用于通信类业务服务的话务信息展示终端的制作方法

本实用新型涉及信息展示装置领域，具体为一种用于通信类业务服务的话务信息展示终端。

背景技术：

通信业务服务是指通过通信平台和公用通信网或互联网实现国内两点或多点之间实时交互式或点播式的话音、图像通信服务。当用户需要办理或开通通信类业务服务的时候，需要向运营商进行申请办理。在办理的过程中，由运营商的话务员与用户进行通讯，并按照用户的需求开通用户所要的通信业务。随着通信技术的发展，话务员与用户之间的通讯方式已经由传统的面对面交流发展到了现在的语音、视频、传真、消息等多种通讯方式，这样一来，用户就可以随时随地的办理通信业务。

而话务员在跟用户进行通讯的时候，除了需要使用显示话务信息的显示屏以外，在对话务信息进行整理的时候还需要用到一些办公用品，如利用笔对话务信息进行记录、利用订书机对话务信息的纸质档进行装订等。然而这些办公用品通常都是放置在摆放显示屏的桌面上的笔筒或文具盒内的，也就是说，桌面的部分空间就被会笔筒或文具盒占据，这样一来，桌面上就会显得比较拥挤杂乱，话务员在工作的时候，很容易受到笔筒或文具盒的活动限制，从而影响话务员的通讯工作。

技术实现要素：

本实用新型意在提供一种具有收纳功能的用于通信类业务服务的话务信息展示终端。

本实用新型提供基础方案是：用于通信类业务服务的话务信息展示终端，包括用于展示话务信息的显示屏，其中，还包括有安装面壳，显示屏安装在安装面壳上；安装面壳的一侧设置有安装槽，安装槽内连接有可向外翻出的收纳盒，收纳盒包括底板、三块栏板和一块与安装槽相匹配的封板，三块栏板的下端与底板连接，封板的下端与底板连接，收纳盒底部通过弹性件连接有推板；安装槽的顶面设置有朝向封板倾斜的斜面。

基础方案的工作原理及有益效果是：与现有的展示终端相比较，本方案中通过在安装面壳上设置收纳盒对物品进行放置收纳，第一，增加了显示屏的功能，提高了显示屏的实用性，第二，在放置办公用品的时候，不再需要单独用来放置物品的笔筒或笔盒等物品，从而也就避免了桌面上摆放过多物品导致桌面拥挤而影响话务员的通信工作。

优选方案一：作为基础方案的优选，封板的上端为与斜面相匹配的楔形端。有益效果：将封板的上端设置为与安装槽斜面相匹配的楔形端后，在收纳盒翻动后，封板的上端能够与安装槽更好的配合，保证收纳盒与安装槽更紧密的接触。

优选方案二：作为基础方案的优选，封板的外表面设置有凹槽。有益效果：封板外表面凹槽的设置是为了便于对封板施力，使得封板从安装槽内翻出，操作方便。

优选方案三：作为基础方案的优选，收纳盒可拆卸连接在安装槽中。有益效果：考虑到在长期使用后，收纳盒会出现磨损，因此就需要对收纳盒进行更换，可拆卸的连接方式便于收纳盒的更换。

优选方案四：作为优选方案三的优选，底板的两侧设置有连接柱，安装槽底部两侧壁设置有卡槽，连接柱可插入卡槽并可在卡槽内转动。有益效果：采用连接柱与卡槽的配合，由于连接柱是可以在卡槽内转动的，即底板可转动，收纳盒也就能够在安装槽内转动，当收纳盒向外转动时也就从安装槽内向外翻出，结构紧凑。

优选方案五：作为优选方案四的优选，连接柱为可伸缩的柱体。有益效果：将连接柱设置为可伸缩的柱体后，当需要将收纳盒拆卸下来的时候，使得连接柱缩短，此时连接柱也就从卡槽中退出，底板也就脱离与安装槽的连接，收纳盒也就能够从安装槽内顺利取出，操作简单。

附图说明

图1为本实用新型用于通信类业务服务的话务信息展示终端实施例的主视图；

图2为图1中收纳盒部分纵截面的示意图；

图3为图1中收纳盒的主视图。

具体实施方式

下面通过具体实施方式进一步详细说明：

说明书附图中的附图标记包括：安装面壳1、安装槽13、显示屏2、收纳盒3、凹槽30、封板31、底板33、栏板35、推板37、连接柱39。

如附图1和附图2所示：用于通信类业务服务的话务信息展示终端，包括用于展示话务信息的显示屏2，其中，还包括有安装面壳1，显示屏2安装在安装面壳1上；安装面壳1的一侧设置有安装槽13，安装槽13内可拆卸连接有可向外翻出的收纳盒3，如图2所示，收纳盒3包括底板33、三块栏板35和一块与安装槽13槽口相匹配的封板31，如图3中，栏板35分为左栏板、前栏板与后栏板，三块栏板35的下端与底板33连接，连接方式可采用固定连接或拼接的连接方式，本实施例中采用固定连接的方式进行连接；封板31的下端与底板33连接，收纳盒3底部通过弹性件连接有推板37，本实施例中的弹性件采用压簧；安装槽13的顶面设置有朝向封板31倾斜的斜面，封板31的外表面设置有凹槽30，封板31的上端为与斜面相匹配的楔形端，楔形端朝右上倾斜；

本实施例中，收纳盒3的底板33前后两侧设置有可伸缩的连接柱39，安装槽13底部两侧壁上则设置有与连接柱39相对应的卡槽，连接柱39可插入卡槽内并可在卡槽内转动；优选的，本实施例中的连接柱39采用橡胶柱。

具体实施过程如下：如图1所示，为了避免翻出安装槽13的收纳盒3对显示屏2的使用造成妨碍，因此将办公用品放入收纳盒3中，在不需要使用办公用品时，收纳盒3是位于安装槽13中的，由于推板37通过弹性件连接在底板33上，因此推板37在办公用品的重力作用下下移，此时弹性件处于压缩状态，然后对收纳盒3施力，使得收纳盒3朝向安装槽13内摆动，此时办公用品跟安装槽13顶面相接触并被下压，被下压的办公用品就会迫使推板37继续下降，从而保证收纳盒3可以顺利的进入到安装槽13内，此时办公用品的上端就会跟安装槽13的顶面相抵，同时，由于推板37受到弹性件向上的推力，即此时的办公用品会同时受到推板37施加给它的一个向上的推力以及安装槽13施加给它的一个向下的压力，在推板37与安装槽13顶面的夹持作用下办公用品就会被固定在推板37上；

在话务员与用户通信的过程中，显示屏2显示话务员与用户之间的通信信息，当话务员需要使用办公用品时，话务员将手指伸入封板31中的凹槽30内，然后向右扣动封板31，封板31就会向右下方摆动，于是收纳盒3从安装槽13中翻出，在收纳盒3从安装槽13内翻出后，此时安装槽13顶面不再跟办公用品的上端相抵，于是在推板37的作用下办公用品就会继续上升，办公用品的上端就会逐渐露出收纳盒3，方便话务员的拿取。

优选的，本实施例中展示终端内设置有存储模块、匹配模块和识别模块，存储模块中预存有用户信息，用户信息包括该用户的电话号码、身份信息、过往消费信息、已经办理业务信息等；展示终端在接收到用户来电后，识别模块识别出该来电的电话号码后，匹配模块从存储模块中匹配出含有该电话号码的用户信息，显示屏则将该用户信息进行显示，这样一来，话务员可以知晓来电用户的用户信息后，可以从用户信息中知晓用户的基本信息，便于向用户推荐或办理其他业务；优选的，展示终端内集成有CPU控制模块，CPU控制模块包括红外线传感模块、显示屏启动模块和休眠模块，CPU控制模块控制继电器开关的启闭，继电器开关用于控制显示屏启动模块的启闭，在红外线传感模块感应到有人的时候，CPU控制模块控制继电器开关开启，继电器开关的开启又会显示屏启动模块开启，此时显示器启动，在红外线传感模块没感应到有人的时候，CPU控制模块控制休眠模块启动，此时显示器进行休眠状态，具体的，安装面壳1上安装有红外人体传感器，红外人体传感器集成于红外线传感模块中，红外人体传感器通过继电器开关连接显示屏启动模块，当无人使用电脑时，红外人体传感器感应不到人体信号，CPU控制模块控制休眠模块启动，显示屏进入休眠状态，节约电能；当有人使用电脑时，安装面壳1上的红外人体传感器会感应到人体信号，CPU控制模块控制继电器开关打开，显示屏启动模块，显示屏打开，并处于休眠前的状态，操作方便，实现了显示屏的自动休眠，上述的自动休眠技术采用专利号为CN201420030390.2中公开的自动休眠方案，本实施例中并未进行涉及到程序上的改进，属于现有技术。

以上所述的仅是本实用新型的实施例，方案中公知的具体结构及特性等常识在此未作过多描述，所属领域普通技术人员知晓申请日或者优先权日之前实用新型所属技术领域所有的普通技术知识，能够获知该领域中所有的现有技术，并且具有应用该日期之前常规实验手段的能力，所属领域普通技术人员可以在本申请给出的启示下，结合自身能力完善并实施本方案，一些典型的公知结构或者公知方法不应当成为所属领域普通技术人员实施本申请的障碍。应当指出，对于本领域的技术人员来说，在不脱离本实用新型结构的前提下，还可以作出若干变形和改进，这些也应该视为本实用新型的保护范围，这些都不会影响本实用新型实施的效果和专利的实用性。本申请要求的保护范围应当以其权利要求的内容为准，说明书中的具体实施方式等记载可以用于解释权利要求的内容。