专利名称：利用互联网对服务供应商招标的系统和方法
技术领域：
本发明涉及电子商务技术领域，特别涉及一种利用互联网对服务供应 商招标的系统和方法。
背景技术：
在现有的互联网电子商务平台上，用户可以在网站搜索框中输入一些 关键词后，然后进行搜索，网站系统按照用户要求将商品按照一定的方式
排列显示，供用户选择。象淘宝网(www. taobao. com)，当当网 (www.dangdang.com)等。对于网上商品交易，用户可以通过网站对商品 内容和价格有全面的了解，按照关键词搜索和优先排列，购买到自己满意 的物品。
可是这样的选择模式并不适于具有服务性质的行业。区别于商品交易 的网上平台，服务类型的交易(诸如装潢、婚庆等服务)，不能完全通过 电子商务来完成，网站可以提供服务供应商的服务信息，而对于服务的要 求和方案，往往因人而易，网站不可能提供象商品那样的全面精确的标价， 也就是服务预算。仅仅依靠网站数据，顾客用户还不能决定服务供应商的 选择。在利用网站对商家进行初步筛选后，顾客还需在线下和商家反复商 谈，才能得到较准确的服务预算，最终决定商家的选择。
譬如家庭装修，由于每个顾客的房型和对装修的要求不一样，装修网 站不可能有现成的装修设计方案和预算供用户选择。象婚庆行业等也是如此。在这样的服务业电子商务网络平台， 一般采用两种方式来满足用户选 择商家的需求。 一种是在网站上列出所有服务商家，由用户根据商家介绍 选择几家出来做比较。另一种方式是招标方式，由顾客在网站发布服务需 求，服务供应商根据顾客要求做出服务方案和预算竞标。这两种方式都存 在一定的问题和不足。第一种方式，业主在选择商家时，比较容易上网络 广告的当，可能过滤掉较小的或较新加入的商家，不一定得到最合适的服 务。第二种方式，目前，顾客用户在互联网平台上发布服务招标后，网站 上众多商家都可以来竞标，几十甚至上百家来竞争一个项目，导致中标率 极低，这种方式， 一方面大量的竞标方案策划对网上商家的资源浪费很大， 另一方面顾客也很难从大量的竞标中选出合适的商家，顾客对服务供应商 选择性差。商家在网站得到的效益差，不利于网站收取商家费用，从而影 响网站的发展。
发明内容
本发明解决的技术问题是在互联网上对服务供应商招标，服务供应商 中标率高且便于顾客用户选择。
为解决上述技术问题，本发明的利用互联网对服务供应商招标的系 统，包括互联网网络及一竞标网站，其特征在于，竞标网站包括客户注册 模块和竞标模块，竞标模块包括招标模块、网站竞标推荐模块、投标模
块；顾客用户通过客户注册模块注册后可登录竞标网站进入招标模块，服 务供应商通过客户注册模块注册后可登录竞标网站进入投标模块，招标模 块包括竞标服务供应商搜索及选择单元、招标信息提交单元、投标结果 査看单元，顾客用户通过竞标服务供应商搜索及选择单元搜索服务供应商并从中选择出竞标服务供应商、通过招标信息提交单元发布招标申请信 息及评标结果信息、通过投标结果査看单元査看投标信息；网站竞标推荐 模块接收服务供应商发布的信息并发送到相应的招标模块，接收顾客用户 招标申请信息及评标结果信息，验证顾客用户招标申请信息并根据顾客用 户招标申请信息及服务供应商信息推荐竞标服务供应商，将招标申请信息 及评标结果信息发送到竞标服务供应商的投标模块;服务供应商通过投标 模块发布信息、递交投标方案和查看招标信息。
为解决上述技术问题，本发明的利用互联网对服务供应商招标的方 法，采用的技术方案是，在互联网网络上设立一竞标网站，竞标网站包括 客户注册模块和竞标模块，竞标模块包括招标模块、网站竞标推荐模块、 投标模块;招标模块包括竞标服务供应商搜索及选择单元、招标信息提交 单元、投标结果査看单元，包括以下步骤
(1) 顾客用户及服务供应商在竞标网站客户注册模块进行注册、登
录；
(2) 服务供应商通过投标模块在竞标网站发布信息；
(3 )顾客用户通过竞标服务供应商搜索及选择单元对所需服务进行
搜索，输出列有符合要求的服务供应商及其相关信息的搜索结果页面；
(4) 顾客用户在搜索结果页面选择竞标服务供应商；
(5) 顾客用户通过招标信息提交单元填写包括招标要求和联系方式 的招标申请信息并提交；
(6) 网站竞标推荐模块接收到顾客用户提交的招标申请信息后，由 网站竞标推荐模块向顾客用户发出确认要求，顾客用户回复确认后，招标申请信息通过竞标网站核实；
(7)网站竞标推荐模块根据顾客用户招标要求及服务供应商信息推 荐竞标服务供应商；
(8 )网站竞标推荐模块向顾客用户选择及网站竞标推荐模块推荐的 竞标服务供应商的投标模块发布招标申请信息；
(9) 投标模块接收到招标申请信息的竞标服务供应商，在规定的时 间内通过投标模块按照招标要求提交投标方案；
(10) 顾客用户通过投标结果査看单元査看收到的投标信息，根据收 到的投标信息评标；
(11) 顾客用户评标做出选择后，通过招标信息提交单元发布竞标结 果通知到此轮竞标服务供应商的投标模块；
(12) 服务供应商通过投标模块查看竞标结果信息。 本发明的利用互联网对服务供应商招标的系统和方法，采取顾客用户
自选和网站推荐相结合邀请服务供应商参与竞标的方式，解决了服务供应 商中标率低的问题，同时帮助顾客用户尽快找到满意合适的服务供应商， 网站对招标信息流有一定的控制，利于网站经营发展。
图1是本发明的利用互联网对服务供应商招标的方法一实施方式流 程图。
具体实施例方式
下面结合附图对本发明作进一步详细说明。
本发明的利用互联网对服务供应商招标的系统一实施方式，包括电子商务网络平台和一竞标网站，电子商务网络平台由互联网网络、计算机终 端、计算机主机、数据库、电子商务应用软件等组成。竞标网站包括客户 注册模块和竞标模块，竞标模块包括招标模块、网站竞标推荐模块、投标
模块；顾客用户通过客户注册模块注册后可登录竞标网站进入招标模块， 服务供应商通过客户注册模块注册后可登录竞标网站进入投标模块，招标 模块包括竞标服务供应商搜索及选择单元、招标信息提交单元、投标结 果查看单元;顾客用户通过竞标服务供应商搜索及选择单元搜索服务供应 商并从中选择出竞标服务供应商、通过招标信息提交单元发布招标要求 和联系方式及评标结果、通过投标结果查看单元査看投标信息，根据收到 的投标信息评标；网站竞标推荐模块管理接收到的服务供应商发布的信 息、顾客用户招标要求和联系方式等招标申请信息及评标结果等信息，自 动向顾客用户招标申请信息的联系方式中的电子邮件或手机号码发出确 认要求，或由网站管理员进行人工核实，如电话核实，顾客用户回复确认 后，招标信息通过网站核实，通过核实的招标申请信息及评标结果信息发 送到竞标服务供应商的投标模块，将服务供应商发布的企业及服务项目介 绍等常规信息发送到在竞标网站注册的所有顾客用户的招标模块，将投标 方案发送到发布该招标要求的顾客用户的招标模块，网站竞标推荐模块可 以根据顾客用户招标要求及服务供应商的服务特色、价格定位、优惠条 件、接单状态、所在地区、信誉度或商家在网站优先等级等条件，自动推 荐几家服务供应商作为竞标服务供应商参与竞标，网站管理人员可以通过 网站竞标推荐模块査看顾客用户及服务商发布的信息，人工通过网站竞标 推荐模块推荐几家服务供应商作为竞标服务供应商参与竞标;服务供应商通过投标模块发布服务供应商信息、递交投标方案和査看招标信息。
本发明的利用互联网对服务供应商招标的方法一实施方式如图1所 示，包括以下步骤
(1) 顾客用户及服务供应商在竞标网站客户注册模块进行注册、登
录；
(2) 服务供应商通过投标模块在竞标网站发布信息，如企业及服务 项目介绍等服务供应商相关信息；
(3 )顾客用户通过竞标服务供应商搜索及选择单元对所需服务进行 搜索，输出列有符合要求的服务供应商及其相关信息的搜索结果页面；
(4) 顾客用户在搜索结果页面选择竞标服务供应商，在搜索出的符 合条件的服务供应商中自选几家(比如3家)来参与竞标的竞标服务供应 商；
(5) 顾客用户通过招标信息提交单元按招标格式填写招标要求和联 系方式等招标申请信息，联系方式包括电话号码、电子邮件、即时通讯(QQ， MSN)、地址等，可以选择某些联系方式(如电话号码)不向竞标服务供应 商公开该联系方式，即在竞标服务供应商递交竞标方案后该联系方式也不 对其公开，完成后提交该招标申请信息；
(6) 网站竞标推荐模块接收到顾客用户提交的招标要求和联系方式 等招标申请信息后，由网站竞标推荐模块通过电子邮件、手机短信自动核 实，或由网站管理人员电话核实，顾客用户回复确认后，招标申请信息通 过竞标网站核实；(7)网站竞标推荐模块根据顾客用户招标要求及服务供应商信息， 如商家的服务特色、价格定位、优惠条件、接单状态、所在地区、信誉度
和商家在网站等级等，自动推荐几家服务供应商(比如2家)参与竞标， 或由网站管理员通过网站竞标推荐模块推荐竞标服务供应商；
(8 )网站竞标推荐模块向顾客用户选择及网站竞标推荐模块推荐的 竞标服务供应商的投标模块发布招标要求和联系方式等招标申请信息；
(9) 投标模块接收到招标申请信息的竞标服务供应商(包括顾客自 选的和网站推荐的)，在规定的时间内根据顾客的招标要求在竞标网站投 标模块递交竞标方案，包括投标价格、特别优惠、有效期、业务联系方式 等。只有投标在竞标网站递交后，服务供应商才可以从系统上得到顾客用 户联系方式。投标应在预定的时间内递交，过期商家则不能在系统上递交， 也不能得到顾客用户联系方式；
(10) 顾客用户通过投标结果査看单元査看收到的投标信息，根据收 到的投标信息评标；投标信息可以按服务供应商投标的时间排列，也可以 按投标价格多少排列。顾客用户可以决定中标商或结束竞标。也可以停止 此轮招标，进行下一轮招标；
(11) 顾客用户评标做出选择后，通过招标信息提交单元发布竞标结 果通知到此轮竞标服务供应商的投标模块；
(12) 服务供应商通过投标模块査看招标结果信息。 本发明的利用互联网对服务供应商招标的方法，采取用户自选和网站
推荐相结合邀请商家参与竞标的方式。下面是一个优选的具体实施例。 首先，顾客在竞标网站客户注册模块注册成为网站顾客用户，登录后进入招标模块，招标模块包括竞标服务供应商搜索及选择单元、招标信息 提交单元、投标结果査看单元，具有服务项目搜索、选择竞标服务供应商 、填写招标要求和联系方式、査看投标结果等功能。第一步，顾客用户对 所需服务进行搜索，系统将符合要求的服务及其服务供应商在搜索结果页 面按一定的格式列出。第二步，顾客用户参考服务说明和商家介绍，选择 几家(比如3家)服务供应商作为竞标服务供应商参与竞标。第三步，顾 客用户按照一定格式填写招标要求和联系方式。招标要求包括对服务的具 体要求、期限和预算要求，联系方式包括电话号码、电子邮箱、即时通讯
(QQ，MSN)、通信地址等。顾客用户可以选择某些联系方式对服务供应商 保密，如电话号码等。第四步，顾客用户提交招标申请信息，供网站进行 下一步处理。顾客用户将回到他的招标模块，查看网站处理状态和投标结 果。
招标申请信息在系统提交后，系统将自动向其联系方式中的电子邮件 或手机号码发出确认要求。顾客用户回复确认后，招标信息通过网站核实。 网站管理员也可以进行人工核实，如电话核实。
在网站竞标推荐模块，系统可以根据顾客用户招标要求，服务供应商 的服务特色、价格定位、优惠条件、接单状态、信誉度或所在地区，或商 家在网站优先等级等条件，自动推荐几家服务供应商(比如2家)作为竞 标服务供应商参与竞标。推荐竞标服务供应商参加竞标也可以由网站管理 员通过网站竞标推荐模块人工完成。
网站向应邀竞标的竞标服务供应商(包括顾客用户自选的和网站推荐 的)发布招标申请信息。竞标服务供应商们在他们的投标模块中收到招标申请信息，顾客用户在其招标模块可以看到待投标状态和网站推荐的及自 己选择的竞标服务供应商名单。
招标申请发布后，竞标服务供应商在其投标模块可以看到顾客用户的 招标要求，但在投标递交前看不到顾客用户的联系方式。投标应在预定的 时间内(比如2天内)递交。如果己过期限，竞标服务供应商则不能在系 统上递交投标，因此也得不到客户联系方式。这样系统设计是为了鼓励商 家及时完成投标。竞标服务供应商(包括顾客自选的和网站推荐的)，根 据顾客的招标要求在投标模块递交竞标方案，包括投标价格、特别优惠、 有效期、业务联系方式等。投标递交后，顾客用户的联系方式在页面即刻 显示，提供给竞标服务供应商做线下联系。
顾客用户在其招标模块收到并可查看竞标服务供应商(包括客户自选 的和网站推荐的)的竞标方案。投标结果可以按一定的顺序排列，如按投 标时间、竞标价格等。顾客用户可以选择中标服务供应商或结束竞标。也 可以停止此轮招标，进行下一轮招标。在顾客用户做出选择后，系统向参 与此轮竞标的服务供应商的投标模块会发出相应通知以告之竞标结果。
本发明的利用互联网对服务供应商招标的系统和方法，采取顾客用户 自选和网站推荐相结合邀请服务供应商参与竞标的方式，解决了服务供应 商中标率低的问题，同时帮助顾客用户尽快找到满意合适的服务供应商， 网站对招标信息流有一定的控制，利于网站经营发展。
1权利要求
1、一种利用互联网对服务供应商招标的系统，包括互联网网络及一竞标网站，其特征在于，竞标网站包括客户注册模块和竞标模块，竞标模块包括招标模块、网站竞标推荐模块、投标模块；顾客用户通过客户注册模块注册后可登录竞标网站进入招标模块，服务供应商通过客户注册模块注册后可登录竞标网站进入投标模块；招标模块包括竞标服务供应商搜索及选择单元、招标信息提交单元、投标结果查看单元，顾客用户通过竞标服务供应商搜索及选择单元搜索服务供应商并从中选择出竞标服务供应商、通过招标信息提交单元发布招标申请信息及评标结果信息、通过投标结果查看单元查看投标信息；网站竞标推荐模块接收服务供应商发布的信息并发送到相应的招标模块，接收顾客用户招标申请信息及评标结果信息，验证顾客用户招标申请信息并根据顾客用户招标申请信息及服务供应商信息推荐竞标服务供应商，将招标申请信息及评标结果信息发送到竞标服务供应商的投标模块；服务供应商通过投标模块发布信息、递交投标方案和查看招标信息。
2、 根据权利要求1所述的利用互联网对服务供应商招标的系统，其 特征在于，网站竞标推荐模块根据顾客用户招标申请信息及服务供应商信 息，自动推荐竞标服务供应商。
3、 根据权利要求1所述的利用互联网对服务供应商招标的系统，其 特征在于，网站管理人员根据网站竞标推荐模块管理的顾客用户招标申请 信息及服务供应商信息推荐竞标服务供应商。
4、 根据权利要求1所述的利用互联网对服务供应商招标的系统，其特征在于，顾客用户招标申请信息包括招标要求和联系方式。
5、根据权利要求4所述的利用互联网对服务供应商招标的系统，其 特征在于，顾客用户能通过招标信息提交单元选择对竞标服务供应商不公 开某种联系方式。
6，根据权利要求1所述的利用互联网对服务供应商招标的系统，其 特征在于，竞标服务供应商在未提交投标方案前，其投标模块不能收到招 标申请中的顾客用户联系方式的信息。
7、 一种利用互联网对服务供应商招标的方法，其特征在于，在互联 网网络上设立一竞标网站，竞标网站包括客户注册模块和竞标模块，竞标 模块包括招标模块、网站竞标推荐模块、投标模块;招标模块包括竞标服 务供应商搜索及选择单元、招标信息提交单元、投标结果查看单元，包括 以下步骤(1) 顾客用户及服务供应商在竞标网站客户注册模块进行注册、登录；(2) 服务供应商通过投标模块在竞标网站发布信息；(3 )顾客用户通过竞标服务供应商搜索及选择单元对所需服务进行 搜索，输出列有符合要求的服务供应商及其相关信息的搜索结果页面；(4) 顾客用户在搜索结果页面选择竞标服务供应商；(5) 顾客用户通过招标信息提交单元填写包括招标要求和联系方式 的招标申请信息并提交；(6) 网站竞标推荐模块接收到顾客用户提交的招标申请信息后，由 网站竞标推荐模块向顾客用户发出确认要求，顾客用户回复确认后，招标申请信息通过竞标网站核实；(7) 网站竞标推荐模块根据顾客用户招标要求及服务供应商信息推 荐竞标服务供应商；(8) 网站竞标推荐模块向顾客用户选择及网站竞标推荐模块推荐的 竞标服务供应商的投标模块发布招标申请信息；(9) 投标模块接收到招标申请信息的竞标服务供应商，在规定的时 间内通过投标模块按照招标要求提交投标方案；(10) 顾客用户通过投标结果査看单元查看收到的投标信息，根据收 到的投标信息评标；(11) 顾客用户评标做出选择后，通过招标信息提交单元发布竞标结 果通知到此轮竞标服务供应商的投标模块；(12) 服务供应商通过投标模块査看竞标结果信息。
8、 根据权利要求7所述的利用互联网对服务供应商招标的方法，网 站竞标推荐模块根据顾客用户招标要求及服务供应商信息推荐竞标服务 供应商，其特征在于，所述服务供应商信息包括服务供应商的服务特色、 价格定位、优惠条件、接单状态、所在地区、信誉度或商家在网站优先等 级。
9、 根据权利要求7所述的利用互联网对服务供应商招标的方法，其 特征在于，顾客用户通过招标信息提交单元选择对竞标服务商不公开的某 联系方式。
10、根据权利要求7所述的利用互联网对服务供应商招标的方法，其 特征在于，竞标服务供应商在未提交投标方案前，其投标模块不能收到招 标申请中的顾客用户联系方式的信息。
全文摘要
本发明公开了一种利用互联网对服务供应商招标的系统，包括互联网网络及一竞标网站，竞标网站包括客户注册模块和竞标模块，竞标模块包括招标模块、网站竞标推荐模块、投标模块，招标模块包括竞标服务供应商搜索及选择单元、招标信息提交单元、投标结果查看单元。本发明还公开了一种利用互联网对服务供应商招标的方法。本发明采取顾客用户自选和网站推荐相结合邀请服务供应商参与竞标的方式，解决了服务供应商中标率低的问题，能帮助顾客用户尽快找到合适的服务供应商。
文档编号G06Q30/00GK101488210SQ20081004303
公开日2009年7月22日 申请日期2008年1月18日 优先权日2008年1月18日
发明者海 马, 鲍震雷 申请人:太族网络科技(上海)有限公司;鲍震雷