问卷调查方法、装置、电子设备及存储介质与流程

1.本技术涉及计算机技术领域，尤其涉及一种问卷调查方法、装置、电子设备及存储介质。


背景技术：

2.问卷调查是指通过制定问卷，要求被调查者根据问卷进行回答以收集信息的方法。例如，针对流行病调查场景，可以通过制作调查问卷来了解各个医疗机构的当前医疗状况。
3.相关技术中，调查者使用应用程序制作好调查问卷后，向被调查者发放调查问卷。被调查者可能会填写调查问卷，反馈调查结果，也可能不会填写调查问卷，因此，无法全面、完整地获取到调查结果。


技术实现要素：

4.为了解决上述技术问题，本技术提供了一种问卷调查方法、装置、电子设备及存储介质。
5.根据本技术的第一方面，提供了一种问卷调查方法，包括：
6.获取目标账号的登录信息，基于所述登录信息确定所述目标账号对应的操作权限；
7.在所述目标账号对应的操作权限具有内容创建权限的情况下，响应于内容创建触发请求，基于所述内容创建触发请求中被调查对象的属性信息，生成针对所述被调查对象的调查内容，并将所述调查内容发放至具有内容填写权限的账号；
8.在所述目标账号对应的操作权限具有内容填写权限的情况下，获取所述调查内容；
9.响应于内容填写触发操作，获取针对所述调查内容的填写内容，生成调查结果。
10.可选的，所述基于所述内容创建触发请求中被调查对象的属性信息，生成针对所述被调查对象的调查内容，包括：
11.根据待调查内容，确定问卷调查频率；
12.按照所述问卷调查频率，周期性基于所述内容创建触发请求中被调查对象的属性信息，生成针对所述被调查对象的调查内容。
13.可选的，所述基于所述内容创建触发请求中被调查对象的属性信息，生成针对所述被调查对象的调查内容，包括：
14.基于所述内容创建触发请求中被调查对象的属性信息，从数据库中选取与所述被调查对象的属性信息匹配的问题；
15.基于与所述被调查对象的属性信息匹配的问题，生成针对所述被调查对象的调查内容。
16.可选的，所述方法还包括：
17.接收调查结果导出指令，将所述调查结果导出至本地。
18.可选的，所述接收调查结果导出指令，将所述调查结果导出至本地，包括：
19.接收表格导出指令，将所述调查结果以表格的形式导出至本地；其中，导出的表格中的表头为所述调查内容中的问题，单个所述表头对应的表格内容为所述问题对应的答案。
20.可选的，所述将所述调查内容发放至具有内容填写权限的账号，包括：
21.将所述调查内容以预设发放形式，发放至具有内容填写权限的账号；其中，所述预设发放形式包括以下至少一种：文字形式、网页链接形式、电子识别码形式。
22.可选的，所述方法还包括：
23.向所述被调查对象的终端设备发送问卷作答提醒消息，以在所述终端设备显示所述问卷作答提醒消息，从而提醒利用所述被调查对象的登录信息登录所述问卷调查系统的用户填写所述调查内容。
24.根据本技术的第二方面，提供了一种问卷调查装置，包括：
25.操作权限确定模块，用于获取目标账号的登录信息，基于所述登录信息确定所述目标账号对应的操作权限；
26.调查问卷创建模块，用于在所述目标账号对应的操作权限具有内容创建权限的情况下，响应于内容创建触发请求，基于所述内容创建触发请求中被调查对象的属性信息，生成针对所述被调查对象的调查内容；
27.调查内容下发模块，用于将所述调查内容发放至具有内容填写权限的账号；
28.调查内容获取模块，用于在所述目标账号对应的操作权限具有内容填写权限的情况下，获取所述调查内容；
29.调查结果生成模块，用于响应于内容填写触发操作，获取针对所述调查内容的填写内容，生成调查结果。
30.可选的，所述调查问卷创建模块，具体用于在所述目标账号对应的操作权限具有内容创建权限的情况下，响应于内容创建触发请求，根据待调查内容，确定问卷调查频率；按照所述问卷调查频率，周期性基于所述内容创建触发请求中被调查对象的属性信息，生成针对所述被调查对象的调查内容。
31.可选的，所述调查问卷创建模块，具体用于在所述目标账号对应的操作权限具有内容创建权限的情况下，响应于内容创建触发请求，基于所述内容创建触发请求中被调查对象的属性信息，从数据库中选取与所述被调查对象的属性信息匹配的问题；基于与所述被调查对象的属性信息匹配的问题，生成针对所述被调查对象的调查内容。
32.可选的，所述问卷调查装置还包括：
33.调查结果导出模块，用于接收调查结果导出指令，将所述调查结果导出至本地。
34.可选的，所述调查结果导出模块，具体用于接收表格导出指令，将所述调查结果以表格的形式导出至本地；其中，导出的表格中的表头为所述调查内容中的问题，单个所述表头对应的表格内容为所述问题对应的答案。
35.可选的，所述调查内容下发模块，具体用于将所述调查内容以预设发放形式，发放至具有内容填写权限的账号；其中，所述预设发放形式包括以下至少一种：文字形式、网页链接形式、电子识别码形式。
36.可选的，所述问卷调查装置还包括：
37.问卷作答提醒消息发送模块，用于向所述被调查对象的终端设备发送问卷作答提醒消息，以在所述终端设备显示所述问卷作答提醒消息，从而提醒利用所述被调查对象的登录信息登录所述问卷调查系统的用户填写所述调查内容。
38.根据本技术的第三方面，提供了一种电子设备，包括：处理器，所述处理器用于执行存储于存储器的计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现第一方面所述的问卷调查方法。
39.根据本技术的第四方面，提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现第一方面所述的问卷调查方法。
40.根据本技术的第五方面，提供了一种计算机程序产品，当所述计算机程序产品在计算机上运行时，使得所述计算机执行第一方面所述的问卷调查方法。
41.本技术实施例提供的技术方案与现有技术相比具有如下优点：
42.可以预先建立问卷调查系统，为调查对象和被调查对象配置不同权限的账号，当然，不同的调查对象、不同的被调查对象可以对应不同的账号。通过获取目标账号的登录信息，即用户登录问卷调查系统时所使用的任一账号的登录信息，可以确定目标账号对应的操作权限。如果目标账号对应的操作权限具有内容创建权限，可以基于内容创建触发请求中被调查对象的属性信息，生成针对被调查对象的调查内容，并将调查内容发放至具有内容填写权限的账号。如果目标账号对应的操作权限具有内容填写权限的情况下，可以获取到该调查内容，响应于内容填写触发操作，获取针对调查内容的填写内容，生成调查结果。可见，调查对象可以利用调查对象对应的账号登录问卷调查系统，创建调查问卷，并将调查问卷发放至被调查对象对应的账号。而被调查对象可以利用被调查对象对应的账号登录问卷调查系统，并填写调查问卷，生成调查结果。由于调查对象和被调查对象使用同一套问卷调查系统，调查内容作为待处理任务由被调查对象处理，调查对象可以方便地对调查内容的完成情况进行监控，例如，在未收到调查结果时，可以及时提醒，从而保证调查结果的全面、完整性和及时性。并且，本技术可以适用于不同场景下的调查对象和被调查对象，具有普适性。
附图说明
43.此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本技术的实施例，并与说明书一起用于解释本技术的原理。
44.为了更清楚地说明本技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，对于本领域普通技术人员而言，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
45.图1示出了可以应用于本技术实施例的问卷调查方法的示例性应用环境的系统架构的示意图；
46.图2为本技术实施例中问卷调查方法的一种示意图；
47.图3为本技术实施例中问卷调查方法的一种流程图；
48.图4为本技术实施例中问卷调查方法的又一种流程图；
49.图5为本技术实施例中问卷调查装置的一种结构示意图；
50.图6为本技术实施例中电子设备的一种结构示意图。
具体实施方式
51.为了能够更清楚地理解本技术的上述目的、特征和优点，下面将对本技术的方案进行进一步描述。需要说明的是，在不冲突的情况下，本技术的实施例及实施例中的特征可以相互组合。
52.在下面的描述中阐述了很多具体细节以便于充分理解本技术，但本技术还可以采用其他不同于在此描述的方式来实施；显然，说明书中的实施例只是本技术的一部分实施例，而不是全部的实施例。
53.图1示出了可以应用于本技术实施例的问卷调查方法的示例性应用环境的系统架构的示意图。
54.如图1所示，系统架构100可以包括终端设备101、终端设备102、网络103和服务器104。网络103用以在终端设备101、终端设备102和服务器104之间提供通信链路的介质。网络103可以包括各种连接类型，例如有线、无线通信链路或者光纤电缆等等。终端设备101、终端设备102包括但不限于台式计算机、便携式计算机、智能手机和平板电脑等等。服务器104可以是预先建立的问卷调查系统所对应的服务器，即问卷调查系统可以布置在服务器104中。
55.应该理解，图1中的终端设备、网络和服务器的数量仅仅是示意性的。根据实现需要，可以具有任意数量的终端设备、网络和服务器。比如服务器104可以是多个服务器组成的服务器集群等。
56.本技术实施例所提供的问卷调查方法一般由服务器104中的问卷调查系统执行，相应地，问卷调查装置可以设置于服务器104的问卷调查系统中。举例而言，终端设备101可以是调查对象所使用的终端设备，终端设备102可以是被调查对象所使用的终端设备。调查对象利用调查对象的账号，通过终端设备101登录问卷调查系统，创建针对被调查对象的调查内容，并选择被调查对象后下发调查内容。问卷调查系统将该调查内容发放至被调查对象的账号。被调查对象利用被调查对象的账号，通过终端设备102登录问卷调查系统后可以收到该调查内容，并填写调查内容。服务器104可以获取针对该调查内容的填写内容，得到调查结果，并向调查对象的账号推送该调查结果。
57.参见图2，图2为本技术实施例中问卷调查方法的一种示意图。本技术实施例中，可以通过应用程序或者网页，进入预先创建的问卷调查系统。调查机构的人员，可以输入调查机构的登录信息登录问卷调查系统，创建针对被调查机构的调查内容，例如可以是调查问卷，并向被调查机构下发调查问卷。例如，可以生成一个问卷调查任务，将该问卷调查任务发放至被调查机构的账号。被调查机构的人员，可以输入被调查机构的登录信息登录问卷调查系统，进入问卷调查系统后，可以收到该问卷调查任务，填写调查问卷后，生成调查结果，该调查结果会被推送至调查机构的账号。利用调查机构的登录信息登录问卷调查系统的人员可以查看该调查结果，还可以导出该调查结果。在上述问卷调查过程中，调查对象和被调查对象直接登录同一个问卷调查系统即可，操作简单，方便统一管理，保证调查结果的全面、完整性和及时性。
58.以下首先对本技术实施例的问卷调查方法进行详细介绍。
59.参见图3，图3为本技术实施例中问卷调查方法的一种流程图，可以包括以下步骤：
60.步骤s310，获取目标账号的登录信息，基于该登录信息确定目标账号对应的操作权限。
61.本技术实施例中，问卷调查系统是预先建立的软件系统，能够进入问卷调查系统并创建调查问卷的用户均具有对应的登录信息，即调查对象的登录信息。例如，调查对象的登录信息为登录信息a。调查对象是制作调查问卷以收集信息的一方，可以是个人，也可以是具体的组织机构。能够进入问卷调查系统并填写调查问卷的用户也具有对应的登录信息，即被调查对象的登录信息。例如，被调查对象的登录信息为登录信息b。同样地，被调查对象也可以是个人或者组织机构。例如，在上级机构对下级机构进行问卷调查的场景下，上级机构即为调查对象，下级机构即为被调查对象。可以理解的是，不同的调查对象可以对应不同的登录信息，不同的被调查对象也可以对应不同的登录信息。
62.问卷调查系统中会预先存储有各登录信息对应的操作权限；目标账号是用户登录问卷调查系统时所使用的任一账号，用户可以在问卷调查系统中输入该目标账号的登录信息，并点击“登录”按钮，以执行登录操作。问卷调查系统可以获取到该登录信息，根据该登录信息判断目标账号对应的操作权限。例如，如果该登录信息为登录信息a，可以确定目标账号对应的操作权限具有内容创建权限；如果该登录信息为登录信息b，可以确定目标账号对应的操作权限具有内容填写权限。
63.步骤s320，在目标账号对应的操作权限具有内容创建权限的情况下，响应于内容创建触发请求，基于内容创建触发请求中被调查对象的属性信息，生成针对被调查对象的调查内容，并将调查内容发放至具有内容填写权限的账号。
64.在目标账号对应的操作权限具有内容创建权限的情况下，在登录问卷调查系统后，可以根据实际需求(即被调查对象的属性信息)创建针对被调查对象的调查内容。被调查对象的数量可以是一个或多个，针对不同的被调查对象，所创建的调查内容可以相同，也可以不同。
65.在一些实施例中，可以根据实际需求手动输入问题生成调查内容。或者，也可以基于不同的待调查内容，预先建立对应的问题，并存储在数据库中。待调查内容即进行问卷调查时要调查的具体内容，例如，如果想要了解用户对某个产品的满意度，那么待调查内容即为用户对产品的满意度。如果想要了解医疗机构的医疗资源，那么待调查内容即为医疗机构的医疗资源。可以理解的是，针对同一个被调查对象，待调查内容不同，获取的被调查对象的属性信息也可以不同。
66.例如，在发生传染性疾病的情况下，如果要调查医疗机构当前的医疗资源，被调查对象即为医疗机构，被调查对象的属性信息可以包括：被调查对象的地理位置信息、交通状况信息和级别信息。地理位置信息例如可以包括与传染性疾病严重地区之间的距离，交通状况信息例如可以包括交通可达性、可达交通的种类和数量等，医疗机构的级别信息例如可以包括：三级甲等、三级乙等、二级甲等，等等。如果要调查医疗机构容纳患者的情况，被调查对象也为医疗机构，被调查对象的属性信息可以包括：医疗机构当前患者数量、即将出院患者的数量、剩余床位数量等。
67.基于内容创建触发请求中被调查对象的属性信息，可以从数据库中选取与被调查对象的属性信息匹配的问题，基于与被调查对象的属性信息匹配的问题，生成针对被调查
对象的调查内容。例如，将所有与被调查对象的属性信息匹配的问题进行排列，生成调查内容。或者，从所有与被调查对象的属性信息匹配的问题中选取匹配度较高的n(例如，8个、10个等)个问题，生成调查内容；其中，n为非零正整数。
68.在一些实施例中，可以根据待调查内容，确定问卷调查频率，按照问卷调查频率，周期性基于内容创建触发请求中被调查对象的属性信息，生成针对被调查对象的调查内容。例如，待调查内容为医疗机构的医疗资源，在发生传染性疾病的情况下，可以对应较高的问卷调查频率；在没有发生传染性疾病的情况下，可以对应较低的问卷调查频率。另外，传染性疾病的严重程度是随着时间不断变化的，在传染性疾病严重的情况下，可以对应较高的问卷调查频率，例如一天一次；在传染性疾病不严重的情况下，可以对应较低的问卷调查频率，例如一周一次。
69.可以理解的是，由于每个周期获取到的被调查对象的属性信息可以是动态变化的，因此，不同周期所创建的调查内容可以不同。
70.如果被调查对象中包括具有内容填写权限的账号，在生成调查内容后，可以直接获取具有内容填写权限的账号，自动将调查内容推送至具有内容填写权限的账号。或者，也可以通过执行问卷调查下发操作，将调查内容推送至具有内容填写权限的账号。例如，可以填写具有内容填写权限的账号，问卷调查系统可以获取具有内容填写权限的账号，并将调查内容发放至具有内容填写权限的账号。
71.可选的，可以将调查内容以预设发放形式，发放至具有内容填写权限的账号；其中，预设发放形式可以包括以下一种或多种：文字形式、网页链接形式、电子识别码(例如二维码、条形码等)形式等。不同的被调查对象，对应的预设发放形式可以不同，也可以相同，此处不做具体限制。
72.步骤s330，在目标账号对应的操作权限具有内容填写权限的情况下，获取调查内容。
73.如果目标账号对应的操作权限具有内容填写权限，在登录问卷调查系统后，可以获取调查内容，用户可以查看到该调查内容。
74.需要说明的是，本步骤也可以在步骤s320之前执行，即在调查内容发放之前已经登录了问卷调查系统。在此情况下，用户在问卷调查系统执行任何一个界面切换操作或者刷新操作后，均可以显示该调查内容，这样，用户也可以及时查看到该调查内容。
75.步骤s340，响应于内容填写触发操作，获取针对调查内容的填写内容，生成调查结果。
76.针对具有内容填写权限的账号而言，调查内容属于待处理的任务。用户可以在调查内容中进行填写，在完成之后点击提交，得到填写内容。问卷调查系统通过获取填写内容，可以生成调查结果，并向具有内容创建权限的账号推送该调查结果。利用具有内容创建权限的账号登录问卷调查系统后会收到该调查结果，可以查看该调查结果。
77.本技术实施例的问卷调查方法，可以预先建立问卷调查系统，为调查对象和被调查对象配置不同权限的账号，当然，不同的调查对象、不同的被调查对象可以对应不同的账号。通过获取目标账号的登录信息，即用户登录问卷调查系统时所使用的任一账号的登录信息，可以确定目标账号对应的操作权限。如果目标账号对应的操作权限具有内容创建权限，可以基于内容创建触发请求中被调查对象的属性信息，生成针对被调查对象的调查内
容，并将调查内容发放至具有内容填写权限的账号。如果目标账号对应的操作权限具有内容填写权限的情况下，可以获取到该调查内容，响应于内容填写触发操作，获取针对调查内容的填写内容，生成调查结果。可见，调查对象可以利用调查对象对应的账号登录问卷调查系统，创建调查问卷，并将调查问卷发放至被调查对象对应的账号。而被调查对象可以利用被调查对象对应的账号登录问卷调查系统，并填写调查问卷，生成调查结果。由于调查对象和被调查对象使用同一套问卷调查系统，调查内容作为待处理任务由被调查对象处理，调查对象可以方便地对调查内容的完成情况进行监控，例如，在未收到调查结果时，可以及时提醒，从而保证调查结果的全面、完整性和及时性。并且，本技术可以适用于不同场景下的调查对象和被调查对象，具有普适性。
78.参见图4，图4为本技术实施例中问卷调查方法的又一种流程图，可以包括以下步骤：
79.步骤s410，获取目标账号的登录信息，基于该登录信息确定目标账号对应的操作权限。
80.步骤s420，在目标账号对应的操作权限具有内容创建权限的情况下，响应于内容创建触发请求，基于内容创建触发请求中被调查对象的属性信息，生成针对被调查对象的调查内容，并将调查内容发放至具有内容填写权限的账号。
81.上述步骤s410～步骤s420与图3实施例中步骤s310～步骤s320相同，具体参见图3实施例中的描述即可，在此不再赘述。
82.步骤s430，向被调查对象的终端设备发送问卷作答提醒消息，以在终端设备显示问卷作答提醒消息，从而提醒利用被调查对象的登录信息登录问卷调查系统的用户填写调查内容。
83.无论利用具有内容填写权限的账号登录问卷调查系统前，问卷调查系统已将调查内容发放至具有内容填写权限的账号，还是利用具有内容填写权限的账号登录问卷调查系统后，问卷调查系统将调查内容发放至具有内容填写权限的账号，问卷调查系统均可以向被调查对象的终端设备发送问卷作答提醒消息。这样，在终端设备中可以显示问卷作答提醒消息，用户可以及时查看到调查内容，并及时填写调查内容，使调查对象更快地获取到要调查的信息。
84.步骤s440，在目标账号对应的操作权限具有内容填写权限的情况下，获取调查内容。
85.步骤s450，响应于内容填写触发操作，获取针对调查内容的填写内容，生成调查结果。
86.上述步骤s440～步骤s450与图3实施例中步骤s330～步骤s340相同，具体参见图3实施例中的描述即可，在此不再赘述。
87.步骤s460，向具有内容创建权限的账号推送调查结果。
88.步骤s470，接收调查结果导出指令，将调查结果导出至本地。
89.利用具有内容创建权限的账号登录问卷调查系统后，可以查看调查结果。问卷调查系统在接收到调查结果导出指令后，可以导出调查结果。调查结果可以以多种形式导出，例如word格式、pdf格式或者excel格式等等。在一些实施例中，问卷调查系统可以接收表格导出指令，将调查结果以表格的形式导出至本地。在以表格形式导出时，导出的表格中的表
头可以为调查内容中的问题，单个表头对应的表格内容为问题对应的答案。这样，可以使用户更清晰、明了地查看调查结果。
90.本技术实施例的问卷调查方法，调查对象和被调查对象可以使用同一个问卷调查系统，通过设置不同权限的账号，使调查对象对应的账号具有内容创建权限和下发调查内容的权限，而被调查对象对应的账号具有内容填写权限，以实现问卷调查的过程。该方法可以方便地对调查内容的完成情况进行监控，保证调查结果的全面、完整性和及时性。另外，还可以根据需求将调查结果导出，从而更方便地查看调查结果。
91.相应于上述方法实施例，本技术实施例提供了一种问卷调查装置，参见图5，问卷调查装置500包括：
92.操作权限确定模块510，用于获取目标账号的登录信息，基于登录信息确定目标账号对应的操作权限；
93.调查问卷创建模块520，用于在目标账号对应的操作权限具有内容创建权限的情况下，响应于内容创建触发请求，基于内容创建触发请求中被调查对象的属性信息，生成针对被调查对象的调查内容；
94.调查内容下发模块530，用于将调查内容发放至具有内容填写权限的账号；
95.调查内容获取模块540，用于在目标账号对应的操作权限具有内容填写权限的情况下，获取调查内容；
96.调查结果生成模块550，用于响应于内容填写触发操作，获取针对调查内容的填写内容，生成调查结果。
97.可选的，调查问卷创建模块520，具体用于在目标账号对应的操作权限具有内容创建权限的情况下，响应于内容创建触发请求，根据待调查内容，确定问卷调查频率；按照问卷调查频率，周期性基于内容创建触发请求中被调查对象的属性信息，生成针对被调查对象的调查内容。
98.可选的，调查问卷创建模块520，具体用于在目标账号对应的操作权限具有内容创建权限的情况下，响应于内容创建触发请求，基于内容创建触发请求中被调查对象的属性信息，从数据库中选取与被调查对象的属性信息匹配的问题；基于与被调查对象的属性信息匹配的问题，生成针对被调查对象的调查内容。
99.可选的，问卷调查装置500还包括：
100.调查结果导出模块，用于接收调查结果导出指令，将调查结果导出至本地。
101.可选的，调查结果导出模块，具体用于接收表格导出指令，将调查结果以表格的形式导出至本地；其中，导出的表格中的表头为调查内容中的问题，单个表头对应的表格内容为问题对应的答案。
102.可选的，调查内容下发模块530，具体用于将调查内容以预设发放形式，发放至具有内容填写权限的账号；其中，预设发放形式包括以下至少一种：文字形式、网页链接形式、电子识别码形式。
103.可选的，问卷调查装置500还包括：
104.问卷作答提醒消息发送模块，用于向被调查对象的终端设备发送问卷作答提醒消息，以在终端设备显示问卷作答提醒消息，从而提醒利用被调查对象的登录信息登录问卷调查系统的用户填写调查内容。
105.上述装置中各模块或单元的具体细节已经在对应的方法中进行了详细的描述，因此此处不再赘述。
106.应当注意，尽管在上文详细描述中提及了用于动作执行的设备的若干模块或者单元，但是这种划分并非强制性的。实际上，根据本技术的实施方式，上文描述的两个或更多模块或者单元的特征和功能可以在一个模块或者单元中具体化。反之，上文描述的一个模块或者单元的特征和功能可以进一步划分为由多个模块或者单元来具体化。
107.在本技术的示例性实施例中，还提供一种电子设备，包括：处理器；用于存储处理器可执行指令的存储器；其中，处理器被配置为执行本示例实施方式中上述问卷调查方法。
108.图6为本技术实施例中电子设备的一种结构示意图。需要说明的是，图6示出的电子设备600仅是一个示例，不应对本技术实施例的功能和使用范围带来任何限制。
109.如图6所示，电子设备600包括中央处理单元(cpu)601，其可以根据存储在只读存储器(rom)602中的程序或者从存储部分608加载到随机访问存储器(ram)603中的程序而执行各种适当的动作和处理。在ram 603中，还存储有系统操作所需的各种程序和数据。中央处理单元601、rom 602以及ram 603通过总线604彼此相连。输入/输出(i/o)接口605也连接至总线604。
110.以下部件连接至i/o接口605：包括键盘、鼠标等的输入部分606；包括诸如阴极射线管(crt)、液晶显示器(lcd)等以及扬声器等的输出部分607；包括硬盘等的存储部分608；以及包括诸如局域网(lan)卡、调制解调器等的网络接口卡的通信部分609。通信部分609经由诸如因特网的网络执行通信处理。驱动器610也根据需要连接至i/o接口605。可拆卸介质611，诸如磁盘、光盘、磁光盘、半导体存储器等等，根据需要安装在驱动器610上，以便于从其上读出的计算机程序根据需要被安装入存储部分608。
111.特别地，根据本技术的实施例，上文参考流程图描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如，本技术的实施例包括一种计算机程序产品，其包括承载在计算机可读介质上的计算机程序，该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中，该计算机程序可以通过通信部分609从网络上被下载和安装，和/或从可拆卸介质611被安装。在该计算机程序被中央处理单元601执行时，执行本技术的装置中限定的各种功能。
112.本技术实施例中，还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述问卷调查方法。
113.需要说明的是，本技术所示的计算机可读存储介质例如可以是—但不限于—电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子可以包括但不限于：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器、只读存储器、可擦式可编程只读存储器(eprom或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(cd-rom)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本技术中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。计算机可读存储介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于：无线、电线、光缆、射频等等，或者上述的任意合适的组合。
114.本技术实施例中，还提供了一种计算机程序产品，当计算机程序产品在计算机上
运行时，使得计算机执行上述问卷调查方法。
115.需要说明的是，在本文中，诸如“第一”和“第二”等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个
……”
限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。
116.以上所述仅是本技术的具体实施方式，使本领域技术人员能够理解或实现本技术。对这些实施例的多种修改对本领域的技术人员来说将是显而易见的，本文中所定义的一般原理可以在不脱离本技术的精神或范围的情况下，在其它实施例中实现。因此，本技术将不会被限制于本文所述的这些实施例，而是要符合与本文所公开的原理和新颖特点相一致的最宽的范围。