基于信息检索和消息应用实现信息精确传递的系统及方法与流程

本发明涉及互联网技术领域，尤其涉及信息传递技术领域，具体是指一种基于信息检索和消息应用实现信息精确传递的系统及方法。

背景技术：

信息的价值取决于是否能够传递到合适的地方，只有将信息传递到合适的用户手中，才可以发挥出信息的真正作用。互联网时代人们获取传递信息方法主要有两种：通过搜索引擎的关键字信息检索从互联网获取相应信息，通过社交媒体的关系链传递以及交互沟通信息。但是以上两种信息的传递方式都存在一定的缺陷：搜索引擎的信息检索只是返回互联网上历史储存的信息，当检索返回的信息不能满足用户的需求的时候，用户只能更换关键字重新检索或者通过查询到的各种联系方式与他人逐个联系沟通，而此过程用户需要花费大量的时间或者最后也得不到满意的答案。利用社交媒体的关系链传递信息迅速快捷，用户能够与他人进行互动沟通，但是信息传递依赖于关系链的传导，信息的传递导向不够精准且信息传递过程中容易出现信息失真的情况，并且容易造成信息泛滥的情况。

技术实现要素：

本发明的目的是克服了上述现有技术的缺点，提供了一种基于信息检索和消息应用实现信息精确传递的系统及方法，将信息精准快速的传递至合适的人手中，让用户能够通过消息应用进行实时沟通，从而实现信息的快速有序的流动。

为了实现上述目的，本发明具有如下构成：

该基于信息检索和消息应用实现信息精确传递的系统，其主要特点是，所述的系统包括数个消息应用终端和服务器，所述的消息应用终端分为一起点消息应用终端和数个节点消息应用终端，其中：

所述的起点消息应用终端发布信息，确定服务器的检索结果以及节点消息应用终端答复是否合格，以及授权服务器向符合要求的节点消息应用终端透露联系方式；

所述的节点消息应用终端根据接收到的信息选择应对方式为转发或答复以及答复中是否包含广告信息和获取联系方式请求，并且授权服务器向符合要求的起点消息应用终端透露联系方式；

所述的服务器对起点消息应用终端发布的信息与节点消息应用终端绑定的内容进行检索和匹配，将检索结果反馈至起点应用终端，并将起点消息应用终端发布的信息发送至符合匹配结果的节点消息应用终端。

较佳地，所述的起点消息应用终端还用以设置信息公开程度、是否对信息悬赏答复、信息发送特性和是否允许对方推送广告信息。

更佳地，所述的信息发送特性包括信息分发频率、信息接收者的地理位置、信息最大分发数量、信息分发的最大存续时间、信息发送的语言种类和接收答复的次序排列算法。

较佳地，所述的起点消息应用终端还用以在接收到答复时发送对答复的节点消息应用终端的评分至所述的服务器。

较佳地，所述的服务器还用以对起点消息应用终端发送的信息设置唯一标示符，并对信息进行分析计算得到信息价值分值，在将信息发送至节点应用终端时，将信息价值分值一并发送。

较佳地，所述的节点消息应用终端还用以设置接收信息限定条件。

更佳地，所述的接收信息限定条件包括信息发送者的地理位置、信息发送者是否接受广告推送、信息发送者类似问题的重复性、信息的语言种类、信息分发的数量和接收信息的时间段。

较佳地，所述的节点消息应用终端还用以对接收到的信息所对应的起点消息应用终端进行评分，所述的服务器还用以根据各个节点消息应用终端的评分对所对应的起点消息应用终端进行综合评价。

较佳地，所述的起点消息应用终端还用以根据用户设置向对应的节点消息应用终端支付费用，所述的节点消息应用终端还用以根据用户设置向对应的起点消息应用终端支付费用。

较佳地，所述的节点消息应用终端还用以对接收到的违规发布的信息进行举报，所述的服务器还用以对违规发布的信息所对应的起点消息应用终端的账号进行处理。

较佳地，所述的服务器还用以将设置为公开查阅的信息及答复进行公开并获取该信息及答复的评价。

本发明还涉及一种基于信息检索和消息应用实现信息精确传递的方法，其主要特点是，所述的方法包括以下步骤：

起点消息应用终端发布信息，确定服务器的检索结果以及节点消息应用终端答复是否合格，以及授权服务器向符合要求的节点消息应用终端透露联系方式；

节点消息应用终端根据接收到的信息选择应对方式为转发或答复以及答复中是否包含广告信息和获取联系方式请求，并且授权服务器向符合要求的起点消息应用终端透露联系方式；

服务器对起点消息应用终端发布的信息与节点消息应用终端绑定的内容进行检索和匹配，将检索结果反馈至起点应用终端，并将起点消息应用终端发布的信息发送至符合匹配结果的节点消息应用终端。

较佳地，所述的起点消息应用终端发布信息，确定服务器的检索结果以及节点消息应用终端答复是否合格，以及授权服务器向符合要求的节点消息应用终端透露联系方式，包括以下步骤：

(1-1)起点消息应用终端发布信息；

(1-2)起点消息应用终端判断服务器的检索结果是否存在符合要求的内容，如果是，则继续步骤(1-3)，否则继续步骤(1-4)；

(1-3)起点消息应用终端查看符合要求的内容，然后结束退出；

(1-4)起点消息应用终端将信息提交至服务器，要求服务器对信息进行分发；

(1-5)起点消息应用终端监听答复信息；

(1-6)起点消息应用终端获取到节点消息应用终端的答复并判断答复是否符合要求，如果是，则继续步骤(1-7)，否则继续步骤(1-5)；

(1-7)起点消息应用终端发送已获取答复状态发送至服务器，并选择是否授权服务器向符合要求的节点消息应用终端透露联系方式。

较佳地，所述的节点消息应用终端根据接收到的信息选择应对方式为转发或答复以及答复中是否包含广告信息和获取联系方式请求，并且授权服务器向符合要求的起点消息应用终端透露联系方式，包括以下步骤：

(2-1)节点消息应用终端根据接收到的信息选择应对方式为转发或答复，如果是转发，则继续步骤(2-2)，如果是答复，则继续步骤(2-3)；

(2-2)节点消息应用终端将转发信息要求发送至服务器，然后结束退出；

(2-3)节点消息应用终端判断答复中是否插入广告信息和获取联系方式请求，如果是，则继续步骤(2-4)，否则继续步骤(2-5)；

(2-4)节点消息应用终端在答复中插入广告信息和获取联系方式请求，并将答复发送至起点消息应用终端，然后结束退出；

(2-5)节点消息应用终端选择是否将联系方式透露给起点消息应用终端，如果是，则继续步骤(2-6)，否则继续步骤(2-7)；

(2-6)节点消息应用终端将授权和答复同时发送至起点消息应用终端，然后结束退出；

(2-7)节点消息应用终端将答复发送至起点消息应用终端。

更佳地，所述的步骤(2-2)，包括以下步骤：

(2-2-1)节点消息应用终端选择是否指定转发对象，如果是，则继续步骤(2-2-2)，否则继续步骤(2-2-3)；

(2-2-2)节点消息应用终端将转发对象和转发信息要求发送至服务器，然后结束退出；

(2-2-3)节点消息应用终端将转发信息要求发送至服务器，然后结束退出。

较佳地，所述的服务器对起点消息应用终端发布的信息与节点消息应用终端绑定的内容进行检索和匹配，将检索结果反馈至起点应用终端，并将起点消息应用终端发布的信息发送至符合匹配结果的节点消息应用终端，包括以下步骤：

(3-1)服务器对起点消息应用终端发布的信息与节点消息应用终端绑定的内容进行检索，并将检索结果反馈至起点应用终端；

(3-2)服务器判断是否接收到起点消息应用终端的分发要求，如果是，则继续步骤(3-3)，否则结束退出；

(3-3)服务器将起点消息应用终端发布的信息发送至符合匹配结果的节点消息应用终端；

(3-4)服务器判断是否接收到透露联系方式的授权要求，如果是，则将授权透露的消息应用终端所对应的联系方式发送至所对应的消息应用终端，否则结束退出。

更佳地，所述的步骤(3-3)，具体为：

服务器将起点消息应用终端发布的信息发送至符合匹配结果的节点消息应用终端，并发送至节点消息应用终端指定转发对象所对应的节点消息应用终端。

采用了该发明中的基于信息检索和消息应用实现信息精确传递的系统及方法，提供一种基于系统对用户推送的信息与其他用户的绑定内容进行检索匹配，将相应信息精准的推送至相应用户手中，以及通过相应用户选择性转发的关系链导向，将信息精准快速的传递至合适的人手中，让用户能够通过消息应用进行实时沟通，从而实现信息的快速有序的流动以及在此过程中促成商业活动的成交，具有更广泛的应用范围。

附图说明

图1为本发明的起点消息应用终端的工作流程图。

图2为本发明的节点消息应用终端的工作流程图。

图3为本发明的服务器的工作流程图。

具体实施方式

为了能够更清楚地描述本发明的技术内容，下面结合具体实施例来进行进一步的描述。

下面以一问答网站的具体实施例来进一步介绍本发明，本发明并不仅限于此，还可以应用于其他类型的信息传递网站或应用终端。

1.用户在问答网站上注册，将自己创造的内容提交给予网站系统或者通过其他方式将自己在创造的内容与自己的消息应用账号实行绑定(比如通过验证方式将自己的网站，博客等各种内容与账号绑定)，用户可以设定相关内容仅供网站检索或者完全公开供任何人都可以检索查阅。

2.用户可以对接受问题设置限定条件，包括有如下影响因素：问题提交者的地理位置，问题提交者是否接受广告推送，问题提交者类似问题的重复性，问题的语言种类，问题分发的数量，用户接收问题的时间段以及消息应用的相关设定等。

3.A用户通过输入信息对相关内容进行检索以获取答案，网站将相关性最高的内容按照一定的排序方式返回给予A用户供其参考使用。

4.A用户在检索内容中没有得到满意的答案，则将问题提交给系统并要求系统将问题分发给其他用户让其帮助解答问题。A用户可以在对问题的分发设定条件，条件可以包含如下因素：是否对问题实施悬赏奖励，问题接收者的地理位置，问题的分发频率，问题的最大分发数量，是否容许对方推送广告信息，问题是否可以公开讨论，是否向特定人群分发(如社交好友)，问题接收者的语种，问题分发的最大存续时间，接收答案的次序排列算法，系统对问题接收者的评分以及问题接收者的平均反应速度等。

5.问答网站在接收到A用户提交的问题之后，对该问题设置唯一标识符，并对该问题进行分析，并依据相关算法计算出分值供其他用户参考，算法参考因素包括有：A用户是否在一定时期内提交同类问题的频率，其他用户对其的评价，A用户相关属性等。

6.问答网站将A用户提交的问题与其他用户的内容进行智能匹配，将提交的问题与其他用户的内容关联度较高的消息应用账号筛选出来，并依据A用户的设定以及其他用户的设定，按照一定算法向相应账号推送问题。系统推送问题可以依次推送，即开始只向一定数量的账号推送问题，在规定时间内没有回应或者没有满意答复则再向其他用户推送问题，比如优先将问题推送给关联性高的账号，优先将问题推送给反应速度快的账号等。

7.当A用户在提交问题时设定问题可以向不同语种的其他用户分发的时候，网站则对提交的问题自动翻译并与相应语种的内容智能匹配，筛选出关联性较高以及愿意接收不同语种的账号，将相关问题向其推送。

8.用户B,C在接收到问题之后，对问题进行分析并对其作出回应，回应方式包括如下几种：依据问题直接回复给出答案，忙碌中没有时间回应问题，知识不够不能解答问题，不能解答问题但是可以推荐好友解答问题等，网站在用户做出回应之后，对该用户的类似问题，最近空闲时间做出计算，算出下次提交问题给该用户的次序。

9.网站在接收到B,C的推荐请求之后，对信息的唯一标识符与被推荐的用户进行比对，在确认其没有接收过该信息之后，则将信息转发给B,C推荐的好友D,E，依此类推，D,E用户在没有时间或者没有能力解答问题时，可以继续推荐好友F,G解答问题，直至A用户收到满意答案终或者达到预设的条件终止问题的传播。

10.用户B,C,D,E,F,G在接收到A用户提交的问题之后，对问题进行分析其是否具备商业价值，如发现其具备一定的商业价值则在解答问题的同时加入自己的公司名称，联系方式，产品型号等可以表明身份的信息并将其设置为广告信息，并同时向系统承诺支付一定的费用。反之，则系统不容许在答案中添加任何可以表明身份的信息。

11.用户B,C,D,E,F,G在对用户A提交的问题分析之后，判断其为潜在客户，则向用户A以及网站承诺支付相应的费用要求获取用户A的联系方式，并与其建立直接联系。

12.网站在接收到用户B,C,D,E,F,G的答案之后，对答案进行分析，依据网站设定的算法以及用户A的设定，将相关答案反馈给予用户A。其中网站的设定的算法包括有：按照用户B,C,D,E,F,G的属性设定反馈答案的次序，过滤带有联系方式的非广告信息，用户A设定的答案接收排列算法。

13.用户A在接收到答案之后，对于要求其提供联系方式的答案进行分析，在觉得有必要与其进行继续的沟通的情况下，授权网站将其预留的联系方式透露给予对方，或者直接将其加为好友。反之则禁止网站透露联系方式。

14.用户A在回应的答案中如果没有找到满意的答案，可以向提供相应答案的用户继续发问，可以向其请求联系方式与其建立直接联系，以上过程可以向相应的用户承诺支付一定的费用。

15.当且仅当两个用户在某个时间段同时向对方要求获取联系方式的时候，网站无需对方再次授权即可将用户预留的联系方式透露给予对方。网站收取用户承诺的费用，而两个用户之间无需向对方支付承诺的费用。

16.用户A在获取满意的答案之后或者问题的分发达到预设的条件之后(比如达到设定的分发数量，预定的时间)，网站终止该问题的分发，用户A对用户B,C,D,E,F,G回答的答案进行评分评价，系统依据用户A的评价对用户B,C,D,E,F,G做出评估。

17.接收到问题的用户B,C,D,E,F,G对用户A提交的问题进行评分评价，比如评价用户A提交问题的难易程度，是否恶意提交问题等。网站依据用户B,C,D,E,F,G的评价综合对用户A做出评估。

18.用户综合依据原承诺支付的费用以及对于对方的评价，向对方支付相应比例的费用。其中的支付比例依据用户对于对方的评价而计算得来，该比例可以大于或者小于一。支付的费用包括有用户A承诺的奖励费用以及用户B,C,D,E,F,G承诺的广告费用和用户向对方获取联系方式的费用。

19.用户对于违规发布的信息进行举报，违规发布的信息包括有：非法信息，带有联系方式的非广告信息等，网站对于违规发布信息的账号进行惩处，相应手段包括有：移除账号，禁止发言，不再分发信息或者将相应用户的评价等级进行下调。

20.网站依据用户的设定，将相应问题以及答案公开放置在网站上供其他人检索查阅以及评价，网站依据用户设定将评价推送至相应用户的账号，网站依据公开评价对相应用户进行评估。

采用了该发明中的基于信息检索和消息应用实现信息精确传递的系统及方法，具有如下有益效果：

(1)当用户通过搜索引擎检索出来的信息，即使返回的信息不能满足用户的需求，但是返回的检索信息应该是与用户所希望得到的信息同属于同一领域，以及返回的信息与用户所希望得到的信息相差不远。那么我们就可以合理的推断:由于搜索引擎通过检索返回的信息内容都是由相应的个人或者公司在互联网上创作并公开发布的，而相应的作者必定是相应领域的专业人员或者是对于该领域具有一定兴趣以及深度思考的人，其肯定具备相应的专业知识和专业能力提供相应信息满足用户的需求，那将用户提交搜索引擎的问题直接推送给创作相应信息内容的个人或者公司的话，用户通过与其相互交流，应该可以得到较为满意的答案。同样的我们也可以推断，相应的个人和公司创作相应的信息内容并通过互联网公开传播，表明其愿意与他人公开分享自己的专业知识或者自己的兴趣，甚至其希望通过与他人分享自己的专业知识从而让他人知晓自己的专业能力，从而获取相应的商业机会。通过本发明，系统可以通过分析相应账号绑定的内容确定相应账号的专业能力，从而能够将信息精准的推送给相应的账号，让双方快速建立联系。

(2)用户通过搜索引擎获取的信息都是在互联网上完全公开的信息，即该信息对互联网上所有用户可见。但是在现实中，公司或者个人并不希望信息对所有人公开，比如个人在与他人在论坛上讨论话题的时候，其与他人讨论问题的详细内容可能会对自己的隐私造成一定的泄露。同样的，公司在互联网上公开技术方案以及相应的技术细节，希望让客户详细了解自己具备的专业能力以获取商业机会，但是竞争对手也能够通过互联网获取相应信息，使得可能会在一定程度上削弱公司的竞争力。采用本发明则可以有效避免以上问题，用户将相关内容仅供搜索引擎检索使用用于确定该用户具备的知识和能力，而不对互联网上所有用户公开，则可以有效的区分信息的推送对象，使得竞争对手以及相关人员不能通过浏览网站获取相关信息。

(3)信息社会随着通信手段的不断改进，使得人们相互之间的通信更加便捷，但是同时就带来了信息泛滥的问题。信息泛滥分为两个方面：重复的信息通过不同的渠道反复的推送给用户，给客户造成一定困扰，比如同样的信息通过不同的渠道推送给同一用户，造成重复阅读的情况。针对具体用户完全无用的垃圾信息通过各种渠道推送给到用户，极大的浪费了用户的时间和精力。比如用户完全不感兴趣的话题信息或者广告信息被推送过来。而采用本发明，通过对信息进行标识可以避免信息被重复推送，而通过系统智能匹配筛选推送信息，则能够有效的避免无效的垃圾信息被推送给用户。

(4)信息的自动匹配可以形成相应的商业机会，比如某个人需要租房，其通过互联网发布租房信息，而另外一个人需要将房屋出租，也在互联网上发布房屋信息，通过本发明的系统智能匹配之后，系统能够将信息推送到对方手中，当且仅当双方都需要联系对方的时候，彼此能够迅速的获取对方的联系方式建立联系。而原有的通过浏览网站单方面获取联系方式的情况，可能对方需求已经满足的情况下，再与其联络则完全是浪费时间。

(5)专业人员比用户更加了解自己的专业领域中的专业知识以及掌握相应专业能力的其他人。当用户需要在某个专业领域进行咨询的时候，该领域的专业人士的推荐能够让其找到最为合适的专业人士。比如说，当某个人需要某个方面的专业知识的时候，经由该领域的专业人士的推荐，用户可以快速的找到该专业领域的权威人士。通过本发明的系统智能筛选分配机制，可以将问题分配到相应的专业人士手中，而相应的专业人士的推荐则可以让用户快速找到权威人士。

(6)随着移动互联网的兴起，特别是智能手机的普及和消息应用在智能手机上的应用，使得用户能够即时的获取信息以及对相应的信息做出实时反馈成为可能。而通过移动互联网人们可以迅速建立联系并进行互动沟通，从而使得用户可以在互联网上提出问题，实时在线得到其他用户的详细解答成为可能。而用户之间的实时在线互动沟通比搜索引擎的检索结果更加准确和更加具有效率。

(7)销售工程师的作用就是通过与用户沟通，将个人以及公司的专业知识和专业能力告知用户，以获取潜在客户的商业机会。互联网上的相当部分信息都是带有商业目的的广告信息，销售工程师在自己的专业领域具备比用户更多的专业知识。将专业问题提交给相应领域的销售工程师，其应该可以做出比搜索引擎更加专业更加详细的解答，而由于专业问题涉及销售工程师的专业领域，其可以在其中寻找到相应的商业机会，销售工程师更加有意愿与用户分享自己的专业知识。采用本发明，由于销售工程师能够针对潜在用户推送广告以及获取联系方式，且系统分发的问题基本上是其专业领域的问题，其有能力有动力去回答相关问题。

(8)随着社交网络日益扩大，人们的好友列表日益庞大，但是人们对于朋友的了解不可能完全面面俱到，特别是交流不多的好友，使得人们对自己的好友具备的能力不能完全了解，但是人们对于好友的信任程度要大于陌生人以及对于好友的请求回应更加快捷，将信息推送给好友得到回应更加及时和善意。使用本发明，将信息向特定人群(好友列表)推送信息咨询，而系统则筛选出具有相应知识能力的好友并向其推送信息(不是向所有好友)，则信息的反馈更加快速以及更加可信。

(9)随着公司规模的增大，使得大公司公司内部信息沟通不够顺畅，公司层级过多，跨部门沟通困难的情况逐渐严重，而将合适的信息传递给合适的人员成为大公司的巨大挑战。而采用本发明，通过绑定公司员工发布的相应信息，可以让系统确定其擅长处理的事务领域，以及通过相关人员的推荐，可以精准的将内部的问题分发给相应的人员。

(10)原有的问答网站采用的都是问题展现在网站上，任何一个会员都可以回复网站上的问题，而很多专业知识不够的会员基于各种理由回复的答案质量参差不齐，使得网站上充斥众多低质量答案，而采用本发明，问题的转发完全采用系统智能匹配分发，使得问题能够精准的投放至具有相应专业知识能力的用户手中，能够有效的保证用户提交高质量的答案。

(11)相比于搜索引擎的点击收费广告和门户网站的展示广告，采用本发明，用户投放广告完全基于其他用户提交的问题进行分析之后推送的，广告用户对于广告的投放具有完全的掌控，使得广告的投放更加精准以及更加有效，可以有效的避免无效点击和恶意点击。而广告用户在发现潜在客户请求获取联系方式则更加能够近距离的接触潜在客户，促成商业交易的完成。

(12)信息的分发利用系统自动匹配以及自动排序，然后依照序列分批次分发，在规定的时间内或者分发一定数量之后，没有让用户满意的答案，信息才会继续分发，而当用户的需求得到满足之后，则终止信息的分发，采用本发明，能够有效的减少信息的分发数量，降低信息的泛滥程度。

(13)通过用户之间的相互评价，系统对于用户提交的信息进行分析，系统对用户相关行为的分析，能够通过一定的算法计算出相关用户的属性，具备的知识能力，所处的行业，感兴趣的领域等，采用本发明，系统计算出用户的各种属性，使得系统对于信息的分发更加准确有效

在此说明书中，本发明已参照其特定的实施例作了描述。但是，很显然仍可以作出各种修改和变换而不背离本发明的精神和范围。因此，说明书和附图应被认为是说明性的而非限制性的。