手持终端及其控制方法、以及订购系统的制作方法
【专利摘要】本发明公开一种手持终端及其控制方法、以及订购系统，其能够让顾客知道所订购的菜单及合计金额，该手持终端包括：第一取得部，取得用于识别餐桌编号的识别信息；输入部，输入与该第一取得部所取得的所述识别信息对应的该餐桌编号的订购所涉及的信息；第二取得部，将向该输入部输入的所述信息及所述识别信息发送给上位设备，并从该上位设备取得与该识别信息对应的餐桌编号信息及先完成订购登记的订购内容信息；以及输出部，根据该第二取得部所取得的所述订购内容信息关联订购内容及所述餐桌编号进行输出。
【专利说明】手持终端及其控制方法、以及订购系统
[0001]本申请主张申请日为2012年6月26日、申请号为JP2012-142981的日本申请为优先权，并引用上述申请的内容。
【技术领域】
[0002]本发明涉及一种手持终端及其控制方法、以及订购系统。
【背景技术】
[0003]目前,在后付费的餐馆中，使用有输入顾客已就座的餐桌的餐桌编号和订购菜单的手持终端。手持终端将已输入的订购信息通过无线发送给上位设备。上位设备侧当从接收数据中抽取餐桌编号和订购菜单时，则将订购菜单通知给厨房的厨房打印机，编制结账单据。公知有将餐桌编号代码、订购输入终端的终端ID作为顾客的识别信息来使用的订购系统。
[0004]不过，在上述现有技术中，顾客不能得知已订购的菜单及合计金额。顾客当没看到店员拿来的纸制结账单据时就不能知道已订购的菜单的内容、已订购的菜单的合计金额或人数。店员没结账单据就不能知道先完成订购登记的状态下的订购内容信息。
【发明内容】
[0005]鉴于上述问题，本发明的目的在于提供一种无需纸制结账票据就能够让顾客知道所订购的菜单及合计金额的手持终端及其控制方法、订购系统。
[0006]本发明第一方面涉及的手持终端，包括:第一取得部，取得用于识别餐桌编号的识别信息；输入部，输入与该第一取得部所取得的所述识别信息对应的该餐桌编号的订购所涉及的信息；第二取得部，将向该输入部输入的所述信息及所述识别信息发送给上位设备，并从该上位设备取得与该识别信息对应的餐桌编号信息及先完成订购登记的订购内容信息；以及输出部，根据该第二取得部所取得的所述订购内容信息关联订购内容及所述餐桌编号进行输出。
[0007]本发明第二方面涉及的手持终端的控制方法，包括以下步骤:识别信息取得步骤，取得用于识别餐桌编号的识别信息；接受步骤，接受与所述识别信息对应的该餐桌编号的订购所涉及的信息；订购信息取得步骤，将该订购所涉及的信息及所述识别信息发送给上位设备地址，并从该上位设备地址取得与该识别信息对应的餐桌编号信息及先完成订购登记的订购内容信息；以及输出步骤，根据所述订购内容信息关联订购内容及所述餐桌编号进行输出。
[0008]本发明第三方面涉及的订购系统，包括:多个无线通信装置，设置在各餐桌上并分别给予了装置识别信息；手持终端，包括在与所述多个无线通信装置之间通过近距离无线通信取得所述装置识别信息的近距离无线通信部、订购所涉及的信息的输入部、进行所述装置识别信息的发送及先完成订购登记的订购内容信息的接收的无线通信部、以及根据所述订购内容信息关联订购内容及餐桌编号进行输出的输出部；以及上位设备，从该手持终端的所述无线通信部接收所述装置识别信息，向所述无线通信部发送与所述装置识别信息对应的餐桌编号信息及所述订购内容信息。
【专利附图】
【附图说明】
[0009]图1是一实施例所涉及的订购系统的构成图。
[0010]图2是一实施例所涉及的手持终端的立体图。
[0011]图3是表示一实施例所涉及的订购系统所存储的订购信息文件的数据构造例的图表。
[0012]图4是用于对一实施例所涉及的订购系统的手持终端的订购登记处理进行说明的流程图。
[0013]图5是用于对实施例所涉及的订购系统的上位设备的订购登记处理进行说明的流程图。
【具体实施方式】
[0014]下面，参照图1至图5，对实施例所涉及的手持终端、手持终端所用的程序及订购系统进行说明。另外，在各图中对相同部分附加相同符号而且省略重复说明。
[0015]图1是一实施例所涉及的订购系统的构成图。本实施例所涉及的订购系统包括设置在餐饮店内的各餐桌上并分别给予了作为装置识别信息的装置ID (Identification:识另O)的多个无线通信装置10、在与这些无线通信装置10之间通过近距离无线通信取得装置ID,并在与下述的上位设备11之间通过无线LAN (Local Area Network:局域网)进行无线通信的手持终端12、以及从该手持终端12无线接收装置ID，将与该装置ID对应的餐桌编号信息及先完成订购登记的订购内容信息无线发送给手持终端12的上位设备11。订购内容信息是指订购菜单品种、订购数量、菜单单价、合计金额(小计金额)、餐桌编号、座位人数、订购登记时间等的信息。完成订购登记是指菜单品种的订购已经被登记。
[0016]无线通信装置10是固定在餐桌上的无线标签装置。无线标签是指RFID (RadioFrequency Identification:射频识别)标签或 IC (Integrated Circuit:集成电路)标签。无线通信装置10具有通过天线13与手持终端12进行近距离无线通信的近距离无线通信部14、保持作为装置ID的标签ID的存储部15、以及控制近距离无线通信部14的控制部
16。近距离是指使用 NFC IP — 2 (Near Field Communication Internet Protocol — 2:近距离通讯网间协议)协议的用低功率无线电可无线通信的距离，诸如为大约数cm?IOcm左右。
[0017]近距离无线通信部14具有整流天线13接收到的电波累积电荷从而生成电源的电源生成部17、解调来自天线13的接收电波并发送给控制部16的解调部18、以及通过从控制部16发送出的装置ID信息调制载波并使调制波从天线13发射的调制部19。存储部15具有保持不能改写的固有的标签ID数据的存储区域和存储接收数据的易失性存储区域。控制部16将近距离无线通信部14内的解调部18所解调的数据写入到该存储部15中，并从存储部15中读出ID数据发送给调制部19。无线通信装置10具有使标签ID数据作为该无线通信装置10的识别信息的功能。
[0018]手持终端12是店员接受来自顾客的订购并进行操作输入的业务用订购终端。该手持终端12具有识别餐桌编号取得与该餐桌编号对应的装置ID的识别信息取得部20 (第一取得部)、以及输入与该装置ID对应的餐桌编号的订购所涉及的信息的输入部21。订购所涉及的信息是指就座人数、订购菜单品种、订购数量、店员编号等。而且，手持终端12具有将从该输入部21输入的订购所涉及的信息及装置ID发送给上位设备11，从该上位设备11取得与该装置ID对应的餐桌编号信息及已经处于完成订购登记的状态的订购内容信息的订购信息取得部22 (第二取得部)、根据该订购信息取得部22所取得的订购内容信息关联订购内容及餐桌编号从而进行显示输出的显示部23 (输出部)、以及控制手持终端12的整体的控制部24。
[0019]识别信息取得部20具有从该无线通信装置10通过近距离无线通信取得各无线通信装置10的装置ID的另一近距离无线通信部25、以及手持终端12的外壳所设置的天线26。该近距离无线通信部25通过天线26向餐桌等上的无线通信装置10发射电波，并接收相对于该电波来自该无线通信装置10的应答电波。近距离无线通信部25具有通过来自控制部24的信号调制载波的调制部27、放大调制部27已调制的调制波的发送放大器28、以及将发送放大器28已放大的无线信号输出给天线26并进行天线26、发送放大器28及接收放大器30之间的阻抗整合的整合电路29。而且，近距离无线通信部25具有放大来自整合电路29的接收无线信号的接收放大器30、解调接收放大器30所放大的信号并将解调信号传递给控制部24的解调部31。
[0020]输入部21是用于向在展开状态下使用的手持终端12输入信息的菜单键、数字键等。图2是手持终端12的立体图。在图2中，具有与已经叙述的符号相同的符号的要素表示与其是相同要素。手持终端12具有主体部外壳32、与该主体部外壳32开闭自如的盖部外壳33。输入部21具有设置在盖部外壳33上并具有分别输入“咖啡”、“咖喱”等的菜单品种的订购信息的多个菜单键的键输入部34 (输入部)、配置在主体部外壳32侧的画面区域的下段部，由膜键组成的电键座35。
[0021]此外，图1的订购信息取得部22具有天线36、将来自识别信息取得部20的装置ID无线发送给上位设备11及从上位设备11无线接收与该装置ID对应的订购内容信息的无线通信部37、以及驱动控制该无线通信部37的无线通信接口部38。无线通信部37进行依据 IEEE (Instituteof Electrical and Electronics Engineers:中国社会科学院电气与电子工程师协会)802.1lg等的无线LAN规格的无线通信。
[0022]显示部23作为输出部显示输出包含装置ID、与装置ID对应的订购菜单及合计金额的订购信息。如图2所示,显示部23具有将LCD (Liquid Crystal Display:液晶显示器)或有机EL (Electroluminescence:电致发光)元件等作为显示像素的显示设备、在该显示设备上所设置的触摸面板39。显示设备及触摸面板39构成触摸输入显示画面。
[0023]控制部24(图1)控制这些识别信息取得部20、订购信息取得部22、输入部21、显示部 23。控制部 24 的功能通过 CPU (Central Processing Unit:中央处理器)、RAM (RandomAccess Memory:随机存取存储器)、以及ROM (Read Only Memory:只读存储器)来执行。
[0024]而且，手持终端12包括通过该控制部24存储用于使硬件具有作为手持终端12的功能的程序(计算机程序)的存储部40、向手持终端12各部供给电力的蓄电池41、总线连接在这些识别信息取得部20、输入部21、订购信息取得部22、显示部23及控制部24之间的总线42。存储部40具有RAM及ROM。RAM具有存储订购信息文件的区域。订购信息文件是指以顾客单位存储订购信息的文件。
[0025]图3是表示订购信息文件的数据构造例的图表。已经叙述的符号表示与图3的符号是相同要素。订购信息文件43具有就座人数、餐桌编号、订购菜单品种、订购数量、菜单单价、店员编号及订购时间等的项目，并向这些项目相互关联存储值、代码。RAM也存储已被解调的无线标签数据。
[0026]此外，存储部40的ROM存储程序。该程序使CPU执行以下各功能。通过近距离无线通信部25取得与餐桌编号对应的装置ID的第一功能。通过输入部21接受与装置ID对应的餐桌编号的订购所涉及的信息的功能。通过无线通信部37向上位设备11的设备地址发送订购所涉及的信息及装置ID，从设备地址取得与装置ID对应的餐桌编号信息及先登记完成的订购内容信息的第二功能。根据订购内容信息关联订购内容及餐桌编号进行输出的输出功能。手持终端12通过显示部23、用于向该显示部23生成装置ID、订购菜单的清单、合计金额等的显示数据的驱动IC来执行该输出功能。多个手持终端12在这些手持终端间具有相同构成。
[0027]此外，上位设备11具有设置在厨房中的厨房打印机44、设置在大厅中的客户检查打印机45、设置在结账台上的POS (Point Of Sales:销售点)终端46、编制订购信息文件的订购站47。订购信息文件的编制是指抽出取得来自无线通信装置10的识别ID、向手持终端12进行操作输入的订购内容信息，将预先保持的餐桌编号与识别ID、订购内容信息关联的处理。
[0028]订购站47具有存储各餐桌的餐桌编号信息及无线通信装置10的装置ID的对应关系的存储部51、用于控制订购系统整体的控制部52。存储部51存储控制部52所编制的订购信息文件。存储部51具有识别ID、菜单品种、合计金额、就座人数及登记时间等的记录项目作为订购信息文件，并通过餐桌编号检索这些项目。
[0029]而且，上位设备11具有设置在大厅的天棚上的与手持终端12之间无线发送接收数据的接入点49、以及连接在这些接入点49、厨房打印机44、客户检查打印机45、P0S终端46、订购站47之间的LAN50。
[0030]在具有上述构成的本实施例所涉及的订购系统中，上位设备(订购站47、POS终端46)在开业之前预先将设置在各餐桌上的无线通信装置10的装置ID和餐桌编号的对应关系写入到存储部51中。装进店员统一口袋中的手持终端12在客人就座前通过店员操作被打开。
[0031]图4是用于对实施例所涉及的手持终端12的订购登记处理进行说明的流程图。
[0032]在动作Al中，在从顾客接受订购之前，通过店员的操作，手持终端12与餐桌所设置的无线通信装置10进行近距离无线通信，取得无线通信装置10的装置ID。手持终端12存储装置ID。在该动作Al中，通过店员操作，手持终端12被向无线通信装置10举起。通过店员操作，手持终端12与该无线通信装置10靠近，以使该手持终端12及无线通信装置10之间的距离诸如在IOcm以内。近距离无线通信的通信规格是NFC IP 一 2。NFC IP 一 2是作为 ISO (International organization for standardization:国际标准化组织)/IEC(International electrotechnical commission:国际电工委员会)21481 规定的规格。无线通信装置10及手持终端12用载波频率13.56MHz进行近距离通信或非接触式通信。由于通信距离为IOcm左右，所以手持终端12与其他无线通信装置10不进行无线链接，仅与餐桌上的无线通信装置10进行无线通信。装置ID的取得定时既可以在手持终端12订购输入前，又可以在订购输入中，还可以在订购输入之后。
[0033]在动作A2中，手持终端12生成包含装置ID和订购信息的订购登记请求的信息，并将该信息发送给上位设备11。在步骤A3中，手持终端12进入到来自上位设备11的应答的接收待机状态，手持终端12在未接收期间，通过NO (否)路线，继续接收判定。从手持终端12向上位设备11的信息的发送定时可以在订购输入中、订购输入之后，或者也可以在店
员离开餐桌后。
[0034]图5是用于对实施例所涉及的上位设备11的订购登记处理进行说明的流程图。在动作BI中，上位设备11当接收订购登记请求的信息时，在动作B2中上位设备11从信息中抽取装置ID (在图5中表记为识别信息)及订购信息。在动作B3中，上位设备11从存储部51所存储的对应关系中读出已抽取的装置ID的餐桌编号。在动作B4中，上位设备11在存储部51上检索是否存在有与装置ID或餐桌编号对应的订购内容信息的记录。当在动作B4中未存在有记录时，通过附有“没有”的路线，上位设备11在动作B5中生成订购信息文件。
[0035]当对订购信息文件进行说明时，则通过来自图3的店员编号“I”的店员所操作的手持终端12的信息，上位设备11根据就座3人的餐桌编号“I”写入对应3人的饭菜代码“0011”、“0012”。餐桌编号“I”和先完成订购登记的饭菜代码、人数、时间等的订购内容信息通过上位设备11被关联。在动作B6中，上位设备11关于订购登记请求的信息所包含的餐桌编号，计算与订购菜单对应的合计金额。在步骤B7中，上位设备11将合计金额信息与订购信息文件一起无线发送给发送源的手持终端12。
[0036]在图4的动作A3中，手持终端12处在从上位设备11接收应答的待机中，在动作A3中，手持终端12当接收来自上位设备11的应答时，则通过YES (是)路线，在动作A4中，手持终端12从接收数据中抽取需要的信息，转换成显示数据并显示订购信息及合计金额。店员给顾客看显示部23的显示画面或者口头告知。
[0037]在现有例子中，为了知道合计金额，顾客需要特意向店员说出要看结账票据，但根据本实施例所涉及的订购系统，由于已订购的内容及合计金额直接显示在手持终端12的显示部上，所以能够不使用纸制结账票据就让顾客知道订购内容和合计金额。店员即使在无结账票据的状况下也能够告知准确的总额和订购内容。
[0038]接着，厨房打印机44当从订购站47接受订购数据的打印指令时，则在纸张上打印输出已订购的菜单品种的烹饪指示单据。客户检查打印机45当接受来自订购站47的订购数据的打印指令时，则打印输出基于该订购数据生成的单据。
[0039]此外，在订购登记后，在结账之前的期间的定时中，通过店员操作，手持终端12取得合计金额、订购内容。该定时是指与在确认店员是否结束订购商品的上菜的确认时或顾客向店员询问总额、订购内容对应的定时。手持终端12当场取得餐桌所设置的无线通信装置10的装置ID。手持终端12判定该手持终端12所存储的装置ID和已取得的装置ID是否一致。当判定结果为一致及手持终端12已经从上位设备11中取得合计金额信息时，手持终端12显示订购信息和合计金额。店员给顾客看显示部23的显示画面或告知合计金额。另一方面，当判定结果一致及手持终端12未取得合计金额信息时，手持终端12从上位设备11取得合计金额信息后，显示合计金额。[0040]此外，当顾客向与订购时的店员不同的店员询问合计金额等时,应声的店员向餐桌的无线通信装置10举起手持终端12从而取得识别ID。之后，手持终端12将订购登记请求的信息发送给上位设备11。在图5的动作B4中，上位设备11通过识别ID或餐桌编号检索是否已被订购登记。当在动作B4中存在有订购内容信息时，前进到动作B8的处理，上位设备11从存储部51中读出订购内容信息。之后，上位设备11执行动作B6、动作B7的处理。手持终端12从上位设备11取得合计金额等，并显示合计金额、订购内容。
[0041]例如，如图3所示，视为店员编号“I”的手持终端12结束了餐桌编号“I”的餐桌中的顾客的订购登记。随后，店员编号“I”以外的店员操作手持终端12，手持终端12向上位设备11发送合计金额的查询请求。上位设备11将包含合计金额的应答发送给手持终端12。手持终端12在显示部23上显示餐桌编号“I”的合计金额及菜单的清单。顾客能够得知订购内容及合计金额。其他店员也能够向顾客告知准确的信息。
[0042]此外，在追加订购时，当与在最初的接待顾客时使用的手持终端12不同的手持终端12进行订购操作时的例子也与图4及图5的处理实质相同。手持终端12取得餐桌所设置的无线通信装置10的装置ID，并将已取得的装置ID发送给上位设备11。手持终端12从上位设备11接收与装置ID对应的订购信息和合计金额。即使在同一餐桌中进行接待的店员变换了时，本实施例所涉及的订购系统也能够让顾客知道订购内容和合计金额。
[0043]如图3的下栏所示，该餐桌编号“I”的3人要追加订购餐后甜点。店员编号“I”的店员正在其他餐桌接待顾客中、且其他店员编号“5”的店员接近餐桌编号“I”的餐桌开始接待顾客。该其他店员所带的手持终端12未存储有关于餐桌编号“I”的订购信息。该其他店员将手持终端12向餐桌编号“I”的餐桌的无线通信装置10举起，取得该无线通信装置10的装置ID。在手持终端12取得了该装置ID后，手持终端12向上位设备11进行访问。手持终端12向上位设备11发送请求，以使上位设备11发送与餐桌编号“I”有关的已订购登记的订购信息。上位设备11当从手持终端12接收发送请求时，则发送与餐桌编号“I”有关的已登记的订购信息。店员编号“5”的店员所使用的手持终端12当从上位设备11接收已登记的订购信息时，则在显示部23上显示接收到的已登记的订购信息。也就是，当将最初的接待顾客时所使用的手持终端12作为第二手持终端(另一手持终端)时，则该第二手持终端订购登记后在上位设备11中已经实现订购登记。当将与第二手持终端不同的手持终端12作为第一手持终端时，则该第一手持终端在读入餐桌编号“1”，向上位设备11进行查询后，从上述设备11中取得通过第二手持终端先订购登记的订购信息，而且第一手持终端已将该订购信息显示在显示部23上。这样，上位设备11能够通过具有与第一手持终端相同构成的第二其他手持终端已登记与餐桌编号信息对应的订购内容信息，该第一手持终端的订购信息取得部22通过向上位设备11的查询从该上位设备11接收通过第二手持终端已登记的订购内容信息，使该订购内容信息的订购内容显示在显示部23上。此夕卜，其他店员输入两个餐桌编号“I”的3人的追加订购代码“0030”、一个代码“0031”的信息。手持终端12将该追加输入的订购信息与餐桌编号“I”的装置ID —起再次发送给上位设备11。
[0044]当餐桌编号“I”的顾客进行结账时，店员编号“I”的店员返回到餐桌编号“I”时，该店员从手持终端12再次访问上位设备U。该手持终端12接收包含通过店员编号“5”的店员的手持终端12已追加的部分的先完成订购登记的订购内容信息。手持终端12显示合计金额。
[0045]在现有例子中，在多次连续接受订购时，当其他店员负责接待顾客了时，如果没有纸制结账票据顾客就不能获得每个餐桌的合计金额。在本实施例所涉及的订购系统中，即使其他店员从之前店员接替接待顾客时，也可以显示合计金额等。无论哪个手持终端12都能够从上位设备11下载上位设备11对应每个餐桌编号进行管理的订购登记信息，所以使得能够在顾客侧的定时中知道订购信息。大于等于三台的不同的手持终端12关于同一餐桌取得订购内容信息的情况的例子也与两台手持终端12的情况的例子相同。
[0046]此外，当手持终端12与餐桌所设置的无线通信装置10不能近距离无线通信时，店员将餐桌编号手动输入到输入部21中。手持终端12能够用餐桌编号替代装置ID发送给上位设备11，并通过执行与上述例子同样的处理，显示订购信息和合计金额。
[0047]菜单单价往往有时每日变化。上位设备11集中地管理每个菜单品种的单价，手持终端12取得订购内容信息，所以店铺内的所有手持终端12能够以相同菜单单价统一显示合计金额。
[0048]当用餐结束时，顾客进行结账。订购站47被设置在店铺后院并存储来自手持终端12的订购数据。通过店员操作向手持终端12输入有结束。手持终端12通知关于餐桌编号“I”的服务提供为结束的旨意。订购站47将成为结账对象的订购数据发送给POS终端46。POS终端46执行基于在与顾客之间的订购信息的结账处理及生成销售数据的处理。
[0049]综上所述，在具有与上位设备11进行无线通信的无线通信部37、输入部21、显示部23、控制部24以及存储部40的手持终端12中，通过取得与餐桌编号对应的订购所涉及的信息，手持终端12可将与餐桌编号对应的订购信息显示在显示部23上。能够在登记了订购内容后的阶段中，取得订购信息、金额信息。
[0050]变形例
[0051](I)在上述实施例中，菜单品种的单价信息由上位设备11统一管理。也可以手持终端12事先存储单价信息，这时，手持终端12可自行根据单价信息计算合计金额。手持终端12在计算出合计金额后，手持终端12向上位设备11发送装置ID和订购信息。上位设备11只进行将与订购信息对应的合计金额登记在订购内容文件43中的处理。根据需要，其他手持终端12通过访问上位设备11，接收装置ID及合计金额。
[0052](2)在上述实施例中，虽然识别信息取得部20是近距离无线通信部25，该近距离无线通信部25取得了装置ID (识别信息)，但是用于该识别信息取得部20取得装置ID的通信协议可以各种变更。例如，无线通信装置10也可以除使用RFID标签或IC标签外，使用IC卡或在车站内等使用的交通卡、电子货币、户口簿卡等的无线标签的规格。手持终端12也可以在与无线通信装置10之间进行依据作为具体规格的MIFARE (注册商标)(ISO/IEC14443TypeA)、IS0/IEC14443TypeB、FeliCa (注册商标)及 IS0/IEC15693 的通信协议的近距离无线通信。无线通信装置10及手持终端12之间的通信距离的值也可以为与数cm、IOcm相比较长的值。
[0053]识别信息取得部20也可以采用使用由LED(Light Emitting Diode:发光二极管)及H) (Photo Diode:光电二极管)组成的光通信模块的通信，替代近距离无线通信。识别信息取得部20也可以使用红外线通信模块。
[0054]在上述实施例中，虽然是将手持终端12向无线通信装置10举起的非接触式、近距离式的无线通信或手动输入式，但是识别信息取得部20也可以与无线通信装置10接触来取得装置ID。例如，预先将导电性的端子对设置在手持终端12及无线通信装置10上，通过使手持终端12侧的端子对与无线通信装置10侧的端子对接触，在这些手持终端12、无线通信装置10间形成包含接触部分的通电线路，也能够发送接收装置ID。
[0055]在上述实施例中，识别信息取得部20的装置ID的取得方法除使用无线标签外，可将打印了条形码或矩阵二维代码的介质贴设在餐桌上，通过该识别信息取得部20具有代码解码器以与上述例子实质相同的方式发送接收信息。此外，也可以事先将顾客的移动电话与餐桌编号对应，将移动电话的信息作为餐桌编号的装置ID使用。这些变形并不限定实施例所涉及的订购终端的技术范围，对其主旨并不给予任何影响。
[0056](3)在上述实施例中，虽然作为第二取得部的订购信息取得部22和上位设备11之间的无线区间的无线接口是无线LAN，但是该无线接口也可以采用其他通信协议。多个手持终端12向上位设备11的访问的多重化除基于符号外，根据时间、频率在原理上也可以。
[0057]图3至图5的内容是一例子，数据构造、各处理的次序等可变更。对于只是变更数据构造或处理的次序等来实施的实施例，本实施例所涉及的订购系统及手持终端12的优势性并未任何损坏。
[0058]订购内容信息也可以包含关于顾客的顾客层、年龄层的信息。也可以包含表示是否已上菜的上菜信息，这些信息本身可各种变形。此外，也可以在上位设备11侧将大厅划分为禁烟区和非禁烟区，附带地管理所有餐桌属于任一区域的信息。或者也可以将大厅的区域划分为可与公共无线LAN线路连接的区域和不这样做的区域，由上位设备11管理所有餐桌属于任一区域的信息。通过上位设备11向手持终端12发送这些餐桌区域信息，诸如也可以进行改变订购对象的商品、服务等。
[0059](4)在上述实施例中，虽然作为输出部的显示部23显示输出了订购内容及餐桌编号，但是输出部也可以通过对应每个订购内容产生不同的声音或音频的文件输出声音。对有视力障碍的顾客，能够在照顾周 围的同时为了确认复述而产生话音。或者作为输出部，也可以上位设备11暂时存储顾客和餐桌编号的订购信息的履历，上位设备11将订购信息和其履历发送给其他系统、或者上位设备11将订购信息和其履历在纸张上进行打印输出、或者将订购信息等写入到存储介质中进行输出。
[0060](5)虽然对几个实施例进行了说明，但是这些实施例是作为例子提出的，并不意图限定发明的范围。这些实施例可以用其他各种形式来实施，只要在不脱离发明的要旨的范围内可以进行各种省略、替换、变更。此外，这些实施例及其变形均被包含在发明的范围或要旨中，而且，包含在权利要求的范围所记载的发明和其均等的范围内。
[0061]附图标记说明
[0062]10无线通信装置11上位设备
[0063]12手持终端13天线
[0064]14近距离无线通信部 15存储部
[0065]16控制部17电源生成部
[0066]18解调部19调制部
[0067]20识别信息取得部(第一取得部)
[0068]21输入部[0069]22订购信息取得部(第二取得部)
[0070]23显示部(输出部)24控制部
[0071]25近距离无线通信部 26天线
[0072]27调制部28发送放大器
[0073]29整合电路30接收放大器
[0074]31解调部32主体部外壳
[0075]33盖部外壳34键输入部
[0076]35电键座36天线
[0077]37无线通信部38无线通信接口部
[0078]39触摸面板40存储部
[0079]41蓄电池42总线
[0080]43订购信息文件44厨房打印机
[0081]45客户检查打印机46POS终端
[0082]47订购站49接入点
[0083]50LAN51存储部
[0084]52控制部`
【权利要求】
1.一种手持终端，包括: 第一取得部，取得用于识别餐桌编号的识别信息； 输入部，输入与该第一取得部所取得的所述识别信息对应的该餐桌编号的订购所涉及的信息； 第二取得部，将向该输入部输入的所述信息及所述识别信息发送给上位设备，并从该上位设备取得与该识别信息对应的餐桌编号信息及先完成订购登记的订购内容信息；以及 输出部，根据该第二取得部所取得的所述订购内容信息将订购内容及所述餐桌编号进行关联并输出。
2.根据权利要求1所述的手持终端,其中， 所述第二取得部具有无线通信部，该无线通信部将来自所述第一取得部的所述识别信息无线发送给所述上位设备，并从所述上位设备无线接收与该识别信息对应的所述订购内容信息。
3.根据权利要求1所述的手持终端,其中， 所述第二取得部具有光通信模块或红外线通信模块，基于所述光通信模块或所述红外线通信模块，所述所述第二取得部将来自所述第一取得部的所述识别信息发送给所述上位设备，并从所述上位设备接收与该识别信息对应的所述订购内容信息。
4.根据权利要求1至3中任一项所述的手持终端，其中， 所述输出部具有显示包含所述 识别信息、与所述识别信息对应的订购菜单品种及合计金额的订购信息的显示部。
5.根据权利要求1至4中任一项所述的手持终端，其中， 所述上位设备通过具有与所述手持终端相同构成的其他手持终端来完成登记与所述餐桌编号信息对应的所述订购内容信息， 所述第二取得部通过访问所述上位设备，从该上位设备接收通过所述其他手持终端所述已登记的所述订购内容信息，使该订购内容信息的订购内容显示在作为显示部的所述输出部上。
6.一种手持终端的控制方法，包括以下步骤: 识别信息取得步骤，取得用于识别餐桌编号的识别信息； 接受步骤，接受与所述识别信息对应的该餐桌编号的订购所涉及的信息； 订购信息取得步骤，将该订购所涉及的信息及所述识别信息发送给上位设备地址，并从该上位设备地址取得与该识别信息对应的餐桌编号信息及先完成订购登记的订购内容/[目息;以及 输出步骤，根据所述订购内容信息将订购内容及所述餐桌编号进行关联并输出。
7.根据权利要求6所述的手持终端的控制方法，其中， 在所述订购信息取得步骤中，将所述识别信息无线发送给所述上位设备，并从所述上位设备无线接收与该识别信息对应的所述订购内容信息。
8.根据权利要求6或7所述的手持终端的控制方法，其中， 在所述输出步骤中，在显示部上显示包含所述识别信息、与所述识别信息对应的订购菜单品种及合计金额的订购信息。
9.根据权利要求6至8中任一项所述的手持终端的控制方法，其中，所述上位设备通过具有与所述手持终端相同构成的其他手持终端来完成登记与所述餐桌编号信息对应的所述订购内容信息， 在所述订购信息取得步骤中，通过访问所述上位设备，从该上位设备接收通过所述其他手持终端所述已登记的所述订购内容信息，使该订购内容信息的订购内容显示在显示部。
10.一种订购系统,包括: 多个无线通信装置，设置在各餐桌上并被分别给予有装置识别信息； 手持终端，包括在与所述多个无线通信装置之间通过近距离无线通信取得所述装置识别信息的近距离无线通信部、订购所涉及的信息的输入部、进行所述装置识别信息的发送及先完成订购登记的订购内容信息的接收的无线通信部、以及根据所述订购内容信息关联订购内容及餐桌编号进行输出的输出部；以及 上位设备，从该手持终端的所述无线通信部接收所述装置识别信息，向所述无线通信部发送与所述装置识别信息对`应的餐桌编号信息及所述订购内容信息。
【文档编号】G06Q50/12GK103514574SQ201310149105
【公开日】2014年1月15日 申请日期:2013年4月26日 优先权日:2012年6月26日
【发明者】室伏信男 申请人:东芝泰格有限公司