一种账户数据的处理方法及系统的制作方法

文档序号:6555333阅读:209来源:国知局
专利名称:一种账户数据的处理方法及系统的制作方法
技术领域
本发明涉及网络数据的处理领域,特别是涉及一种账户数据的处理方法,及其应用在积分领域的积分数据的处理方法和系统。
背景技术
现有技术中,账户数据的处理过程存在不及时、不方便的缺陷,下面以广泛应用的积分账户数据为例进行说明。消费积分是商家为了长期引导客户行为,提高客户忠诚度,强化企业和客户的联系而经常使用的一种营销手段,一个有效的消费积分策略对建立和有效地管理商家和客户的关系有着非常积极的作用,并且已经超出了营销的范围,可以在企业和商家之间建立一种双向的关系,并从客户利益和商家利润两个方面实现这种双向关系以获得客户和企业的价值最大化。
对于现有的积分系统来说,针对积分数据处理的配套装置较少,积分数据的处理过程复杂、效率低下,但是如果积分系统的用户积分并不是很多或者积分的用户并不是很多的情况下,积分数据处理不及时、不方便的缺陷虽然存在,但还并不突出。
但是对于用户积分数量巨大、用户数量也巨大的积分系统来说,由于积分数据处理的配套装置较少,或者积分数据处理的方式较少,上述积分数据的处理过程复杂、效率低下的矛盾就非常突出了,从而导致了积分系统中大量的积分数据处于闲置状态、无法得到及时有效的处理,更无法起到积分数据在处理过程中应该起到的促使获得客户和企业的价值最大化的目的了。因此,现有的积分系统所带来的积分数据处理的缺陷,成为本领域技术人员迫切需要的问题之一。
从商业应用的角度来看,积分是众多商家采取的促销手段之一,而如何让积分所有者有效地使用积分(认为积分物有所值),以达到最佳的促销效果是商家都关心的问题。为此,商家采取了各式各样的积分消费方式。例如积分换礼品、积分抽奖、积分打折等各种方式,但因为使用积分受各种限制,如必须到少数积分兑换点使用,礼品种类有限等,导致积分促销这一手段不能发挥其最佳效果。

发明内容
鉴于上述问题,本发明的目的是提供一种能够及时、有效的处理账户数据的方法,及其应用在积分领域的处理用户积分数据的方法和系统,所述方法和系统对现有账户系统的软硬件改动很小,并且不需要大量增加配套的积分数据处理装置,成本低廉但是处理效率较高。
为解决上述技术问题,本发明的目的是通过以下技术方案实现的一种账户数据的处理方法,包括绑定第一账户与第二账户;接收账户数据处理终端发送的第二账户的交易信息以及第一账户的数据处理信息;解析上述信息,将第二账户转换为第一账户,并转发上述信息至第一账户的管理系统;接收第一账户的管理系统返回的处理信息,将第一账户转换为第二账户,并发送应答信息至账户数据处理终端;根据所述应答信息,账户数据处理终端输出第二账户交易处理和第一账户数据处理的结果。
优选的,所述第一账户为积分账户,所述第二账户为银行卡账户,所述账户数据处理终端为POS终端,所述第一账户的管理系统为积分系统。
一种积分数据的处理方法,包括绑定用户的积分账户与银行卡账户;接收POS终端发送的银行卡交易信息以及积分数据处理信息;解析上述信息,将银行卡账户转换为积分账户,并转发上述信息至积分系统;接收积分系统返回的处理信息,将积分账户转换为银行卡账户,并发送应答信息至POS终端;根据所述应答信息,POS终端输出银行卡交易处理和积分数据处理结果。
优选的,所述用户的积分账户与银行卡账户的绑定步骤可以包括通过移动终端的短消息发送账户绑定请求;解析该账户绑定请求,并转发至积分系统;接收所述积分系统返回的应答信息;记录账户绑定关系,并通知所述移动终端。
优选的,所述用户的积分账户与银行卡账户的绑定步骤也可以包括积分系统发送账户绑定请求至银行卡管理系统;银行卡管理系统记录账户绑定关系,并返回应答信息至积分系统;积分系统通知用户绑定结果。
优选的,所述积分数据处理为积分消费交易,或者折扣确认交易。
优选的,所述的积分数据的处理方法,还可以包括通过相似的流程撤销所述积分消费交易的数据处理结果。
优选的,所述的积分数据的处理方法,还可以包括根据积分数据处理的结果,生成积分数据处理明细表或者汇总表。
优选的,所述的积分数据的处理方法,还可以包括POS终端发送银行卡交易信息和积分数据处理信息之后,如果未收到有效响应包,则在下一条积分数据处理信息之前重发所述上述信息。
本发明还提供了一种积分数据的处理系统,包括绑定模块,用于绑定用户的积分账户与银行卡账户;通信模块,用于接收POS终端发送的银行卡交易信息以及积分数据处理信息;接收积分系统返回的处理信息;给予POS终端应答信息;以及向积分系统转发银行卡交易信息以及积分数据处理信息;控制模块,用于解析上述信息,并控制信息流程,以及转换银行卡账户和积分账户;POS终端,用于发送银行卡交易信息以及积分数据处理信息;以及根据所述应答信息,输出银行卡交易处理和积分数据处理结果。优选的,所述积分数据处理可以包括折扣确认交易或者积分消费交易。
从以上技术方案可以看出,与现有技术相比,本发明具有以下的优点本发明所述的账户数据处理通过绑定第一账户和第二账户,并通过账户数据处理系统作为中间平台可以有机的结合二者,使得账户数据的处理过程简单方便、成本低廉并且处理效率较高。
由于本发明充分结合了银行卡管理系统与积分系统的双方优势,银行卡管理系统拥有充足的POS终端--数据处理装置,并且具有空闲的数据处理能力,同时积分系统存在数量巨大的积分数据需要处理。本发明所述的积分数据处理通过绑定银行卡账户和积分账户,可以有机的结合二者,使得积分数据的处理过程简单方便、成本低廉并且处理效率较高。
本发明可以通过移动终端短消息的方式、或者通过积分系统营业网点进行银行卡账户和积分账户的绑定,故非常方便用户操作,可以提高绑定的效率。
由于本发明发送方POS发送信息并等待接收方的响应确认,如果由于通讯超时等原因未收到有效响应包,则发送方POS再次产生原交易信息,并在下笔交易之前发送给接收方,直到接收方确认。并且该过程由POS自动发起,无需手工进行操作。即本发明积分数据处理的过程可以通过冲正交易确保信息传递的成功。
本发明优选的商业应用是通讯运营商的积分系统与银联的银行卡管理系统的项目合作。该应用设置了积分数据处理系统,通过与积分帐户绑定的银行卡,可在指定商户刷卡,交易数据先传送至银联系统,再通过银联系统传送至通讯运营商(或其他对客户进行积分的单位),经确认后实现积分消费或进行折扣,从而可以简便快捷的满足大量用户、大量积分数据的处理需求。通过本发明,可将积分在POS机上刷卡使用,从而较好地解决了积分兑换点少、礼品种类受限等问题。


下面结合附图和具体实施方式
对本发明作进一步详细的说明。
图1是本发明所述积分数据的处理方法的步骤流程图;图2是具体实施例中短消息绑定的信息流程图;
图3是具体实施例中积分网点绑定的信息流程图;图4是具体实施例中积分消费交易的信息流程图;图5是具体实施例中折扣确认交易的步骤流程图;图6是本发明进行积分数据处理涉及的主要装置框图。
具体实施例方式
本发明提出了一种账户数据的处理方法,包括以下步骤绑定第一账户与第二账户;接收账户数据处理终端发送的第二账户的交易信息以及第一账户的数据处理信息;解析上述信息,将第二账户转换为第一账户,并转发上述信息至第一账户的管理系统;接收第一账户的管理系统返回的处理信息,将第一账户转换为第二账户,并发送应答信息至账户数据处理终端;根据所述应答信息,账户数据处理终端输出第二账户交易处理和第一账户数据处理的结果。
下面以实际中广泛应用的积分账户数据的处理过程为例对本发明进行说明,其中,所述第一账户为积分账户,所述第二账户为银行卡账户,所述账户数据处理终端为POS终端,所述第一账户的管理系统为积分系统。
参照图1,是本发明所述积分数据的处理方法的步骤流程图。
步骤s1,绑定用户的积分账户与银行卡账户。
即在积分账户与银行卡账户之间建立一定的对应关系,从而有机结合银行卡管理系统与积分系统。所述绑定可以通过短消息发起,通过移动终端的短消息发送账户绑定请求;解析该账户绑定请求,并转发至积分系统;接收所述积分系统返回的应答信息;记录账户绑定关系,并通知所述移动终端,从而完成绑定。所述绑定还可以通过积分系统发起,积分系统发送账户绑定请求至银行卡管理系统;银行卡管理系统记录账户绑定关系,并返回应答信息至积分系统;积分系统通知用户绑定结果,从而完成绑定。
步骤s2,接收POS终端发送的银行卡交易信息以及积分数据处理信息。
用户在积分系统具有一定的积分数据额度,在特约商户的POS终端上凭借账户绑定的银行卡刷卡进行积分消费或者折扣确认,刷卡后,POS终端发送银行卡交易信息以及积分数据处理信息。
步骤s3,解析上述信息,将银行卡账户转换为积分账户,并转发上述信息至积分系统。
由于POS终端发送的交易信息是采用POS终端规范的报文形式发送的,故积分数据处理系统需要对上述交易信息进行解析,并将银行卡账户转换为积分账户。所述积分数据处理系统可以为一独立设置的数据处理系统,用于有机结合银行卡管理系统和积分系统;当然,也可以设置在银行卡管理系统中,得以实现解析信息、转换账户、转发数据的功能即可。由于需要积分系统实时处理积分消费的授权,管理积分账户变动情况,以及需要确认用户的折扣信息,所以积分数据处理系统需要将银行卡交易信息以及积分数据处理信息转发至积分系统。
步骤s4,接收积分系统返回的处理信息,将积分账户转换为银行卡账户,并发送应答信息至POS终端。
积分系统完成一定操作之后,例如,确认积分消费授权、确认交易折扣以及更新用户积分数据库等,向积分数据处理系统返回处理信息。积分数据处理系统接收处理信息,然后将积分账户重新转换为银行卡账户,根据积分系统的处理结果对银行卡交易进行处理,并发送应答信息至POS终端。
步骤s5,根据所述应答信息,POS终端输出银行卡交易处理和积分数据处理结果。
本发明还可以通过上述步骤s1-s5的流程撤销所述积分消费交易的数据处理结果。本发明还可以根据积分数据处理的结果,生成积分数据处理明细表或者汇总表,从而方便积分系统的账务清算。为了确保信息传送的成功到达,POS终端发送银行卡交易信息和积分数据处理信息之后,如果未收到有效响应包,则在下一条积分数据处理信息之前重发所述上述信息。
下面以通讯运营商与银联管理系统为例对本发明进行具体说明。
通讯运营商已经建立积分系统,并且拥有大量的用户以及大量的用户积分。为了实现积分数据的快捷处理,可以在银联管理系统建立一个积分处理平台,所述积分处理平台相当于本发明所述的积分数据处理系统。
本发明可以首先由通讯运营商与商户确认积分消费与折扣规则。然后,持卡人的银行卡必须与积分帐号绑定,用以通过刷卡而使用积分。绑定可以在营业网点或通过手机短信的方式进行。如果需要进行积分数据的处理,则持卡人通过绑定的银行卡在特约商户消费刷卡,对持卡人和商户而言,其消费类似银行卡刷卡消费,所不同的是,消费的是绑定账户中的积分。交易信息传送到积分处理平台后,积分处理平台将持卡人银行卡转换成积分账户连同其他信息(消费的积分数等)发送给通讯运营商,通讯运营商系统确认后,将信息反馈(是否可交易)给银联系统,积分处理平台再将交易信息反馈到商户POS终端,显示交易是否成功并可以打印处理结果。
积分处理平台的功能是在POS终端与银联的交换主机之间完成并记录银行卡号和手机号的绑定,进行银行卡号和手机号的转换,传递和确认积分消费、折扣的交易信息。所述积分处理平台采用中心前置的模式,由前置系统将用户绑定、积分消费、折扣确认等交易报文根据银联技术标准转换成IS08583报文发送到交换主机,完成与通讯运营商的交易处理。即银行卡绑定交易的授权信息确认由前置机处理。
用户绑定的主要渠道可以为通过用户发送短信到银联手机支付平台的短信端口,由银联手机支付平台将该交易转发到前置机进行处理。本发明所述技术方案与报文接口可以遵守中国银联联网联合技术规范2.0。
POS终端可以在现有POS操作界面上添加积分消费和折扣确认选项,从而使得POS终端可以实现积分消费交易和折扣确认交易。
积分消费可参照消费交易处理,区别在于消费金额为积分,打印格式也可以与现有的消费交易相同,在票据上用积分消费额代替交易金额,同时在备注栏加打手机号即可。
积分消费交易可以通过相同的交易流程撤销,当然,撤销时仍需要刷卡。积分消费交易和积分消费撤销交易均可引发冲正交易,冲正交易是指交易信息发送方将交易信息发送给接收方并等待接收方的响应确认,但由于通讯超时等原因未收到有效响应包,则发送方POS再次产生原交易信息,并在下笔交易之前发送给接收方,直到接收方确认,则冲正成功。冲正交易的信息格式可以符合IS08583规范,并由POS自动发起,无需手工进行操作。
折扣确认交易类似于认证交易,不同的是需要包含交易金额。积分消费交易和积分消费撤销交易需要POS与积分处理平台进行对账,折扣确认交易无需对账。优选的,通讯运营商的积分系统与积分处理平台之间的信息处理可以采用实时处理模式。
参照图2,是具体实施例中短消息绑定的信息流程图。
2.1用户通过移动通信终端发送短消息至银联的短信特服号,所述短消息需要包括银行卡号。例如,发送“jfbd+银行卡号”。
2.2银联手机支付平台解析该短消息后,将该信息(包括卡号和手机号)转接到积分处理平台。
2.3积分处理平台判断银行卡信息的正确性后,将该信息转接到银联交换主机。
2.4银联交换主机将该信息报文按照中国银联联网联合技术规范(以下类同)发送到通讯运营商的积分系统。
2.5通讯运营商的积分系统对上述转发信息进行处理,并回答处理信息给银联交换主机。
2.6银联交换主机将回答信息发送到积分处理平台。
2.7积分处理平台记录用户绑定关系,并将信息转发到手机支付平台系统。
2.8手机支付平台系统通知用户绑定结果。
完成上述步骤,即在积分账户与银行卡账户之间建立一定的对应关系,从而有机结合银行卡管理系统与积分系统。图2所示的仅仅是一种通过短消息绑定的方法,图3是另一绑定流程。
参照图3,是具体实施例中积分网点绑定的信息流程图。
3.1用户在通讯运营商的网点办理绑定交易。
3.2通讯运营商的积分系统将该绑定交易转接到银联交换主机。
3.3银联交换主机将信息送到积分处理平台,完成用户绑定关系的建立,并记录绑定关系。
3.4积分处理平台将回答信息回复给银联交换主机。
3.5银联交换主机将回答信息发送给通讯运营商的积分系统。
3.6通讯运营商的积分系统将处理结果告知用户。
完成上述步骤,也可以在积分账户与银行卡账户之间建立一定的对应关系,从而有机结合银行卡管理系统与积分系统。
参照图4,是具体实施例中积分消费交易的信息流程图。
4.1用户持绑定的银行卡在特约商户选择积分应用,并刷卡消费;4.2特约商户收银员在POS上输入消费的积分数额,POS将这些信息组成POS消费交易的报文(遵守中国银联直联POS终端规范),并联机发送到积分处理平台;4.3积分处理平台解析该报文,并将银行卡号转换成手机号,将该交易信息报文转接到银联交换主机;4.4银联交换主机将交易信息报文发送到通讯运营商的积分系统;4.5通讯运营商的积分系统对交易信息进行处理,并回答交易信息给银联交换主机;4.6银联交换主机将回答信息发送到积分处理平台;4.7积分处理平台将手机号再转换成银行卡号,并给予POS应答信息;
4.8POS打印输出交易结果信息,完成积分消费交易。
积分消费交易是积分数据进行处理的一种常用类型,用户在特约商户凭借绑定后的银行卡进行积分消费,相应扣除其用户积分数值。由于商家积分消费的比例各不相同,因此在上述交易中消费金额体现为用户的积分值。
参照图5,是具体实施例中折扣确认交易的步骤流程图,折扣确认交易也是一种积分数据处理的类型,其信息流程图与图4所示的积分消费交易相似,故以步骤流程图进行描述。
5.1用户持绑定的银行卡在特约商户选择积分应用,并请求折扣交易;5.2特约商户收银员在POS上刷卡,并输入原始消费的金额,并发送到积分处理平台;5.3积分处理平台将银行卡号转换成手机号,并将该交易信息转接到银联交换主机;5.4银联交换主机将交易信息发送到通讯运营商的积分系统;5.5通讯运营商的积分系统回答交易信息给银联交换主机(成功或拒绝);5.6银联交换主机将回答信息发送到积分处理平台;5.7积分处理平台将手机号转换成银行卡号,并给予POS应答信息。
5.8若应答成功,则特约商户根据折扣后的金额向用户收取并完成该交易。若应答拒绝,则说明该用户不能够享受打折优惠,特约商户按照普通交易处理即可。
积分处理平台可以根据积分消费结果或者折扣确认交易结果,产生用户交易明细表和商户交易汇总报表,商户交易汇总报表格式可以采用与现有的商户548报表类似结构即可。从而,通讯运营商可以根据商户交易汇总报表向各特约商户入账。
参照图6,是本发明进行积分数据处理涉及的主要装置框图。所述积分数据处理涉及的主要装置可以包括POS终端61、积分处理平台62以及积分系统63,所述积分系统63可以包括通讯运营商的积分系统,或者或其他可以对客户进行积分管理的系统。
所述POS终端61,用于发送银行卡交易信息以及积分数据处理信息;以及根据所述应答信息,输出银行卡交易处理和积分数据处理结果。
所述积分系统63,可以实时处理与积分处理平台62之间的交易信息,并可以处理积分处理平台62转接的交易类型。
所述积分处理平台62可以包括绑定模块621,用于绑定用户的积分账户与银行卡账户;通信模块622,用于接收POS终端61发送的银行卡交易信息以及积分数据处理信息;接收积分系统63返回的处理信息;给予POS终端61应答信息;以及向积分系统63转发银行卡交易信息以及积分数据处理信息;控制模块623,用于解析上述信息,并控制信息流程,以及转换银行卡账户和积分账户。
对照图6简要描述了积分数据处理涉及的主要装置,其中未尽之信息,请参见前述关于本发明积分数据处理方法的描述,在此不再赘述。
以上对本发明所提供的一种账户数据的处理方法,及其应用在积分领域的积分数据的处理方法和系统进行了详细介绍,本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述,以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想;同时,对于本领域的一般技术人员,依据本发明的思想,在具体实施方式
及应用范围上均会有改变之处,综上所述,本说明书内容不应理解为对本发明的限制。
权利要求
1.一种账户数据的处理方法,其特征在于,包括绑定第一账户与第二账户;接收账户数据处理终端发送的第二账户的交易信息以及第一账户的数据处理信息;解析上述信息,将第二账户转换为第一账户,并转发上述信息至第一账户的管理系统;接收第一账户的管理系统返回的处理信息,将第一账户转换为第二账户,并发送应答信息至账户数据处理终端;根据所述应答信息,账户数据处理终端输出第二账户交易处理和第一账户数据处理的结果。
2.如权利要求1所述的账户数据的处理方法,其特征在于,所述第一账户为积分账户,所述第二账户为银行卡账户,所述账户数据处理终端为POS终端。
3.一种积分数据的处理方法,其特征在于,包括绑定用户的积分账户与银行卡账户;接收POS终端发送的银行卡交易信息以及积分数据处理信息;解析上述信息,将银行卡账户转换为积分账户,并转发上述信息至积分系统;接收积分系统返回的处理信息,将积分账户转换为银行卡账户,并发送应答信息至POS终端;根据所述应答信息,POS终端输出银行卡交易处理和积分数据处理结果。
4.如权利要求3所述的积分数据的处理方法,其特征在于,所述用户的积分账户与银行卡账户的绑定,包括通过移动终端的短消息发送账户绑定请求;解析该账户绑定请求,并转发至积分系统;接收所述积分系统返回的应答信息;记录账户绑定关系,并通知所述移动终端。
5.如权利要求3所述的积分数据的处理方法,其特征在于,所述用户的积分账户与银行卡账户的绑定,包括积分系统发送账户绑定请求至银行卡管理系统;银行卡管理系统记录账户绑定关系,并返回应答信息至积分系统;积分系统通知用户绑定结果。
6.如权利要求3所述的积分数据的处理方法,其特征在于,包括所述积分数据处理为积分消费交易或者折扣确认交易。
7.如权利要求6所述的积分数据的处理方法,其特征在于,还包括撤销所述积分消费交易的数据处理结果。
8.如权利要求3所述的积分数据的处理方法,其特征在于,还包括根据积分数据处理的结果,生成积分数据处理明细表或者汇总表。
9.如权利要求3所述的积分数据的处理方法,其特征在于,还包括POS终端发送银行卡交易信息和积分数据处理信息之后,如果未收到有效响应包,则在下一条积分数据处理信息之前重发所述上述信息。
10.一种积分数据的处理系统,其特征在于,包括绑定模块,用于绑定用户的积分账户与银行卡账户;通信模块,用于接收POS终端发送的银行卡交易信息以及积分数据处理信息;接收积分系统返回的处理信息;给予POS终端应答信息;以及向积分系统转发银行卡交易信息以及积分数据处理信息;控制模块,用于解析上述信息,并控制信息流程,以及转换银行卡账户和积分账户;POS终端,用于发送银行卡交易信息以及积分数据处理信息;以及根据所述应答信息,输出银行卡交易处理和积分数据处理结果。
全文摘要
本发明公开了一种账户数据的处理方法,包括绑定第一账户与第二账户;接收账户数据处理终端发送的第二账户的交易信息以及第一账户的数据处理信息;解析上述信息,将第二账户转换为第一账户,并转发上述信息至第一账户的管理系统;接收第一账户的管理系统返回的处理信息,将第一账户转换为第二账户,并发送应答信息至账户数据处理终端;根据所述应答信息,账户数据处理终端输出第二账户交易处理和第一账户数据处理的结果。以积分账户数据处理为例,由于本发明充分结合了银行卡管理系统与积分系统的双方优势,所述的积分数据处理通过绑定银行卡账户和积分账户,可以有机的结合二者,使得积分数据的处理过程简单方便、成本低廉并且处理效率较高。
文档编号G06Q40/00GK101046868SQ20061002532
公开日2007年10月3日 申请日期2006年3月29日 优先权日2006年3月29日
发明者朴郁, 陈乃华, 薛东生, 张欢, 王玫婷 申请人:中国银联股份有限公司
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