一种用于分级导诊的信息处理方法、导诊系统及存储介质与流程

本发明涉及分级诊疗技术领域，特别涉及一种用于分级导诊的信息处理方法、导诊系统及存储介质。

背景技术：

人们在身体出现不适、需要就医时，通常会利用搜索引擎来输入自身症状或怀疑的疾病，以查找适合自身情况的就医医院和就医科室。

然而采用现有的这种医院查找方法，由于信息来源缺乏专业性和公正性，常会导致患者被误导进入不合适的医疗机构，对患者健康甚至生命、财产造成一定的危害和损失。与此同时，公众常倾向于前往大型、专科医疗机构就医，即使是症状轻微、常见的疾病也倾向大型的医疗机构，从而导致大型三甲医疗机构人满为患，而相对基层的医院(如社区医院等)则门庭冷落，造成就医分配不合理的问题。

技术实现要素：

本发明实施例的目的在于提供一种用于分级导诊的信息处理方法及系统，用于解决现有技术中无法准确的为患者推荐与病情相匹配的医疗机构的问题。

为了解决上述技术问题，本申请的实施例采用了如下技术方案：一种用于分级导诊的信息处理方法，包括：

获取患者的症状信息，基于所述症状信息确定至少一个就诊科室以及就诊等级；

基于所述就诊科室确定各医疗机构中的目标诊治科室；

基于所述就诊等级以及各医疗机构中的所述目标诊治科室与诊治科室的诊治等级的对应关系，从多个所述医疗机构中确定出至少一个第一目标医疗机构。

可选的，所述方法还包括：

获取各医疗机构中各诊治科室的诊治信息以及科室信息；

基于所述诊治信息以及所述科室信息确定各诊治科室的诊治等级，以构建获得所述诊治科室与诊治科室的诊治等级的对应关系，其中所述诊治等级包括：与危重、疑难疾病对应的第一等级以及与常见疾病对应的第二等级。

可选的，所述诊治信息包括如下一种或几种：历史诊治记录以及诊治评价；

所述科室信息包括如下一种或几种：科室的硬件配置以及医生的资历。

可选的，所述症状信息包括：患者基于身体不适提供的第一症状信息以及患者基于目标问题而答复的第二症状信息；

获取患者的症状信息，以基于所述症状信息确定至少一个就诊科室以及就诊等级，具体包括：

获取患者的第一症状信息，基于所述第一症状信息确定至少一个的诊治科室；

基于所述就诊治科室获取与所述就诊科室对应的目标问题以进行病情提问；

获取患者针对各所述目标问题所回复的第二症状信息；

基于所述第二症状信息确定患者的疾病类型以及就诊等级。

可选的，所述方法还包括：

采集各种疾病类型样本、各疾病类型样本的第二症状信息样本以及各疾病类型样本未及时就诊的结果；

基于各疾病类型样本未及时就诊的结果定义各所述疾病类型样本的就诊等级，以获得疾病样本数据库。

可选的，所述基于所述第二症状信息确定患者的疾病类型以及就诊等级，具体包括：

基于所述第二症状信息查找所述疾病样本数据库，以确定患者的疾病类型以及与所述疾病类型对应的就诊等级。

可选的，所述方法还包括：

获取患者的位置信息；

基于患者的位置信息以及各所述第一目标医疗机构的位置信息对各所述第一目标医疗机构进行排序，以进行展示。

可选的，所述方法还包括：基于患者的位置信息确定与患者位置信息对应的预定等级的医疗机构，以作为第二目标医疗机构。

为了解决上述技术问题，本申请的实施例提供一种分级导诊系统，包括：

获取模块，用于获取患者的症状信息，基于所述症状信息确定至少一个就诊科室以及就诊等级；

第一确定模块，用于基于所述就诊科室确定各医疗机构中的目标诊治科室；

第二确定模块，用于基于所述就诊等级以及各医疗机构中的所述目标诊治科室与诊治科室的诊治等级的对应关系，从多个所述医疗机构中确定出至少一个第一目标医疗机构。

为了解决上述技术问题，本申请的实施例提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机可执行指令，所述计算机可执行指令由处理器执行时，实现上述任一项所述的用于分级导诊的信息处理方法的步骤。

本发明实施例通过预先为各医疗机构的各科室定义诊治等级，这样就可以根据患者的症状信息确定患者的疾病类型以及就医等级，然后依据就医等级确定出相应的诊治等级的医疗科室，进而确定出目标医疗机构，由此实现了根据患者的病情等级准确的确定出医疗机构，避免了大型医院人满为患，而基层的医院却门庭冷落的问题。

附图说明

图1为本发明实施例用于分级导诊的信息处理方法的流程图；

图2为本发明实施例用于分级导诊的信息处理方法的流程图；

图3为本发明实施例分级导诊系统的结构框图；

具体实施方式

此处参考附图描述本申请的各种方案以及特征。

应理解的是，可以对此处申请的实施例做出各种修改。因此，上述说明书不应该视为限制，而仅是作为实施例的范例。本领域的技术人员将想到在本申请的范围和精神内的其他修改。

包含在说明书中并构成说明书的一部分的附图示出了本申请的实施例，并且与上面给出的对本申请的大致描述以及下面给出的对实施例的详细描述一起用于解释本申请的原理。

通过下面参照附图对给定为非限制性实例的实施例的优选形式的描述，本申请的这些和其它特性将会变得显而易见。

还应当理解，尽管已经参照一些具体实例对本申请进行了描述，但本领域技术人员能够确定地实现本申请的很多其它等效形式，它们具有如权利要求所述的特征并因此都位于借此所限定的保护范围内。

当结合附图时，鉴于以下详细说明，本申请的上述和其他方面、特征和优势将变得更为显而易见。

此后参照附图描述本申请的具体实施例；然而，应当理解，所申请的实施例仅仅是本申请的实例，其可采用多种方式实施。熟知和/或重复的功能和机构并未详细描述以避免不必要或多余的细节使得本申请模糊不清。因此，本文所申请的具体的机构性和功能性细节并非意在限定，而是仅仅作为权利要求的基础和代表性基础用于教导本领域技术人员以实质上任意合适的详细机构多样地使用本申请。

本说明书可使用词组“在一种实施例中”、“在另一个实施例中”、“在又一实施例中”或“在其他实施例中”，其均可指代根据本申请的相同或不同实施例中的一个或多个。

本发明实施例提供一种用于分级导诊的信息处理方法，如图1所示，包括如下步骤：

步骤s101，获取患者的症状信息，基于所述症状信息确定至少一个就诊科室以及就诊等级；

本步骤在具体实施过程中，可以预先采集各种疾病类型样本、各疾病类型样本的第二症状信息样本以及各疾病类型样本未及时就诊的结果；然后基于各疾病类型样本未及时就诊的结果定义各所述疾病类型样本的就诊等级，以获得疾病样本数据库。这样就可以根据患者自己描述的症状信息在疾病样本数据库中进行查找，确定出与症状信息对应的疾病类型以及疾病的诊治等级，其中诊治等级包括：与危重、疑难疾病对应的第一等级以及与常见疾病对应的第二等级。例如通过统计往年各区域内的疾病谱，即每种疾病发生的例次数、症状信息以及发病后果，确定频次最高的前100余种疾病即占80％以上的比例，前200余种疾病即占90％以上比例。然后取前139种疾病，占比约85％，并且确定这些疾病不会立即造成生命危险，由此得出一个常见病的范围，即确定该139种疾病的就诊等级为第二等级。其余疾病即为危重症疾病或为疑难疾病，就诊等级均为第一等级。

步骤s102，基于所述就诊科室确定各医疗机构中的目标诊治科室；

本步骤中，在初步确定了患者的就诊科室后，就可以根据就诊科室来确定各医疗机构中的目标诊治科室。例如患者的就诊科室为呼吸科，就可以根据该就诊科室就可以确定出医疗机构a和医疗机构b的呼吸科为目标诊治科室。

步骤s103，基于所述就诊等级以及各医疗机构中的所述目标诊治科室与诊治科室的诊治等级的对应关系，从多个所述医疗机构中确定出至少一个第一目标医疗机构。

本步骤在确定了目标诊治科室后，就可以根据就诊等级从目标诊治科室中找到相应诊治等级的诊治科室，以此来确定目标医疗机构。例如患者的就诊科室为呼吸科，就诊等级为第一等级，即属于危重病或疑难病。在确定出医疗机构a和医疗机构b的呼吸科为目标诊治科室后，就可以进一步根据医疗机构a的呼吸科的诊治等级和医疗机构b的呼吸科的诊治等级确定出目标医疗机构。例如医疗机构a的呼吸科的诊治等级为第二等级，医疗机构b的呼吸科的诊治等级为第一等级，医疗机构b的呼吸科的诊治等级与患者的就诊等级对应，由此就可以确定出目标医疗机构为b。本实施例在具体实施过程中诊治等级和就诊等级的级数可以根据实际情况将设定。

本实施例在具体实施过程中，可以预先获取各医疗机构中各诊治科室的诊治信息以及科室信息；基于所述诊治信息以及所述科室信息确定各诊治科室的诊治等级，以构建获得所述诊治科室与诊治等级的对应关系，其中所述诊治等级包括：与危重、疑难疾病对应的第一等级以及与常见疾病对应的第二等级。其中，所述诊治信息包括如下一种或几种：历史诊治记录以及诊治评价；所述科室信息包括如下一种或几种：科室的硬件配置以及医生的资历。例如获取到某个医疗机构的医生的资历较高，诊治疑难疾病的效果较好，患者的评价也较高，那么就可以确定该科室的诊治等级为第一等级，当然也可以根据科室的硬件配置以及医疗机构的资质证书等来确定科室的诊治等级，比如医疗机构为三级甲等医院，那么该医院的所有诊治科室的等级均可定义为第一等级。

本发明实施例通过预先为各医疗机构的各科室定义诊治等级，这样就可以根据患者的症状信息确定患者的疾病类型以及就医等级，然后依据就医等级确定出相应的诊治等级的医疗科室，进而确定出目标医疗机构，由此实现了根据患者的病情等级准确的确定出医疗机构，避免了大型医院人满为患，而基层的医院却门庭冷落的问题。

本发明另一实施例提供一种用于分级导诊的信息处理方法，包括如下步骤：

步骤s201，获取患者的第一症状信息，基于所述第一症状信息确定至少一个的诊治科室；

本步骤中可以通过简单的描述症状来初步确定一个诊治科室，比如通过患者描述“胃疼”可以初步确定为内科。

步骤s202，基于所述就诊治科室获取与所述就诊科室对应的目标问题以进行病情提问；

在初步确定了一个或多个诊治科室后就可以基于该诊治科室对应的问题进行提问，比如提问的问题包括“是否经常胃疼”、“胃疼持续时间等问题”、“最近吃过什么食物”、“是否吃了被病毒或者细菌污染的变质食物”等。

步骤s203，获取患者针对各所述目标问题所回复的第二症状信息；

本步骤通过有针对性的进行提问能够更加清楚患者的症状，由此有利于后续准确的推测出患者的疾病类型以及就诊等级，比如得到的回复信息为患者不经常胃疼，那么就可以初步推测患者可能为急性胃炎，而非慢性胃炎。

步骤s204，基于所述第二症状信息确定患者的疾病类型以及就诊等级；

本步骤在具体实施过程中，具体可以基于所述第二症状信息查找预设的疾病样本数据库，以确定患者的疾病类型以及与所述疾病类型对应的就诊等级。例如根据第二症状信息通过查找数据库确定了患者的疾病类型为急性胃炎。由于该疾病可能会导致胃出血，由此预先定义该疾病的就诊等级为第一等级，然后就可以得到患者的就诊等级为第一等级。

步骤s205，基于所述就诊科室确定各医疗机构中的目标诊治科室；

步骤s206，基于所述就诊等级以及各医疗机构中的所述目标诊治科室与诊治科室的诊治等级的对应关系，从多个所述医疗机构中确定出至少一个第一目标医疗机构。

本步骤中比如在上述步骤中确定了患者的疾病类型为急性胃炎、就诊等级为第一等级时，就可以根据各医疗机构内科中的消化内科的诊治等级来确定相应的第一目标医疗机构，即确定消化内科诊治等级也为第一等级的医疗机构为第一目标医疗机构。

本实施例在具体实施过程中，通过根据第二症状信息可以自动诊断，可以得出多个最有可能的疾病类型，例如可得出最有可能的三种疾病、以及该三种疾病的就诊等级，然后根据这三种疾病以及各就诊等级来确定目标医疗机构，即当且仅当该三种疾病均被某医疗机构标记为可收治时，才判定该病人可以被推荐前往该医疗机构。在具体实施过程中，可以对进一步各医疗机构的收治条件进行限定，例如由于医疗机构c对传染病的控制能力较弱，因此可以限定医疗机构c不收治带有“传染性疾病”的患者，这时当患者即使是“感冒”、“发烧”这种常见病，也不会将医疗机构c推荐给患者，而是会结合医疗机构的收治条件将能够收治“传染性疾病”医疗机构推荐给患者。

本实施例在具体实施过程中，还可以获取患者的位置信息；基于患者的位置信息以及各所述第一目标医疗机构的位置信息对各所述第一目标医疗机构进行排序，以进行展示。这样当同时确定出多家第一目标医疗机构后，就可以根据各第一目标医疗机构与患者之间距离的远近程度进行排序、显示，便于患者知晓哪家医疗机构距离自己较近。

本实施例在具体实施过程中，还可以基于患者的位置信息确定与患者位置信息对应的预定等级的医疗机构，以作为第二目标医疗机构。例如确定患者的位置信息为xx市，那么就可以将该市的三级以上等级的医院来作为第二目标医疗机构，以此来防止由于没有找到与患者匹配的医疗机构而无法为患者进行推荐的问题。本实施例中预定等级的医疗机构可以根据各地区的实际情况进行设定。

本发明实施例提供一种分级导诊系统，如图3所示，包括：

获取模块，用于获取患者的症状信息，基于所述症状信息确定至少一个就诊科室以及就诊等级；

第一确定模块，用于基于所述就诊科室确定各医疗机构中的目标诊治科室，

第二确定模块，用于基于所述就诊等级以及各医疗机构中的所述目标诊治科室与诊治科室的诊治等级的对应关系，从多个所述医疗机构中确定出至少一个第一目标医疗机构。

本实施例在具体实施过程中，所述系统还包括构建模块，所述构建模块用于：获取各医疗机构中各诊治科室的诊治信息以及科室信息；基于所述诊治信息以及所述科室信息确定各诊治科室的诊治等级，以构建获得所述诊治科室与诊治科室的诊治等级的对应关系，其中所述诊治等级包括：与危重、疑难疾病对应的第一等级以及与常见疾病对应的第二等级。

本实施例在具体实施过程中，所述诊治信息包括如下一种或几种：历史诊治记录以及诊治评价；所述科室信息包括如下一种或几种：科室的硬件配置以及医生的资历。

本实例中，所述症状信息包括：患者基于身体不适提供的第一症状信息以及患者基于目标问题而答复的第二症状信息；

其中获取模块具体用于：获取患者的第一症状信息，基于所述第一症状信息确定至少一个的诊治科室；基于所述就诊治科室获取与所述就诊科室对应的目标问题以进行病情提问；获取患者针对各所述目标问题所回复的第二症状信息；基于所述第二症状信息确定患者的疾病类型以及就诊等级。

较佳的本实施例中的系统还包括采集模块，所述采集模块用于：采集各种疾病类型样本、各疾病类型样本的第二症状信息样本以及各疾病类型样本未及时就诊的结果；基于各疾病类型样本未及时就诊的结果定义各所述疾病类型样本的就诊等级，以获得疾病样本数据库。

具体的，所述获取模块具体用于：基于所述第二症状信息查找所述疾病样本数据库，以确定患者的疾病类型以及与所述疾病类型对应的就诊等级。

本实施例在具体实施过程中，所述系统还包括展示模块，所述展示模块用于：获取患者的位置信息；基于患者的位置信息以及各所述第一目标医疗机构的位置信息对各所述第一目标医疗机构进行排序，以进行展示。

本实施例在具体实施过程中，所述系统还包括第三确定模块，所述第三确定模块用于：基于患者的位置信息确定与患者位置信息对应的预定等级的医疗机构，以作为第二目标医疗机构。本发明实施例通过预先为各医疗机构的各科室定义诊治等级，这样就可以根据患者的症状信息确定患者的疾病类型以及就医等级，然后依据就医等级确定出相应的诊治等级的医疗科室，进而确定出目标医疗机构，由此实现了根据患者的病情等级准确的确定出医疗机构，避免了大型医院人满为患，而基层的医院却门庭冷落的问题。

本发明另一实施例提供一种存储介质，其上存储有计算机可执行指令，所述计算机可执行指令由处理器执行时，实现如下方法步骤：

步骤一、获取患者的症状信息，基于所述症状信息确定至少一个就诊科室以及就诊等级；

步骤二、基于所述就诊科室确定各医疗机构中的目标诊治科室；

步骤三、基于所述就诊等级以及各医疗机构中的所述目标诊治科室与诊治科室的诊治等级的对应关系，从多个所述医疗机构中确定出至少一个第一目标医疗机构。

具体的，本发明实施例在实施过程中，可以实现上述任意实施例提供的用于分级导诊的信息处理方法的步骤，在此不再赘述。

本发明实施例通过预先为各医疗机构的各科室定义诊治等级，这样就可以根据患者的症状信息确定患者的疾病类型以及就医等级，然后依据就医等级确定出相应的诊治等级的医疗科室，进而确定出目标医疗机构，由此实现了根据患者的病情等级准确的确定出医疗机构，避免了大型医院人满为患，而基层的医院却门庭冷落的问题。

以上实施例仅为本发明的示例性实施例，不用于限制本发明，本发明的保护范围由权利要求书限定。本领域技术人员可以在本发明的实质和保护范围内，对本发明做出各种修改或等同替换，这种修改或等同替换也应视为落在本发明的保护范围内。