信息提供系统、信息提供方法以及信息提供用程序的制作方法

专利名称：信息提供系统、信息提供方法以及信息提供用程序的制作方法
技术领域：
本发明涉及信息提供系统、信息提供方法以及信息提供用程序，尤其 涉及针对信息的请求进行信息的提供的信息提供系统、信息提供方法以及 信息提供用程序。
背景技术：
随着能电子地利用的数据的增大，以个人所占有的个人计算机为主的 各种信息设备中，成为多个数据被保存，优选有效的信息提供方法。
另一方面，由于计算机网络的普及，作为计算机网络上的信息提供的
方法，提出了如电子公告板或群件(group ware)、文件管理系统等那样， 压縮并存储信息，实现共享的各种信息提供系统。
在现有的典型的信息提供系统中，以信息共享为目的而受理知识信息 或文书信息等的数据的登录，针对请^信息者(以下称作"请求者")，能 够公开所登录的数据。
在这种信息提供系统中，互相公开信息，虽然为了进行共享而为有效， 但为了提供必要的信息，想要对该信息提供系统提供信息的人(例如个人 等)作成该信息作为公开用的数据，需要进行登录。
但是，关于个人所有的知识或技巧等，在预先想定其他人的需要的基 础上，作成预先公开用的数据，实际上是不容易的。此外，如果没有任何 的动机、补偿等，则将个人的知识、信息等作成为公开用的数据来进行登 录的作业是不能积极地进行的。即这种信息提供系统，需要必要的数据的 作成、登录、追加、变更、削除的诸多作业的劳动，对于想要提供信息的 人来说麻烦并且繁琐，因此成为利用的妨碍的一个要因。
此外，在这种信息提供系统中， 一般为了信息的机密性保持，设定访 问权等来管理数据。
因此，事前确定将哪个数据向谁公开，需要适当地进行访问权、安全
12管理的设定。
但是，对于将来的信息请求、利用中具备的预先大量的数据，预先分 开期望公开的数据和不期望公开的数据，这一点对于想要提供信息的人来 说负担大。
作为数据的对象的单位为各种各样，但在例如电子文件的信息单位的 情况下，如果文件为大量，则分开该所有的公开的可否成为需要费用的作 业。进而，在也可只提供文件的一部分的情况下，需要更细致的设定-管 理，并且烦杂。
在上述那样的问题之下，即使登录数据， 一边保持机密性， 一边从其 中对请求者有效地提供适当的信息也是困难的。
作为一边保持所蓄积的数据的机密性， 一边实现有效利用为目的的系 统，在例如专利文献l中记载的信息检索用的信息提供系统被公知。该现 有的信息提供系统包括受理包括来自请求者的检索条件的检索请求的受 理单元；保存多个数据的数据库；按照检索请求从数据库检测与检索条件 相对应的对应数据的查找单元；在对对应数据请求检索的请求者没有访问 权的情况下，朝向请求针对数据库中的对应数据的存在信息或具有规定的 权利的人物的人物信息的请求者进行输出的输出单元。该现有的信息提供 系统如下那样进行工作。
首先，由受理单元受理检索请求，该检索请求包括能从请求者的终端 设备发送的检索条件。
在查找单元中，从数据库查找与所受理的检索请求的检索条件相对应 的数据。
接下来，在输出单元中，参照对所査找的数据的访问权，在发送了检 索请求的请求者具有访问权的情况下，将所查找出的数据对发送了检索请 求的请求者的终端设备输出，在发送了检索请求的请求者没有访问权的情 况下，将与所查找的数据的存在相关的信息或具有访问权的人的信息，向 发送了检索请求的请求者的终端设备输出。
此外，在专利文献2中公开了下述信息提供系统的结构，该信息提供 系统具有用于进行下述作业的单元并在发送答复时蓄积答复履历，上述作 业为成为技术担当者的特定的人通过来自请求者的PC的电子邮件来确认受理的查询的作业；用于对蓄积有请求者不能访问的技术信息的非公开 数据库进行访问并查找技术信息的作业；基于所査找的技术信息作成答复
的作业；和用于对请求者的PC通过电子邮件等发送答复。专利文献1日本特开2005-208901号公报专利文献2日本特开2001-312502号公报专利文献3日本特开2002-132812号公报
但是，上述专利文献1等的现有的信息提供系统，在对预先保存在数 据库中的数据设定适当的访问权的基础上，在发送检索请求的请求者不具 有访问权的数据没有被查找到的情况下，为了机密性保持，只提供与所查 找的数据的存在相关的信息或具有访问权的人的信息，对请求者不提供与 检索请求相对应的数据。
此时，该请求者(不具有访问权的请求者)为了得到与检索请求相对 应的数据，在确认例如对请求者提供的査找数据的存在相关的信息或具有 访问权的人的信息的基础上，作为别的请求，请求者需要向对该数据具有 访问权的人请求数据，变得烦杂。
进而，接受来自请求者的请求(委托)并具有访问权的人，在找出所 对应的数据的基础上，必须与该请求对应。
此外，在上述专利文献2等的现有的信息提供系统中，收集来自请求 者的请求，使能够对非公开数据库访问的担当者确认请求，对所有数据库 的检索、答复的作成、答复的发送等的作业托付担当者，因此作业烦杂且 效率差。

发明内容
因此，本发明正是基于这种课题的认识而提出的全新的发明，其目的 在于提供一种一边保持机密性， 一边能够高效地提供信息的信息提供系 统、信息提供方法以及信息提供用程序。
本发明的一个方面相关的信息提供系统，包括受理来自请求者的信 息请求的受理单元；保存数据的数据存储部；分析信息请求的内容，从数 据存储部提取与信息请求相对应并成为对请求者提供的答复的候补的提 供候补数据的査找处理单元；对于所提取的提供候补数据能访问的人(以
14下称作对应者)输出信息请求的内容和提供候补数据的单元；受理与提供
候补数据的提供的可否相关的指示信息的输入单元；基于所受理的指示信 息和提供候补数据，判定是否有能提供的数据的对应控制单元；和采用对 应控制单元的判定结果来生成答复数据的答复生成单元。
采用这种结构，在根据所保存的数据提取了与信息请求相对应的提供 候补数据之后，对对应者提示信息请求的内容和提供候补数据，将与提供 候补数据的提供的可否相关的指示信息作为输入受理，基于所受理的指示 信息和提供候补数据来判定是否有能提供的数据，生成答复数据，由此能 够实现本发明的目的。
本发明相关的信息处理系统，具备数据处理装置和数据存储部，上述 数据处理装置具备基于由请求者的终端收取的信息请求，检索上述数据 存储部，从数据存储部提取与上述信息请求相对应的候补数据的单元；和 关于上述提取了的提供候补数据，由对应者收取与信息提供的可否相关的 信息，基于与上述信息提供的可否相关的信息和上述提取了的提供候补数 据，作成对上述信息请求的答复数据，进行向上述请求者的终端进行发送 的控制的单元，上述作成的答复数据被供给到对请求者的信息提供中。
在本发明相关的信息处理系统中也可如下那样构成，关于上述提取了 的候补数据，输出对上述对应者能否提供信息的确认用的画面，在上述画 面中显示上述信息请求的内容，并且关于上述候补数据，进行候补的可否、 信息提供的可否的选择。
在本发明相关的信息处理系统中，也可具备综合处理装置，其具有
经由网络收到来自请求者的信息请求，向对应上述信息请求的数据处理装
置传送的单元；和基于由上述传送目的地的计算机提取，由对应者成为能
提供信息的数据作成答复并向请求者发送的单元。
本发明的其他方面相关的信息处理系统具备数据处理装置、存储数据
的数据存储部，上述数据处理装置具备受理来自请求者的终端的信息请 求的受理单元；分析由上述受理单元受理的信息请求的内容，根据在上述
数据存储部中存储的数据检索与上述信息请求的内容相关联的数据的集 合，提取与上述信息请求的内容相对应并成为对请求者提供的答复的候补
的提供候补数据的集合，来作为查找处理结果输出的查找处理单元；由上
15述查找处理单元收取上述信息请求的内容和上述查找处理结果，向对应者 的终端输出，收到由上述对应者的终端输入的、与上述查找处理结果的提 供候补数据的提供的可否相关的指示信息的输入，基于上述査找处理结果 和上述指示信息，判定是否有能提供的数据，基于判定结果输出能提供的 数据的对应控制单元；和根据由上述对应控制单元收取的数据，生成答复 数据，对请求者的终端发送该答复数据作为对上述信息请求的答复的答复 生成单元。
在本发明相关的信息处理系统中，上述对应控制单元，在判断为在由 上述査找处理单元收取的査找处理结果中不包括提供候补数据的情况下， 将表示所提供的数据没有的情况的数据向上述答复生成单元送出。在本发 明中，上述对应控制单元在判断由上述查找处理单元收取的查找处理结果 中有提供候补数据时，与信息请求数据的内容一起向对应者的终端供给， 由上述对应者的终端收取指示信息的上述对应控制单元，基于上述指示信 息和上述査找处理结果，判定是否有能提供的数据，在有能提供的数据的 情况下，将上述能提供的数据向上述答复生成单元供给，在上述能提供的 数据不存在的情况下，将表示能提供的数据没有的情况的数据向上述答复 生成单元供给。
在本发明相关的信息处理系统中，具备存储有上述信息请求的内容和 上述査找处理结果的结果存储部，由上述对应者的终端输入委托对上述结 果存储部保存的信息请求的内容和査找处理结果的显示的请求时，按照来 自上述对应者的终端的请求，上述对应控制单元读出在上述结果存储部中 保存的信息请求的内容和上述査找处理结果，向上述对应者的终端输出。
在本发明相关的信息处理系统中，上述对应控制单元，将由上述査找 处理单元收取的上述信息请求的内容和上述查找处理结果保存在上述结 果存储部中，或者上述査找处理单元将上述信息请求的内容和上述査找处 理结果保存在上述结果存储部中，将关于保存目的地的信息向上述对应控 制单元通知。
在本发明相关的信息处理系统中也可构成为，上述数据处理装置经由 网络与上述对应者的终端进行通信连接，上述数据存储部将所保存的数据 和识别对应者的信息即对应者信息互相附加关联地存储起来，具备将识别各请求者的信息即请求者信息和请求者的终端的通信用信息附加关联 地存储起来的请求者信息存储部；和将对应者信息和对应者的终端的通信 用信息附加关联地存储起来的对应者信息存储部，上述受理单元经由上述 网络受理由上述请求者的终端提供的输入作为信息请求，分配请求识别信 息作为识别上述信息请求的信息，参照上述请求者信息存储部，识别请求 者信息并与请求识别信息对应关联，上述查找处理单元由上述受理单元收 取信息请求以及请求识别信息、请求者信息，分析上述信息请求的内容， 根据在上述数据存储部中存储的数据检索与信息请求的内容相关联的数 据的集合，根据上述关联的数据的集合提取与信息请求数据相对应并成为 对请求者提供的答复的候补的提供候补数据的集合，与包括在上述提供候 补数据集合内的各数据相附加关联的对应者信息的属性信息合并，来作为 查找处理结果，将查找处理结果与信息请求的内容、请求识别信息、请求 者信息一起向上述对应控制单元送出，上述对应控制单元根据由上述査找 处理单元收取的查找处理结果，参照上述对应者信息存储部，对每个提供 候补数据，确定与上述提供候补数据相对应的对应者信息，对每个对应者 作成由信息请求的内容、请求者信息和提供候补数据构成的显示用数据， 经由上述网络向该对应者的终端输出，收到与来自上述对应者的终端的提 供候补数据的提供的可否相关的指示信息，基于上述指示信息和上述査找 处理结果，判定是否有能提供的数据，将能提供的数据与请求识别信息一 起向上述答复生成单元供给，上述答复生成单元根据由上述对应控制单元 收取的数据生成答复数据，对于与上述信息请求的请求识别信息相对应的 请求者信息的请求者的终端，经由上述网络发送上述答复数据作为对信息 请求的答复。
本发明的另一方面相关的信息处理系统，多组具备数据处理装置和数 据存储部，上述数据处理装置具备分析来自请求者的信息请求的内容， 根据在上述数据存储部中存储的数据，检索与上述信息请求的内容相关联 的数据的集合，提取与上述信息请求的内容相对应并成为对请求者提供的 答复的候补的提供候补数据的集合，作为査找处理结果输出的查找处理单 元；和由上述查找处理单元将上述信息请求的内容和上述查找处理结果向 对应者的终端输出，收到从上述对应者的终端输入的、与上述査找处理结果的提供候补数据的提供的可否相关的指示信息的输入，基于上述查找处 理结果和上述指示信息，判定是否有能提供的数据，基于判定结果输出能 提供的数据的对应控制单元，具备综合处理装置，其经由网络与上述多个 数据处理装置和多个请求者的终端连接，包括受理单元、传送控制单元和 答复生成单元，上述传送控制单元将来自由上述综合处理装置的受理单元 受理的上述请求者的终端的信息请求向一个或者多个数据处理装置传送， 收取由上述数据处理装置的查找处理单元检索，并从上述对应控制单元输 出的能提供的数据，答复生成单元作成答复数据，向请求者的终端发送作 为对上述信息请求的答复。
在本发明相关的信息处理系统中，与上述综合处理装置连接的存储装 置具备存储有确定多个数据处理装置的传送用信息的传送目的地存储 部；存储上述数据处理装置的处理结果的结果存储部；和将识别各请求者 的信息即请求者信息与请求者的终端的通信用信息附加关联地存储起来 的请求者信息存储部，上述综合处理装置的受理单元受理来自上述请求者 的终端的经由网络发送的信息请求，对信息请求分配请求识别信息，参照 上述请求者信息存储部认识请求者信息并对应关联起来，上述传送控制单 元，根据在上述传送目的地存储部中存储的传送用信息确定传送目的地的 多个数据处理装置，将请求识别信息以及信息请求作为查找处理请求，经 由网络向上述数据处理装置传送，上述数据处理装置的上述查找处理单元 中，收取由上述综合处理装置经由网络发送的查找处理请求，上述査找处 理单元，从上述数据存储部检索与上述信息请求内容相关联的数据的集 合，提取与信息请求相对应并成为对对应者提供的答复的候补的集合的提 供候补数据的集合，与包括与上述提供候补数据的集合内的数据相附加关 联的对应者信息的属性信息合并来作为查找处理结果，将査找处理结果与 请求识别信息一起向上述综合处理装置的传送控制单元发送，上述综合处 理装置的传送控制单元收取对查找处理请求的查找处理结果，按照查找处 理结果，判定成为用于请求能提供的数据的提供数据请求的发送目的地的 数据处理装置的有无，在判定有发明目的地的情况下，对于所判定的发送 目的地即数据处理装置，经由网络将查找处理结果与请求识别信息和请求 者信息一起作为提供数据请求发送，接收了提供数据请求的上述数据处理装置的对应控制单元，根据查找处理结果安每个提供候补数据判定对应 者，对该对应者作成包括信息请求数据的内容、请求者信息和提供候补数 据的显示用数据，向对应者的终端输出，由来自上述对应控制终端的对应 者收到与查找处理结果的提供候补数据的提供的可否相关的指示信息的 输入，上述对应控制单元基于上述指示信息和查找处理结果，判定能提供 的数据作为提供数据，与请求识别信息一起向上述综合处理装置发送，上 述综合处理装置，将由上述数据处理装置的对应控制单元接收的提供数据 向上述传送控制单元送出，上述传送控制单元将对请求识别信息的提供数 据集中，向上述答复生成单元送出，上述答复生成单元，根据由上述对应 控制单元收取的数据生成答复数据作为对信息请求数据的应答，对于与信 息请求数据的请求识别信息相对应的请求者信息的请求者的终端，经由网 络发送答复数据。
本发明相关的方法，为具备数据处理装置、存储数据的数据存储部的 系统的信息提供方法，上述数据处理装置，基于由请求者的终端收取的信 息请求检索上述数据存储部，从上述数据存储部提取与上述信息请求相对 应并成为向请求者提供的答复的候补的提供候补数据，关于上述提取了的 提供候补数据，由对应者收取与信息提供的可否相关的信息，基于与上述 信息提供的可否相关的信息和上述提取了的提供候补数据，作成对上述信 息请求的答复数据，进行对上述请求者的终端发送的控制，上述作成了的 答复数据被供给到对请求者的信息提供。
在本发明中，上述数据处理装置包括
(A) 受理来自请求者的终端的信息请求的步骤；
(B) 分析由上述步骤(A)受理的信息请求的内容，根据在上述数 据存储部中存储的数据，检索与上述信息请求的内容相关联的数据的集 合，提取与上述信息请求的内容相对应的提供候补数据的集合来作为查找 处理结果输出的步骤；
(C) 根据由上述步骤(B)得到的检测处理收取上述信息请求的内容 和上述查找处理结果，向对应者的终端输出，收到由上述对应者的终端输 入的、与上述查找处理结果的提供候补数据的提供的可否相关的指示信 息，基于上述査找处理结果和上述指示信息判定是否有能提供的数据，基
19于判定结果输出能提供的数据的步骤；和
(D)根据上述能提供的数据生成答复数据，向请求者的终端发送该 答复数据作为对上述信息请求的应答的步骤。
在本发明中，上述数据处理装置经由网络与上述对应者的终端进行通 信连接，上述数据存储部将所保存的数据和用于识别对应者的对应者信息 互相附加关联地存储起来，具备请求者信息存储部，其将识别各请求者 的信息即请求者信息与请求者的终端的通信用信息附加关联地存储起来； 和对应者信息存储部，其将对应者信息和对应者的终端的通信用信息附加 关联地存储起来，
在上述步骤(A)中，经由上述网络受理由上述请求者的终端提供的
输入作为信息请求，分配请求识别信息作为识别上述信息请求的信息，参 照上述请求者信息存储部，认识请求者信息并与请求识别信息对应关联，
在上述步骤(B)中，由上述步骤(A)收取上述信息请求、请求识
别信息和请求者信息，分析上述信息请求的内容，根据在上述数据存储部 中存储的数据检索与信息请求的内容相关联的数据的集合，根据上述关联 的数据的集合提取与信息请求数据相对应的提供候补数据的集合，与包括 与上述提供候补数据集合内的各数据相附加关联的对应者信息的属性信 息合并作为査找处理结果，与上述信息请求的内容、上述请求识别信息、 上述请求者信息一起输出査找处理结果，
上述步骤(C)中，根据上述步骤(B)的上述查找处理结果，参照上 述对应者信息存储部，按每个提供候补数据确定与上述提供候补数据相对 应的对应者信息，对每个对应者作成由信息请求的内容、请求者信息和提 供候补数据构成的显示用数据，经由上述网络向该对应者的终端输出，收 到与来自上述对应者的终端的提供候补数据的提供的可否相关的指示信 息，基于上述指示信息和上述査找处理结果，判定是否有能提供的数据， 将能提供的数据与请求识别信息一起输出，
上述步骤(D)中，根据在上述步骤(C)中输出的数据生成答复数 据，对于与上述信息请求的请求识别信息相对应的请求者信息的请求者的 终端，经由上述网络发送上述答复数据作为对信息请求的应答。
在本发明相关的方法中，经由网络与多个上述数据处理装置和多个请
20求者的终端连接的综合处理装置，将来自上述请求者的终端的信息请求向 一个或者多个上述数据处理装置传送，
上述数据处理装置包括分析来自请求者的信息请求的内容，根据在 数据存储部中存储的数据检索与上述信息请求的内容相关联的数据的集 合，提取与上述信息请求的内容相对应的提供候补数据的集合来作为査找 处理结果输出的步骤；和
将上述信息请求的内容和上述查找处理结果向对应者的终端输出，收 到从上述对应者的终端输入的、与上述査找处理结果的提供候补数据的提 供的可否相关的指示信息的输入，基于上述查找处理结果和上述指示信 息，判定是否有能提供的数据，基于判定结果输出能提供的数据的步骤，
上述综合处理装置也可收取从上述数据处理装置输出的能提供的数 据，作成答复数据，作为对上述信息请求的应答向请求者的终端发送。
本发明相关的计算机程序，由使具备数据处理装置和存储数据的数据 存储部的计算机系统中的上述数据处理装置执行以下处理的程序构成，上 述处理为基于由请求者的终端收取的信息请求，检索上述数据存储部， 从上述数据存储部提取与上述信息请求相对应并成为对请求者提供的答 复的候补的提供候补数据的处理；和
关于上述提取了的提供候补数据，由对应者收取与信息提供的可否相 关的信息，基于与上述信息提供的可否相关的信息和上述提取了的提供候 补数据，作成对上述信息请求的答复数据并对上述请求者的终端发送，将 上述作成的答复数据供给到对请求者的信息提供的处理。
本发明由使上述数据处理装置执行下述处理的程序构成，即
(A) 受理来自请求者的终端的信息请求的处理；
(B) 分析由上述(A)的处理受理的信息请求的内容，根据在上述 数据存储部中存储的数据，检索与上述信息请求的内容相关联的数据的集 合，提取与上述信息请求的内容相对应的提供候补数据的集合，来作为查 找处理结果输出的查找处理；
(C) 通过上述步骤(B)的査找处理收取上述信息请求的内容和上述 査找处理结果，对对应者的终端输出，收到由上述对应者的终端输入的、 与上述査找处理结果的提供候补数据的提供的可否相关的指示信息，基于
21上述査找处理结果和上述指示信息判定是否有能提供的数据，基于判定结 果输出能提供的数据的处理；禾口
(D)根据上述能提供的数据生成答复数据，对请求者的终端发送该 答复数据作为对上述信息请求的应答的处理。
本发明相关的计算机程序由下述程序构成，上述数据处理装置经由网 络与上述对应者的终端进行通信连接，
上述数据存储部将识别对应者的对应者信息与所保存的数据附加关 联地存储起来，
具备
请求者信息存储部，其将识别各请求者的信息即请求者信息与请求者 的终端的通信用信息附加关联地存储起来；和
对应者信息存储部，其将上述对应者信息和对应者的终端的通信用信 息附加关联地存储起来，
在上述处理(A)中，将由上述请求者的终端提供的输入经由上述网
络作为信息请求受理，分配请求识别信息作为识别上述信息请求的信息， 参照上述请求者信息存储部，认识请求者信息并与请求识别信息相对应关 联，
在上述处理(B)中，由上述处理(A)收取信息请求以及请求识别 信息、请求者信息，分析上述信息请求的内容，根据在上述数据存储部中 存储的数据检索与信息请求的内容相关联的数据的集合，从上述关联的数 据的集合提取与信息请求数据相对应的提供候补数据的集合，与包括与上 述提供候补数据集合内的各数据相附加关联的对应者信息的属性信息合 并，来作为查找处理结果，与信息请求的内容、请求识别信息、请求者信 息一起输出査找处理结果，
在上述处理(C)中，由上述处理(B)的上述查找处理结果参照上述 对应者信息存储部，对每个提供候补数据确定与上述提供候补数据相对应 的对应者信息，按每个对应者作成由信息请求的内容、请求者信息和提供 候补数据构成的显示用数据，经由上述网络向该对应者的终端输出，收到 与来自上述对应者的终端的提供候补数据的提供的可否相关的指示信息， 基于上述指示信息和上述查找处理结果，判定是否有能提供的数据，将能提供的数据与请求识别信息一起输出，
在上述处理(D)中，根据由上述处理(C)输出的数据生成答复数 据，对于与上述信息请求的请求识别信息相对应的请求者信息的请求者的 终端，经由上述网络发送上述答复数据作为对信息请求的应答。
通过本发明，能够一边保持机密性， 一边高效地进行信息的提供。 其理由在于，在本发明中，信息提供系统提取对请求者的信息请求的 提供候补数据，对对应者进行提示，由对应者受理与提供候补数据的提供 的可否相关的指示信息的输入，基于上述提供候补数据与上述指示信息， 通过判定是否有能提供的数据并生成答复数据，从而对请求者提供答复数 据的结构的缘故。其结果，对应者仅输入与提供候补数据的提供的可否相 关的简单的指示，能够提供适当的信息且效率良好。因此，对应者预先不 需要提前的作业，负担被削減。此外，进行信息请求的请求者能够从不能 访问的数据简单地受理信息的提供。


图1为表示本发明的第1实施方式的结构的框图。
图2为表示本发明的第1实施方式的工作的流程图。 图3为表示本发明的第2实施方式的结构的框图。 图4为表示本发明的第2实施方式的工作的流程图。 图5为表示本发明的第3实施方式的结构的框图。 图6为表示本发明的第3实施方式的工作的流程图。 图7为表示本发明的第4实施方式的结构的框图。 图8为表示本发明的第4实施方式的工作的流程图。 图9为表示本发明的第4实施方式的工作的流程图。 图10为表示本发明的第4实施方式的工作的流程图。 图11为表示本发明的第4实施方式的其他工作的流程图。 图12为表示本发明的第4实施方式的其他工作的流程图。 图13为表示本发明的第5实施方式的结构的框图。 图14为表示本发明的第6实施方式的结构的框图。 图15为表示本发明的第7实施方式的结构的框图。
23图16为用于说明本发明的第1实施例的图。 图17为用于说明本发明的第1实施例的图。
图18为用于说明本发明的第2实施例的图。
符号的说明
110请求者终端
120对应输出装置 121对应输入装置 130数据处理装置 131受理单元 132査找处理单元 133对应控制单元 134答复生成单元 140存储装置 141数据存储部
191， 591， 791， 792信息提供用程序
310请求者终端
320对应输出装置
321对应输入装置
330数据处理装置
331受理单元
332查找处理单元
333对应控制单元
334答复生成单元
340存储装置
341数据存储部
342结果存储部
510请求者终端
520对应者终端
530数据处理装置
531受理单元532查找处理单元
533对应控制单元
534答复生成单元
535通信单元
540存储装置
541数据存储部
542请求者信息存储部
543对应者信息存储部
590网络
710请求者终端
720对应输出装置
721对应输入装置
730数据处理装置
731査找处理单元
732对应控制单元
740存储装置
741数据存储部
770综合处理装置
771受理单元
772传送控制单元
773答复生成单元
780存储装置
781传送目的地存储部
782结果存储部
783请求者信息存储部
790网络
具体实施例方式
接下来，对用于实施本发明的最佳的一方式(第1实施方式)，参照 附图详细地进行说明。图1为用于说明本发明的第1实施方式的图。
25参照图l，本发明的第1实施方式具备受理由请求者进行的请求的 输入并进行所提供的信息的输出的终端装置即请求者终端110;对对应者 输出的对应输出装置120;受理来自对应者的输入的对应输入装置121; 通过程序控制进行工作的数据处理装置130;和存储数据的存储装置140。
数据处理装置130包括受理单元131、查找处理单元132、对应控制 单元133和答复生成单元134。
存储装置140包括存储有成为信息提供的对象的数据的数据存储部
141。
这些单元分别大概如下那样工作。
受理单元131用于受理经由请求者终端110输入并向数据处理装置 130发送的信息请求数据。
査找处理单元132分析由受理单元131受理的信息请求数据的内容， 根据在存储装置140的数据存储部141中存储的数据(任何数据都不需要 预先作成为公幵用的数据，原始数据即可)提取与信息请求数据的内容相 对应的提供候补数据集合。查找处理单元132将查找处理的结果作为査找 处理结果，将信息请求数据的内容与查找处理结果向对应控制单元133送 出。
对应控制单元133将由查找处理单元132受理的査找处理结果与信息 请求数据的内容一起向对应输出装置120输出。
之后，对应输入装置121接受与查找处理结果的提供候补数据的提供 的可否相关的指示信息的输入，并向对应控制单元133送出。
对应控制单元133基于査找处理结果和指示信息，判定是否有能提供 的数据，基于判定结果将可提供的数据向答复生成单元134送出。
答复生成单元134根据由对应控制单元133收取的数据生成答复数 据，对请求者终端110发送该答复数据作为对信息请求数据的答复。
请求者终端110输出由数据处理装置130收取的答复数据。
图2为表示本发明的第1实施方式的工作的流程图。参照图1以及图 2，以下对本实施方式的全体的工作详细地进行说明。
首先，受理单元131受理由请求者终端IIO输入的信息请求数据(图 2的步骤S20)。接下来，査找处理单元132收取由受理单元131受理的信息请求数据， 分析信息请求数据的内容。
而且，虽然没有特别限制，但査找处理单元132每次提取与信息请求 数据的内容相对应的提供候补数据集合，进行以下的处理。即查找处理单
元132根据存储装置140的数据存储部141中存储的数据检索并提取与信 息请求数据的内容的分析结果相关联的数据，作成关联数据的集合。进而， 査找处理单元132从关联数据的集合中提取与信息请求数据的内容相对应 的提供候补数据的集合，作为査找处理结果(步骤S21)。查找处理结果与 信息请求数据的内容一起被送到对应控制单元133。
对应控制单元133，在判断由查找处理单元132收取的査找处理结果 中没有包括提供候补数据的情况下(步骤S22的"否"分支)，将表示所 提供的数据没有的数据向答复生成单元134送出。答复生成单元134根据 收取的数据作成答复数据(步骤S26)。
对应控制单元133，在判断由查找处理单元132收取的查找处理结果 中有提供候补数据的情况下(步骤S22的"是"分支)，与信息请求数据 的内容一起向对应输出装置120供给。对应输出装置120显示由对应控制 单元133收取的查找处理结果和信息请求数据的内容(步骤S23)。由对应 输出装置120显示后，对应输入装置121由对应者受理与査找处理结果的 提供候补数据的提供的可否相关的指示信息的输入(步骤S24)。对应输入 装置121将受理的指示信息向对应控制单元133送出。
由对应输入装置121受理指示信息的对应控制单元133，基于指示信 息和查找处理结果，判断是否有能提供的数据，将能提供的数据向答复生 成单元134供给(步骤S25)。在没有能提供的数据的情况下，也可将表示 能提供的数据没有的数据向答复生成单元134送出。
接下来，答复生成单元134根据由对应控制单元133收取的数据生成 答复数据(步骤S26)。生成的答复数据向请求者终端110被送出。
最后，请求者终端110输出收取的答复数据(步骤S27)。
接下来，对本发明的第1实施方式的效果进行说明。
本实施方式中，信息提供系统提取对请求者的信息请求的提供候补数 据，对对应者进行提示，接受由对应者进行的与提供候补数据的提供的可
27否相关的指示信息的输入，基于上述提供候补数据与上述指示信息判定是 否有能提供的数据并根据能提供的数据生成答复数据，从而能够一边保持 机密性一边有效地进行信息的提供。
因此，对应者仅提供简单的指示，不一边将保存数据预先作成为公开 用数据， 一边进行登录的手续，就能够根据保存数据高效地进行适当的信 息的提供。进而，本实施方式中，信息提供系统根据所保存的数据对请求 者的信息请求提取作为提供候补的数据，并对对应者提示信息请求的内容 和成为提供候补的数据，通过判定基于对应者的简单的指示是否存在能提 供的数据，从而根据能提供的数据生成答复数据，并对请求者提供。因此， 请求者仅进行信息的请求，能够根据不能访问的数据得到高效的信息。对 应输出装置120、对应输入装置121当然也可为一个对应者终端的输出装 置和输入装置。
接下来，参照附图，对本发明的第2实施方式详细地进行说明。
参照图3时，本发明的第2实施方式，与图1的上述第1实施方式结 构，在存储装置340内具备用于存储查找处理结果的结果存储部342这一 点不同。
请求者终端310、存储装置340的数据存储部341、数据处理装置330 的受理单元331、答复生成单元334与图1的请求者终端110、存储装置 140的数据存储部141、数据处理装置130的受理单元131、答复生成单元 134相同，因此省略说明，以下对不同点进行说明。
图3中，对应控制单元333与图1的上述第1实施方式的对应控制单 元133不同，将由査找处理单元332收取的信息请求数据的内容和査找处 理结果结果保存在存储部342中。
或者，査找处理单元332将信息请求数据的内容和查找处理结果保存 在结果存储部342中，也可将与保存目的地相关的信息向对应控制单元 333进行通知。
之后，由对应输入装置321输入委托向结果存储部342保存的信息请 求数据的内容和查找处理结果的显示的请求数据，向对应控制单元333送 出时，对应控制单元333读出在结果存储部342中保存的信息请求数据的 内容和查找处理结果，并对对应输出装置320供给。对应输出装置320显示由对应控制单元333供给的信息请求数据的内 容和査找处理结果。按照显示内容，由对应输入装置321输入与查找处理 结果的提供候补数据的提供的可否相关的指示信息时，对应输入装置321 将指示信息向对应控制单元333送出。
对应控制单元333，由对应输入装置321收取指示信息时，基于查找 处理结果和指示信息，判定是否有能提供的数据，将能提供的数据向答复 生成单元334送出。
图4为表示本发明的第2实施方式的工作的流程图。参照图3以及图 4，对本实施方式的全体的工作详细地进行说明。
图4在图2中所示的第1实施方式中的工作例中加入新的工作步骤 S43 S44，应用步骤S45 S46，剩余的步骤S40 S42与图2的S20 S22 对应，步骤S47 S49与图2的S25 S27的工作对应，因此省略说明。
在图1所示的上述第1实施方式中，在查找处理单元132中提取査找 处理结果之后，由对应控制单元133向对应输出装置120将査找处理结果 与信息请求数据的内容一起输出，但在本发明的第2实施方式中，在图4 的步骤S42之后，图3的对应控制单元333将由査找处理单元332收取的 信息请求数据的内容与查找处理结果保存在结果存储部342中(步骤 S43)。在该步骤S43之前，也可按照多个信息请求数据进行。
接下来，由对应输入装置321，输入委托向结果存储部342保存的信 息请求数据的内容和查找处理结果的显示的请求数据时，向对应控制单元 333送出，受理显示请求(步骤S44)。
受理显示请求的对应控制单元333，在此之前将在结果存储部342中 保存的信息请求数据的内容和査找处理结果向对应输出装置320供给。此 时，在具有多个信息请求数据的情况下，将信息请求数据的内容和查找处 理结果供给信息请求数据的量(步骤S45)。
在对应输出装置320中，显示信息请求数据的内容和查找处理结果， 按照显示内容，在对应输入装置321中，由对应者输入与査找处理结果的 提供候补数据的提供的可否相关的指示信息时，对应输入装置321将指示 信息向对应控制单元333供给(步骤S46)。
以下，步骤S47 S49的工作与图2的S25 S27相同。
29接下来，对本发明的第2实施方式的效果进行说明。
本实施方式中，通过将来自请求者的信息请求数据的内容和根据所保 存的数据提取的査找处理结果向结果存储部保存，按照来自对应者的请求 在输出装置中进行显示的结构，从而能够使对应者在任意的时刻与信息提 供的指示相对应。
接下来，参照附图对本发明的第3实施方式详细地进行说明。图5为 表示本发明的第3实施方式的结构的图。本发明的第3实施方式的结构，
除了图1的上述第1实施方式、或者图3的上述第2实施方式的数据处理
装置、存储装置之外，还将多个请求者终端、多个对应者终端经由网络与 数据处理装置相连接。
参照图5时，本发明的第3实施方式包括进行来自请求者的输入和 对请求者的输出的终端装置即多个请求者终端510;受理对对应者的输出 和来自对应者的输入的终端装置即多个对应者终端520;网络590;数据 处理装置530;和存储装置540。
请求者终端510、对应者终端520为包括下述部分的终端装置，即用 于对键盘或鼠标等的系统进行输入的输入单元；用于进行来自显示器或打 印机等的系统的输出的输出单元；和进行与数据处理装置之间的通信的通 信单元。
数据处理装置530包括受理单元531、查找处理单元532、对应控制 单元533、答复生成单元534和经由各终端和网络5卯进行通信的通信单 元535。
存储装置540包括存储成为信息提供的对象的数据的数据存储部 541;请求者信息存储部542;和对应者信息存储部543。
数据存储部541将所保存的数据和识别对应者的信息即对应者信息相 互附加关联地存储起来。
请求者信息存储部542中，将识别各请求者的信息即请求者信息与请 求者终端的通信用信息附加关联地存储起来。
对应者信息存储部543将对应者信息与对应者终端地通信用信息附加
关联地存储起来。
这些单元分别大概如下那样工作。受理单元531将由请求者终端510提供的输入经由通信单元535以及 网络590作为信息请求数据受理。此外，在受理时，分配请求识别信息作 为用于识别信息请求数据的信息，参照请求者信息存储部542，识别请求 者信息并与请求识别信息相对应起来。
查找处理单元532，由受理单元531收取信息请求数据以及请求识别 信息、请求者信息，分析信息请求数据的内容，并根据存储装置540的数 据存储部541中存储的数据提取与信息请求数据相对应的提供候补数据的 集合，与包括与提供候补数据集合内的各数据相附加关联的对应者信息的 属性信息合并来进行提取，来进行查找处理。而且，将
-信息请求数据的内容、
-请求识别信息、
-请求者信息、
与-査找处理结果一起
向对应控制单元533送出。査找处理单元532中，不提取提供候补 数据，在查找处理失败的情况下，也可为表示提供候补数据没有的查找处 理结果。
对应控制单元533，根据由查找处理单元532收取的査找处理结果对 每个提供候补数据判定对应者，对每个对应者作成由信息请求数据的内 容、请求者信息和提供候补数据构成的显示用数据，经由通信单元535、 网络590向该对应者终端520输出。
在对应者终端520中，由对应控制单元533收取显示用数据，进行对 对应者的显示，由对应者受理与查找处理结果的提供候补数据的提供的可 否相关的指示信息的输入。
此外，对应者终端520中，将受理的指示信息向对应控制单元533送出。
对应控制单元533基于由对应者终端520收取的指示信息和来自査找 处理单元532的查找处理结果，判定是否有能提供的数据，将能提供的数 据与请求识别信息一起向答复生成单元534送出。
答复生成单元534根据由对应控制单元533收取的数据生成答复数 据，对与信息请求数据的请求识别信息相对应的请求者信息的请求者终端
31510经由网络590发送答复数据作为对信息请求数据的答复。
在请求者终端510中，输出由数据处理装置530经由网络590收取的 答复数据。
图6为表示本发明的第3实施方式的工作的流程图。参照图5以及图 6，以下对本实施方式的全体的工作详细地进行说明。以下，由请求者终 端510进行信息请求数据的输入。
首先，受理单元531经由网络590由请求者终端510受理信息请求数 据，分配请求识别信息作为识别信息请求数据的数据(图6的步骤S60)。 此外，参照请求者信息存储部542来认识请求者信息，将请求识别信息与 请求者信息对应关联，将请求识别信息、请求者信息和信息请求数据向查 找处理单元532送出。
接下来，査找处理单元532，由受理单元531收取信息请求数据，分 析信息请求数据的内容。之后，查找处理单元532根据存储装置540的数 据存储部541中存储的数据检索与对信息请求数据的内容进行分析的结果 相关联的数据，提取关联数据的集合，并从关联数据的集合中提取与信息 请求数据的内容相对应的提供候补数据集合来作为查找处理结果(步骤 S61)。查找处理单元532，将查找处理结果与请求识别信息、请求者信息、 信息请求数据的内容一起向对应控制单元533送出。在査找处理单元532 中，不提取提供候补数据，在査找处理失败了的情况下，也可为表示没有 提供候补数据的査找处理结果。
对应控制单元533，在判断为由查找处理单元532收取的查找处理结 果中不包括提供候补数据的情况下(步骤S62的"否"分支)，将表示所 提供的数据没有的数据向答复生成单元534送出。答复生成单元534根据 收取的数据作成答复数据(步骤S68)。
对应控制单元533，在判断查找处理结果中有提供候补数据的情况下 (步骤S62的"是"分支)，根据查找处理结果判定提供候补数据的对应 者。参照提供候补数据和对应者信息存储部543，确定与每个提供候补数 据相对应的对应者信息。对应控制单元533按每个对应者信息作成由信息 请求数据的内容和提供候补数据构成的显示用数据，向与对应者信息相对 应的对应者终端520送出(步骤S63)。对应者终端520从对应控制单元533经由网络590收取并输出由信息 请求数据的内容和提供候补数据构成的显示用数据(步骤S64)。
之后，在对应者终端520中，按照输出的显示用数据由对应者受理与 査找处理结果的提供候补数据的提供的可否相关的指示信息的输入。此 外，在对应者终端520中，将受理的指示信息经由网络590向对应控制单 元533送出(步骤S65)。
从对应者终端520收取指示信息的对应控制单元533，判断是否与规 定的条件一致。在与条件不一致的情况下(步骤S66的"否"分支)，返 回到步骤S65，等待剩余的指示信息。作为条件，能够适用达到所得到的 指示信息的规定数或达到规定时间等，不限于在本实施方式中叙述的方 法。此外，根据规定条件的一致，在步骤S66后，接受指示信息的情况下， 向对应控制单元533送出，能够进行生成或废除追加的答复数据等的对应。
在步骤S66中，判断与条件一致的对应控制单元533，基于所得到的 指示信息和查找处理结果，判定是否有可提供的数据，将可提供的数据与 请求识别信息、请求者信息、信息请求数据的内容一起向答复生成单元534 供给(步骤S67)。
接下来，答复生成单元534根据由对应控制单元533收取的数据生成 答复数据，确定与请求识别信息相对应的请求者信息的请求者终端510， 并作为对信息请求数据的答复将答复数据经由网络590向请求者终端510 送出(步骤S68)。
最后，收取答复数据的请求者终端510输出收取的答复数据(步骤 S69)。
在本实施方式中，说明了除了图1的上述第1实施方式的数据处理装 置、存储装置之外，按照多个请求者终端和多个对应者终端经由网络与数 据处理装置相连接的方式构成时的应用例，但与图3的上述第2实施方式 同样，也可为还具有结果存储部的结构。此时，将査找处理结果保存在与 图3的上述第2实施方式所示的结果存储部342相同的结果存储部中，按 照由对应者输入的显示请求，能够通过按每个对应者进行与步骤S64相同 的工作来实现。
此外，在与在数据存储部541中保存的各数据相附加关联的属性信息
33中包括表示预先公开的标记(flag)来设定，在得到查找处理结果之后， 关于该标记被设定为公开的数据，与提供候补数据一起作为能提供的数据
向答复生成单元534送出，也可按照不进行步骤S63 步骤S66的处理的
方式工作。
进而，在由各对应者受理指示信息之后，也可同时具有按每个对应者 信息提供受理指示信息的次数或按照能提供的数据的数目提供数据标记 序号(木^C4数)的单元。由此，能够期待促使对应者的积极的参加和信 息提供等的效果。
接下来，对本发明的第3实施方式的效果进行说明。
本实施方式中，按每个对请求者的信息请求提取的查找处理结果的提 供候补数据确定对应者，并按每个对应者将提供候补数据与信息请求的内 容一起进行提示，根据受理的指示信息判定是否有可提供的数据，作成答 复数据，因此能够受理来自多个对应者的指示。由此，能够保持机密性并 不会损坏效率性，能够涉及多个对应者的信息的提供。
接下来，参照附图，对本发明的第4实施方式进行详细的说明。图7 为表示本发明的第4实施方式的结构的图。本发明的第4实施方式除了图 1的上述第1实施方式的数据处理装置、存储装置之外，还有多个数据处 理装置以及多个存储装置和综合处理装置。
参照图7时，本发明的第4实施方式，具备由请求者受理请求的输 入，进行所提供的信息的输出的终端装置即多个请求者终端710;对对应 者输出信息的多个对应输出装置720;受理来自对应者的输入的多个对应 输入装置721;通过程序控制进行工作的多个数据处理装置730;存储数 据的多个存储装置740;综合处理装置770;与综合处理装置770相连接 的存储装置780;和网络790。
请求者终端710、对应输出装置720、对应输入装置721为与图1的 本发明的第1实施方式相同的结构。对应输出装置720、对应输入装置721 也可为经由网络790与数据处理装置730相连接的结构。
数据处理装置730包括査找处理单元731、对应控制单元732和未图 示的通信单元。
存储装置740具备存储有成为信息提供的对象的数据的数据存储部
34741。数据存储部741将所保存的数据和识别对应者的信息即对应者信息相互附加关联地存储起来。
综合处理装置770包括受理单元771、传送控制单元772、答复生成单元773和未图示的通信单元。
存储装置780具备存储确定多个数据处理装置730的传送用信息的传送目的地存储部781;存储各数据处理装置730的处理结果的结果存储部782;和请求者信息存储部783。
请求者信息存储部783中，附加关联地存储识别各请求者的信息即请求者信息和请求者终端的通信用信息。
这些单元分别大致如下那样工作。
综合处理装置770的受理单元771，受理从请求者终端710经由网络790被发送并由未图示的通信单元接收的信息请求数据。此外，受理时，分配请求识别信息作为识别信息请求数的数据，参照请求者信息存储部783来对应地认识请求者信息。
综合处理装置770的传送控制单元772，根据存储在存储装置780的传送目的地存储部781中的传送用信息，来确定传送目的地的多个数据处理装置730。传送控制单元772，将请求识别信息以及信息请求数据作为查找处理请求，经由通信单元(未图示)以及网络790对所确定的多个数据处理装置730传送。
数据处理装置730的査找处理单元731中，收取由综合处理装置770经由网络790发送的查找处理请求。
查找处理单元731分析信息请求数据的内容，根据在存储装置740的数据存储部741中存储的数据，检索与信息请求数据的内容相关联的数据的集合，从数据的集合中提取与信息请求数据相对应并成为向请求者提供的答复的候补的提供候补数据集合，与包括与提供候补数据集合内的各数据相附加关联的对应者信息的属性信息合并来作为查找处理结果，与请求识别信息一起将查找处理结果，经由通信单元(未图示)以及网络790向综合处理装置770的传送控制单元772发送。查找处理单元731中，不提取提供候补数据，在查找处理失败时的查找处理结果也可为表示提供候补数据没有的查找处理结果。接下来，综合处理装置770的传送控制单元772接收对查找处理请求
的査找处理结果，按照査找处理结果判定成为用于请求可提供的数据的提
供数据请求的发送目的地的数据处理装置730的有无。在判定为有发送目的地时，对被判定的发送目的地即数据处理装置730经由通信单元(未图示)以及网络790，与请求识别信息和请求者信息一起将查找处理结果作为提供数据请求发送。
在判断没有发送目的地的情况下，将表示所提供的数据没有的数据向答复生成单元773送出。
接收提供数据请求的数据处理装置730的对应控制单元732，根据查找处理结果对每个提供候补数据判定对应者，对该对应者作成包括信息请求数据的内容、请求者信息和提供候补数据的显示用数据，向对应输出装置720输出。
对应输入装置721中，由对应者受理与查找处理结果的提供候补数据的提供的可否相关的指示信息的输入。此外，在对应输入装置721中，将受理的指示信息向对应控制单元732送出。
对应控制单元732基于由对应输入装置721收取的指示信息和查找处理结果，判定可提供的数据并作为提供数据，与请求识别信息一起向综合处理装置770发送。
综合处理装置770接收提供数据，向传送控制单元772送出。传送控制单元772集合对请求识别信息的提供数据，向答复生成单元773送出。
答复生成单元773，根据从传送控制单元772移动的来自对应控制单元732的数据，生成答复数据作为对信息请求数据的答复，对与信息请求数据的请求识别信息相对应的请求者信息的请求者终端710将答复数据经由通信单元(未图示)以及网络790发送。
请求者终端710中，输出由综合处理装置770收取的答复数据。
图8、图9、图10为表示本发明的第4实施方式的工作的流程图。参照图7 图10，以下对本实施方式的全体的工作详细地进行说明。
首先，综合处理装置770的受理单元771，将由请求者终端710提供的输入经由网络790以及通信单元(未图示)作为信息请求数据受理(图8的步骤S80)。此外，在受理时，分配请求识别信息作为识别信息请求数
36据的信息，识别请求者信息并对应关联起来。
接下来，综合处理装置770的传送控制单元772通过受理单元771收取信息请求数据以及请求识别信息、请求者信息，根据在存储装置780的传送目的地存储部781中存储的传送用信息确定传送目的地的多个数据处理装置730。传送控制单元772，对确定的多个数据处理装置730，经由通信单元(未图示)以及网络790，将请求识别信息以及信息请求数据作为查找处理请求进行传送(步骤S81)。
各数据处理装置730的査找处理单元731中，将由综合处理装置770发送的査找处理请求，经由各通信单元以及网络790收取(图9的步骤S90)。
查找处理单元731分析信息请求数据的内容，根据在存储装置740的数据存储部741中存储的数据，检索与信息请求数据的内容相关联的数据的集合，从所检索的数据的集合中提取与信息请求数据相对应并成为向请求者提供的答复的候补的提供候补数据集合，集合包括与各提供候补数据相附加关联的对应者信息的属性信息来作为査找处理结果。在查找处理的结果、数据存储部741中相关联的数据没有的情况下，成为表示没有的结果的査找处理结果(图9的步骤S91)。
查找处理单元731，将请求识别信息与査找处理结果一起经由通信单元(未图示)以及网络790向综合处理装置770的传送控制单元772发送(图9的步骤S92)。
接下来，综合处理装置770的传送控制单元772，等待对于向多个数据处理装置传送的查找处理请求的各个查找处理结果，接收查找处理结果(图8的步骤S82)。
传送控制单元772，如果得到应答，就根据查找处理结果判定是否有与规定的条件一致的数据处理装置730 (即是否有发送目的地)(图8的步骤S83)。
作为规定的条件，能够适用例如查找处理结果的数达到规定数目的情况或者达到规定的时间的情况等。
或者，在查找处理时，拿出在各提供候补数据中与拟合度相对应而变大的得分并包括在査找处理结果中，能够以达到规定的得分的情况或从得
37分的上位为规定数等作为判断基准。判断的方法并不限定于上述。
在与条件一致的该数据处理装置730存在的情况下(图8的步骤S83的"是"分支)，该数据处理装置730成为发送提供判定请求的发送目的地的数据处理装置730，该提供判定请求用于请求对可提供的数据进行判定的情况。
在判断该数据处理装置730存在至少一个以上的情况下，成为发送目的地的数据处理装置730，对于发送目的地的各数据处理装置730的对应控制单元732，经由通信单元(未图示)以及网络790将请求识别信息和
请求者信息与査找处理结果一起作为提供判定请求进行发送(图8的步骤S83以及步骤S84)。
在判断该数据处理装置730没有的情况下(图8的步骤S83的"否"分支)，将表示所提供的数据没有的数据向答复生成单元773送出。
数据处理装置730的对应控制单元732接收提供判定请求(图10的步骤SIOO)。
对应控制单元732根据査找处理结果对每个提供候补数据判定对应者，对该对应者作成包括信息请求数据的内容、请求者信息和提供候补数据的显示用数据，向对应输出装置720输出(步骤SIOI)。
对应输入装置721，受理由对应者输入的与查找处理结果的提供候补数据的提供的可否相关的指示信息(步骤S102)。此外，在对应输入装置721中，将所受理的指示信息向对应控制单元732送出。
对应控制单元732，根据从对应输入装置721收取的指示信息和查找处理结果判定可提供的数据并作为提供数据，与请求识别信息一起向综合处理装置770的传送控制单元772发送(步骤S103以及步骤S104)。
综合处理装置770的传送控制单元772，经由网络790以及通信单元(未图示)接收提供数据，在满足规定的之前继续。
作为规定的条件，能够适用达到所得到的提供数据的规定数的情况或者达到规定时间的情况等。其中，规定的条件并不限于本实施方式中所述的方法。在满足了规定的条件的情况下，传送控制单元772集合对请求识别信息的提供数据，向答复生成单元773送出(步骤S85)。
答复生成单元773,根据由传送控制单元772转移的来自对应控制单
38元732的数据，生成答复数据作为对信息请求数据的答复(步骤S86)。答 复生成单元773，在生成答复数据之后，对于与信息请求数据的请求识别 信息相对应的请求者信息的请求者终端710经由通信单元(未图示)以及 网络790送出答复数据。
请求者终端710中，通过综合处理装置770，将经由网络790接收的 答复数据作为对信息请求数据的答复输出(步骤S87)。
图11、图12为表示第4实施方式的其他的工作的流程图。参照图7 图ll、图12，以下对本实施方式的全体的工作详细地进行说明。
首先，综合处理装置770的受理单元771，将由请求者终端710提供 的输入经由通信单元(未图示)以及网络7卯作为信息请求数据受理(图 ll的步骤SllO)。此外，在受理时，分配请求识别信息作为识别信息请求 数据的信息，认识请求者信息并对应关联起来。
接下来，综合处理装置770的传送控制单元772，由受理单元771收 取信息请求数据以及请求识别信息、请求者信息，根据在存储装置780的 传送目的地存储部781中存储的传送用信息确定传送目的地的多个数据处 理装置730。
传送控制单元772，对于所确定的多个数据处理装置730经由通信单 元(未图示)以及网络790传送请求识别信息以及信息请求数据(步骤 Slll)。
各数据处理装置730的査找处理单元731中，将由综合处理装置770 发送的查找处理请求经由网络790以及通信单元(未图示)收取(图12 的步骤S120)。
查找处理单元731分析信息请求数据的内容，根据在存储装置740的 数据存储部741中存储的数据检索与信息请求数据的内容相关联的数据的 集合，从所检索的数据的集合中提取与信息请求数据相对应并成为向请求 者提供的答复的候补的提供候补数据集合，合并包括与各提供候补数据相 附加关联的对应者信息的属性信息来作为查找处理结果。在与数据存储部 741相关联的数据没有的情况下，成为表示没有的查找处理结果(图12 的步骤S121)。
査找处理单元731,将査找处理结果与信息请求数据的内容一起向对应控制单元732送出。
对应控制单元732，判断在由査找处理单元731收取的查找处理结果 中是否有成为提供候补的数据(图12的步骤S123)。
在步骤S123的成为提供候补的数据是否存在的判断中，以下述部分 作为判断基准，即例如、査找处理结果的提供候补的数据数目达到规定数 目的情况；除此之外在査找处理时在各提供候补数据中拿出按照拟合度而 变大的得分并预先包括在查找处理结果中，达到规定的得分；或根据得分 的上位为规定数等。其中，判断的方法当然不限于上述方法。
对应控制单元732，在判断为在査找处理结果中不包括成为提供候补 的数据的情况下(图12的步骤S123的"否"分支)，将表示所提供的数 据没有的数据与请求识别信息一起向综合处理装置770的传送控制单元 772发送(步骤S127)。
对应控制单元732，在判断査找处理结果中存在提供候补数据的情况 下(图12的步骤S123的"是"分支)，与信息请求数据的内容一起向对 应输出装置720供给。
对应输出装置720显示由对应控制单元732收取的查找处理结果和信 息请求数据的内容(步骤S124)。
在对应输出装置720中显示之后，对应输入装置721受理由对应者输 入的与査找处理结果的提供候补数据的提供的可否相关的指示信息，并将 指示信息向对应控制单元732送出(步骤S125)。
由对应输入装置721收取指示信息的对应控制单元732，基于指示信 息和查找处理结果，判定能提供的数据，将能提供的数据与请求识别信息 一起经由通信单元(未图示)以及网络790向综合处理装置770的传送控 制单元772发送(步骤S126以及步骤S127)。
综合处理装置770的传送控制单元772经由网络790以及通信单元(未 图示)接收提供数据。在此之后的图11的剩余步骤S112 S114分别与图 8的S85 S87相对应并相同，因此说明省略。
接下来，对本发明的第4实施方式的效果进行说明。
本实施方式中，在多个数据处理装置以及存储装置与网络相连接的结 构中，设置由请求者终端将询问请求数据作为请求进行受理的综合处理装
40置，对各数据处理装置传送处理请求，按照所提取的结果受理指示信息， 判断是否为能提供的数据，通过生成答复数据来由多个存储装置一边保持 机密性， 一边能有效地提供适当的信息。
接下来，参照附图对本发明的第5实施方式详细地进行说明。图13
为表示本发明的第5实施方式的结构的图。参照图13时，本发明的第5 实施方式与上述的本发明的第1实施方式以及第2实施方式同样，具备请
求者终端、对应者、数据处理装置、存储装置。
信息提供用程序191被读入到数据处理装置130并控制数据处理装置 130的工作，对存储装置140进行访问。数据处理装置130通过信息提供 用程序191的控制，执行与本发明的第1实施方式以及第2实施方式中的 数据处理装置130所进行的处理相同的处理。
接下来，参照附图对本发明的第6实施方式详细地进行说明。图14 为表示本发明的第6实施方式的结构的图。参照图14时，本发明的第6 实施方式与本发明的第3实施方式同样，构成为具备多个请求者终端、多 个对应者终端、数据处理装置、存储装置，多个请求者终端以及多个对应 者终端经由网络与数据处理装置相连接。
信息提供用程序591被读入到数据处理装置530并控制数据处理装置 530的工作，对存储装置540进行访问。数据处理装置530通过信息提供 用程序591的控制执行与本发明的第3实施方式的数据处理装置530所进 行的处理相同的处理。
接下来，参照附图对本发明的第7实施方式详细地进行说明。图15 为表示本发明的第7实施方式的结构的图。参照图15时，本发明的第7 实施方式，与上述的本发明的第4实施方式同样，构成为具备多个请求者 终端、多个对应输入装置以及对应输出装置、多个数据处理装置730以及 存储装置740，多个请求者终端710经由网络790与综合处理装置770相 连接。
此外，综合处理装置770构成为经由网络790与多个数据处理装置730 相连接。
参照图15时，信息提供用程序791被读入到数据处理装置730，控制 数据处理装置730的工作，对存储装置740进行访问。数据处理装置730通过信息提供用程序791的控制，执行与本发明的
第4实施方式中的数据处理装置730所进行的处理相同的处理。
信息提供用程序792被读入到综合处理装置770，控制综合处理装置
770的工作，对存储装置780进行访问。综合处理装置770通过信息提供
用程序792的控制执行与上述的本发明的第4实施方式的综合处理装置
770所进行的处理相同的处理。
以下根据具体的实施例进行说明。实施例
本实施例与上述本发明的第1实施方式相对应。本实施例具备显示 器作为对应输出装置；键盘或鼠标作为对应输入装置；个人计算机作为数 据处理装置；磁盘存储装置或者数据库装置作为存储装置。存储装置也可 为组合到数据处理装置中的结构。此外，本实施例具备个人计算机和携帯 电话终端，该个人计算机和携帯电话终端包括进行来自请求者的输入的 键盘作为请求者终端；和进行对请求者的输出的显示器。
个人计算机具备作为受理单元(图1的131)、査找处理单元(图1 的132)、对应控制单元(图1的133)、答复生成单元(图1的134)发挥 功能的中央运算装置(未图示)，此外磁盘存储装置(图1的140)中保存 有成为信息提供的对象的数据。所保存的数据通过利用个人计算机而被预 先存储。尤其即使由于信息提供系统而没有作成数据，为了利用该个人计 算机的人(以后为对应者)用于其他目的，也可保存所采用的数据。对存 储装置的访问仅限于利用该计算机的人。
存储装置的数据存储部中，如图16所示，将用于判断数据的识别信 息即数据ID与数据本体的内容相附加关联地保存起来。在图16所示的例 子中，与数据ID相对应地保存由一个以上的句子构成的文本信息，但当 然作为数据并不限定于文本。除了文本信息之外，也可为例如、元数据 (metadata)所付与的图像信息、运动图像信息、音声信息等。此外，数 据的信息单位是任意的，也可由称作文件的信息单位保存。
以下，对本实施例的工作进行说明。
通过请求者终端(图1的110)，将"田中项目(project)的观念 (concept) "的询问作为信息请求数据输入。中央运算装置(未图示)作为受理单元(图1的131)发挥功能，将 从请求者终端输入的询问作为信息请求数据受理。
接下来，中央运算装置(未图示)分析信息请求数据的询问，由存储 装置(图1的140)的数据存储部(图1的141)对成为相对询问的内容 的答复的候补的提供候补数据(以下称作"答复候补")进行查找处理。
虽然没有特别限制，但在本实施例中，作为信息请求数据的询问的分 析，进行例如词素解析，通过词素提取名词、动词、形容词的内容语，在
除去成为査找结果的干扰(noise)的原因的不要语的基础之上，通过提取 检索用信息作为一个以上的检索关键字来实现。
在查找处理中，从其中提取对询问的答复候补。例如、根据上述检索 用信息由数据存储部进行检索，将检索结果关联数据集合作为答复候补。 此外，在具有多个关键字的情况下，也可为集中到包括所有内容的集合的 结构。
此外，在进行上述检索时，进行加权，对检索结果提供与拟合度相对 应的得分，也可釆用得分(score)来集中答复候补。作为得分的提出方法， 禾ll用例如、TF/IDF (Term Frequency/Inverse Document Frequency)方法等、 任意的公知技术。
虽然没有特别地限制，但在本实施例中，在答复候补的提取中，针对 采用例如多个检索关键字进行了检索的检索结果的关联数据集合中的各 数据，以各检索关键字间的距离接近为基准来进行提取。此时，根据检索 关键字间的距离和阈值的判定等，从关联数据集合提取提供候补数据。
关于该查找处理单元(图1的132)中的査找处理方法，没有特别地 限定，因此也可采用其他的询问应答技术来代替查找处理单元，受理询问 的请求来作为输入，能够提取答复候补。
另外，询问应答技术为根据多个文书信息输出对请求者的询问的答复 和与该答复相对应的文书那样的技术，参照例如专利文献3 (特开2002 — 132812号公报)。
在有多个答复候补的情况下，也可按照适合的顺序将固定个数的候补 作为査找处理结果。以下，对将1件提供候补作为查找处理结果的情况进 行说明。作为查找处理结果，将例如包括重要的内容语最多的句子作为答复候
补，
-对根据数据ID "D21"，得到"田中项目的观念为项目改良。"的情 况进行说明。
在本实施例中，对将答复候补作为句子进行了提取的例子进行说明， 但也可采用公知的询问应答技术，将提取了拟合度更高的答复候补的结果 作为查找处理结果。
例如在询问应答技术中，根据数据ID "D21"得到"项目改良"作为
答复候补，因此也可将其作为查找处理结果。
中央运算装置(未图示)将查找处理单元(图1的132)中的査找处 理结果与询问一起向对应输出装置(图1的120)输出。在进行该输出时， 也可与答复候补一起合并关联信息、作为输入受理的指示的方法或促使输 入的信息等来输出。
在答复候补的査找处理中，在没有查找答复候补的情况下，也可将没 有能提供的信息的情况作为对请求者的答复数据进行应答。
参照图17时，在对应输出装置(图1的120)中作为输出，显示 -对画面Cl进行询问、 -答复候补， 同时显示 -指示的输入方法、 -请求者的姓名。
按照在对应输出装置(图1的120)中显示的画面C1，对应者(未 图示)采用鼠标等的对应输入装置(图1的121)，选择想提供的答复候补， 将复选框C11设为0N，按下C10的执行按键。
此外，在对应者想要提供的答复候补没有的情况下，在想要拒绝提 供的情况下或者在答复候补的检索中不能检索答复候补的情况下，也可什 么都不选择，而按下C10的执行按键。
在此，选择例如"田中项目的观念是项目改良。"中所示的答复候补 的复选框Cll，按下执行按键。
于是，中央运算装置(未图示)受理对应输入装置(图1的121)的
44输入作为指示信息，基于指示信息作为答复数据生成。能够只生成例如由 复选框Cll选择的答复候补作为答复数据。
或者，也可与规定的成形句子同时生成答复数据。
在什么都没有选择的情况下，中央运算装置(未图示)生成包括空的 信息或错误信息的答复数据。例如、也可作为规定的答复例， "没有答复"。
另外，在本发明中，当然答复数据的生成的方式不限定于上述方法。 接下来，中央运算装置(未图示)将所生成的答复数据向请求者终端 (图1的110)输出，在请求者终端(图1的110)中显示与请求相对应 的答复数据。
接下来，参照附图对本发明的第2实施例进行说明。本发明的第2实 施例与本发明的第1实施方式相对应。
本发明的第2实施例与上述第1实施例的结构相同，但计算机装置的 中央运算装置(未图示)在将查找处理结果向对应输出装置输出时输出的 信息中包括用于受理对于与答复候补相对应的数据的提供可否的信息和 用于受理与询问相关的任意的信息的信息这一点和中央运算装置(未图 示)由对应输入装置受理的输入的指示信息的内容，与上述第l实施例不 同。
在本实施例中，也由请求者终端(图1的110)与上述第1实施例相 同地，将"田中项目的观念？"的询问作为信息请求数据输入。
与上述第l实施例同样，中央运算装置(未图示)提取与询问相对应 的多个答复候补，来作为査找处理结果。
对作为査找处理结果，与上述第1实施例不同，得到多个答复候补的 情况进行说明。
中央运算装置(未图示)将查找处理单元(图1的132)的查找处理 结果与询问一起向对应输出装置(图1的120)输出。
参照图18时，在对应输出装置(图1的120)中作为输出显示
.在画面C2中询问、
-多个答复候补、
-与各答复候补相对应的数据ID。此外，在画面C2中包括 -用于指示各答复候补的提供可否的复选框C21;
-用于指示由各数据ID表示的数据自体的提供可否的复选框C22;
和
-对应者能输入任意的信息的意见输入栏C23，
一并显示
-指示的输入方法和 -请求者的姓名。
在存储装置中将数据和数据ID以外的属性信息附加关联地保存的情 况下，也可显示这些信息。
按照在对应输出装置(图1的120)中显示的画面C2，对应者采用对 应输入装置(图1的121)，选择想要提供的答复候补并将相对应的复选框 C21置为ON，此外，在由数据ID表示的数据全体的提供也许可的情况下， 将与想要提供的数据相对应的复选框C22置为ON，除此以外，在将意见 等作为信息提供的情况下，在意见输入栏C23中输入任意的文本，按下执 行按键C20。
在对应者想要提供的答复候补没有的情况下或者想要拒绝提供的情 况下，或者，在想要提供的数据没有的情况下，也可什么都不选择，采用 对应输入装置(图1的121)，按下C20的执行按键。此时，当然也可按 照只输入意见作为所提供的信息那样进行指示。
在此，
-选择与图18的答复候补"田中项目的观念为项目改良。"相对应的 复选框C21，
-选择与数据ID "D21"相对应的复选框C22，
-在意见输入栏023中，将"为项目的提案资料。 一起进行提供。"作 为意见来输入，
-采用对应输入装置(图1的121)，按下执行按键C20。
接着，中央运算装置(未图示)受理对应输入装置(图1的121)的 输入作为指示信息，基于指示信息生成答复数据。
在指示信息中，得到下述信息，
46-表示许可答复候补"田中项目的观念为项目改良。"的提供的信息、 -表示许可提供数据ID "D21"的数据全体的信息、 -在意见输入栏中输入的文本信息、 因此能够将它们合并来生成答复数据。
答复数据例如也可为包括
-答复候补的信息、
-在意见输入栏中输入的文本信息、和
-数据ID "D21"的数据全体、
的数据。
另外，在本发明中，答复数据的生成的方法当然不限定于上述方法。 接下来，中央运算装置(未图示)将所生成的答复数据向请求者终端
(图1的110)输出，在请求者终端(图1的110)中，显示与请求相对
应的答复数据。
通过本发明，能够适用于从包括寻求信息者不能访问的数据的计算 机，按照询问提供信息的综合处理装置或用于在计算机中实现综合处理装 置的程序的用途。
此外，也可将提供信息的功能适用于信息检索系统、文书管理系统、
存储系统、询问应答系统、知识管理(KM)系统的用途中。
通过在本说明书中引用而将上述的专利文献的各公开编入。在本发明 的所有公开(包括请求的范围)的范围内，进而基于该基本的技术思想， 能进行实施方式以及实施例的变更^周整。此外，在本发明的请求的范围 的范围内能够有各种公开要素的多样的组合以及选择。
权利要求
1、一种信息提供系统，其特征在于，包括数据处理装置和存储数据的数据存储部，上述数据处理装置具备基于从请求者的终端收取的信息请求，检索上述数据存储部，从上述数据存储部提取与上述信息请求相对应并成为对请求者提供的答复的候补的提供候补数据的单元；和关于上述提取了的提供候补数据，由对应者收取与信息提供的可否相关的信息，基于与上述信息提供的可否相关的信息和上述提取了的提供候补数据，作成对上述信息请求的答复数据，进行向上述请求者的终端进行发送的控制的单元，上述作成的答复数据被供给到对请求者的信息提供中。
2、 根据权利要求1所述的信息提供系统，其特征在于， 上述进行提取的单元，分析上述信息请求的内容，根据存储在上述数据存储部中的保存数据，检索与信息请求的内容相关联的保存数据的集 合，从上述相关联的保存数据的集合中提取与信息请求相对应的提供候补 数据的集合。
3、 根据权利要求1或2所述的信息提供系统，其特征在于， 关于上述提取了的提供候补数据输出对上述对应者能否提供信息的确认用的画面，上述画面中显示上述信息请求的内容以及上述提供候补数 据，并且关于上述提供候补数据，显示信息提供的能否的指示输入画面， 进行与上述提供候补数据相关的信息提供的能否的指示输入。
4、 根据权利要求1 3中任一项所述的信息提供系统，其特征在于， 还具备综合处理装置，其具有经由网络收到来自请求者的信息请求，将上述信息请求向所对应的计 算机传送的单元；和基于由上述传送目的地的计算机提取且由对应者成为能提供信息的 数据，作成对上述信息请求的答复数据，向上述请求者进行发送的单元。
5、 根据权利要求1所述的信息提供系统，其特征在于， 上述进行提取的单元具备受理来自请求者的终端的信息请求的受理单元；分析由上述受理单元受理的信息请求的内容，从在上述数据存储部中 存储的数据中提取与上述信息请求的内容相对应并成为对请求者进行提 供的答复的候补的提供候补数据的集合，来作为查找处理结果输出的单 元，进行上述控制的单元包括对应控制单元，由上述査找处理单元收取上述信息请求的内容和上述 查找处理结果，向输出装置或者对应者的终端输出，收到由输入装置或者 上述对应者的终端输入的与上述查找处理结果的提供候补数据的提供的 可否相关的指示信息的输入，基于上述查找处理结果和上述指示信息，判 定是否有能提供的数据，基于判定结果输出能提供的数据；禾口答复生成单元，其根据由上述对应控制单元收取的数据生成答复数 据，向请求者的终端送出该答复数据作为对上述信息请求的应答。
6、 根据权利要求5所述的信息提供系统，其特征在于， 上述对应控制单元，在判断为在由上述查找处理单元收取的査找处理结果中不包括提供候补数据的情况下，将表示所提供的数据没有的情况的 数据向上述答复生成单元送出。
7、 根据权利要求5所述的信息提供系统，其特征在于， 上述对应控制单元，在判断为由上述查找处理单元收取的查找处理结果中有提供候补数据的情况下，将上述提供候补数据与信息请求数据的内 容一起向上述输出装置或者对应者的终端供给，由上述输入装置或者上述对应者的终端收取了指示信息的上述对应 控制单元，基于上述指示信息和上述查找处理结果判定是否有能提供的数 据，在能提供的数据存在的情况下，将上述能提供的数据向上述答复生成 单元供给，在上述能提供的数据不存在的情况下，进行将表示能提供的数据没有 的情况的数据向上述答复生成单元供给的控制。
8、 根据权利要求5所述的信息提供系统，其特征在于， 在上述输出装置或者对应者的终端中，关于上述提取了的提供候补数据输出对上述对应者能否提供信息的确认用的画面，在上述画面中，显示 上述信息请求的内容以及上述提供候补数据，并且关于上述提供候补数 据，显示信息提供的可否的指示输入画面，由上述输入装置或者上述对应 者的终端进行关于上述提供候补数据的信息提供的可否的指示输入。
9、 根据权利要求5所述的信息提供系统，其特征在于， 具备存储上述信息请求的内容和上述查找处理结果的结果存储部， 上述对应控制单元，按照来自上述输入装置或者上述对应者的终端的请求，读出在上述结果存储部中保存的信息请求的内容和上述查找处理结 果，向上述输出装置或者上述对应者的终端输出。
10、 根据权利要求1所述的信息提供系统，其特征在于， 多组具备上述数据处理装置和上述数据存储部， 上述数据处理装置具备查找处理单元，其分析来自请求者的信息请求的内容，根据在上述数 据存储部中存储的数据进行提供候补数据的提取，作为査找处理结果输 出；和对应控制单元，其由上述查找处理单元收取上述信息请求的内容和上 述査找处理结果，向对应者的终端输出，收到由上述对应者的终端输入的 与上述査找处理结果的提供候补数据的提供的可否相关的指示信息，基于 上述查找处理结果和上述指示信息，判定是否有能提供的数据，基于判定 结果输出能提供的数据，具备综合处理装置，其经由网络与上述多个数据处理装置和多个请求 者的终端连接，包括受理单元、传送控制单元和答复生成单元，在上述综合处理装置中，上述传送控制单元将来自由上述受理单元受 理的上述请求者的终端的信息请求向一个或者多个数据处理装置传送，上述传送控制单元收取由上述数据处理装置的上述查找处理单元检 索，并从上述数据处理装置的上述对应控制单元输出的能提供的数据，上述答复生成单元根据上述能提供的数据作成答复数据，作为对上述 信息请求的应答经由网络向请求者的终端发送。
11、 根据权利要求10所述的信息提供系统，其特征在于， 与上述综合处理装置连接的存储装置具备存储有确定多个数据处理装置的传送用信息的传送目的地存储部；存储上述数据处理装置的处理结 果的结果存储部；和将识别各请求者的信息即请求者信息与请求者的终端 的通信用信息附加关联地存储起来的请求者信息存储部， 在上述综合处理装置中，上述受理单元受理来自上述请求者的终端的经由网络发送的信息请 求，对信息请求分配请求识别信息，参照上述请求者信息存储部认识请求 者信息并对应关联起来，上述传送控制单元，根据在上述传送目的地存储部中存储的传送用信 息确定传送目的地的多个数据处理装置，将请求识别信息以及信息请求作 为查找处理请求，经由网络向确定的上述数据处理装置传送，上述数据处理装置的上述查找处理单元中，收取由上述综合处理装置 经由网络传送的查找处理请求，上述数据处理装置的上述查找处理单元，从上述数据存储部检索与上 述信息请求内容相关联的数据的集合，提取与信息请求相对应的提供候补 数据的集合，与包括与上述提供候补数据的集合内的数据相附加关联的对 应者信息的属性信息合并来作为査找处理结果，将査找处理结果与请求识 别信息一起向上述综合处理装置的传送控制单元发送，在上述综合处理装置中，上述传送控制单元收取对查找处理请求的查 找处理结果的各应答，如果得到应答，则按照上述查找处理结果判定成为 用于请求能提供的数据的提供数据请求的发送目的地的数据处理装置的 有无，在判定为有发送目的地的情况下，对所判定的发送目的地即数据处理 装置，经由网络将上述查找处理结果与请求识别信息和请求者信息一起作 为提供数据请求发送，从上述综合处理装置的上述传送控制单元接收了提供数据请求的上 述数据处理装置的上述对应控制单元，根据査找处理结果按每个提供候补 数据判定对应者，对该对应者作成包括信息请求数据的内容、请求者信息 和提供候补数据的显示用数据，向对应者的终端输出，上述对应控制单元从上述对应者的终端收到与查找处理结果的提供 候补数据的提供的可否相关的指示信息的输入，基于上述指示信息和查找处理结果，判定能提供的数据作为提供数据，与请求识别信息一起向上述 综合处理装置发送，在上述综合处理装置中，将由上述数据处理装置的上述对应控制单元 接收的提供数据向上述传送控制单元送出，上述综合处理装置的上述传送控制单元将对请求识别信息的提供数 据集中，向上述答复生成单元送出，上述答复生成单元，根据由上述对应控制单元收取的数据生成答复数 据作为对信息请求数据的应答，对于与信息请求数据的请求识别信息相对 应的请求者信息的请求者的终端，经由网络发送上述答复数据。
12、 一种信息提供方法，为具备数据处理装置、存储数据的数据存储 部的系统的信息提供方法，其特征在于，上述数据处理装置，基于由请求者的终端收取的信息请求检索上述数 据存储部，从上述数据存储部提取与上述信息请求相对应并成为向请求者 提供的答复的候补的提供候补数据，关于上述提取了的提供候补数据，由对应者收取与信息提供的可否相 关的信息，基于与上述信息提供的可否相关的信息和上述提取了的提供候 补数据，作成对上述信息请求的答复数据，进行对上述请求者的终端发送 的控制，上述作成了的答复数据被供给到对请求者的信息提供。
13、 根据权利要求12所述的信息提供方法，其特征在于， 上述数据处理装置包括(A) 受理来自请求者的终端的信息请求的步骤；(B) 分析由上述步骤(A)受理的信息请求的内容，根据在上述数 据存储部中存储的数据提取与上述信息请求的内容相对应的提供候补数 据的集合来作为查找处理结果输出的步骤；(C) 将上述步骤(B)的上述査找处理结果和上述信息请求的内容向 对应者的终端输出，收到由上述对应者的终端输入的、与上述查找处理结 果的提供候补数据的提供的可否相关的指示信息，基于上述查找处理结果 和上述指示信息判定是否有能提供的数据，基于判定结果输出能提供的数 据的步骤；和(D)根据上述能提供的数据生成答复数据，向请求者的终端发送该 答复数据作为对上述信息请求的应答的步骤。
14、 根据权利要求13所述的信息提供方法，其特征在于，在上述步骤(C)中，在判断为在上述步骤(B)的上述查找处理结果中不包括提供候补数据的情况下，输出表示提供的数据没有的数据。
15、 根据权利要求13所述的信息提供方法，其特征在于， 在上述步骤(C)中，在上述步骤(B)的上述査找处理结果中，判断为有提供候补数据的情况下，与信息请求数据的内容一起向对应者的终端 供给，由上述对应者的终端收取指示信息时，基于上述指示信息和上述査找 处理结果判定是否有能提供的数据，在能提供的数据存在的情况下，将上述能提供的数据向上述步骤(D) 送出，在上述能提供的数据不存在的情况下，将表示能提供的数据没有的 情况的数据向上述步骤(D)送出。
16、 根据权利要求13所述的信息提供方法，其特征在于， 设置有存储上述信息请求的内容和上述查找处理结果的结果存储部， 包括下述步骤，即由上述对应者的终端输入委托对上述结果存储部保存的信息请求的内容和査找处理结果的显示的请求时，读出在上述结果存 储部中保存的信息请求的内容和上述査找处理结果，向上述对应者的终端 输出的步骤。
17、 根据权利要求13所述的信息提供方法，其特征在于， 上述数据处理装置经由网络与上述对应者的终端进行通信连接， 上述数据存储部将所保存的数据和用于识别对应者的对应者信息互相附加关联地存储起来， 具备请求者信息存储部，其将识别请求者的请求者信息与请求者的终端的 通信用信息附加关联地存储起来；和对应者信息存储部，其将上述对应者信息和对应者的终端的通信用信 息附加关联地存储起来，在上述步骤(A)中，经由上述网络受理由上述请求者的终端提供的输入作为信息请求，分配请求识别信息作为识别上述信息请求的信息，参 照上述请求者信息存储部，认识请求者信息并与请求识别信息对应关联，在上述步骤(B)中，由上述步骤(A)收取上述信息请求以及请求 识别信息、上述请求者信息，分析上述信息请求的内容，根据在上述数据 存储部中存储的数据检索与上述信息请求的内容相关联的数据的集合，根 据上述关联的数据的集合提取与信息请求数据相对应的提供候补数据的 集合，与包括与上述提供候补数据集合内的各数据相附加关联的对应者信 息的属性信息合并来作为査找处理结果，与上述信息请求的内容、上述请 求识别信息、上述请求者信息一起输出查找处理结果，上述步骤(C)中，根据上述步骤(B)的上述查找处理结果，参照上 述对应者信息存储部，按每个提供候补数据确定与上述提供候补数据相对 应的对应者信息，对每个对应者作成由信息请求的内容、请求者信息和提 供候补数据构成的显示用数据，经由上述网络向该对应者的终端输出，收 到与来自上述对应者的终端的提供候补数据的提供的可否相关的指示信 息，基于上述指示信息和上述查找处理结果，判定是否有能提供的数据， 将能提供的数据与请求识别信息一起输出，上述步骤(D)中，根据在上述步骤(C)中输出的数据生成答复数据，对于与上述信息请求的请求识别信息相对应的请求者信息的请求者的 终端，经由上述网络发送上述答复数据作为对信息请求的应答。
18、根据权利要求12所述的信息提供方法，其特征在于， 经由网络与多个上述数据处理装置和多个请求者的终端连接的综合处理装置，将来自上述请求者的终端的信息请求向一个或者多个上述数据处理装置传送，上述数据处理装置包括分析来自请求者的信息请求的内容，根据在数据存储部中存储的数据检索与上述信息请求的内容相关联的数据的集 合，提取与上述信息请求的内容相对应的提供候补数据的集合来作为查找处理结果输出的步骤；禾口将上述信息请求的内容和上述查找处理结果向对应者的终端输出，收 到从上述对应者的终端输入的、与上述查找处理结果的提供候补数据的提 供的可否相关的指示信息的输入，基于上述查找处理结果和上述指示信息，判定是否有能提供的数据，基于判定结果输出能提供的数据的步骤，上述综合处理装置收取从上述数据处理装置输出的能提供的数据，作 成答复数据，作为对上述信息请求的应答向请求者的终端发送。
19、 一种程序，使具备数据处理装置和存储数据的数据存储部的计算 机系统中的上述数据处理装置执行以下处理，即基于由请求者的终端收取的信息请求，检索上述数据存储部，从上述 数据存储部提取与上述信息请求相对应并成为对请求者提供的答复的候补的提供候补数据的处理；和关于上述提取了的提供候补数据，由对应者收取与信息提供的可否相 关的信息，基于与上述信息提供的可否相关的信息和上述提取了的提供候 补数据，作成对上述信息请求的答复数据并对上述请求者的终端发送，将 上述作成的答复数据供给到对请求者的信息提供的处理。
20、 根据权利要求19所述的程序，其特征在于， 使上述数据处理装置执行下述处理，即(A) 受理来自请求者的终端的信息请求的处理；(B) 分析由上述(A)的处理受理的信息请求的内容，根据在上述 数据存储部中存储的数据，提取与上述信息请求的内容相对应的提供候补 数据的集合，来作为查找处理结果输出的查找处理；(C) 通过上述查找处理收取上述信息请求的内容和上述査找处理结 果，对对应者的终端输出，收到由上述对应者的终端输入的、与上述查找 处理结果的提供候补数据的提供的可否相关的指示信息，基于上述查找处 理结果和上述指示信息判定是否有能提供的数据，基于判定结果输出能提 供的数据的处理；和(D) 根据上述能提供的数据生成答复数据，对请求者的终端发送该 答复数据作为对上述信息请求的应答的处理。
21、 根据权利要求20所述的程序，其特征在于， 使上述数据处理装置执行下述处理，即在判断为上述查找处理结果中不包括提供候补数据的情况下，输出表示所提供的数据没有的数据的处 理。
22、 根据权利要求20所述的程序，其特征在于，上述数据处理装置经由网络与上述对应者的终端进行通信连接， 上述数据存储部将识别对应者的对应者信息与所保存的各数据的每 一个附加关联地存储起来， 具备请求者信息存储部，其将识别请求者的请求者信息与请求者的终端的 通信用信息附加关联地存储起来；和对应者信息存储部，其将上述对应者信息和对应者的终端的通信用信 息附加关联地存储起来，在上述处理(A)中，将由上述请求者的终端提供的输入经由上述网 络作为信息请求受理，分配请求识别信息作为识别上述信息请求的信息， 参照上述请求者信息存储部，认识请求者信息并与请求识别信息相对应关 联，在上述处理(B)中，由上述处理(A)收取信息请求以及请求识别信息、请求者信息，分析上述信息请求的内容，根据在上述数据存储部中 存储的数据检索与信息请求的内容相关联的数据的集合，从上述关联的数 据的集合提取与信息请求数据相对应的提供候补数据的集合，与包括与上 述提供候补数据集合内的各数据相附加关联的对应者信息的属性信息合 并，来作为查找处理结果，与信息请求的内容、请求识别信息、请求者信 息一起输出查找处理结果，在上述处理(C)中，根据上述处理(B)的上述査找处理结果，参照上述对应者信息存储部，对每个提供候补数据确定与上述提供候补数据相 对应的对应者信息，按每个对应者作成由信息请求的内容、请求者信息和 提供候补数据构成的显示用数据，经由上述网络向该对应者的终端输出， 收到与来自上述对应者的终端的提供候补数据的提供的可否相关的指示 信息，基于上述指示信息和上述查找处理结果，判定是否有能提供的数据， 将能提供的数据与请求识别信息一起输出，在上述处理(D)中，根据由上述处理(C)输出的数据生成答复数 据，对于与上述信息请求的请求识别信息相对应的请求者信息的请求者的 终端，经由上述网络发送上述答复数据作为对信息请求的应答，使上述数据处理装置执行上述各处理。
23、根据权利要求20所述的程序，其特征在于，设置有存储上述信息请求的内容和上述查找处理结果的结果存储部， 使上述数据处理装置执行下述处理，即由上述对应者的终端，输入委 托对上述结果存储部保存的信息请求的内容和查找处理结果的显示的请 求时，读出在上述结果存储部中保存的信息请求的内容和上述査找处理结 果，向上述对应者的终端输出的处理。
全文摘要
本发明提供一种能够保持机密性，并高效地提供信息的信息提供系统、信息提供方法以及信息提供用程序。信息提供系统包括受理来自请求者的信息请求的受理单元(131)；保存数据的数据存储部(141)；分析信息请求的内容并从数据存储部中提取与信息请求相对应的提供候补数据的查找处理单元(132)；输出信息请求的内容和提供候补数据的对应输出装置(120)；受理与是否提供候补数据相关的指示信息的对应输入装置(121)；基于受理的指示信息和提供候补数据来判定是否有能提供的数据的对应控制单元(133)；采用对应控制单元的判定结果来生成答复数据的答复生成单元(134)。
文档编号G06F21/62GK101496026SQ20078002782
公开日2009年7月29日 申请日期2007年5月21日 优先权日2006年5月22日
发明者土井伸一, 安藤真一, 定政邦彦, 松川淑子, 河合刚巨 申请人:日本电气株式会社