一种自提柜离线存取包裹的方法及系统与流程

本发明涉及物流领域中的自提柜技术，具体来说，涉及一种自提柜离线存取包裹的方法及系统。

背景技术：

在物流领域中，主要通过两种方式将客户订购的货物或包裹送达客户。第一种方式是由配送员将包裹交给客户，例如将包裹交给在家中或工作单位的客户手中。第二种方式是配送员将包裹放置自提柜中，由客户自己提取。然而，这两种方式都存在很大的缺点。对于第一种方式，配送员需要进入到客户所在的小区或单位内，然而大多数小区和单位不允许配送员自由进入，这给配送员带来不便。即使在允许进入的情况下，客户需要在家中或单位中等待配送员。这也对造成不便。第二种方式的效率明显高于第一种方式。对于第二种方式，目前市面上投入使用的自提柜多使用无线网络，其中以使用手机卡为主，只有条件允许的情况下才能使用有线网络。使用无线网络，网络信号不稳定，经常会出现断网、信号不稳定等情况。由于网络状况不稳定而存在自提柜终端处于离线状态的情况下，配送员不能存包裹，客户也不能取包裹。

技术实现要素：

技术问题：本发明所要解决的技术问题是：提供一种自提柜离线存取包裹的方法及系统，在出现网络状况不稳定的情况下，自提柜终端处于离线状态时，自提柜仍然可以正常工作，从而提高物流效率。

技术方案：为解决上述技术问题，本发明实施例采用以下的技术方案：

第一方面，本实施例提供一种自提柜离线存取包裹的方法，该方法包括：

s10在网络正常情况下，自提柜终端向自提柜服务端轮寻并保存信息；

s20自提柜终端接收输入信息，并将输入信息和s10保存的信息进行比较，如果一致，则打开柜门，供存入包裹或者取出包裹；如果不一致，则通过自提柜显示界面显示输入信息错误。

结合第一方面，作为第一种可能实现的方式，所述的步骤s20是在网络异常的情况下进行的。

结合第一方面，作为第二种可能实现的方式，所述的步骤s10中，自提柜终端向自提柜服务端定期轮寻并保存信息。

结合第一方面，作为第三种可能实现的方式，所述的步骤s10中，所述的信息包括帐号信息和包裹信息。

结合第一方面、第一种可能实现的方式、第二种可能实现的方式或者第三种可能实现的方式，作为第四种可能实现的方式，所述的自提柜离线存取包裹的方法，还包括：

s30在网络正常情况下，自提柜终端向自提柜服务端发送已取 包裹信息；

s40自提柜服务端接收自提柜终端发送的已取包裹信息，并更新包裹信息。

第二方面，本实施例提供一种自提柜离线存取包裹的系统，该系统包括：

自提柜终端：用于在网络正常情况下，向自提柜服务端轮寻并保存信息；还用于接收输入信息，并将输入信息和保存的信息进行比较，如果一致，则打开柜门，供存入包裹或者取出包裹；如果不一致，则通过自提柜显示界面显示输入信息错误；

自提柜服务端：用于存储信息。

结合第二方面，作为第一种可能实现的方式，所述的自提柜终端，用于在网络异常的情况下，接收输入信息，并将输入信息和保存的信息进行比较。

结合第二方面，作为第二种可能实现的方式，所述的自提柜终端，向自提柜服务端定期轮寻并保存信息；所述的信息包括帐号信息和包裹信息。

结合第二方面，作为第三种可能实现的方式，所述的自提柜终端：还用于在网络正常情况下，向自提柜服务端发送已取包裹信息。

结合第二方面的第三种可能实现的方式，作为第四种可能实现的方式，所述的自提柜服务端：还用于接收自提柜终端发送的已取包裹信息，并更新包裹信息。

有益效果：与现有技术相比，本发明实施例的自提柜离线存取包 裹的方法及系统，在出现网络状况不稳定的情况下，自提柜仍然可以正常工作，提高物流效率。在网络正常情况下，自提柜终端向自提柜服务端轮寻并保存信息。自提柜终端将保存的最新信息与客户或配送员输入信息进行比较，如果一致，则打开柜门，供存入包裹或者取出包裹；如果不一致，则不开柜门。自提柜终端比较两种信息是在终端中进行的，不需要依靠网络连接自提柜服务端。这样，在出现网络状况不稳定的情况下，自提柜终端仍然可以正常工作，从而提高物流效率。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其它的附图。

图1是本发明实施例的方法流程图；

图2是本发明实施例的另一种方法流程图；

图3是本发明实施例的方法中的信息交互流图。

具体实施方式

为使本领域技术人员更好地理解本发明的技术方案，下面结合附图和具体实施方式对本发明作进一步详细描述。下文中将详细描述本发明的实施方式，所述实施方式的示例在附图中示出，其中自始至终 相同或类似的标号表示相同或类似的元件或具有相同或类似功能的元件。下面通过参考附图描述的实施方式是示例性的，仅用于解释本发明，而不能解释为对本发明的限制。本技术领域技术人员可以理解，除非特意声明，这里使用的单数形式“一”、“一个”、“所述”和“该”也可包括复数形式。应该进一步理解的是，本发明的说明书中使用的措辞“包括”是指存在所述特征、整数、步骤、操作、元件和/或组件，但是并不排除存在或添加一个或多个其他特征、整数、步骤、操作、元件、组件和/或它们的组。应该理解，当我们称元件被“连接”或“耦接”到另一元件时，它可以直接连接或耦接到其他元件，或者也可以存在中间元件。此外，这里使用的“连接”或“耦接”可以包括无线连接或耦接。这里使用的措辞“和/或”包括一个或更多个相关联的列出项的任一单元和全部组合。本技术领域技术人员可以理解，除非另外定义，这里使用的所有术语(包括技术术语和科学术语)具有与本发明所属领域中的普通技术人员的一般理解相同的意义。还应该理解的是，诸如通用字典中定义的那些术语应该被理解为具有与现有技术的上下文中的意义一致的意义，并且除非像这里一样定义，不会用理想化或过于正式的含义来解释。

在物流领域，依靠自提柜存取包裹是较为常见的方式。但是在网络出现异常的情况的下，自提柜终端和自提柜服务端之间不能连通网络时，自提柜不能正常工作。这势必降低物流效率。本实施例提供的方法，针对自提柜终端处于离线状态时，自提柜仍可以正常工作，从而提高物流效率。

具体来说，如图1和图3所示，本实施例的一种自提柜离线存取包裹的方法，该方法包括：

s10在网络正常情况下，自提柜终端向自提柜服务端轮寻并保存信息；

s20自提柜终端接收输入信息，并将输入信息和s10保存的信息进行比较，如果一致，则打开柜门，供存入包裹或者取出包裹；如果不一致，则通过自提柜显示界面显示输入信息错误。

上述实施例中，首先，在网络正常情况下，自提柜终端向自提柜服务端轮寻并保存信息。自提柜服务端中保存的信息包括帐号信息和包裹信息。帐号信息为配送员的自提柜服务端提供的账户信息。包裹信息为包裹的相关信息，例如收件人手机号、取货验证码等。自提柜服务端被自提柜终端轮寻信息后，自提柜服务端需收到自提柜终端快递员投递包裹成功入柜后的信息会向客户手机发送取货验证码。自提柜终端向自提柜服务端轮寻信息后，将轮寻的信息保存在自提柜终端中。此时，自提柜终端中保存的信息就是自提柜服务端中保存的信息。其次，自提柜终端接收输入信息，并将输入信息和s10保存的信息进行比较，判断两者是否一致。因为自提柜终端从自提柜服务端轮寻并保存的信息与自提柜服务端中保存的信息是一致的，所以比较输入信息和保存的信息是否一致，只需要比较自提柜终端中保存的信息，而不需要再通过网络连接自提柜服务端，比较自提柜服务端中保存的信息和输入信息是否一致。这样，在网络出现异常，如网络信号不稳定或间歇性断网等，自提柜终端处于离线状态下，自提柜终端仍 然可以正常工作。自提柜终端比较客户或者配送员向自提柜输入的信息和自提柜终端保存的信息是否一致。这一比较过程不需要自提柜服务端，也不需要网络稳定的前提。

在网络正常情况下，自提柜服务端和自提柜终端连通，步骤s20也是可以进行的。但是在这一步骤的实现，不需要通过网络连通自提柜服务端。因此，在网络异常的情况下，步骤s20是可以实现的。在网络异常情况下，配送员仍然可以通过自提柜存入包裹，客户也可以从自提柜中取出包裹。

由于自提柜服务器中保存的信息会随物流系统而更新，所以为了使得自提柜终端中保存的信息与自提柜服务器中保存的信息尽量一致，所述的步骤s10中，自提柜终端向自提柜服务端定期轮寻并保存信息。定期轮寻的周期可以自由设定。周期越短，自提柜终端中保存的信息更新的速度就越快。通过定期轮寻，使得自提柜终端中保存的信息定期更新，确保客户或者配送员输入信息能够与最新的信息进行比较，提高物流效率。

在网络异常，自提柜终端处于离线状态时，配送员和客户仍然可以正常的从自提柜终端中存入或取出包裹。但是该信息由于网络不能连通，自提柜终端无法向自提柜服务端传送。为了使得信息保持准确性，如图2和图3所示，本实施例的方法还包括：

s30在网络正常情况下，自提柜终端向自提柜服务端发送已取包裹信息；

s40自提柜服务端接收自提柜终端发送的已取包裹信息，并更 新包裹信息。

上述实施例，自提柜终端将在网络异常情况下，客户从自提柜中取出包裹信息，在网络正常情况下向自提柜服务端发送。自提柜服务端接收并更新包裹信息。如果不更新，那么自提柜服务端中该已取包裹信息仍然显示为未取包裹信息。在自提柜终端的下一次轮寻中，该已取包裹信息仍然被自提柜终端保存。这样，自提柜终端保存了错误的信息，也是多余的信息。在自提柜服务端更新信息后，在自提柜终端下一次的轮寻中，就不会有该已取包裹信息。本实施例保证了自提柜服务端系统中数据的安全性、完整性和准确性。

本发明还提供一种自提柜离线存取包裹的系统，该系统包括：

自提柜终端：用于在网络正常情况下，向自提柜服务端轮寻并保存信息；还用于接收输入信息，并将输入信息和保存的信息进行比较，如果一致，则打开柜门，供存入包裹或者取出包裹；如果不一致，则通过自提柜显示界面显示输入信息错误；

自提柜服务端：用于存储信息。

上述实施例中，自提柜终端在网络正常情况下，向自提柜服务端轮寻并保存信息。此时，自提柜终端中保存的信息就是自提柜服务端中保存的信息。自提柜服务端中保存的信息包括帐号信息和包裹信息。自提柜终端接收输入信息，并将输入信息和保存的信息进行比较，判断两者是否一致。因为自提柜终端从自提柜服务端轮寻并保存的信息与自提柜服务端中保存的信息是一致的，所以比较输入信息和保存的信息是否一致，只需要比较自提柜终端中保存的信息，而不需 要再通过网络连接自提柜服务端，比较自提柜服务端中保存的信息和输入信息是否一致。这样，自提柜终端可用于在网络异常的情况下，接收输入信息，并将输入信息和保存的信息进行比较。这一比较过程不需要自提柜服务端，也不需要网络稳定的前提。这样，在网络出现异常，自提柜终端处于离线状态下，自提柜终端仍然可以正常工作。

由于自提柜服务器中保存的信息会随物流系统而更新，所以为了使得自提柜终端中保存的信息与自提柜服务器中保存的信息尽量一致，所述的自提柜终端，向自提柜服务端定期轮寻并保存信息；所述的信息包括帐号信息和包裹信息。通过定期轮寻，使得自提柜终端中保存的信息定期更新，确保客户或者配送员输入信息能够与最新的信息进行比较，提高物流效率。

在网络异常，自提柜终端处于离线状态时，配送员和客户仍然可以正常的从自提柜终端中存入或取出包裹。但是该信息由于网络不能连通，自提柜终端无法向自提柜服务端传送。为了使得信息保持准确性，所述的自提柜终端：还用于在网络正常情况下，向自提柜服务端发送已取包裹信息。相应的，所述的自提柜服务端：还用于接收自提柜终端发送的已取包裹信息，并更新包裹信息。

自提柜终端将在网络异常情况下，客户从自提柜中取出包裹信息，在网络正常情况下向自提柜服务端发送。自提柜服务端接收并更新包裹信息。如果不更新，那么自提柜服务端中该已取包裹信息仍然显示为未取包裹信息。在自提柜终端的下一次轮寻中，该已取包裹信息仍然被自提柜终端保存。这样，自提柜终端保存了错误的信息。在 自提柜服务端更新信息后，在自提柜终端下一次的轮寻中，就不会有该已取包裹信息。

上述实施例中，自提柜终端离线状态下可正常存取包裹，减少了对自提柜网络的依赖，提高了物流效率。

本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其，对于设备实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，所以描述得比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的程序可存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，所述的存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体(read-onlymemory，rom)或随机存储记忆体(randomaccessmemory，ram)等。

以上所述，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到的变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应该以权利要求的保护范围为准。