1.一种计算机系统,其特征在于,包括:
计算机处理器;
接口,设置于该计算机系统和通信网络之间;以及
数据存储设备,该数据存储设备存有:
a)描述电子商务企业的配置文件;
b)程序指令,所述程序指令可由所述计算机处理器运行,以使得该计算机处理器自动:
i)从所述接口接收由一个或多个针对所述电子商务企业的订单组成的一组订单,其中每一个订单均描述了待由该电子商务企业提供的产品或服务;
ii)使用所述配置文件从所述一个或多个已接收订单中选择出推荐执行的订单子集;
其中,所述配置文件包括表示所述电子商务企业的至少一个现有工作量的水平的至少一个数据值以及表示期望工作量的水平的至少一个可修改喜好变量;
所述选择将所述现有工作量和期望工作量均考虑在内。
2.根据权利要求1所述的计算机系统,其特征在于,所述电子商务企业按照多个工作流程运行,所述配置文件针对每个所述工作流程均含有表示该工作流程内的现有工作量的水平的至少一个相应的数据值,
所述选择包括:针对每个所述工作流程,利用所述至少一个相应的数据值,计算相应的风险值;以及选择已接收订单,以使得每个所述工作流程的风险值处于一预定范围内。
3.根据权利要求2所述的计算机系统,其特征在于,每个所述工作流程均关联于表示所述电子商务企业执行该工作流程所获奖励的回报值,所述选择还包括通过依赖于相应的回报值降低所述风险值的量。
4.根据权利要求2或3所述的计算机系统,其特征在于,所述接口用于接收表示所述电子商务企业对于每个所述工作流程的服务质量的至少一个质量值,所述选择还包括通过依赖于相应的质量值降低所述风险值的量。
5.根据权利要求2至4中任一项所述的计算机系统,其特征在于,所述选择还包括选择相应的工作流程的风险值最低的已接收订单。
6.根据前述权利要求中任一项所述的计算机系统,其特征在于,还包括:
显示装置,该计算机系统设置为在该显示装置上显示一个或多个推荐订单;以及
输入装置,该输入装置接收用户输入,该用户输入定义了所述推荐订单中已被接受执行的子集,
其中,所述计算机系统设置为向未处于所述已接受订单子集中的订单发送拒绝消息。
7.一种由计算机系统执行的方法,其特征在于,所述计算机系统包括计算机处理器,设置于所述计算机系统和通信网络之间的接口,以及数据存储设备,该数据存储设备存有描述电子商务企业的配置文件;
所述方法包括,自动:
i)从所述接口接收由一个或多个针对所述电子商务企业的订单组成的一组订单,其中每一个订单均描述了待由该电子商务企业提供的产品或服务;
ii)使用所述配置文件从所述一个或多个已接收订单中选择出推荐执行的订单子集;
其中,所述配置文件包括表示所述电子商务企业的至少一个现有工作量的水平的至少一个数据值以及表示当前期望工作量的水平的至少一个可修改喜好变量;
所述选择将所述现有工作量和期望工作量均考虑在内。
8.根据权利要求7所述的方法,其特征在于,所述电子商务企业按照多个工作流程运行,所述配置文件针对每个所述工作流程均含有表示该工作流程内的现有工作量的水平的至少一个相应的数据值,
所述选择包括:针对每个所述工作流程,利用所述至少一个相应的数据值,计算相应的风险值;以及选择已接收订单,以使得每个所述工作流程的风险值处于一预定范围内。
9.根据权利要求8所述的方法,其特征在于,每个所述工作流程均关联于表示所述电子商务企业执行该工作流程所获奖励的回报值,所述选择还包括通过依赖于相应的回报值降低所述风险值的量。
10.根据权利要求8或9所述的方法,其特征在于,所述接口用于接收表示所述电子商务企业对于每个所述工作流程的服务质量的至少一个质量值,所述选择还包括通过依赖于相应的质量值降低所述风险值的量。
11.根据权利要求8至10中任一项所述的方法,其特征在于,所述选择还包括选择相应的工作流程的风险值最低的已接收订单。
12.根据权利要求7至11中任一项所述的方法,其特征在于,还包括由所述计算机系统:
向用户显示一个或多个推荐订单;
接收用户输入,该用户输入定义了所述推荐订单中已接受执行的子集;以及
向未处于所述已接受订单子集中的订单发送拒绝消息。
13.一种计算机程序产品,其特征在于,该计算机程序产品包括待由计算机系统的计算机处理器执行的程序指令,所述计算机系统还包括设置于所述计算机系统和通信网络之间的接口;
所述程序指令可由所述计算机处理器运行,以使得该计算机处理器自动:
i)从所述接口接收由一个或多个针对所述电子商务企业的订单组成的一组订单,其中每一个订单均描述了待由该电子商务企业提供的产品或服务;以及
ii)使用描述电子商务企业的配置文件从所述一个或多个已接收订单中选择出推荐由所述电子商务企业执行的订单子集,
其中,所述配置文件包括表示所述电子商务企业的至少一个现有工作量的水平的至少一个数据值以及表示期望工作量的水平的至少一个可修改喜好变量,
所述选择将所述现有工作量和期望工作量均考虑在内。