1.一种用于个体通信消费、基于时序数据的聚类分析的识别方法,能够有效抗异常消费干扰数据,区分出不同消费周期起止时间、差异化的消费水平,为客户消费的趋势分析,如流失分析、异常消费分析等领域提供精确计算的方法,其方法的核心包括:
个体通信历史消费数据的采集;
个体通信历史消费数据的按照日期粒度的汇总计算加工;
个体通信历史消费数据聚类计算,自动形成基于消费的聚类簇,即消费水平显著不同的消费时段;
根据消费聚类簇,进行横向比较,确定用户的消费趋势。
2.权利要求1所述功能而构建的系统包括:从电信运营商的运营系统中抽取客户账单数据,利用账单数据,按照个体客户粒度、月度/季度等周期进行汇总,建立客户消费序列库。