专利名称：基于物联网的资产管理方法及系统的制作方法
技术领域：
本发明涉及资产管理领域，特别涉及一种基于物联网的资产管理方法及系统。
背景技术：
现有的IDC(Internet data center,互联网数据中心)资产管理主要有以下三种方式:(I)人工纸质工单管理方式该方式主要应用于小型数据中心，服务器数量及日常操作均很少，管理主要采用纸质单据加定时巡检的方式，管理速度慢、耗时长、错漏多，人员劳动强度很大，但仍无法保障资产信息的高精度和准确性。(2)资产管理平台方式随着IDC资产规模的不断增大，大部分IDC管理部门开始开发资产管理平台来代替原始的纸质工单流转，该方式使得IDC资产日常运营维护规范化、平台化、标准化，便于资产系统追踪和资产记录查询，与纸质工单管理方式相比，提高了资产管理的准确度，但是，该方式的数据采集和录入仍为人工操作，效率较低，差错率仍然较高，且资产实物信息与管理信息系统的信息无法实现实时同步。(3)简单条码管理方式该方式目前在资产规模较大、管理精度要求较高的数据中心开始应用。由于资产规模较大且管理精度、准确度要求较高，经常性的盘点使得人工现场盘点的可操作性大打折扣，因此促进了条码管理的应用，使用条码管理能批量、快速地返回盘点结果，提高盘点的效率。但是，由于条码自身的局限性，例如易污损、存储量少等，仍需要部分人工操作完成对设备的管理。而且，该方式仍无法完成对日常管理中的资产新增、调拨、上架等信息进行实时监控、记录和自动更新，且无法同时采集人员信息，从而无法避免因人为因素造成的信息失真而引起的管理效能的下降。
发明内容
本发明旨在至少解决现有技术中存在的技术问题之一。为此，本发明的一个目的在于提出一种高效可靠的IDC资产管理方法。本发明的另一个目的在于提出一种高效可靠的I DC资产管理系统。为达到上述目的，根据本发明第一方面的实施例提出一种基于物联网的资产管理方法，包括以下步骤:资产管理服务器接收第一用户发送的工单任务；所述资产管理服务器根据所述工单任务向对应的手持终端发送任务通知，其中所述任务通知包括资产序列号；手持终端的管理员在收到所述任务通知后，根据所述资产序列号确定相应的资产设备；所述管理员通过所述手持终端扫描所述资产设备上的射频标签，并将扫描结果发送至所述资产管理服务器；所述资产管理服务器判断所述扫描结果是否与所述工单任务中的资产序列号匹配；以及如果匹配，则所述资产管理服务器将所述工单任务下发至所述手持终端。
根据本发明实施例的基于物联网的资产管理方法，通过手持终端获取资产信息，减少人工信息的传递环节，提高信息的准确度和有效性。而且，通过手持终端替代外包人员进行操作，提高工作效率，减少手工操作带来的差错和失误。为达到上述目的，根据本发明第二方面的实施例提出一种基于物联网的资产管理系统，包括资产管理服务器和手持终端，其中资产管理服务器包括:第一接收模块，所述第一接收模块用于接收用户发送的工单任务和所述手持终端对资产设备的扫描结果；判断模块，用于判断所述扫描结果是否与所述工单任务中的资产序列号匹配；和第一发送模块，所述第一发送模块用于根据所述工单任务向对应的所述手持终端发送任务通知，以及在所述判断模块判断所述扫描结果与所述工单任务中的资产序列号匹配时，发送所述工单任务至所述手持终端。所述手持终端包括:第二接收模块，所述第二接收模块用于接收所述任务通知，并根据所述任务通知中的资产序列号确定相应的资产设备，以及接收所述工单任务；显示模块，所述显示模块用于显示所述任务通知和工单任务；扫描模块，所述扫描模块用于扫描所述资产设备上的射频标签；和第二发送模块，所述第二发送模块用于将所述扫描结果发送至所述第一接收模块。根据本发明实施例的基于物联网的资产管理系统，通过手持终端获取资产信息，减少人工信息的传递环节，提高信息的准确度和有效性。而且，通过手持终端替代外包人员进行操作，提高工作效率，减少手工操作带来的差错和失误。本发明的附加方面和优点将在下面的描述中部分给出，部分将从下面的描述中变得明显，或通过本发明的实践了解到。
本发明的上述和/或附加的方面和优点从结合下面附图对实施例的描述中将变得明显和容易理解，其中:图1是本发明一个实施例的基于物联网的资产管理方法的流程图；图2是本发明另一个实施例的基于物联网的资产管理方法的流程图；图3是本发明又一个实施例的基于物联网的资产管理方法的流程图；图4是本发明一个实施例的基于物联网的资产管理系统的结构框图；图5是本发明另一个实施例的基于物联网的资产管理系统的结构框图；图6是本发明又一个实施例的基于物联网的资产管理系统的结构框图；以及图7是本发明再一个实施例的基于物联网的资产管理系统的结构框图。
具体实施例方式下面详细描述本发明的实施例，所述实施例的示例在附图中示出，其中自始至终相同或类似的标号表示相同或类似的元件或具有相同或类似功能的元件。下面通过参考附图描述的实施例是示例性的，仅用于解释本发明，而不能理解为对本发明的限制。图1为本发明一个实施例的基于物联网的资产管理方法的流程图。如图1所示，该资产管理方法包括以下步骤:步骤S101，资产管理服务器接收用户发送的工单任务。在本发明的一个实施例中，工单任务可以包括任务种类和资产序列号，任务种类为实际的操作内容，例如出库、入库等。步骤S102，资产管理服务器根据工单任务向对应的手持终端发送任务通知。具体地，资产管理服务器接收到工单任务后，获取工单任务中的任务种类和资产序列号，然后根据任务种类和资产序列号选择一个或多个手持终端发送任务通知。例如，当任务种类为出库或入库时，则可以给相应的库房管理员的手持终端发送任务通知。步骤S103，手持终端的管理员在收到任务通知后，根据任务通知中的资产序列号确定相应的资产设备。步骤S104，管理员通过手持终端扫描资产设备上的射频标签，并将扫描结果发送至资产管理服务器。每个资产设备上均贴有一个射频标签，手持终端扫描该射频标签,并通过无线网络将扫描结果发送至资产管理服务器，以便资产管理服务器可以判断管理员是否将对正确的资产设备进行操作，从而判断是否下发工单任务。步骤S105，资产管理服务器判断扫描结果是否与工单任务中的资产序列号是否匹配。例如，资产管理服务器将扫描到的资产序列号与工单任务中的资产序列号进行逐位比对，判断是否相同。步骤S106，如果匹配，资产管理服务器将工单任务下发至手持终端。当手持终端扫描到的资产序列号与工单任务中的资产序列号匹配时，资产管理服务器判断管理员将对正确的资产设备进行操作，此时将工单任务下发至相应的手持终端，从而管理员获取到工单任务中的任务种类，对相应的资产设备进行相应的任务操作。反之，如果手持终端扫描到的资产序列号与工单任务中的资产序列号不匹配，资产管理服务器不下发工单任务至手持终端，而是发送错误提示，管理员可以在收到错误提示后，重新确定资产设备重新进行扫描直至扫描到的射频标签与工单任务中的资产序列号匹配。由此，可以避免管理员对错误的资产设备执行错误的操作。应理解，如果资产管理服务器向多个手持终端下发任务通知，那么在资产管理服务器收到一个手持终端发送的扫描结果与工单任务中的资产序列号匹配后，资产管理服务器需向接收到任务通知的多个手持终端中的其他手持终端发送任务取消通知，从而避免其他管理员的再次扫描和数据传送，减小网络冗余。在本发明实施例中，资产管理服务器第一次仅发送任务通知，在任务通知中不包括实际的操作内容，只有扫描的射频标签与资产序列号匹配时，资产管理服务器才将包含实际操作内容的工单任务发送至手持终端，从而可以避免错误移动资产设备。此外，只有首先扫描到正确的射频标签的手持终端才能够获取实际的操作内容，从而可以防止多个管理员对同一个资产设备进行操作，节约人工。根据本发明实施例的基于物联网的资产管理方法，通过手持终端获取资产信息，减少人工信息的传递环节，提高信息的准确度和有效性。而且，通过手持终端替代外包人员进行操作，提高工作效率，减少手工操作带来的差错和失误。图2为本发明另一个实施例的基于物联网的资产管理方法的流程图。如图2所示，该资产管理方法包括以下步骤:步骤S201，资产管理服务器接收用户发送的工单任务。步骤S202，资产管理服务器根据工单任务向对应的手持终端发送任务通知。
步骤S203，手持终端的管理员在收到任务通知后，根据任务通知中的资产序列后确定相应的资产设备。步骤S204，管理员通过手持终端扫描资产设备上的射频标签，并将扫描结果发送至资产管理服务器。步骤S205，资产管理服务器判断扫描结果是否与工单任务中的资产序列号匹配。步骤S206，如果匹配，资产管理服务器将工单任务下发至手持终端。上述步骤S201至步骤S206的实现过程与本发明第一实施例中的步骤SlOl至步骤S106的实现相同，此处不再详细描述。步骤S207，手持终端读取工单任务。步骤S208，管理员根据工单任务执行相应操作，并在执行完毕之后通过手持终端向资产管理服务器反馈执行结果。例如，管理员根据工单任务将一个资产设备从一个库房移向另一个库房后，将移动后的资产设备所在的库房号和任务已完成的执行结果输入手持终端，手持终端将执行结果反馈至资产管理服务器。步骤S209，资产管理服务器根据手持终端反馈的执行结果对工单任务和资产设备的状态进行更新。例如，资产管理服务器接收到资产设备的新库房号和任务已完成的执行结果后，更新所存储的资产设备的库房号，并将工单任务的状态标注为已完成。由此，可实现资产信息与实物信息的实时一致，提高资产管理的精度与效率。在本实施例中，不在库房的出入口处对资产设备进行扫描确认，直接执行操作并反馈执行结果。这种方法的优点是，节约成本，但是无法避免管理员的误操作情况。因此，在本发明的另一个实施例中，在库房的入口和出口处放置扫描装置以进行三方确认，三方确认通过后才完成任务。图3为本发明另一个实施例的基于物联网的资产管理方法的流程图。如图3所示，该方法包括以下步骤:步骤S301，资产管理服务器接收用户发送的工单任务。步骤S302，资产管理服务器根据工单任务向对应的手持终端发出任务通知。步骤S303，手持终端的管理员在收到任务通知后，根据任务通知中的资产序列号确定相应的资产设备。步骤S304，管理员通过手持终端扫描资产设备上的射频标签，并将扫描结果发送至资产管理服务器。步骤S305，资产管理服务器判断扫描结果是否与工单任务中的资产序列号匹配。步骤S306，如果匹配，则资产管理服务器将工单任务下发至手持终端。上述步骤S301至步骤S306的实现过程与本发明第一实施例中的步骤SlOl至步骤S106的实现相同，此处不再详细描述。步骤S307，手持终端读取工单任务。步骤S308，管理员根据工单任务执行出库入库操作。步骤S309，设置在库房或机房出入口的扫描装置在资产设备出库或入库时扫描资产设备上的射频标签，并将扫描结果发送至资产管理服务器。
步骤S310，资产管理服务器将手持终端的扫描结果、扫描装置的扫描结果和工单任务中的资产序列号进行三方确认。资产管理服务器将手持终端扫描到的射频标签、扫描装置扫描到的射频标签和工单任务中的资产序列号进行比对，判断是否匹配。如果匹配，则通过三方确认。步骤S311，在三方确认通过之后，手持终端将工单任务的执行结果反馈至资产管理服务器，资产管理服务器对工单任务和资产设备的状态进行更新。在本发明的一个实施例中，还可包括步骤S312，在三方确认未通过时，发出报警提示，例如发出报警声音或者发送短信通知运维人员。由此，可对管理人员的操作进行全程监控，防止出现误操作。为实现上述实施例，本发明还提出一种基于物联网的资产管理系统。图4为本发明一个实施例的基于物联网的资产管理系统的结构框图。如图4所示，该资产管理系统包括资产管理服务器I和多个手持终端2。资产管理服务器I包括第一接收模块110、判断模块120和第一发送模块130。第一接收模块HO用于接收用户发送的工单任务和手持终端2对资产设备的扫描结果。判断模块120用于判断扫描结果是否与工单任务中的资产序列号匹配。第一发送模块130用于根据工单任务向对应的手持终端2发送任务通知，以及在判断模块120判断扫描结果与工单任务中的资产序列号匹配时，发送工单任务至手持终端2。手持终端2包括第二接收模块210、显示模块220、扫描模块230和第二发送模块240。第二接收模块210用于接收任务通知，并根据任务通知中的资产序列号确定相应的资产设备，以及接收工单任务。显示模块220用于显示任务通知和工单任务。扫描模块230用于扫描资产设备上的射频标签。第二发送模块240用于将扫描结果发送至第一接收模块110。在本发明的一个实施例中，第一发送模块130根据工单任务获取工单任务中的任务种类和资产序列号，并根据任务种类和资产序列号将任务通知发送至一个或多个手持终端200。其中任务种类为实际的操作内容如出库、入库等。例如，当任务种类为出库时，第一发送模块130可以给相应的库房管理员的手持终端2发送任务通知。根据本发明的一个实施例，如果第一发送模块130向多个手持终端2发送任务通知，那么在判断模块120确定一个手持终端2发送的扫描结果与工单任务中的资产序列号匹配时，第一发送模块130还用于向接收到任务通知的多个手持终端2中的其他手持终端发送任务取消通知。在本发明实施例中，资产管理服务器第一次仅发送任务通知，在任务通知中不包括实际的操作内容，只有扫描的射频标签与资产序列号匹配时，资产管理服务器才将包含实际操作内容的工单任务发送至手持终端，从而可以避免错误移动资产设备。此外，只有首先扫描到正确的射频标签的手持终端才能够获取实际的操作内容，从而可以防止多个管理员对同一个资产设备进行操作，节约人工。图5为本发明另一个实施例的基于物联网的资产管理系统的结构框图。如图5所示，在图4所示的实施例的基础上,手持终端2还包括反馈模块250,资产管理服务器I还包括更新模块140。反馈模块250用于在管理员根据工单任务执行相应操作后，向资产管理服务器I反馈执行结果。例如，管理员根据工单任务将一个资产设备从一个库房移向另一个库房后，通过反馈模块250将移动后的资产设备所在的库房号和任务已完成的执行结果反馈至资产管理服务器I。第一接收模块110接收反馈模块250反馈的执行结果。更新模块140用于根据执行结果对工单任务和资产设备的状态进行更新。例如，更新模块140根据资产设备的新库房号和任务已完成的执行结果，更新所存储的资产设备的库房号，并将工单任务的状态标注为已完成。由此，可实现资产信息与实物信息的实时一致，提高资产管理的精度与效率。在本实施例中，不在库房的出入口处对资产设备进行扫描确认，直接执行操作并反馈执行结果。这种方法的优点是，节约成本，但是无法避免管理员的误操作情况。因此，在本发明的另一个实施例中，在库房的入口和出口处放置扫描装置以进行三方确认，三方确认通过后才完成任务。图6为本发明又一个实施例的基于物联网的资产管理系统的结构框图。如图6所示，在图5所示的实施例的基础上，该资产管理系统还包括扫描装置3。扫描装置3设置在库房或机房出入口处，用于在资产设备出库或入库时扫描资产设备上的射频标签，并将扫描结果发送至资产管理服务器。第一接收模块110接收扫描装置3发送的扫描结果。判断模块120对手持终端2的扫描结果、扫描装置3的扫描结果和工单任务中的资产序列号进行三方确认。更新模块140在三方确认通过之后，根据反馈模块250反馈的执行结果对工单任务和资产设备进行更新。由此，可对管理人员的操作进行全程监控，防止出现误操作。图7为本发明再一个实施例的基于物联网的资产管理系统的结构框图。在图6所示的实施例的基础上，资产管理服务器I还包括报警模块150。报警模块150用于在三方确认未通过之后，发出报警提示。例如发出报警声音或者发送短信通知运维人员。根据本发明实施例的基于物联网的资产管理系统，至少具有以下有益效果:1、利用射频标签、自动识别技术及无线网络环境，实现资产变动与资产管理服务器实时一致，实现对资产生命周期全程跟踪。2、只需在资产服务器和射频标签中一次性写入资产信息，由手持终端获取资产信息并由资产管理服务器自动记录资产的变动信息，减少了人工信息传递环节，提高了信息的准确度和有效性。3、由手持终端替代外包人员自动地对机房内的操作进行记录，大幅提高工作效率，减少手工操作的差错和失误。应当理解，本发明的各部分可以用硬件、软件、固件或它们的组合来实现。在上述实施方式中，多个步骤或方法可以用存储在存储器中且由合适的指令执行系统执行的软件或固件来实现。例如，如果用硬件来实现，和在另一实施方式中一样，可用本领域公知的下列技术中的任一项或他们的组合来实现:具有用于对数据信号实现逻辑功能的逻辑门电路的离散逻辑电路，具有合适的组合逻辑门电路的专用集成电路，可编程门阵列(PGA)，现场可编程门阵列(FPGA)等。在本说明书的描述中，参考术语“一个实施例”、“一些实施例”、“示例”、“具体示例”、或“一些示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本发明的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不一定指的是相同的实施例或示例。而且，描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任何的一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。尽管已经示出和描述了本发明的实施例，本领域的普通技术人员可以理解:在不脱离本发明的原理和宗旨的情况下可以对这些实施例进行多种变化、修改、替换和变型，本发明的范围由权利要求及其等同物限定。
权利要求
1.一种基于物联网的资产管理方法，其特征在于，包括以下步骤: 资产管理服务器接收用户发送的工单任务； 所述资产管理服务器根据所述工单任务向对应的手持终端发送任务通知； 手持终端的管理员在收到所述任务通知后，根据所述任务通知中的资产序列号确定相应的资产设备； 所述管理员通过所述手持终端扫描所述资产设备上的射频标签，并将扫描结果发送至所述资产管理服务器； 所述资产管理服务器判断所述扫描结果是否与所述工单任务中的资产序列号匹配；以及 如果匹配，则所述资产管理服务器将所述工单任务下发至所述手持终端。
2.如权利要求1所述的基于物联网的资产管理方法，其特征在于，所述资产管理服务器根据工单任务向对应的手持终端发送任务通知进一步包括: 所述资产管理服务器根据所述工单任务获得所述工单任务的任务种类和资产序列号; 所述资产管理服务器根据所述任务种类和所述资产序列号选择一个或多个手持终端发送所述任务通知。
3.如权利要求2所述的基于物联网的资产管理方法，其特征在于，如果所述资产管理服务器向多个手持终端发送所述任务通知，则在所述资产管理服务收到一个手持终端发送的扫描结果与所述工单任务中的资产序列号匹配之后，还包括: 所述资产管理服务器向所述多个手持终端中的其他手持终端发送任务取消通知。
4.如权利要求1-3中任一项所述的基于物联网的资产管理方法，其特征在于，还包括: 所述手持终端读取所述工单任务； 所述管理员根据所述工单任务执行相应操作，并在执行完毕之后通过所述手持终端向所述资产管理服务器反馈执行结果；以及 所述资产管理服务器根据所述手持终端反馈的执行结果对所述工单任务和所述资产设备的状态进行更新。
5.如权利要求1-4中任一项所述的基于物联网的资产管理方法，其特征在于，还包括: 设置在库房或机房出入口的扫描装置在资产设备出库或入库时扫描所述资产设备上的射频标签，并将扫描结果发送至所述资产管理服务器； 所述资产管理服务器对所述手持终端的扫描结果、所述扫描装置的扫描结果和所述工单任务中的资产序列号进行三方确认；以及 在三方确认通过之后，所述手持终端将所述工单任务的执行结果反馈至所述资产管理服务器，所述资产管理服务器对所述工单任务和所述资产设备的状态进行更新。
6.如权利要求5所述的基于物联网的资产管理方法，其特征在于，还包括: 在三方确认未通过之后，发出报警提示。
7.一种基于物联网的资产管理系统，其特征在于，包括资产管理服务器和多个手持终端， 所述资产管理服务器包括: 第一接收模块，所述第一接收模块用于接收用户发送的工单任务和所述手持终端对资产设备的扫描结果； 判断模块，用于判断所述扫描结果是否与所述工单任务中的资产序列号匹配；和 第一发送模块，所述第一发送模块用于根据所述工单任务向对应的所述手持终端发送任务通知，以及在所述判断模块判断所述扫描结果与所述工单任务中的资产序列号匹配时，发送所述工单任务至所述手持终端， 所述手持终端包括: 第二接收模块，所述第二接收模块用于接收所述任务通知，并根据所述任务通知中的资产序列号确定相应的资产设备，以及接收所述工单任务； 显示模块，所述显示模块用于显示所述任务通知和工单任务； 扫描模块，所述扫描模块用于扫描所述资产设备上的射频标签；和 第二发送模块，所述第 二发送模块用于将所述扫描结果发送至所述第一接收模块。
8.如权利要求7所述的基于物联网的资产管理系统，其特征在于，所述第一发送模块根据所述工单任务获取所述工单任务的任务种类和资产序列号，并根据所述任务种类和所述资产序列号将所述任务通知发送至一个或多个手持终端。
9.如权利要求8所述的基于物联网的资产管理系统，其特征在于，如果所述第一发送模块向多个手持终端发送所述任务通知，则所述第一发送模块还用于在所述判断模块确定一个手持终端发送的扫描结果与所述工单任务中的资产序列号匹配之后，向所述多个手持终端中的其他手持终端发送任务取消通知。
10.如权利要求7至9中任一项的基于物联网的资产管理系统，其特征在于，所述手持终端还包括: 反馈模块，所述反馈模块用于在管理员根据所述工单任务执行相应操作后，向所述资产管理服务器反馈执行结果。
11.如权利要求10所述的基于物联网的资产管理系统，其特征在于，所述第一接收模块还用于接收所述手持终端反馈的执行结果。
12.如权利要求11所述的基于物联网的资产管理系统，其特征在于，所述资产管理服务器还包括: 更新模块，所述更新模块用于根据所述执行结果对所述工单任务和所述资产设备的状态进行更新。
13.如权利要求7至12中任一项所述的基于物联网的资产管理系统，其特征在于，还包括: 扫描装置，所述扫描装置设置在库房或机房出入口处，用于在资产设备出库或入库时扫描所述资产设备上的射频标签，并将所述扫描结果发送至所述资产管理服务器。
14.如权利要求13所述的基于物联网的资产管理系统，其特征在于，所述第一接收模块还用于接收所述扫描装置的扫描结果。
15.如权利要求13所述的基于物联网的资产管理系统，其特征在于，所述判断模块还用于对所述手持终端的扫描结果、所述扫描装置的扫描结果和所述工单任务中的资产序列号进行三方确认。
16.如权利要求15所述的基于物联网的资产管理系统，其特征在于，所述更新模块还用于在三方确认通过之后，根据所述执行结果对所述工单任务和所述资产设备的状态进行更新。
17.如权利要求15所述的基于物联网的资产管理系统，其特征在于，所述资产管理服务器还包括: 报警模块，所述报 警模块用于在三方确认未通过之后，发出报警提示。
全文摘要
本发明提出一种基于物联网的资产管理方法及系统。资产管理方法包括以下步骤资产管理服务器接收用户发送的工单任务；资产管理服务器根据所述工单任务向对应的手持终端发送任务通知；手持终端的管理员在收到任务通知后，根据任务通知中的资产序列号确定相应的资产设备；管理员通过手持终端扫描资产设备上的射频标签，并将扫描结果发送至资产管理服务器；资产管理服务器判断扫描结果是否与工单任务中的资产序列号匹配；以及如果匹配，则资产管理服务器将工单任务下发至手持终端。本发明通过手持终端获取资产信息，减少人工信息的传递环节，提高信息的准确度和有效性，提高工作效率，减少手工操作带来的差错和失误。
文档编号G06Q10/08GK103186833SQ20111046024
公开日2013年7月3日 申请日期2011年12月31日 优先权日2011年12月31日
发明者朱品燕, 曹平香 申请人:百度在线网络技术(北京)有限公司