一种解锁屏幕的方法、装置及电子设备与流程

本发明涉及电子技术领域，特别涉及一种解锁屏幕的方法、装置及电子设备。

背景技术：

伴随着电子设备的发展，电子设备的安全性也得到了很大提升。目前在电子设备中，图形解锁和密码解锁使用广泛，安全性也非常高。但安全性的提高同时也带来一些问题，例如，用户在设定密码后，如果忘记密码，此时用户会被“安全”地挡在电子设备之外。

目前忘记电子设备密码，常规会有两种解决方案，第一种方案为：通过Gmail账户解锁，但这是有前提条件的，电子设备必须已经连接wifi且用户必须有Gmail账户；第二种方案为：通过为电子设备重新刷版本来解锁，但是用户需要联系客服处理，同时刷机后电子设备内部资料会丢失。

技术实现要素：

本发明实施例的目的在于提供一种解锁屏幕的方法、装置及电子设备，能在不依赖外部环境的情况下，安全地为忘记屏幕解锁密码的用户找回屏幕解锁密码。

为了达到上述目的，本发明的实施例提供了一种解锁屏幕的方法，应用于电子设备，该方法包括：

当接收错误的屏幕解锁密码的次数大于预设值时，向用户提供通过验证信息方式进行解锁屏幕的验证解答信息，提示用户根据电子设备中的记录信息解答验证解答信息；

接收用户解答验证解答信息时的录入信息，将录入信息与电子设备中所存储的记录信息进行匹配；

当录入信息与记录信息匹配成功时，对电子设备的屏幕进行解锁操作。

其中，在向用户提供通过验证信息方式进行解锁屏幕的验证解答信息之前，方法还包括：

获取电子设备中存储的记录信息。

其中，将录入信息与电子设备中所存储的记录信息进行匹配，具体包括：

比较录入信息是否与记录信息中的至少部分相同；

当录入信息与记录信息中的至少部分相同时，确定录入信息与记录信息匹配成功；

当至少部分录入信息没有存在于记录信息中时，确定录入信息与记录信息匹配失败，并在预设时间后重新接收用户解答验证解答信息时的录入信息，并将重新接收到的录入信息与电子设备中所存储的记录信息进行匹配，并当重新接收到的录入信息与记录信息匹配成功时，对电子设备的屏幕进行解锁操作。

其中，对电子设备的屏幕进行解锁操作，具体包括：

在电子设备的显示屏上展示正确的屏幕解锁密码；

接收用户输入的正确的屏幕解锁密码，并根据正确的屏幕解锁密码对电子设备的屏幕进行解锁操作。

其中，向用户提供通过验证信息方式进行解锁屏幕的验证解答信息，提示用户根据电子设备中的记录信息解答验证解答信息，具体包括：

根据电子设备中所存储的多个记录信息的种类，提示用户选择其中一种记录信息进行验证解答，其中记录信息的种类包括电子设备中的通讯录、通话记录、电子邮件和任一即时通讯软件中的联系人信息；

根据用户所选择的记录信息的种类，生成验证解答信息；

向用户提供验证解答信息，提示用户输入相应种类中的记录信息解答验证解答信息。

其中，当录入信息包括多个联系人信息时，多个联系人信息中的每个联系人信息各不相同。

本发明的实施例还提供了一种解锁屏幕的装置，应用于电子设备，该装置包括：

提供模块，用于当接收错误的屏幕解锁密码的次数大于预设值时，向用户 提供通过验证信息方式进行解锁屏幕的验证解答信息，提示用户根据电子设备中的记录信息解答验证解答信息；

接收模块，用于接收用户解答验证解答信息时的录入信息，将录入信息与电子设备中所存储的记录信息进行匹配；

解锁模块，用于当录入信息与记录信息匹配成功时，对电子设备的屏幕进行解锁操作。

其中，装置还包括：

获取模块，用于获取电子设备中存储的记录信息。

其中，接收模块包括：

比较单元，用于比较录入信息是否与记录信息中的至少部分相同，并当录入信息与记录信息中的至少部分相同时，触发第一确定单元，以及当至少部分录入信息没有存在于记录信息中时，触发第二确定单元；

第一确定单元，用于根据比较单元的触发，确定录入信息与记录信息匹配成功；

第二确定单元，用于根据比较单元的触发，确定录入信息与记录信息匹配失败，并在预设时间后重新接收用户解答验证解答信息时的录入信息，并将重新接收到的录入信息与电子设备中所存储的记录信息进行匹配，并当重新接收到的录入信息与记录信息匹配成功时，对电子设备的屏幕进行解锁操作。

其中，解锁模块包括：

展示单元，用于在电子设备的显示屏上展示正确的屏幕解锁密码；

接收单元，用于接收用户输入的正确的屏幕解锁密码，并根据正确的屏幕解锁密码对电子设备的屏幕进行解锁操作。

其中，提供模块包括：

第一单元，用于根据电子设备中所存储的多个记录信息的种类，提示用户选择其中一种记录信息进行验证解答，其中记录信息的种类包括电子设备中的通讯录、通话记录、电子邮件和任一即时通讯软件中的联系人信息；

第二单元，用于根据用户所选择的记录信息的种类，生成验证解答信息；

第三单元，用于向用户提供验证解答信息，提示用户输入相应种类中的记录信息解答验证解答信息。

其中，当录入信息包括多个联系人信息时，多个联系人信息中的每个联系人信息各不相同。

本发明的实施例还提供了一种电子设备，包括上述的解锁屏幕的装置。

本发明的上述方案至少包括以下有益效果：

在本发明的实施例中，当接收错误的屏幕解锁密码的次数大于预设值时，向用户提供通过验证信息方式进行解锁屏幕的验证解答信息，提示用户根据电子设备中的记录信息解答验证解答信息，并当用户在解答验证解答信息时的录入信息与电子设备中的记录信息匹配成功时，对电子设备的屏幕进行解锁操作，解决了需要依赖外部环境才能为忘记屏幕解锁密码的用户找回屏幕解锁密码的问题，达到了在不依赖外部环境的情况下，安全地为忘记屏幕解锁密码的用户找回屏幕解锁密码的效果。

附图说明

图1为本发明第一实施例中解锁屏幕的方法的流程图；

图2为本发明第一实施例中图1中步骤S12的流程图；

图3为本发明第二实施例中解锁屏幕的装置的结构示意图。

具体实施方式

下面将参照附图更详细地描述本公开的示例性实施例。虽然附图中显示了本公开的示例性实施例，然而应当理解，可以以各种形式实现本公开而不应被这里阐述的实施例所限制。相反，提供这些实施例是为了能够更透彻地理解本公开，并且能够将本公开的范围完整的传达给本领域的技术人员。

第一实施例

如图1所示，本发明的第一实施例提供了一种解锁屏幕的方法，应用于电子设备(例如智能手机、平板电脑等)，其中该方法包括：

步骤S11，当接收错误的屏幕解锁密码的次数大于预设值时，向用户提供通过验证信息方式进行解锁屏幕的验证解答信息，提示用户根据电子设备中的记录信息解答验证解答信息；

在本发明的第一实施例中，在执行步骤S11之前，上述方法还包括：获取 电子设备中存储的记录信息的步骤。该记录信息包括电子设备中的通讯录、通话记录、电子邮件和/或任一即时通讯软件(例如微信等)中的至少一个联系人信息。其中需要说明的是，若记录信息中包括的是任一即时通讯软件或电子邮件中的联系人信息，为提高找回正确的屏幕解锁密码的安全性，要求用户目前处于已登录该即时通讯软件或电子邮件的状态；若记录信息中包括的是通话记录中的联系人信息，为便于用户操作，一般会选择通话记录中的常联系人的信息作为记录信息。

在本发明的第一实施例中，可以通过读取接收到错误的屏幕解锁密码的次数来判断用户是否解锁屏幕失败，具体地，可以当接收错误的屏幕解锁密码的次数大于预设值(例如5次)时，确定用户解锁屏幕失败。此时向用户提供通过验证信息方式进行解锁屏幕的验证解答信息(例如请输入电子设备通讯录中5个联系人的信息，该联系人信息可以是姓名和/或电话号码)，以提示用户根据电子设备中的记录信息解答验证解答信息。

步骤S12，接收用户解答验证解答信息时的录入信息，将录入信息与电子设备中所存储的记录信息进行匹配；

在本发明的第一实施例中，为提高找回正确的屏幕解锁密码的安全性，要求当录入信息包括多个联系人信息时，多个联系人信息中的每个联系人信息各不相同。即，当用户在解答验证解答信息时，不能输入重复的联系人信息。

步骤S13，当录入信息与记录信息匹配成功时，对电子设备的屏幕进行解锁操作。

在本发明的第一实施例中，当录入信息与记录信息匹配成功时，可以直接对电子设备的屏幕进行解锁操作。

在本发明的第一实施例中，当接收错误的屏幕解锁密码的次数大于预设值，即，确定用户通过输入屏幕解锁密码的方式解锁屏幕失败时，向用户提供通过验证信息方式进行解锁屏幕的验证解答信息，提示用户根据电子设备中的记录信息解答验证解答信息，并当用户在解答验证解答信息时的录入信息与电子设备中的记录信息匹配成功时，对电子设备的屏幕进行解锁操作，达到了在不依赖外部环境的情况下，安全地为忘记屏幕解锁密码的用户找回屏幕解锁密码的效果。

其中，在本发明的第一实施例中，上述步骤S11具体包括：首先根据电子设备中所存储的多个记录信息的种类，提示用户选择其中一种记录信息进行验证解答，其中记录信息的种类包括电子设备中的通讯录、通话记录、电子邮件和任一即时通讯软件(例如微信等)中的联系人信息；然后根据用户所选择的记录信息的种类(例如通讯录中的联系人信息)，生成验证解答信息(例如请输入电子设备通讯录中5个联系人的信息，该联系人信息可以是姓名和/或电话号码)；最后向用户提供生成的验证解答信息，提示用户输入相应种类中的记录信息解答验证解答信息。

其中，如图2所示，在本发明的第一实施例中，上述步骤S12具体包括：

步骤S121，比较录入信息是否与记录信息中的至少部分相同，当录入信息与记录信息中的至少部分相同时，执行步骤S122，当至少部分录入信息没有存在于记录信息中时，执行步骤S123；

步骤S122，确定录入信息与记录信息匹配成功；

步骤S123，确定录入信息与记录信息匹配失败，并在预设时间后重新接收用户解答验证解答信息时的录入信息，并将重新接收到的录入信息与电子设备中所存储的记录信息进行匹配，并当重新接收到的录入信息与记录信息匹配成功时，对电子设备的屏幕进行解锁操作。

在本发明的第一实施例中，当接收到用户在解答验证解答信息时输入的录入信息时，会比较该录入信息是否与电子设备中存储的记录信息相同，如果该录入信息与至少部分记录信息相同的话，确定录入信息与记录信息匹配成功，接着对电子设备进行解锁操作。而如果至少部分录入信息没有存在于记录信息中时，确定录入信息与记录信息匹配失败，并在预设时间(例如1分钟)后重新接收用户解答验证解答信息时的录入信息，并将重新接收到的录入信息与电子设备中所存储的记录信息进行匹配，并当重新接收到的录入信息与记录信息匹配成功时，对电子设备的屏幕进行解锁操作。

其中，在本发明的第一实施例中，上述步骤S13的另一种实现方式包括：首先在电子设备的显示屏上展示正确的屏幕解锁密码；然后再接收用户输入的正确的屏幕解锁密码，并根据正确的屏幕解锁密码对电子设备的屏幕进行解锁操作。即，当录入信息与记录信息匹配成功时，会在电子设备的显示屏上展示 正确的屏幕解锁密码，以供用户在显示屏上输入正确的屏幕解锁密码，紧接着根据该正确的屏幕解锁密码对屏幕进行解锁操作。

第二实施例

如图3所示，本发明的第二实施例提供了一种解锁屏幕的装置，应用于电子设备(例如智能手机、平板电脑等)，该装置包括：

提供模块31，用于当接收错误的屏幕解锁密码的次数大于预设值时，向用户提供通过验证信息方式进行解锁屏幕的验证解答信息，提示用户根据电子设备中的记录信息解答验证解答信息；

接收模块32，用于接收用户解答验证解答信息时的录入信息，将录入信息与电子设备中所存储的记录信息进行匹配；

解锁模块33，用于当录入信息与记录信息匹配成功时，对电子设备的屏幕进行解锁操作。

其中，装置还包括：

获取模块，用于获取电子设备中存储的记录信息。

其中，接收模块32包括：

比较单元，用于比较录入信息是否与记录信息中的至少部分相同，并当录入信息与记录信息中的至少部分相同时，触发第一确定单元，以及当至少部分录入信息没有存在于记录信息中时，触发第二确定单元；

第一确定单元，用于根据比较单元的触发，确定录入信息与记录信息匹配成功；

第二确定单元，用于根据比较单元的触发，确定录入信息与记录信息匹配失败，并在预设时间后重新接收用户解答验证解答信息时的录入信息，并将重新接收到的录入信息与电子设备中所存储的记录信息进行匹配，并当重新接收到的录入信息与记录信息匹配成功时，对电子设备的屏幕进行解锁操作。

其中，解锁模块33包括：

展示单元，用于在电子设备的显示屏上展示正确的屏幕解锁密码；

接收单元，用于接收用户输入的正确的屏幕解锁密码，并根据正确的屏幕解锁密码对电子设备的屏幕进行解锁操作。

其中，提供模块31包括：

第一单元，用于根据电子设备中所存储的多个记录信息的种类，提示用户选择其中一种记录信息进行验证解答，其中记录信息的种类包括电子设备中的通讯录、通话记录、电子邮件和任一即时通讯软件中的联系人信息；

第二单元，用于根据用户所选择的记录信息的种类，生成验证解答信息；

第三单元，用于向用户提供验证解答信息，提示用户输入相应种类中的记录信息解答验证解答信息。

其中，当录入信息包括多个联系人信息时，多个联系人信息中的每个联系人信息各不相同。

在本发明的第二实施例中，当上述装置接收错误的屏幕解锁密码的次数大于预设值，即，确定用户通过输入屏幕解锁密码的方式解锁屏幕失败时，会向用户提供通过验证信息方式进行解锁屏幕的验证解答信息，提示用户根据电子设备中的记录信息解答验证解答信息，并当用户在解答验证解答信息时的录入信息与电子设备中的记录信息匹配成功时，对电子设备的屏幕进行解锁操作，达到了在不依赖外部环境的情况下，安全地为忘记屏幕解锁密码的用户找回屏幕解锁密码的效果。

需要说明的是，本发明第二实施例提供的解锁屏幕的装置是应用上述方法的装置，即上述方法的所有实施例均适用于该装置，且均能达到相同或相似的有益效果。

第三实施例

本发明的第三实施例提供了一种电子设备，包括上述的解锁屏幕的装置。

需要说明的是，本发明第三实施例提供的电子设备是包括上述解锁屏幕的装置的电子设备，即上述装置的所有实施例均适用于该电子设备，且均能达到相同或相似的有益效果。

以上所述是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明所述原理的前提下，还可以作出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。