一种病房多媒体宣教的方法、系统、平台及存储介质与流程

本发明涉及多媒体技术领域，具体涉及一种病房多媒体宣教的方法、系统、平台及存储介质。

背景技术：

近年来，随着我国经济的高速发展，人们的生活水平越来越好。现在，人们对医疗卫生的关注度也越来越高。医疗水平高、服务人性化的医院成为人们就医的首选。其中，住院患者平均在院时间相对较长，对于病房医疗服务关注度较高，因此病房的医疗服务水平的提高，有利于提高住院患者对医院服务的满意度，减少医患矛盾。

医患矛盾的产生，很大程度上是由于沟通不到位，而宣教恰恰是医患沟通重要的一种方式。因此，病房宣教，其重要性不言而喻。病房宣教，是护士每天必须做的一项工作，需要护患双方互动，护士的悉心指导和训练，患者及家属的接受和配合。往往护士进行了宣教，患者却没有很好地落实。究其原因，跟目前宣教方式有很大的关系。

病房宣教，包含入院宣教、住院宣教和出院宣教等。目前病房主流的宣教方式，还停留在口头、或者纸质文字的宣教方式。而这种宣教方式，虽然护士苦口婆心、不厌其烦地宣教，往往过于枯燥而导致效果不佳。

技术实现要素：

针对方式单一，沟通效果差且过程繁琐的医情病情宣教方式，本发明提供一种病房多媒体宣教的方法、系统、平台及存储介质，用一种高效的、智能的宣教方式，来达到宣教的目的。

本发明具体通过以下技术方案实现：

一种病房多媒体宣教的方法，所述的方法具体包括如下步骤：

获取宣教材料数据信息；

根据病房实际病号情况，进行宣教材料筛选和处理；

根据宣教材料的筛选和处理结果，对病房实时宣教。

进一步地，于步骤获取宣教材料数据信息之前，包括如下步骤：

对医院的宣讲材料进行介绍。

进一步地，所述的根据病房实际病号情况，进行宣教材料筛选和处理，具体包括对宣教材料进行直播、选播、插播和强制播放。

进一步地，于步骤根据病房实际病号情况，进行宣教材料筛选和处理中，还包括如下步骤：

通过多媒体摄像头获取病房病号的实时动态信息；

根据病房病号的实时动态信息，对病房病号进行身份识别；

根据病房病号的身份信息，针对性的筛选和处理宣教材料。

进一步地，于步骤通过多媒体摄像头获取病房病号的实时动态信息中，还包括步骤：

实时收录并存储病号观看宣传材料信息；

相应地，所述的通过多媒体摄像头获取病房病号的实时动态信息采用人脸识别技术进行获取。

进一步地，于步骤根据宣教材料的筛选和处理结果，对病房实时宣教之后，包括如下步骤：

对宣教过程进行实时监控和根据各个科室上传的宣教材料进行实时维护。

为实现上述目的，本发明还提供一种病房多媒体宣教的系统，所述的系统具体包括：

第一获取单元，用于获取宣教材料数据信息；

第一筛选处理单元，用于根据病房实际病号情况，进行宣教材料筛选和处理；

宣教单元，用于根据宣教材料的筛选和处理结果，对病房实时宣教。

进一步地，所述的系统还包括：

介绍单元，用于对医院的宣讲材料进行介绍；

监控维护单元，用于对宣教过程进行实时监控和根据各个科室上传的宣教材料进行实时维护；

相应地，所述的筛选处理单元包括：

第一获取模块，用于通过多媒体摄像头获取病房病号的实时动态信息；

身份识别模块，用于根据病房病号的实时动态信息，对病房病号进行身份识别；

第一筛选处理模块，用于根据病房病号的身份信息，针对性的筛选和处理宣教材料；

收录模块，用于实时收录并存储病号观看宣传材料信息；

为实现上述目的，本发明还提供一种病房多媒体宣教的平台，包括：

处理器、存储器以及病房多媒体宣教平台控制程序；

其中在所述的处理器执行所述病房多媒体宣教平台控制程序，所述病房多媒体宣教平台控制程序被存储在所述存储器中，所述的病房多媒体宣教平台控制程序，实现所述的病房多媒体宣教的方法步骤。

为实现上述目的，本发明还提供一种计算机可读取存储介质，所述计算机可读取存储介质存储有病房多媒体宣教平台控制程序，所述病房多媒体宣教平台控制程序，实现所述的病房多媒体宣教的方法步骤。

与现有技术相比，本发明具有以下有益效果：

本发明通过一种病房多媒体宣教的方法，

获取宣教材料数据信息；

根据病房实际病号情况，进行宣教材料筛选和处理；

根据宣教材料的筛选和处理结果，对病房实时宣教。

及相应地系统单元和模块：

第一获取单元，用于获取宣教材料数据信息；

第一筛选处理单元，用于根据病房实际病号情况，进行宣教材料筛选和处理；

宣教单元，用于根据宣教材料的筛选和处理结果，对病房实时宣教。

进一步地，所述的系统还包括：

介绍单元，用于对医院的宣讲材料进行介绍；

监控维护单元，用于对宣教过程进行实时监控和根据各个科室上传的宣教材料进行实时维护；

相应地，所述的筛选处理单元包括：

第一获取模块，用于通过多媒体摄像头获取病房病号的实时动态信息；

身份识别模块，用于根据病房病号的实时动态信息，对病房病号进行身份识别；

第一筛选处理模块，用于根据病房病号的身份信息，针对性的筛选和处理宣教材料；

收录模块，用于实时收录并存储病号观看宣传材料信息；

及相应地平台及存储介质；

可以更高效的、智能的对宣教材料进行宣教；并且，可以减少护士对病人进行宣教的工作量；病房病号可以反复观看宣教内容，从而更好理解宣教的内容以便记忆，宣教的效果明显提高；有利于患者了解更多的相关医疗知识，有助于身体恢复健康；同时电子化记录宣教的过程以及身份验证，医疗宣教过程可跟踪。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明一种病房多媒体宣教的方法架构流程示意图；

图2为本发明一种病房多媒体宣教的系统架构示意图；

图3为本发明一种病房多媒体宣教的系统之模块框架示意图；

图4为本发明一种病房多媒体宣教的平台架构示意图；

图5为本发明一种实施例中计算机可读取存储介质架构示意图；

本发明目的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。

具体实施方式

为便于更好的理解本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面结合附图和具体的实施方式对本发明作进一步说明，本领域技术人员可由本说明书所揭示的内容轻易地了解本发明的其它优点与功效。

本发明亦可通过其它不同的具体实例加以施行或应用，本说明书中的各项细节亦可基于不同观点与应用，在不背离本发明的精神下进行各种修饰与变更。

需要说明，若本发明实施例中有涉及方向性指示(诸如上、下、左、右、前、后……)，则该方向性指示仅用于解释在某一特定姿态(如附图所示)下各部件之间的相对位置关系、运动情况等，如果该特定姿态发生改变时，则该方向性指示也相应地随之改变。

另外，若本发明实施例中有涉及“第一”、“第二”等的描述，则该“第一”、“第二”等的描述仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示其相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。由此，限定有“第一”、“第二”的特征可以明示或者隐含地包括至少一个该特征。其次，各个实施例之间的技术方案可以相互结合，但是必须是以本领域普通技术人员能够实现为基础，当技术方案的结合出现相互矛盾或无法实现时，应当认为这种技术方案的结合不存在，也不在本发明要求的保护范围之内。

优选地，本发明一种病房多媒体宣教的方法应用在一个或者多个终端或者服务器中。所述终端是一种能够按照事先设定或存储的指令，自动进行数值计算和/或信息处理的设备，其硬件包括但不限于微处理器、专用集成电路(applicationspecificintegratedcircuit，asic)、可编程门阵列(field－programmablegatearray，fpga)、数字处理器(digitalsignalprocessor，dsp)、嵌入式设备等。

所述终端可以是桌上型计算机、笔记本、掌上电脑及云端服务器等计算设备，也可以是病房电视机及电视机顶盒。所述终端可以与客户通过键盘、鼠标、遥控器、触摸板或声控设备等方式进行人机交互。

本发明为实现一种病房多媒体宣教的方法、系统、平台及存储介质。

如图1所示，是本发明实施例提供的病房多媒体宣教的方法的流程图。

在本实施例中，所述病房多媒体宣教的方法，可以应用于具备显示功能的终端或者固定终端中，所述终端并不限定于个人电脑、智能手机、平板电脑、安装有摄像头的台式机或一体机或病房电视机及电视机顶盒等。

所述病房多媒体宣教的方法也可以应用于由终端和通过网络与所述终端进行连接的服务器所构成的硬件环境中。网络包括但不限于：广域网、城域网或局域网。本发明实施例的病房多媒体宣教的方法可以由服务器来执行，也可以由终端来执行，还可以是由服务器和终端共同执行。

例如，对于需要进行病房多媒体宣教的终端，可以直接在终端上集成本发明的方法所提供的病房多媒体宣教的功能，或者安装用于实现本发明的方法的客户端。再如，本发明所提供的方法还可以软件开发工具包(softwaredevelopmentkit，sdk)的形式运行在服务器等设备上，以sdk的形式提供病房多媒体宣教的功能的接口，终端或其他设备通过所提供的接口即可实现病房多媒体宣教的功能。

如图1所示，本发明提供了一种病房多媒体宣教的方法，所述方法具体包括如下步骤，根据不同的需求，该流程图中步骤的顺序可以改变，某些步骤可以省略。

获取宣教材料数据信息；

根据病房实际病号情况，进行宣教材料筛选和处理；

根据宣教材料的筛选和处理结果，对病房实时宣教。

也就是说，为解决目前方式单一，沟通效果差且过程繁琐的医情病情宣教方式的弊端，本发明提出一种基于智能电视机，提供形式更丰富、内容更形象的宣教方案。

首先，在宣教的素材上，本发明系统支持文字、图片以及视频等各种类型的多媒体宣教素材。各科医护人员，可以根据自己所处科室的特点，制作相应的素材，素材上讲究图文并茂、生动形象，或者可以选择诙谐幽默的宣教视频素材。因为每个科室都各具特点，如产科，可能宣教上，更关注产前知识、育儿知识及产后保养等。

在本发明实施例中，于步骤获取宣教材料数据信息之前，包括如下步骤：

对医院的宣讲材料进行介绍。

具体地，所述的根据病房实际病号情况，进行宣教材料筛选和处理，具体包括对宣教材料进行直播、选播、插播和强制播放，也就是说，具体包括对宣传材料采用直播、选播、插播和强制播放等形式进行播放。

较佳地，于步骤根据病房实际病号情况，进行宣教材料筛选和处理中，还包括如下步骤：

通过多媒体摄像头获取病房病号的实时动态信息；

根据病房病号的实时动态信息，对病房病号进行身份识别；

根据病房病号的身份信息，针对性的筛选和处理宣教材料。

也就是说，所述的宣教系统，提供权限管理功能。根据权限的配置，管理员，可以进行科室层面上的素材维护，也可以进行全院层面上的宣教素材维护。科室层面，即允许每个科室自己上传、维护宣教素材，这点考虑到每个科室他们各具特点。全院层面，即维护的宣教素材，给全院所有科室共同使用。另外，宣教系统后台管理，可以管控每台电视机终端，维护电视机与科室的关系。每台电视机终端只能呈现被允许呈现的宣教内容，一般是全院公用的或者所在科室的宣教内容。

在播放方式上，有自主选播、强制播放等形式。一般情况下，重要的宣教内容播放时，如患者刚入院进行入院宣教时，护士必须在病房，帮助患者理解电视机上播放的宣教内容，并进行相应的互动，确保患者理解宣教内容。另外，患者可以根据自身的掌握的情况，在电视机上进行自主选择学习相关宣教内容，减少护士重复讲解的工作量，而能够达到更理想的宣教效果。在具体的实现播放方式上，系统支持开机广告(支持视频/图片)形式的播放；系统支持多个自办频道，允许管理员后台编辑好宣教节目，以电视机频道的方式进行宣传；系统支持点播节目，允许患者根据需要，选择相关的宣教视频等；系统也支持类似ppt播放形式的宣教内容播放。

在本发明实施例中，于步骤通过多媒体摄像头获取病房病号的实时动态信息中，还包括步骤：

实时收录并存储病号观看宣传材料信息；

相应地，所述的通过多媒体摄像头获取病房病号的实时动态信息采用人脸识别技术进行获取。

进一步地，于步骤根据宣教材料的筛选和处理结果，对病房实时宣教之后，包括如下步骤：

对宣教过程进行实时监控和根据各个科室上传的宣教材料进行实时维护。

也就是说，本发明方案中多媒体设备电视机配置摄像头，可以进行拍照及人脸识别验证。在一些比较重要的宣教场次中，需记录下宣教的瞬间作为存档，或者对患者身份进行识别。如入院宣教，系统自动或者护士手动操作电视机遥控器控制进行摄像头拍照，记录宣教的瞬间。宣教完成后，提交已完成宣教。提交时，采用人脸识别技术，对患者已学习入院宣教做身份验证，以便存档。

本方案的硬件主要还包括web服务器、视频服务器及智能电视机。软件主要包括web后台管理软件、视频服务器软件及电视机终端播放软件。

所述的web后台管理软件主要功能点如下：可以提供通过网络远程管控所有病房电视机的功能，包括分时段控制音量、插播宣教节目、允许使用时间段，实时查看电视机在线播放状态等。并且可以提供分权限管理科室宣教素材的功能。

在视频服务器软件，主要提供素材为视频的流媒体播放，支持群集，支持批量终端同时在线播放。

电视机播放软件，提供终端播放宣教素材的功能，允许各科室个性化，支持多种播放形式，如开机广告、自办频道、宣教视频选播、类似ppt内容播放宣教内容、强制插播宣教节目等。增加摄像头进行拍照或人脸识别进行身份认证，使医疗宣教过程可跟踪。

在本发明实施例中，还涉及到开机广告，即电视机开机后，立即自动播放宣教内容，素材由后台上传，可以是多个视频/图片，宣教素材预先下载保存在本地；

同时还是涉及自办频道，即在电视机直播频道列表中，可以增加医院自办频道，频道播放内容，可以是医院自己定制的播放内容；

在本发明中，所述的点播是按内容类型分类上传，在电视机上由用户自行选择观看宣教视频；所述的宣教资讯是后台由ppt生成多张图片，导入系统，也可以导入相关视频，电视机上可以用遥控器进行控制切换，播放；所述的插播宣教即后台可以指定不同电视机，按照实时、定时插播不同的宣教内容，具体插播内容由护士根据实际病房情况进行插播。

为实现上述目的，如图2所示，本发明还提供一种病房多媒体宣教的系统，所述的系统包括：

第一获取单元，用于获取宣教材料数据信息；

第一筛选处理单元，用于根据病房实际病号情况，进行宣教材料筛选和处理；

宣教单元，用于根据宣教材料的筛选和处理结果，对病房实时宣教。

较佳地，如图3所示，所述的系统还包括：

介绍单元，用于对医院的宣讲材料进行介绍；

监控维护单元，用于对宣教过程进行实时监控和根据各个科室上传的宣教材料进行实时维护；

相应地，所述的筛选处理单元包括：

第一获取模块，用于通过多媒体摄像头获取病房病号的实时动态信息；

身份识别模块，用于根据病房病号的实时动态信息，对病房病号进行身份识别；

第一筛选处理模块，用于根据病房病号的身份信息，针对性的筛选和处理宣教材料；

收录模块，用于实时收录并存储病号观看宣传材料信息；

本发明还提出一种病房多媒体宣教的平台，如图4所示，包括：

处理器、存储器以及病房多媒体宣教平台控制程序；

其中在所述的处理器执行所述病房多媒体宣教平台控制程序，所述病房多媒体宣教平台控制程序被存储在所述存储器中，所述病房多媒体宣教平台控制程序，实现所述的病房多媒体宣教的方法步骤，例如：

获取宣教材料数据信息；

根据病房实际病号情况，进行宣教材料筛选和处理；

根据宣教材料的筛选和处理结果，对病房实时宣教。

步骤具体细节已在上文阐述，此处不再赘述；

本发明实施例中，所述的病房多媒体宣教的平台内置处理器，可以由集成电路组成，例如可以由单个封装的集成电路所组成，也可以是由多个相同功能或不同功能封装的集成电路所组成，包括一个或者多个中央处理器(centralprocessingunit，cpu)、微处理器、数字处理芯片、图形处理器及各种控制芯片的组合等。处理器利用各种接口和线路连接取各个部件，通过运行或执行存储在存储器内的程序或者单元，以及调用存储在存储器内的数据，以执行病房多媒体宣教的各种功能和处理数据；

存储器用于存储程序代码和各种数据，安装在病房多媒体宣教的平台中，并在运行过程中实现高速、自动地完成程序或数据的存取。

所述存储器包括只读存储器(read-onlymemory，rom)，随机存储器(randomaccessmemory，ram)、可编程只读存储器(programmableread-onlymemory，prom)、可擦除可编程只读存储器(erasableprogrammableread-onlymemory，eprom)、一次可编程只读存储器(one-timeprogrammableread-onlymemory，otprom)、电子擦除式可复写只读存储器(electrically-erasableprogrammableread-onlymemory，eeprom)、只读光盘(compactdiscread-onlymemory，cd-rom)或其他光盘存储器、磁盘存储器、磁带存储器、或者能够用于携带或存储数据的计算机可读的任何其他介质。

本发明还提出一种计算机可读取存储介质，如图5所示，所述计算机可读取存储介质存储有病房多媒体宣教平台控制程序，所述病房多媒体宣教平台控制程序，实现所述的病房多媒体宣教的方法步骤，例如，

获取宣教材料数据信息；

根据病房实际病号情况，进行宣教材料筛选和处理；

根据宣教材料的筛选和处理结果，对病房实时宣教。

步骤具体细节已在上文阐述，此处不再赘述；

在本发明的实施方式的描述中，需要说明的是，流程图中或在此以其他方式描述的任何过程或方法描述可以被理解为，表示包括一个或更多个用于实现特定逻辑功能或过程的步骤的可执行指令的代码的模块、片段或部分，并且本发明的优选实施方式的范围包括另外的实现，其中可以不按所示出或讨论的顺序，包括根据所涉及的功能按基本同时的方式或按相反的顺序，来执行功能，这应被本发明的实施例所属技术领域的技术人员所理解。

在流程图中表示或在此以其他方式描述的逻辑和/或步骤，例如，可以被认为是用于实现逻辑功能的可执行指令的定序列表，可以具体实现在任何计算机可读介质中，以供指令执行系统、装置或设备(如基于计算机的系统、包括处理模块的系统或其他可以从指令执行系统、装置或设备取指令并执行指令的系统)使用，或结合这些指令执行系统、装置或设备而使用。就本说明书而言，“计算机可读取介质”可以是任何可以包含、存储、通信、传播或传输程序以供指令执行系统、装置或设备或结合这些指令执行系统、装置或设备而使用的装置。计算机可读介质的更具体的示例(非穷尽性列表)包括以下：具有一个或多个布线的电连接部(电子装置)，便携式计算机盘盒(磁装置)，随机存取存储器(ram)，只读存储器(rom)，可擦除可编辑只读存储器(eprom或闪速存储器)，光纤装置，以及便携式光盘只读存储器(cdrom)。

另外，计算机可读取介质甚至可以是可在其上打印所述程序的纸或其他合适的介质，因为可以例如通过对纸或其他介质进行光学扫描，接着进行编辑、解译或必要时以其他合适方式进行处理来以电子方式获得所述程序，然后将其存储在计算机存储器中。

通过本发明的方法步骤、系统、平台及存储介质，可以更高效的、智能的对宣教材料进行宣教；并且，可以减少护士对病人进行宣教的工作量；病房病号可以反复观看宣教内容，从而更好理解宣教的内容以便记忆，宣教的效果明显提高；有利于患者了解更多的相关医疗知识，有助于身体恢复健康；同时电子化记录宣教的过程以及身份验证，医疗宣教过程可跟踪。

也就是说，采用本发明提出的宣教方案，可以利用原有的智能电视机系统，无须额外增加过多的硬件设备或进行网络改造工作；减少护士对病人进行宣教的工作量，电视机一定程度上代替了护士宣教工作；患者可以反复观看宣教内容，从而更好理解宣教的内容以便记忆，宣教的效果明显提高；并且，有利于患者了解更多的相关医疗知识，有助于身体恢复健康；电子化记录宣教的过程以及身份验证，医疗宣教过程可跟踪；同时，医患关系可以得到一定程度改善。

以上所述实施例仅表达了本发明的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对本发明专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本发明的保护范围。因此，本发明专利的保护范围应以所附权利要求为准。