一种人与人之间信息交流与传递指标生成的方法及装置与流程

本发明涉及人与人之间信息交流与传递技术领域，具体涉及一种人与人之间信息交流与传递指标生成的方法及装置。

背景技术：

随着人与人之间信息交流与传递网络规模不断扩大，终端设备数量急剧增加，市场竞争日益激烈，数据业务大规模发展，各运营商对网络的要求随之不断提高。而人与人之间信息交流与传递指标是衡量网络质量、网络能力等的重要方法。

在现有技术中人与人之间信息交流与传递指标的生成一般由后台复杂逻辑代码实现，如需对人与人之间信息交流与传递指标定义进行修改，需要专门的技术开发人员对逻辑代码进行修改，修改周期较长，且指标控制人员根据人与人之间信息交流与传递指标结果无法确认对人与人之间信息交流与传递指标的生成是否正确，从而造成人与人之间信息交流与传递指标无法有效控制的技术问题。

技术实现要素：

有鉴于此，本发明提供一种人与人之间信息交流与传递指标生成的方法及装置，以解决现有技术中人与人之间信息交流与传递指标无法有效控制的技术问题。

为解决上述问题，本发明提供的技术方案如下：

一种人与人之间信息交流与传递指标生成的方法，所述方法包括：

从原始指标数据库中获取原始人与人之间信息交流与传递指标；

根据人与人之间信息交流与传递指标定义，获得在所述原始人与人之间信息交流与传递指标中选取一个或多个的选取结果，并调用逻辑运算、数学运算和/或函数运算，生成新的人与人之间信息交流与传递指标；

将所述新的人与人之间信息交流与传递指标添加至所述原始指标库中作为所述原始人与人之间信息交流与传递指标；

在需要更新或新增所述人与人之间信息交流与传递指标时，返回从原始指标数据库中获取原始人与人之间信息交流与传递指标，并执行后续步骤。

相应的，在从原始指标数据库中获取原始人与人之间信息交流与传递指标之前，所述方法还包括：

接收采集到的移动人与人之间信息交流与传递中的各类人与人之间信息交流与传递数据，对所述人与人之间信息交流与传递数据进行解析获得原始人与人之间信息交流与传递指 标，将所述原始人与人之间信息交流与传递指标保存至原始指标数据库。

相应的，所述方法还包括：

根据采集到的移动人与人之间信息交流与传递中的各类人与人之间信息交流与传递数据，对保存至所述原始指标数据库中的所述原始人与人之间信息交流与传递指标进行实时更新。

相应的，所述根据人与人之间信息交流与传递指标定义，获得在所述原始人与人之间信息交流与传递指标中选取一个或多个的选取结果，并调用逻辑运算、数学运算和/或函数运算，生成新的人与人之间信息交流与传递指标，包括：

读取人与人之间信息交流与传递指标定义，解析所述人与人之间信息交流与传递指标定义中所需的原始人与人之间信息交流与传递指标；

在从所述原始指标数据库中获取的原始人与人之间信息交流与传递指标中选取所述人与人之间信息交流与传递指标定义中所需的原始人与人之间信息交流与传递指标，获得选取结果；

根据所述人与人之间信息交流与传递指标定义，利用所述选取结果并调用逻辑运算、数学运算和/或函数运算，生成新的人与人之间信息交流与传递指标。

相应的，所述方法还包括：

对各个所述原始人与人之间信息交流与传递指标进行汇总操作获得指标汇总结果，并对所述原始人与人之间信息交流与传递指标以及所述指标汇总结果进行显示。

一种人与人之间信息交流与传递指标生成的装置，所述装置包括：

获取单元，用于从原始指标数据库中获取原始人与人之间信息交流与传递指标；

生成单元，用于根据人与人之间信息交流与传递指标定义，获得在所述原始人与人之间信息交流与传递指标中选取一个或多个的选取结果，并调用逻辑运算、数学运算和/或函数运算，生成新的人与人之间信息交流与传递指标；

第一添加单元，用于将所述新的人与人之间信息交流与传递指标添加至所述原始指标库中作为所述原始人与人之间信息交流与传递指标；

返回单元，用于在需要更新或新增所述人与人之间信息交流与传递指标时，返回所述获取单元。

相应的，所述装置还包括：

第二添加单元，用于接收采集到的移动人与人之间信息交流与传递中的各类人与人之间信息交流与传递数据，对所述人与人之间信息交流与传递数据进行解析获得原始人与人之间 信息交流与传递指标，将所述原始人与人之间信息交流与传递指标保存至原始指标数据库。

相应的，所述装置还包括：

更新单元，用于根据采集到的移动人与人之间信息交流与传递中的各类人与人之间信息交流与传递数据，对保存至所述原始指标数据库中的所述原始人与人之间信息交流与传递指标进行实时更新。

相应的，所述获得单元包括：

解析子单元，用于读取人与人之间信息交流与传递指标定义，解析所述人与人之间信息交流与传递指标定义中所需的原始人与人之间信息交流与传递指标；

选取子单元，用于在从所述原始指标数据库中获取的原始人与人之间信息交流与传递指标中选取所述人与人之间信息交流与传递指标定义中所需的原始人与人之间信息交流与传递指标，获得选取结果；

生成子单元，用于根据所述人与人之间信息交流与传递指标定义，利用所述选取结果并调用逻辑运算、数学运算和/或函数运算，生成新的人与人之间信息交流与传递指标。

相应的，所述装置还包括：

汇总单元，用于对各个所述原始人与人之间信息交流与传递指标进行汇总操作获得指标汇总结果；

显示单元，用于对所述原始人与人之间信息交流与传递指标以及所述指标汇总结果进行显示。

由此可见，本发明实施例具有如下有益效果：

本发明实施例可以首先采集原始人与人之间信息交流与传递指标，利用原始人与人之间信息交流与传递指标并通过调用逻辑运算、数学运算和/或函数运算将原始人与人之间信息交流与传递指标组合转换为新的人与人之间信息交流与传递指标，例如将原始人与人之间信息交流与传递指标转换为关键性能指标(无线接通率、掉线率等)、关键质量指标(小区弱覆盖比例、导频污染评估等)等，新的人与人之间信息交流与传递指标可以保存到原始指标数据库中作为原始人与人之间信息交流与传递指标，这样人与人之间信息交流与传递指标将越来越丰富，根据已经存在的原始人与人之间信息交流与传递指标，可以方便快捷生成任意新的人与人之间信息交流与传递指标、灵活度高，不再需要专门的技术开发人员对逻辑代码进行修改即可生成人与人之间信息交流与传递指标，有效解决人与人之间信息交流与传递指标控制难的技术问题。

附图说明

图1为本发明实施例中提供的人与人之间信息交流与传递指标生成方法实施例的流程图；

图2为本发明实施例中提供的人与人之间信息交流与传递指标生成方法实施例的示意图；

图3为本发明实施例中提供的人与人之间信息交流与传递指标生成装置实施例的示意图；

图4为本发明实施例中提供的获得单元实施例的示意图。

具体实施方式

为使本发明的上述目的、特征和优点能够更加明显易懂，下面结合附图和具体实施方式对本发明实施例作进一步详细的说明。

本发明实施例中提供的人与人之间信息交流与传递指标生成的方法及装置，是针对现有技术中人与人之间信息交流与传递指标无法有效控制的技术问题，提出一种直观可视化指标生成方式，可以从原始指标数据库中获取原始人与人之间信息交流与传递指标，通过界面对原始人与人之间信息交流与传递指标进行显示，利用原始人与人之间信息交流与传递指标并调用逻辑运算、数学运算和/或函数运算，组合生成新的人与人之间信息交流与传递指标，新的人与人之间信息交流与传递指标还可以继续作为原始人与人之间信息交流与传递指标，循环生成人与人之间信息交流与传递指标，不再需要专门的技术开发人员利用逻辑代码生成人与人之间信息交流与传递指标，从而使人与人之间信息交流与传递指标的生成快捷、灵活度高，指标控制人员通过可视化界面即可确认人与人之间信息交流与传递指标生成结果，有效解决了人与人之间信息交流与传递指标控制难的技术问题。

基于上述思想，参见图1所示，本发明实施例中提供的人与人之间信息交流与传递指标生成的方法实施例，可以包括以下步骤：

步骤101：从原始指标数据库中获取原始人与人之间信息交流与传递指标。

本发明实施例将从人与人之间信息交流与传递指标生成装置角度进行描述说明，该人与人之间信息交流与传递指标生成装置具体可以集成在一具有可视化界面的客户端中。也即该客户端可以从原始指标数据库中获取原始人与人之间信息交流与传递指标并显示。

在本发明的一些实施例中，在从原始指标数据库中获取原始人与人之间信息交流与传递指标之前，还可以接收采集到的移动人与人之间信息交流与传递中的各类人与人之间信息交流与传递数据，对人与人之间信息交流与传递数据进行解析获得原始人与人之间信息交流与传递指标，将原始人与人之间信息交流与传递指标保存至原始指标数据库。

移动人与人之间信息交流与传递中各类人与人之间信息交流与传递数据均可进行解析后作为原始人与人之间信息交流与传递指标，人与人之间信息交流与传递数据可以包括移动人与人之间信息交流与传递中的基础数据、性能数据、参数、mr数据、dt/cqt数据等，也可以由各种人与人之间信息交流与传递数据任意组合获得原始人与人之间信息交流与传递指标。

例如，以人与人之间信息交流与传递数据为性能数据为例，通过信令可以解析出各类掉线原因值，则掉线原因值可以作为原始人与人之间信息交流与传递指标进行保存。

这样，原始指标数据库中保存的各类原始人与人之间信息交流与传递指标来源至少可以有两种，一种是由各类人与人之间信息交流与传递数据进行解析后获得的原始人与人之间信息交流与传递指标，另一种是利用已有的原始人与人之间信息交流与传递指标生成的新的人与人之间信息交流与传递指标也可以作为原始人与人之间信息交流与传递指标在原始指标数据库中保存。

步骤102：根据人与人之间信息交流与传递指标定义，获得在原始人与人之间信息交流与传递指标中选取一个或多个的选取结果，并调用逻辑运算、数学运算和/或函数运算，生成新的人与人之间信息交流与传递指标。

在本发明的一些实施例中，根据人与人之间信息交流与传递指标定义，获得在原始人与人之间信息交流与传递指标中选取一个或多个的选取结果，并调用逻辑运算、数学运算和/或函数运算，生成新的人与人之间信息交流与传递指标的具体实现可以包括：

读取人与人之间信息交流与传递指标定义，解析人与人之间信息交流与传递指标定义中所需的原始人与人之间信息交流与传递指标；

在从原始指标数据库中获取的原始人与人之间信息交流与传递指标中选取人与人之间信息交流与传递指标定义中所需的原始人与人之间信息交流与传递指标，获得选取结果；

根据人与人之间信息交流与传递指标定义，利用选取结果并调用逻辑运算、数学运算和/或函数运算，生成新的人与人之间信息交流与传递指标。

根据人与人之间信息交流与传递指标定义中所需的原始人与人之间信息交流与传递指标，可以在显示的全部原始人与人之间信息交流与传递指标中选取所需的一个或多个，并可以对选取的原始人与人之间信息交流与传递指标进行数学运算、逻辑运算、函数运算或者多种运算任意组合，同时也可以进行值区间设置、多值多区间设置、阈值设置、权重值设置等，组合生成新的人与人之间信息交流与传递指标。

在本发明一些实施例中，利用原始人与人之间信息交流与传递指标可以转换为关键性能 指标kpi，如无线接通率、掉线率等；原始人与人之间信息交流与传递指标也可以转换为针对不同业务提出的贴近用户感受的业务质量参数，即业务层面的关键质量指标kqi，如小区弱覆盖比例、导频污染评估等；原始人与人之间信息交流与传递指标也可以转换为终端用户对移动网络提供的业务性能的感受，即用户体验质量qoe等，即根据人与人之间信息交流与传递指标定义，利用原始人与人之间信息交流与传递指标可以转换为各类人与人之间信息交流与传递指标。

步骤103：将新的人与人之间信息交流与传递指标添加至原始指标库中作为原始人与人之间信息交流与传递指标。

步骤104：在需要更新或新增人与人之间信息交流与传递指标时，返回步骤101从原始指标数据库中获取原始人与人之间信息交流与传递指标，并执行后续步骤。

参见图2所示，本实施例中可以将新生成的人与人之间信息交流与传递指标添加至原始指标库中作为原始人与人之间信息交流与传递指标，在需要变更或新增人与人之间信息交流与传递指标时，可以再次根据原始人与人之间信息交流与传递指标生成新的人与人之间信息交流与传递指标，循环往复，这样原始人与人之间信息交流与传递指标积累会越来越丰富，不需要重复进行人与人之间信息交流与传递指标的生成，可以提高效率。需要注意的是，当由于人与人之间信息交流与传递指标定义变更而在需要进行人与人之间信息交流与传递指标变更时，新生成的人与人之间信息交流与传递指标需要替换原有对应的原始人与人之间信息交流与传递指标，而新增人与人之间信息交流与传递指标时，新生成的人与人之间信息交流与传递指标直接作为原始人与人之间信息交流与传递指标保存到原始指标库中即可。

例如，需要新增人与人之间信息交流与传递指标：掉线次数，可以读取到掉线次数的人与人之间信息交流与传递指标定义为出现掉线原因值的次数，从原始指标库中获取原始人与人之间信息交流与传递指标掉线原因值，调用求和运算对掉线原因值的出现次数进行求和处理，生成新的人与人之间信息交流与传递指标掉线次数，则新的人与人之间信息交流与传递指标掉线次数可以作为原始人与人之间信息交流与传递指标添加至原始指标库中。

在本发明的一些实施例中，本发明实施例提供的人与人之间信息交流与传递指标生成的方法还可以包括：

根据采集到的移动人与人之间信息交流与传递中的各类人与人之间信息交流与传递数据，对保存至原始指标数据库中的原始人与人之间信息交流与传递指标进行实时更新。

也即原始指标数据库中保存的原始人与人之间信息交流与传递指标结果可以根据人与人之间信息交流与传递数据的变化而实时更新，例如若增加一种掉线原因，则原始人与人之间 信息交流与传递指标掉线次数可以实时同步增加由该原因产生的掉线次数。

在本发明的一些实施例中，本发明实施例提供的人与人之间信息交流与传递指标生成的方法还可以包括：

对各个原始人与人之间信息交流与传递指标进行汇总操作获得指标汇总结果，并对原始人与人之间信息交流与传递指标以及指标汇总结果进行显示。

也即本方法实施例还提供自定义人与人之间信息交流与传递指标汇总机制，可以采用求和、求平均、求最值等方式进行原始人与人之间信息交流与传递指标结果汇总，例如将每小时获得的原始人与人之间信息交流与传递指标结果汇总得到每天的原始人与人之间信息交流与传递指标结果，本汇总机制可以用于多时间，多网元维度的汇总。

同时，本发明实施例可以提供小区、基站等网元级别指标生成，也可以支持场景、片区等地理级别指标生成，为多维度、多粒度、多角度灵活指标生成方法。

这样，本发明实施例可以首先采集原始人与人之间信息交流与传递指标，利用原始人与人之间信息交流与传递指标并通过调用逻辑运算、数学运算和/或函数运算将原始人与人之间信息交流与传递指标组合转换为新的人与人之间信息交流与传递指标，例如将原始人与人之间信息交流与传递指标转换为关键性能指标(无线接通率、掉线率等)、关键质量指标(小区弱覆盖比例、导频污染评估等)等，新的人与人之间信息交流与传递指标可以保存到原始指标数据库中作为原始人与人之间信息交流与传递指标，这样人与人之间信息交流与传递指标将越来越丰富，根据已经存在的原始人与人之间信息交流与传递指标，可以方便快捷生成任意新的人与人之间信息交流与传递指标、灵活度高，不再需要专门的技术开发人员对逻辑代码进行修改即可生成人与人之间信息交流与传递指标，有效解决人与人之间信息交流与传递指标控制难的技术问题。

以下将通过几个具体实例，对本发明实施例提供的人与人之间信息交流与传递指标生成的方法进行说明。

1、关键性能指标kpi的生成

以人与人之间信息交流与传递数据为性能数据为例，可以通过信令解析出原始人与人之间信息交流与传递指标各类掉线原因值c1、c2、c3、...、cn，利用本发明实施例提供的人与人之间信息交流与传递指标生成方法可以利用原始人与人之间信息交流与传递指标掉线原因值生成kpi掉线次数以及掉线率。

具体的，生成kpi指标掉线次数c＝c1+c2+...+cn；

掉线次数c可作为原始人与人之间信息交流与传递指标，进一步参与生成其他人与人之 间信息交流与传递指标，例如假设原始指标数据库中存在原始人与人之间信息交流与传递指标数据业务请求次数d，则可以根据人与人之间信息交流与传递指标定义，选取原始人与人之间信息交流与传递指标数据业务请求次数d以及掉线次数c，并调用除法运算，生成新的人与人之间信息交流与传递指标掉线率r＝c/d。

2、关键质量指标kqi的生成

以人与人之间信息交流与传递数据为mr数据为例，mr(measurementreport，测量报告)是指信息在业务信道上每480ms(信令信道上470ms)发送一次数据，这些数据可用于网络评估和优化。采集人与人之间信息交流与传递数据进行解析后获得原始指标rscp(receivedsignalcodepower，接收信号码功率)、ec/io(所接收信号的强度和邻小区干扰水平的比值)，利用本发明实施例提供的人与人之间信息交流与传递指标生成方法可以利用原始人与人之间信息交流与传递指标生成3g弱覆盖小区比例。

具体的，根据人与人之间信息交流与传递指标定义，在原始人与人之间信息交流与传递指标中选取rscp以及ec/io；

调用逻辑运算设置rscp＞阈值1且ec/io＞阈值2生成新的人与人之间信息交流与传递指标：满足弱覆盖条件小区；

再根据人与人之间信息交流与传递指标定义，获得原始人与人之间信息交流与传递指标周期性mr小区数，则可以生成新的人与人之间信息交流与传递指标：3g弱覆盖小区比例；

3、用户体验质量指标qoe的生成

qoe指标主要为用户感受的体现，利用本发明实施例提供的人与人之间信息交流与传递指标生成方法可以利用原始人与人之间信息交流与传递指标生成kpi指标，利用生成的kpi指标进一步生成对应的得分值，从而获得用户体验质量指标qoe。

通常情况下，在实际应用中，指标值与得分值存在一定函数关系，下面以线性关系为例，本发明实施例提供的人与人之间信息交流与传递指标生成方法可以生成并获取得分值，从而进一步评估用户感受。

具体的，可以根据上述实施例的说明生成kpi指标，记为k；

根据人与人之间信息交流与传递指标定义，指标k值与其得分值在某段区间具有线性关系，例如对应关系指标值可以划分为2个区间，即当指标k取值在区间[a，b)时，其对应得分为区间[a，b)，当指标k取值在区间[b，c)时，其对应得分为区间[b，c)，则可以生成得分值与指标值对应函数关系的人与人之间信息交流与传递指标：

最后，再根据新生成的人与人之间信息交流与传递指标即得分值，将得分值与用户体验 质量标准对应，得到最终的用户感受，如优良中差。

相应的，参见图3所示，本发明实施例中还提供一种人与人之间信息交流与传递指标生成的装置实施例，可以包括：

获取单元301，用于从原始指标数据库中获取原始人与人之间信息交流与传递指标。

生成单元302，用于根据人与人之间信息交流与传递指标定义，获得在原始人与人之间信息交流与传递指标中选取一个或多个的选取结果，并调用逻辑运算、数学运算和/或函数运算，生成新的人与人之间信息交流与传递指标。

第一添加单元303，用于将新的人与人之间信息交流与传递指标添加至原始指标库中作为原始人与人之间信息交流与传递指标。

返回单元304，用于在需要更新或新增人与人之间信息交流与传递指标时，返回获取单元。

在本发明的一些实施例中，本发明实施例提供的人与人之间信息交流与传递指标生成的装置还可以包括：

第二添加单元，用于接收采集到的移动人与人之间信息交流与传递中的各类人与人之间信息交流与传递数据，对人与人之间信息交流与传递数据进行解析获得原始人与人之间信息交流与传递指标，将原始人与人之间信息交流与传递指标保存至原始指标数据库。

在本发明的一些实施例中，本发明实施例提供的人与人之间信息交流与传递指标生成的装置还可以包括：

更新单元，用于根据采集到的移动人与人之间信息交流与传递中的各类人与人之间信息交流与传递数据，对保存至原始指标数据库中的原始人与人之间信息交流与传递指标进行实时更新。

参见图4所示，在本发明的一些实施例中，获得单元可以包括：

解析子单元401，用于读取人与人之间信息交流与传递指标定义，解析人与人之间信息交流与传递指标定义中所需的原始人与人之间信息交流与传递指标；

选取子单元402，用于在从原始指标数据库中获取的原始人与人之间信息交流与传递指标中选取人与人之间信息交流与传递指标定义中所需的原始人与人之间信息交流与传递指标，获得选取结果；

生成子单元403，用于根据人与人之间信息交流与传递指标定义，利用选取结果并调用逻辑运算、数学运算和/或函数运算，生成新的人与人之间信息交流与传递指标。

在本发明的一些实施例中，本发明实施例提供的人与人之间信息交流与传递指标生成的 装置还可以包括：

汇总单元，用于对各个原始人与人之间信息交流与传递指标进行汇总操作获得指标汇总结果；

显示单元，用于对原始人与人之间信息交流与传递指标以及指标汇总结果进行显示。

这样，本发明实施例可以首先采集原始人与人之间信息交流与传递指标，利用原始人与人之间信息交流与传递指标并通过调用逻辑运算、数学运算和/或函数运算将原始人与人之间信息交流与传递指标组合转换为新的人与人之间信息交流与传递指标，例如将原始人与人之间信息交流与传递指标转换为关键性能指标(无线接通率、掉线率等)、关键质量指标(小区弱覆盖比例、导频污染评估等)等，新的人与人之间信息交流与传递指标可以保存到原始指标数据库中作为原始人与人之间信息交流与传递指标，这样人与人之间信息交流与传递指标将越来越丰富，根据已经存在的原始人与人之间信息交流与传递指标，可以方便快捷生成任意新的人与人之间信息交流与传递指标、灵活度高，不再需要专门的技术开发人员对逻辑代码进行修改即可生成人与人之间信息交流与传递指标，有效解决人与人之间信息交流与传递指标控制难的技术问题。

需要说明的是，本说明书中各个实施例采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似部分互相参见即可。对于实施例公开的系统或装置而言，由于其与实施例公开的方法相对应，所以描述的比较简单，相关之处参见方法部分说明即可。

还需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个......”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

结合本文中所公开的实施例描述的方法或算法的步骤可以直接用硬件、处理器执行的软件模块，或者二者的结合来实施。软件模块可以置于随机存储器(ram)、内存、只读存储器(rom)、电可编程rom、电可擦除可编程rom、寄存器、硬盘、可移动磁盘、cd-rom、或技术领域内所公知的任意其它形式的存储介质中。

对所公开的实施例的上述说明，使本领域专业技术人员能够实现或使用本发明。对这些 实施例的多种修改对本领域的专业技术人员来说将是显而易见的，本文中所定义的一般原理可以在不脱离本发明的精神或范围的情况下，在其它实施例中实现。因此，本发明将不会被限制于本文所示的这些实施例，而是要符合与本文所公开的原理和新颖特点相一致的最宽的范围。