码的使用者变更时间或电话号码的注销时间。
[0045] 用户移动终端中的通讯录信息存储的各个电话号码可W分为=个状态"电话号码 正被联系人使用"、"电话号码已被注销"、"电话号码的联系人已更换"。
[0046] 通常，联系人在需要注销自己的电话号码时，需要去运营商提供的网点办理注销 手续，运营商网点可W将该电话号码的注销时间进行登记并保存于客服数据库中；当存在 其他联系人使用该电话号码时，其他联系人也需要去运营商提供的网点办理身份登记手 续，运营商网点也可W将该电话号码的再次开通时间进行登记并保存于客服数据库中。
[0047] 客服服务器可W从客服数据库中检索是否存在从通讯录信息中获取的至少一个 电话号码的信息变更时间数据，并获取各个电话号码对应的信息变更时间。
[0048] 比如，客服数据库中保存的电话号码及信息变更时间如表二。
[0049] 表二 客服服务器获取通讯录信息中的电话号码分别为"187****1188"、"187****2288"、 "187****3388"、"187****4488"，则客服服务器从客服数据库中检索出存在"187**** 118沪、"187林林228沪、"187****338沪、"187林林448沪的信息变更时间数据，从而获取电 话号码"187****118穿'的信息变更时间"2013-05-02"，电话号码"187****228沪的信息变更 时间"2014-01-05"，电话号码"187****3388"的信息变更时间"2016-01-02%电话号码 。187林林448沪的信息变更时间"2015-09-02"。
[0050] 在步骤204中，检测至少一个电话号码的存储时间是否早于对应的信息变更时间。
[0051] 比如，客服服务器比较表一示出的通讯录信息中各个电话号码的存储时间和表二 示出的各个电话号码对应的信息变更时间，可确定出电话号码"187****1188"的存储时间 早于对应的信息变更时间，电话号码"187****2288"的存储时间早于对应的信息变更时间， 电话号码"187****3388"的存储时间晚于对应的信息变更时间，电话号码"187****4488"的 存储时间晚于对应的信息变更时间。
[0052] 在步骤205中，对于每个电话号码，若检测出电话号码的存储时间早于对应的信息 变更时间，则确定该电话号码为失效号码，该失效号码是通讯录信息中电话号码对应的联 系人信息与实际联系人信息不符的电话号码。
[0053] 当电话号码的存储时间早于对应的信息变更时间，则说明用户在通讯录信息中存 储了该电话号码后，该电话号码已被联系人注销或者该电话号码已被其他联系人使用，此 时，用户的通讯录信息中电话号码对应的联系人信息与实际联系人信息并不相符；当电话 号码的存储时间不早于对应的信息变更时间，则说明联系人在运营商网点登记开通电话号 码后，用户在通讯录信息中存储的该电话号码，且该电话号码没有被注销或者被其他联系 人使用，此时，用户的通讯录信息中电话号码对应的联系人信息与实际联系人信息相符。
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