专利名称：适用于信息链的数据信息处理方法
技术领域：
本发明涉及一种适用于信息链的数据信息处理方法。
背景技术：
信息链的概念起源于组织论领域，主要用于信息链组织研究。这种组织是一种通过建立规范的信息处理机制，用信息链将各组织节点连结起来，通过优化信息的流动过程来整合系统资源的一种组织形式。B2B类型的信息链作为企业之间的商务运营工具，实际上也是一种企业间的组织形式，因此从信息链这一全新的视角来研究电子商务的运营管理模式具有一定的科学性。此外，根据信息链的信息链理论，电子商务活动的实质是通过电子化的工具实现商品从销售商到用户的流通。商务活动由一系列的业务和管理流程组成，参与业务过程、管
理过程的企业、企业内部的部门，成为是流动过程的一个节点。物流、资金流在各节点之间流通。与之伴随的，是各节点不断的交互而产生的信息。这些信息是对物流、资金流的反映、监控，因此信息就成为了业务活动的核心纽带。信息在由节点组成的链上流动，即可视为信息链。通过信息链的高效运转，各参与要素形成一个有机的整体，共同实现电子商务活动的目标。而对信息链的有效管理，就能确保商务活动的正常运转。
发明内容
本发明的发明人基于多年的研发经验，开发出了一种适用于信息链的数据信息处理方法，所述信息链涉及用户端、执行端和处理端，包括从所述用户端、执行端和处理端采集数据信息；将被采集的数据信息存储于执行端的服务器中；所述执行端对首次存入所述执行端的服务器的数据信息进行分类，以提供给执行端的客户机或者处理端的客户机进行数据处理；以及将经数据处理的结果连同该结果所对应的数据信息一起上传到所述执行端的服务器，以允许所述用户端、执行端和处理端共享该结果和该数据信息。根据本发明的一个优选实施例，在上述的数据信息处理方法中，被采集的信息是咨询息、故障息和需求息中的一种或多种。根据本发明的一个优选实施例，在上述的数据信息处理方法中，所述执行端的服务器包括一咨询数据库，在处理所述咨询信息时，所述客户机在该咨询数据库中进行检索。根据本发明的一个优选实施例，在上述的数据信息处理方法中，所述需求信息被传送给处理端的客户机。根据本发明的一个优选实施例，在上述的数据信息处理方法中，所述处理端的客户机根据所述需求信息建立一业务流程，并对所述业务流程进行跟踪和处理。可见，本发明的数据信息处理方法可以有效地管理信息链之间的数据信号传递和处理。此外，本发明还允许身处异地的不同人员对各自的数据信息进行统一的管理和分发，在多种应用领域中都能具有良好的应用前景。应当理解，本发明以上的一般性描述和以下的详细描述都是示例性和说明性的，并且旨在为如权利要求所述的本发明提供进一步的解释。
附图主要是用于提供对本发明进一步的理解。附图示出了本发明的实施例，并与本说明书一起起到解释本发明原理的作用。附图中图I示意性地示出了根据本发明的数据信息处理方法的基本步骤的流程图。
具体实施例方式以下结合附图详细描述本发明的技术方案。图I示意性地示出了根据本发明的数据信息处理方法的基本步骤的流程图。如图所示，本发明的数据信息处理方法100主要包括以下步骤步骤101 :从所述用户端、执行端和处理端采集数据信息。步骤102 :将被采集的数据信息存储于执行端的服务器中。步骤103 :所述执行端对首次存入所述执行端的服务器的数据信息进行分类，以提供给执行端的客户机或者处理端的客户机进行数据处理。以及步骤104 :将经数据处理的结果连同该结果所对应的数据信息一起上传到所述执行端的服务器，以允许所述用户端、执行端和处理端共享该结果和该数据信息。特别是，根据本发明的一个优选实施例，在上述的步骤101中，被采集的信息可以是咨询信息、故障信息和需求信息中的一种或多种。所述需求信息被传送给处理端的客户机。较佳地，所述处理端的客户机根据所述需求信息建立一业务流程，并对所述业务流程进行跟踪和处理。例如，信息的采集可以包括采集来自销售商群、用户群、运营团队内部的信息，销售商也可以采集信息。信息采集的方式包括主动采集和被动采集。在步骤102中，信息的存储是将采集到的信息保存起来，便于下一步的信息处理。其中，所有的信息都会在此记录，获得一个ID号作为唯一标记。信息在生命周期内的所有活动过程，都将记录在服务器中。在步骤103中，信息的处理首先是对信息进行分类，让信息按照各自的处理流程进行流动。例如，需求类信息可以在服务器中跟踪记录。此记录是用来跟踪需求开发过程，在执行端内部之间进行信息协同。此外，根据本发明的一个优选实施例，所述执行端的服务器可以包括一咨询数据库，在处理所述咨询信息时，所述客户机在该咨询数据库中进行检索。例如，信息共享是信息管理的核心任务，可以使用在线咨询数据库作为信息共享的重要工具。所有的信息都将录入到在线咨询数据库，在执行端、用户端和处理端之间进行实时共享，实现信息价值最大化。可见，本发明的数据信息处理方法可以有效地管理信息链之间的数据信号传递和处理。此外，本发明还允许身处异地的不同人员对各自的数据信息进行统一的管理和分发，在多种应用领域中都能具有良好的应用前景。
上述实施例是提供给本领域普通技术人员来实现或使用本发明的，本领域普通技术人员可在不脱离本发明的发明 思想 的情况下，对上述实施例做出种种修改或变化，因而本发明的保护范围并不被上述实施例所限，而应该是符合权利要求书提到的创新性特征的
最大范围。
权利要求
1.一种适用于信息链的数据信息处理方法，所述信息链涉及用户端、执行端和处理端，其特征在于，包括 从所述用户端、执行端和处理端采集数据信息； 将被采集的数据信息存储于执行端的服务器中； 所述执行端对首次存入所述执行端的服务器的数据信息进行分类，以提供给执行端的客户机或者处理端的客户机进行数据处理；以及 将经数据处理的结果连同该结果所对应的数据信息一起上传到所述执行端的服务器，以允许所述用户端、执行端和处理端共享该结果和该数据信息。
2.如权利要求I所述的数据信息处理方法，其特征在于，被采集的信息是咨询信息、故障信息和需求信息中的一种或多种。
3.如权利要求2所述的数据信息处理方法，其特征在于，所述执行端的服务器包括一咨询数据库，在处理所述咨询信息时，所述客户机在该咨询数据库中进行检索。
4.如权利要求2所述的数据信息处理方法，其特征在于，所述需求信息被传送给处理端的客户机。
5.如权利要求4所述的数据信息处理方法，其特征在于，所述处理端的客户机根据所述需求信息建立一业务流程，并对所述业务流程进行跟踪和处理。
全文摘要
本发明提供了一种适用于信息链的数据信息处理方法，所述信息链涉及用户端、执行端和处理端，包括从所述用户端、执行端和处理端采集数据信息；将被采集的数据信息存储于执行端的服务器中；所述执行端对首次存入所述执行端的服务器的数据信息进行分类，以提供给执行端的客户机或者处理端的客户机进行数据处理；以及将经数据处理的结果连同该结果所对应的数据信息一起上传到所述执行端的服务器，以允许所述用户端、执行端和处理端共享该结果和该数据信息。本发明的数据信息处理方法可以有效地管理信息链之间的数据信号传递和处理。
文档编号G06Q10/00GK102855302SQ20121029644
公开日2013年1月2日 申请日期2012年8月17日 优先权日2012年8月17日
发明者张春前, 刘宝瑞, 王磊, 杨华, 张东 申请人:东方钢铁电子商务有限公司