电子邮件标签的制作方法

文档序号:6360478阅读:268来源:国知局
专利名称:电子邮件标签的制作方法
电子邮件标签
背景技术
基于网络的电子邮件系统典型地具有许多特征和可配置的用户任选项,以便把进入的电子邮件消息传递到电子邮件收件箱 和/或用户规定的文件夹。例如,用户可以创建规则来把进入的电子邮件消息组织到不同的电子邮件文件夹中。同样地,用户可以把某个人添加到安全发件人列表,以便继续将来自所述发件人的电子邮件消息接收到电子邮件收件箱中。另外,某些电子邮件消息根据内容或其它特性而进行路由,比如被电子邮件系统检测并被路由到垃圾电子邮件文件夹的垃圾消息。当定制的、用户规定的规则与其它电子邮件过滤器交搭(overlap)时和/或当用户在一段时间内不记得定制的规则时,电子邮件路由和组织对于用户可能是成问题的。例如,用户可能在安全发件人列表中指定了特定的发件人,但后来创建了把来自所述特定发件人的所有电子邮件消息都路由到垃圾电子邮件文件夹的定制的规则。同样地,用户可能开启使得合法的电子邮件消息被路由到垃圾电子邮件文件夹的排斥性(exclusive)过滤器设置。当这些和其它电子邮件路由判决使得电子邮件消息被传递到非期望的文件夹时,用户可可能变得沮丧。

发明内容
本概要被提供来介绍电子邮件标签的简化的概念,这些概念还将在下面的详细说明中进行描述。本概要既不打算识别所要求保护的主题的必要特征,也不打算被使用来确定所要求保护的主题的范围。描述了电子邮件标签。在实施例中,电子邮件消息在电子邮件分发服务处被接收,用于分发到对应于电子邮件消息的各自收件人的客户设备。电子邮件路由判决被应用来把电子邮件消息路由到用于电子邮件消息的收件人的电子邮件文件夹,其中电子邮件文件夹可包括电子邮件收件箱、垃圾文件夹或用户创建的文件夹。电子邮件消息然后被加上电子邮件标签,以便生成加标签的电子邮件消息。电子邮件标签包括路由说明,它指示电子邮件消息为何被路由到特定的电子邮件文件夹。当从对应于电子邮件消息的收件人的客户设备接收到对于电子邮件消息的请求时,加标签的电子邮件消息连同路由说明一起被传送到客户设备用于显示。在其它实施例中,客户设备从电子邮件分发服务接收加标签的电子邮件消息,并且显示加标签的电子邮件消息连同与电子邮件标签相关的可选择的信息控件。客户设备然后可以接收输入以启动可选择的信息控件,并且显示指示加标签的电子邮件消息为何被路由到特定的电子邮件文件夹的路由说明。在从电子邮件分发服务接收加标签的电子邮件消息后,附加的电子邮件路由判决也可以在客户设备处被应用来把电子邮件消息拣选到不同的电子邮件文件夹中。电子邮件标签可被更新以包括更新的路由说明,它指示加标签的电子邮件消息为何被路由到不同的电子邮件文件夹。


电子邮件标签的实施例是参照以下的附图描述的。相同的标号贯穿附图被使用来引用相同的特征和构件
图I图示其中可以实施电子邮件标签的实施例的示例性系统。图2图示按照一个或多个实施例的加标签的电子邮件消息的例子。图3图示按照一个或多个实施例的加标签的电子邮件消息的另一个例子。图4图示按照一个或多个实施例的电子邮件标签的例子。图5图示具有多个设备的示例性系统,其可以实施电子邮件标签的各种实施例来用于泛在(ubiquitous )环境下的无缝用户体验。图6图示按照一个或多个实施例的电子邮件标签的示例性方法。·
图7图示按照一个或多个实施例的电子邮件标签的另外的示例性方法。图8图示可以实施电子邮件标签的实施例的示例性设备的各种构件。
具体实施例方式描述了电子邮件标签。在实施例中,电子邮件消息在电子邮件分发服务处被接收,以及电子邮件路由判决被应用来把电子邮件消息路由到用于电子邮件消息的收件人的各种电子邮件文件夹。电子邮件消息可被路由到各种电子邮件文件夹,所述电子邮件文件夹包括电子邮件收件箱、垃圾文件夹或用户创建的、定制的文件夹。电子邮件消息被通过信息(例如,元数据)加标签,该信息可以在电子邮件客户设备上作为路由说明被显示,以便帮助用户理解电子邮件消息为何被路由到特定的电子邮件文件夹。路由说明给电子邮件消息的收件人提供信息,以便作出是否改变电子邮件路由判决所基于的因素的决定。电子邮件消息的收件人可能想要改变用于电子邮件路由判决的因素,以使得电子邮件消息的实际目的地与电子邮件收件人的期望目的地相关。虽然针对电子邮件标签的所描述的系统和方法的特征和概念可以在任何数量的不同环境、系统和/或各种配置中被实施,但电子邮件标签的实施例是在以下的示例性系统和环境中描述的。图I图示其中可以实施电子邮件标签的各种实施例的示例性系统100。示例性系统100包括客户设备102,它可被配置成任何类型的客户设备104。各种客户设备104中的某些客户设备包括有线和/或无线设备,以及它们也可以称为用户设备和/或便携式设备。不例性系统100还包括电子邮件分发服务106,它接收电子邮件消息108用以分发到与电子邮件消息的各自收件人对应的各种客户设备。电子邮件分发服务106可以把电子邮件消息108经由通信网络110传送到客户设备104。通信网络110可被实施成包括广播网络、基于IP的网络112、和/或无线网络114,其促进在电子邮件分发服务106与任何数量的各种客户设备之间的电子邮件消息分发和数据通信。通信网络110也可以通过使用任何类型的网络拓扑和/或通信协议而被实施,以及可以被表示为或另外地被实施为两个或更多个网络的组合。通信网络110还可以包括由通信服务提供者(例如,蜂窝电话提供者和/或互联网服务提供者)管理的移动运营者网络,以促进用于任何类型的无线设备或移动电话(例如,蜂窝、VoIP、Wi-Fi等等)的移动数据和/或话音通信。电子邮件分发服务106可包括服务器设备,用来传送或另外分发电子邮件消息和/或其它数据到任何数量的各种客户设备。在本示例性系统100中,电子邮件分发服务106包括存储媒体116,用来存储或另外维持诸如电子邮件消息108和电子邮件标签118那样的各种数据。存储媒体116可被实施为任何类型的存储器和/或适当的电子数据存储装置。附加地,电子邮件分发服务106可被实施为基于预订的服务,各种客户设备104中的任何客户设备可以从这样的服务请求电子邮件消息。电子邮件分发服务106管理对于各种客户设备104的电子邮件消息分发,比如在从客户设备接收到对于电子邮件消息的请求时,以及电子邮件分发服务传送或提供电子邮件消息的数据分段到客户设备时。在本示例性系统100中,电子邮件分发服务106包括电子邮件路由服务120,它可被实施为计算机可执行的指令并且被一个或多个处理器执行来实施这里对于电子邮件标签描述的各种实施例。电子邮件分发服务106还可以通过任何数量的不同构件以及它们的任何组合被实施,正如参照图8所示的示例性设备进一步描述的。附加地,电子邮件路由服务120可被实施为与电子邮件分发服务分开的、独立的服务(例如,在单独的服务器上或通 过第三方服务)。在各种实施例中,电子邮件路由服务120被实施为应用电子邮件路由判决来把电子邮件消息108路由到用于电子邮件消息的收件人(诸如与客户设备102相关联的用户)的电子邮件文件夹。电子邮件路由判决可包括用户创建的规则122、电子邮件过滤器124、和电子邮件列表126 (例如,安全发件人列表、联系人列表、安全域列表、安全邮件列表等等)的任一项或组合。用于收件人的电子邮件文件夹可包括电子邮件收件箱、垃圾文件夹、用户创建的文件夹(例如,定制的文件夹)等等的任一项。电子邮件路由服务120还被实施为然后用电子邮件标签119给已被路由到特定的电子邮件文件夹的电子邮件消息108加标签,以便生成加标签的电子邮件消息128。各种电子邮件标签的例子是参照图4描述的。在实施例中,电子邮件标签118包括路由说明,它指示电子邮件消息为何被路由到用于电子邮件消息的收件人的特定的电子邮件文件夹。电子邮件分发服务106可以接收来自与电子邮件消息的收件人对应的客户设备的、对于电子邮件消息108的请求,然后把对应的加标签的电子邮件消息128连同路由说明一起传送到客户设备用于显示。电子邮件消息的收件人然后可以从路由说明确定电子邮件消息为何已经被路由到特定的电子邮件文件夹。例如,用户期望在电子邮件收件箱中接收的电子邮件消息可能被检测为垃圾消息,并被路由到垃圾电子邮件文件夹。从路由说明,收件人将知道电子邮件消息为何被路由到垃圾电子邮件文件夹,然后可以修改或调整电子邮件过滤器、电子邮件列表、和/或用户规定的规则,以使得来自特定发件人的随后的电子邮件消息如期望的那样被路由到电子邮件收件箱。在本示例性系统100中,客户设备104可被实施为电视客户设备130、计算机设备132、游戏系统134、电器设备、电子设备中的任一项或组合,和/或被实施为任何其它类型的、可被实施来接收以音频、视频、和/或图像数据的任何形式的内容(例如,电子邮件消息)的客户设备或用户设备。各种客户设备104还可包括被实施来接收和/或传送无线数据的无线设备,诸如移动电话136 (例如,蜂窝、VoIP、WiFi等等)、便携式计算机设备138、媒体设备140 (例如,个人媒体播放器、便携式媒体播放器、等等)中的任一项或组合,和/或可以接收以音频、视频、和/或图像数据的任何形式的媒体内容(例如,电子邮件消息)的任何其它无线设备。客户系统可包括各自的客户设备和显示设备142,它们一起再现用于显示的电子邮件消息。显示设备142可被实施为任何类型的电视、高清晰度电视(HDTV)、LCD、或类似的显不系统。各种客户设备104中的任何设备可被配置为客户设备102,并可以用一个或多个处理器、通信构件、存储器构件、信号处理及控制电路、再现系统、和/或集成的显示器来实施。而且,客户设备104中的任何设备可以用任何数量的不同构件和不同构件的任何组合来实施,正如参照图8所示的示例性设备而进一步描述的。示例性客户设备102包括电子邮件应用144,它被实施来请求、接收和处理用于客户设备处的用户的电子邮件消息。客户设备102可以例如在客户设备处的用户启动电子邮件应用144时接收来自电子邮件分发服务106的加标签的电子邮件消息146。任选地,在加标签的电子邮件消息从电子邮件分发服务被接收后,电子邮件应用144还可以应用附加的电子邮件路由判决来把加标签的电子邮件消息拣选到不同的电子邮件文件夹中。在客户设备102处的附加的电子邮件路由判决可包括用户创建的规则148和/或电子邮件列表及过滤器150。电子邮件应用144然后可以更新电子邮件标签以包括更新的路由说明,所述更新的路由说明指示加标签的电子邮件消息为何被路由到不同的电子邮件文件夹。客户设 备102可以显示加标签的电子邮件消息(例如,在显示设备142上或在集成的显示器上)连同与电子邮件消息的电子邮件标签相关的可选择的信息控件。图2图示按照这里描述的各种实施例的、加标签的电子邮件消息202的例子200。加标签的电子邮件消息202是在如参照图I描述的客户设备102处接收的加标签的电子邮件消息146的例子。在本例200中,加标签的电子邮件消息202包括与电子邮件消息的电子邮件标签相关的可选择的信息控件204。用户可提供输入,用来启动可选择的信息控件204和显示电子邮件标签,比如通过移动与输入设备(例如,计算机鼠标,或类似的指向和/或选择输入设备)相关的显示的指针206来进行。指针206可被放置成在可选择的信息控件204上悬停。例如,当与输入设备相关的、所显示的指针206被贴近可选择的信息控件204显示时,客户设备102可以检测到该指针,这启动路由说明208的显示。在本例中,路由说明208指示加标签的电子邮件消息202为何被路由到特定的电子邮件文件夹,诸如电子邮件收件箱。在这个实例中,加标签的电子邮件消息202是来自于在安全发件人列表中所选择和/或识别的发件人。路由说明208给电子邮件消息的收件人提供信息以作出关于是否改变电子邮件路由判决所基于的因素的决定。电子邮件消息的收件人可能想要改变用于电子邮件路由判决的因素,以使得电子邮件消息的实际目的地与电子邮件收件人的期望目的地相关。路由说明208包括可选择的链接210,它可以是到用户创建的规则、电子邮件过滤器、或电子邮件列表的可选择的链接。电子邮件收件人然后可以启动电子邮件路由输入来选择可选择的链接210,以及修改作为路由电子邮件消息到特定的电子邮件文件夹的基础的路由判决。路由说明208不仅仅是提供信息的,而且在被提供的信息上也是可动作的。例如,用户可以点击安全列表(例如,可选择的链接210),以便启动安全发件人列表的显示,电子邮件消息202的发件人可以被从该列表移除或删除。路由判决可以在客户设备102和/或电子邮件分发服务106处被修改。在实施例中,在电子邮件分发服务106处的电子邮件路由服务120可以接收电子邮件路由输入作为来自客户设备的反馈,以便修改在电子邮件分发服务处的电子邮件路由判决。
图3图示按照这里描述的各种实施例的加标签的电子邮件消息302的另一个例子300。加标签的电子邮件消息302是在如参照图I描述的客户设备102处接收的加标签的电子邮件消息146的例子。在本例300中,加标签的电子邮件消息302包括与电子邮件消息的电子邮件标签相关的可选择的信息控件304。可选择的信息控件304还包括电子邮件标签的可视指示306,用来警告收件人电子邮件消息可能已被错误地路由到特定的电子邮件文件夹。在这个实例中,加标签的电子邮件消息302例如在电子邮件消息被确定为是垃圾或网络钓鱼(phishing)消息时已被路由到垃圾电子邮件文件夹。电子邮件消息警告(例如,可视指示306 )可被显示为任何类型的文本、图像、动画、色彩、或打算通知电子邮件收件人或引起电子邮件收件人的注意的其它指示。电子邮件消息警告可被显示来通知电子邮件收件人特定的电子邮件消息是紧急的,或可能已被错误路由。例如,用户典型地忽略被作为已被检测并被相应地路由的可能的垃圾或网络钓鱼消息而传递到垃圾电子邮件文件夹的电子邮件消息。然而,如果来自也处在电子邮件收件人的联系人列表中的发件人的电子邮件被路由到垃圾电子邮件文件夹,则电子邮件消息警告可被显示来引起可能想要复查电子邮件消息的电子邮件收件人的注意。正如以上描述的,用户可以提供输入来启动可选择的信息控件304以及显示电子·邮件标签,比如通过把所显示的指针308移动贴近可选择的信息控件304来进行,这启动了路由说明310的显示。在本例中,路由说明310指示加标签的电子邮件消息302为何被路由到特定的电子邮件文件夹,诸如垃圾电子邮件文件夹。在这个实例中,加标签的电子邮件消息302是来自在安全发件人列表中被选择和/或被识别的发件人。然而,在与电子邮件消息的某个以前的交互期间,用户把电子邮件消息移到垃圾文件夹。路由说明310用作为对电子邮件收件人的、电子邮件消息被移动的提醒,而不是使得把另外的安全发件人的电子邮件路由到垃圾文件夹的路由判决错误。图4图示按照这里描述的各种实施例的、示例性电子邮件标签400。电子邮件标签400是参照图I描述的电子邮件标签118的例子。在本例中,电子邮件标签400中的每个被与路由逻辑404相关联的代码402标识,且每个电子邮件标签包括对应的路由说明406。例如,编码为2号的电子邮件标签是与电子邮件发件人的安全列表(例如,路由逻辑404)相关联的并且当发件人处在电子邮件收件人的安全列表中时进行指示(例如,路由说明406),诸如在参照图2描述的路由说明208中所示的。在另一个例子中,对于与电子邮件标签中的每个电子邮件标签相关联的各种不同的路由逻辑404,编码为9-13号的电子邮件标签全都具有相同的对应的路由说明406。还应当指出,电子邮件标签400的列表仅仅是示范性的,且不是仅仅限于所显示的和描述的电子邮件标签。基于各种路由逻辑的任何数量的电子邮件标签可被实施来显示对应的路由说明。图5图示包括如参照图I描述的客户设备102的示例性系统500。示例性系统500当在个人计算机(PC)、电视设备、和/或移动设备上运行应用时,使得能够实现用于无缝用户体验的泛在环境。服务和应用在所有的三种环境下都基本上类似地运行,以用于当在利用应用、播放视频游戏、观看视频等等的同时从一个设备转移到下一个设备时的共同的用户体验。在示例性系统500中,多个设备通过中央计算设备被互连。中央计算设备对于所述多个设备可以是本地的,或可被定位成远离所述多个设备。在一个实施例中,中央计算设备可以是通过网络、因特网、或其他数据通信链路被连接到多个设备的一个或多个服务器计算机的云。在一个实施例中,这个相互连接体系结构使得功能性能够跨多个设备被传递,以便给多个设备的用户提供共同的和无缝的体验。多个设备中的每个设备可以具有不同的物理要求和能力,且中央计算设备使用平台来使能将体验传递给所述设备,所述体验既适应于所述设备又对于所有的设备是共同的。在一个实施例中,目标设备的类被创建,以及体验适应于设备的通用类。设备的 类可以通过设备的物理特征、使用的类型、或其它共同特性而被规定。在各种实现中,客户设备102可以假设各种各样不同的配置,诸如供计算机502、移动装置504和电视506使用。这些配置中的每个配置包括通常可以具有不同的构造和能力的设备,因此客户设备102可以按照不同的设备类中的一种或多种被配置。例如,客户设备102可被实施为计算机502类的设备,其包括个人计算机、台式计算机、多屏幕计算机、膝上型计算机、上网本等等。客户设备102也可以被实施为移动装置504类的设备,其包括诸如移动电话、便携式音乐播放器、便携式游戏设备、平板计算机、多屏幕计算机等等这样的移动设备。客户设备102也可以被实施为电视506类的设备,其包括具有通常更大的屏幕或在偶然的观看环境下被连接到通常更大的屏幕的设备。这些设备包括电视、机顶盒、游戏控制台等等。这里描述的技术可以被客户设备102的这些各种配置支持,而不限于这里描述的电子邮件标签的具体的例子。云508包括和/或代表用于媒体内容服务512的平台510。平台510抽象化云508的硬件(例如,服务器)和软件资源的底层功能性。媒体内容服务512可包括在远离客户设备102的服务器上执行计算机处理时可被利用的应用和/或数据。例如,电子邮件服务512可包括电子邮件分发服务106和/或电子邮件路由服务120,如参照图I描述的。电子邮件服务512可以作为在互联网上和/或通过诸如蜂窝网络或WiFi网络那样的订户网络的服务被提供。平台510可以抽象化资源和功能,以便连接客户设备102与其它计算设备。平台510还可以用来抽象化资源的缩放,以便向对于经由平台510实施的电子邮件服务512的所遇到的需求提供对应的缩放级别。因此,在互连的设备实施例中,电子邮件应用144的功能性的实现可被分布在系统500的各处。例如,电子邮件应用144可以部分在客户设备102上以及经由抽象化云508的功能性的平台510来实施。示例性方法600和700被按照电子邮件标签的一个或多个实施例、分别参照图6和7被描述。一般地,这里描述的功能、方法、过程、构件和模块中的任何项可以通过使用软件、固件、硬件(例如,固定的逻辑电路)、人工处理、或它们的任何组合而被实施。软件实现代表当由计算机处理器执行时完成指定的任务的程序代码。示例性方法可以在计算机可执行指令的一般上下文中被描述,所述计算机可执行指令可包括软件、应用、例行程序、程序、对象、构件、数据结构、过程、模块、功能等等。程序代码可被存储在一个或多个计算机可读存储器设备中,它们对于计算机处理器是本地的和/或远端的。方法还可以在分布式计算环境下由多个计算机设备实践。而且这里描述的特征是与平台无关的,且它们可以在具有各种各样的处理器的各种各样的计算平台上被实施。图6图示电子邮件标签的示例性方法600,并且参照电子邮件分发服务进行描述。方法方块被描述的次序不打算被看作为限制,且任何数量的所描述的方法方块可以以任何次序被组合,以便实施方法或替换的方法。在方块602,电子邮件消息被接收,用于分发到对应于电子邮件消息的各自收件人的客户设备。例如,电子邮件分发服务106接收电子邮件消息108,用于分发到对应于电子邮件消息的各自收件人的各种客户设备104。在方块604,电子邮件路由判决被应用来把电子邮件消息路由到用于电子邮件消息的收件人的电子邮件文件夹。例如,电子邮件路由服务120应用电子邮件路由判决来把电子邮件消息108路由到用于电子邮件消息的收件人(例如,与客户设备102相关联的用户)的电子邮件文件夹。电子邮件路由判决可包括用户创建的规则122、电子邮件过滤器124、和/或电子邮件列表126 (例如,安全发件人列表、联系人列表、安全域列表、安全邮寄列表等等)。用于收件人的电子邮件文件夹可包括电子邮件收件箱、垃圾文件夹、用户创建的文件夹(例如,定制的文件夹)等等的任一项
在方块606,电子邮件消息被加上电子邮件标签以便生成加标签的电子邮件消息,电子·邮件标签包括路由说明,其指示电子邮件消息为何被路由到电子邮件文件夹。例如,电子邮件路由服务120给已被路由到特定的电子邮件文件夹的电子邮件消息108加上电子邮件标签118,以便生成加标签的电子邮件消息128。电子邮件标签118可包括路由说明,其指示电子邮件消息为何被路由到用于电子邮件消息的收件人的特定的电子邮件文件夹。路由说明与逻辑路由决定因素相关,以及可包括到电子邮件过滤器、电子邮件列表、或用户创建的规则的可选择的链接。电子邮件标签118还可以包括可视指示,以便警告电子邮件收件人电子邮件消息可能已被错误地路由到特定的电子邮件文件夹。在方块608,从对应于电子邮件消息的收件人的客户设备接收对于电子邮件消息的请求,以及在方块610,把加标签的电子邮件消息连同路由说明一起传送到客户设备用于显示。例如,电子邮件分发服务106从对应于电子邮件消息的收件人的客户设备102接收对于电子邮件消息108的请求,然后,把对应的加标签的电子邮件消息128连同路由说明一起传送到客户设备用于显示。在方块612,接收电子邮件路由输入作为来自客户设备的反馈,以便修改作为将电子邮件消息路由到电子邮件文件夹的基础的电子邮件路由判决。例如,在电子邮件分发服务106处的电子邮件路由服务120接收电子邮件路由输入作为来自客户设备102的反馈,以便修改在电子邮件分发服务处的电子邮件路由判决。图7图示电子邮件标签的示例性方法700,并参照客户设备进行描述。方法方块被描述的次序不打算被看作为限制,以及任何数量的所描述的方法方块可以以任何次序被组合,以便实施方法或替换的方法。在方块702,从电子邮件分发服务接收加标签的电子邮件消息。举例而言,比如当客户设备处的用户启动电子邮件应用144来请求、接收和处理电子邮件消息时,客户设备102从电子邮件分发服务106接收加标签的电子邮件消息146。在方块704,加标签的电子邮件消息连同与电子邮件标签相关的可选择的信息控件一起被显示。例如,客户设备102显示加标签的电子邮件消息(例如,在显示设备142上或在集成的显示器上)连同与电子邮件消息的电子邮件标签相关的可选择的信息控件。在方块706,接收输入来启动可选择的信息控件,并显示电子邮件标签作为指示加标签的电子邮件消息为何被路由到特定的电子邮件文件夹的路由说明。例如,用户可以提供输入,该输入在客户设备102处被接收,来启动可选择的信息控件204并显示电子邮件标签,比如通过移动与输入设备(例如,计算机鼠标、或类似的指向和/或选择输入设备)相关的所显示的指针206来进行。当所显示的指针206被贴近可选择的信息控件204显示时,客户设备102检测到该指针,这启动路由说明208的显示。附加地,路由说明208包括可选择的链接210,它可以是到用户创建的规则、电子邮件过滤器、或电子邮件列表的可选择的链接。在方块708,电子邮件路由判决被应用来把电子邮件消息拣选到不同的电子邮件文件夹。例如,在从电子邮件分发服务接收到加标签的电子邮件消息后,在客户设备102处的电子邮件应用144还可以应用附加的电子邮件路由判决来把加标签的电子邮件消息拣选到不同的电子邮件文件夹中。 在方块710,电子邮件标签被更新以包括更新的路由说明,其指示加标签的电子邮件消息为何被路由到不同的电子邮件文件夹。例如,电子邮件应用144更新电子邮件标签以包括更新的路由说明,其指示加标签的电子邮件消息为何被路由到不同的电子邮件文件夹。在方块712,接收电子邮件路由输入,以修改作为将加标签的电子邮件消息路由到特定的电子邮件文件夹的基础的电子邮件路由判决。例如,在客户设备102处的电子邮件收件人可以启动电子邮件路由输入,来选择可选择的链接210和修改作为将电子邮件消息路由到特定的电子邮件文件夹的基础的路由判决。在方块714,电子邮件路由输入作为反馈被传送到电子邮件分发服务。例如,客户设备102把电子邮件路由输入传送到电子邮件分发服务106,在其中电子邮件路由服务120可以修改在电子邮件分发服务处的电子邮件路由判决。在方块716,电子邮件标签的可视指示被显示来警告收件人电子邮件消息可能已经被错误地路由到特定的电子邮件文件夹。例如,加标签的电子邮件消息302包括与电子邮件消息的电子邮件标签相关的可选择的信息控件304。可选择的信息控件304还包括电子邮件标签的可视指示306,它被显示来警告收件人电子邮件消息可能已经被错误地路由到特定的电子邮件文件夹。图8图示示例性设备800的各种构件,所述示例性设备800可被实施为如参照前面的图1-7描述的、用来实施电子邮件标签的实施例的任何类型的客户机、便携式和/或计算设备。在实施例中,设备800可被实施为有线和/或无线设备的任一项或组合,被实施为任何形式的电视客户设备(例如,电视机顶盒、数字视频记录器(DVR)等等)、消费者设备、计算机设备、服务器设备、便携式计算机设备、用户设备、通信设备、视频处理和/或再现设备、电器设备、游戏设备、电子设备,和/或被实施为任何其它类型的设备。设备800还可以与用户(例如,个人)和/或操作所述设备的实体相关联,以使得设备描述包括用户、软件、固件和/或设备的组合的逻辑设备。设备800包括使能进行设备数据804(例如,接收的数据、正在被接收的数据、针对广播而调度的数据、数据的数据分组等等)的有线和/或无线通信的通信设备802。设备数据804或其它设备内容可包括设备的配置设置、被存储在设备上的媒体内容、和/或与设备的用户相关联的信息。被存储在设备800上的媒体内容可包括任何类型的音频、视频和/或图像数据。设备800包括一个或多个数据输入806,经由其可以接收任何类型的数据、媒体内容、和/或输入,诸如用户可选择的输入、消息、音乐、电视媒体内容、记录的视频内容、和从任何内容和/或数据源接收的任何其他类型的音频、视频和/或图像数据。设备800还包括通信接口 808,通信接口可被实施为串行和/或并行接口、无线接口、任何类型的网络接口、调制解调器中的任何一项或多项,和被实施为任何其它类型的通信接口。通信接口 808提供在设备800与通信网络之间的连接和/或通信链路,通过其,其它电子、计算、和通信设备与设备800传送数据。设备800包括一个或多个处理器810 (例如,微处理器、控制器等等中的任一项),其处理各种计算机可执行指令,用来控制设备800的操作和用来实施电子邮件标签的实施例。替换地或附加地,设备800可以用硬件、固件、或固定的逻辑电路中的任一项或组合被实施,该固定的逻辑电路结合总地以812标识的处理及控制电路被实施。虽然未示出,但设备800可包括在设备内耦合各种构件的数据转送系统或系统总线。系统总线可包括不同总线结构的任一项或组合,比如存储器总线或存储器控制器、外围总线、通用串行总线、和/ 或利用各种各样的总线体系结构中的任何总线体系结构的处理器或本地总线。设备800还包括计算机可读存储媒体814,诸如一个或多个存储器构件,它们的例子可包括随机存取存储器(RAM)、非易失性存储器(例如,只读存储器(ROM)、快闪存储器、EPROM、EEPROM等等中的任何一个或多个)、和盘存储装置。盘存储装置可被实施为任何类型的磁或光存储装置,诸如硬盘驱动机、可记录和/或可重写紧凑盘(CD)、任何类型的数字多功能盘(DVD)等等。设备800还可包括大容量存储媒体设备816。计算机可读存储媒体814提供数据存储机制,用来存储设备数据804、以及各种设备应用818和与设备800的操作方面有关的任何其他类型的信息和/或数据。例如,操作系统820可作为计算机应用通过计算机可读存储媒体814被保存,并且在处理器810上执行。设备应用818可包括设备管理器,诸如任何形式的控制应用、软件应用、信号处理及控制模块、对于特定设备是本机(native)的代码、用于特定设备的硬件抽象层等等。设备应用818还包括用来实施电子邮件标签的实施例的任何系统构件或模块。在本例中,比如当设备800被实施为客户设备时,设备应用818可包括电子邮件应用822。替换地或附加地,比如当设备800被实施为电子邮件分发服务时,设备应用818可包括电子邮件路由服务824。电子邮件应用822和电子邮件路由服务824被示为软件模块和/或计算机应用。替换地或附加地,电子邮件应用822和/或电子邮件路由服务824可被实施为硬件、软件、固件、或它们的任何组合。设备800还包括音频和/或视频再现系统826,它生成音频数据且提供音频数据给音频系统828和/或生成显示数据和提供显示数据给显示系统830。音频系统828和/或显示系统830可包括处理、显示和/或另外再现音频、显示和图像数据的任何设备。显示数据和音频信号可以经由RF(射频)链路、S-video链路、复合视频链路、分量视频链路、DVI (数字视频接口)、模拟音频连接、或其它类似的通信链路来从设备800被传送到音频设备和/或显不设备。在实施例中,首频系统828和/或显不系统830被实施为设备800外部的构件。替换地,音频系统828和/或显示系统830被实施为示例性设备800的集成构件。虽然电子邮件标签的实施例是以特定于特征和/或方法的语言被描述的,但应当理解,所附权利要求的主题不是必需限于所描述的具体的特征或方法。相反,具体的特征和方法是作为电子邮件标签的示例性实现被公开的。
权利要求
1.一种计算机实施的方法,包括 接收电子邮件消息用以分发到与电子邮件消息的各自收件人对应的客户设备; 应用一个或多个电子邮件路由判决来把电子邮件消息路由到用于所述电子邮件消息的收件人的电子邮件文件夹,所述电子邮件文件夹包括电子邮件收件箱、垃圾文件夹或用户创建的文件夹中的至少一项;以及 给所述电子邮件消息加上电子邮件标签,以便生成加标签的电子邮件消息,所述电子邮件标签包括路由说明,它指示电子邮件消息为何被路由到所述电子邮件文件夹。
2.如在权利要求I中叙述的计算机实施的方法,还包括 从与所述电子邮件消息的收件人对应的客户设备接收对于所述电子邮件消息的请求;以及 把所述加标签的电子邮件消息连同路由说明一起传送到所述客户设备用于显示。
3.如在权利要求2中叙述的计算机实施的方法,还包括接收电子邮件路由输入作为来自客户设备的反馈,用来修改作为把电子邮件消息路由到电子邮件文件夹的基础的所述一个或多个电子邮件路由判决。
4.如在权利要求I中叙述的计算机实施的方法,其中电子邮件标签还包括可视指示,用来警告收件人所述电子邮件消息可能已经被错误地路由到所述电子邮件文件夹。
5.如在权利要求I中叙述的计算机实施的方法,其中路由说明包括到电子邮件过滤器、电子邮件列表、或用户创建的规则的至少一项的可选择的链接。
6.如在权利要求I中叙述的计算机实施的方法,其中路由说明与逻辑路由决定因素相关。
7.一种系统,包括 电子邮件分发服务,被配置成接收电子邮件消息用以分发到与电子邮件消息的各自收件人对应的客户设备; 至少一个存储器和处理器,用来实施电子邮件路由服务,所述电子邮件路由服务被配置成 应用一个或多个电子邮件路由判决来把电子邮件消息路由到用于所述电子邮件消息的收件人的电子邮件文件夹,所述电子邮件文件夹包括电子邮件收件箱、垃圾文件夹或用户创建的文件夹中的至少一项;以及 给所述电子邮件消息加上电子邮件标签,以便生成加标签的电子邮件消息,所述电子邮件标签包括路由说明,它指示电子邮件消息为何被路由到所述电子邮件文件夹。
8.如在权利要求7中叙述的系统,其中电子邮件分发服务还被配置成 从与所述电子邮件消息的收件人对应的客户设备接收对于所述电子邮件消息的请求;以及 把所述加标签的电子邮件消息连同路由说明一起传送到所述客户设备用于显示。
9.如在权利要求8中叙述的系统,其中电子邮件路由服务还被配置成接收电子邮件路由输入作为来自客户设备的反馈,用来修改作为把电子邮件消息路由到电子邮件文件夹的基础的所述一个或多个电子邮件路由判决。
10.如在权利要求7中叙述的系统,其中路由说明包括到电子邮件过滤器、电子邮件列表、或用户创建的规则的至少一项的可选择的链接。
11.如在权利要求7中叙述的系统,还包括客户设备,它被配置成 接收来自电子邮件分发服务的加标签的电子邮件消息; 显示加标签的电子邮件消息连同与所述电子邮件标签相关的可选择的信息控件;接收输入以便启动可选择的信息控件和显示所述电子邮件标签作为路由说明,所述路由说明指示所述加标签的电子邮件消息为何被路由到所述电子邮件文件夹。
12.如在权利要求11中叙述的系统,其中客户设备包括电子邮件应用,它被配置成 应用一个或多个附加的电子邮件路由判决,以便在从电子邮件分发服务接收到加标签的电子邮件消息后,把加标签的电子邮件消息拣选到不同的电子邮件文件夹;以及 更新所述电子邮件标签以便包括更新的路由说明,所述路由说明指示所述加标签的电子邮件消息为何被路由到不同的电子邮件文件夹。
13.如在权利要求11中叙述的系统,其中客户设备还被配置成显示电子邮件标签的可视指示,用来警告收件人所述电子邮件消息可能已经被错误地路由到所述电子邮件文件夹。
全文摘要
本发明描述了电子邮件标签。在实施例中,电子邮件消息被接收,用于分发到对应于电子邮件消息的各自收件人的客户设备。电子邮件路由判决被应用来把电子邮件消息路由到用于所述电子邮件消息的收件人的电子邮件文件夹,其中所述电子邮件文件夹可包括电子邮件收件箱、垃圾文件夹或用户创建的文件夹。电子邮件消息然后被加上电子邮件标签,以便生成加标签的电子邮件消息。电子邮件标签包括路由说明,它指示电子邮件消息为何被路由到特定的电子邮件文件夹。
文档编号G06Q10/10GK102971757SQ201180024396
公开日2013年3月13日 申请日期2011年5月13日 优先权日2010年5月17日
发明者K.维塔尔德瓦拉, S.S.塞克斯纳, E.C.吉伦, 朱萍, T.J.施内贝伦 申请人:微软公司
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