一种商户营销方法及系统与流程

本发明涉及网络技术领域，特别地，涉及一种商户营销方法及系统。

背景技术：

互联网潮流，使所有行业拥抱互联网，甚至抛弃线下而仅仅开展线上经营，形成“互联网+”概念，并且成为一项市场巨大的产业，但互联网潮流不是简单的线上，而应该是一种线上线下(O2O，Online To Offline，线上到线下)。

很多商户在互联网潮流中发展很好，这些商户结合线上和线下进行经营，在线上开设店面是常见的线上经营方式，线下提供无线网络和优质服务，并且在消费者进行支付时，采用网络支付方式，达到一种线上和线下的结合，大数据的存在，也为商户更好的融合线上和线下提供了基础。

目前，商户的营销方式越来越多，通过粉丝和会员方式进行营销是一种高效的营销方式，增加粉丝和会员的方式包括线上方式和线下方式，消费者(包括普通消费者、粉丝和会员)在线上或线下成为商户粉丝或会员，再到商户实体店消费，消费者通过线上选购消费，再进行支付，但对于商户，仅能在消费者选择限定的支付方式时，商户才能获悉消费者在实体店消费，同时，商户在消费者完成消费并支付后，才获悉消费者为实体店消费，无法为消费者提供预先定制的消费信息，并且，商户存储的数据信息存在明显局限，无法为消费者提供有价值的消费信息。

技术实现要素：

为解决现有技术中商户经营线上和线下结合较差，无法为消费者提供定制的消费信息及消费信息价值低的技术问题，本发明提供一种商户经营线上和线下结合好，能为消费者提供预先的针对性消费信息及消费信息价值高的商户营销方法及系统。

本发明提供的一种商户营销方法，包括：

商户智能终端输出无线网络，无线网络覆盖一定范围；

消费者终端进入该无线网络覆盖范围，与所述商户智能终端连接；

所述商户智能终端获取所述消费者终端的终端标识；

将所述消费者终端的终端标识与商户的会员账户信息匹配；

所述商户智能终端与第三方数据平台连接；

匹配成功，利用所述商户智能终端与所述第三方数据平台中的信息数据进行信息整合，生成定制营销信息，向所述消费者终端发送所述定制营销信息。

根据本发明的一个优选实施例，所述商户的会员账户信息只存储于所述商户智能终端、或同时存储于所述商户智能终端和所述第三方数据平台，若存储于所述第三方数据平台，则所述商户智能终端获取所述消费者终端的终端标识后，将所述终端标识发送至所述第三方数据平台。

根据本发明的一个优选实施例，所述商户智能终端记录会员与商户间形成的历史数据，所述第三方数据平台记录该会员的网络历史数据，所述第三方数据平台的数量为一个或多个。

根据本发明的一个优选实施例，所述定制营销信息的整合生成流程为，

将会员账户信息与所述第三方数据平台进行数据分析，会员账户获得第一关联数据；

所述商户智能终端接收第一关联数据，对第一关联数据与所述商户智能终端存储的数据进行分析，生成会员账户的第二关联数据；

根据第二关联数据生成所述定制营销信息。

根据本发明的一个优选实施例，所述商户智能终端与所述第三方数据平台之间设置数据关联权限，所述商户智能终端包括的部分数据信息作为所述商户智能终端与所述第三方数据平台之间的数据关联权限的依据。

本发明还提供一种商户营销系统，包括

商户智能终端，所述商户智能终端包括第一无线网络模块，用于输出无线网络，无线网络覆盖一定范围；

消费者终端，所述消费者终端包括第二无线网络模块，用于进入该无线网络覆盖范围时，与所述商户智能终端连接；

获取模块，包括于所述商户智能终端，用于获消费者终端的终端标识标识；

匹配模块，用于将所述消费者终端的终端标识与商户的会员账户信息匹配；

第三方数据平台，用于与所述商户智能终端连接；

营销模块，包括于所述商户智能终端，匹配成功，利用所述商户智能终端与所述第三方数据平台中的信息数据进行信息整合，通过所述营销模块生成定制营销信息，向所述消费者终端发送所述定制营销信息。

根据本发明的一个优选实施例，会员账户信息模块，用于存储会员账户信息，所述会员账户信息模块包括于所述商户智能终端，或所述商户智能终端和所述第三方数据平台，若包括于所述第三方数据平台，则所述商户智能终端获取所述消费者终端的终端标识后，将所述终端标识发送至所述第三方数据平台。

根据本发明的一个优选实施例，所述商户智能终端包括第一存储模块，用于存储会员与商户间形成的历史数据，所述第三方数据平台包括第二存储模块，用于该会员的其它网络历史数据，所述第三方数据平台的数量为一个或多个。

根据本发明的一个优选实施例，包括第一分析模块和第二分析模块，

所述第一分析模块包括于所述第三方数据平台，用于将会员账户信息与所述第三方数据平台进行数据分析，会员账户获得第一关联数据；

所述第二分析模块包括于所述商户智能终端，所述商户智能终端接收第一关联数据，所述第二分析模块用于对第一关联数据与所述商户智能终端存储的数据进行分析，生成会员账户的第二关联数据；

所述营销模块用于根据第二关联数据，生成所述定制营销信息。

根据本发明的一个优选实施例，包括关联设定模块，所述关联设定模块包括于所述商户智能终端或/和所述第三方数据平台，用于所述商户智能终端与所述第三方数据平台之间设置数据关联权限，所述商户智能终端的包括的部分数据信息作为所述商户智能终端与所述第三方数据平台之间的数据关联权限的依据。

本发明提供的技术方案具有如下有益效果：

1、通过采用终端标识作为消费者与商户匹配的介质信息的设计，利于商户经营的线上和线下结合，并且利于消费者账户的安全；

2、在店内无线网络连接后，商户智能终端及时读取消费者终端的终端标识，获悉消费者在实体店内消费，并匹配终端标识，判断是否为会员或粉丝，进而推送特定的营销信息；

3、通过将商户采集的数据与一个或多个第三方数据平台连接，获取消费者的不同场景数据信息，进而为消费者提供价值高的营销信息；

4、通过在商户智能终端与第三方数据平台间设置关联权限，对消费者信息安全提供保护。

除了上面所描述的目的、特征和优点之外，本发明还有其它的目的、特征和优点。下面将参照图，对本发明作进一步详细的说明。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其它的附图，其中：

图1是本发明提供的一种商户营销方法的流程示意图；

图2是本发明提供的一种商户营销系统的结构框图；

图3是图2所示的商户智能终端的结构框图。

具体实施方式

下面结合本发明的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整的描述，显然，所描述的实施例仅是本发明的一部分实施例，而不是全部的实施例。

请参阅图1，是本发明提供的一种商户营销方法的流程示意图；

本发明的实施例提供一种商户营销方法及系统，通过消费者终端标识与会员账户信息匹配，结合大数据，为消费者推送定制营销信息。具体应用场景为商户实体店内，消费者持消费者终端进入商户实体店内，连接商户智能终端发出的无线网络，商户智能终端获取消费者终端的终端标识，将终端标识与商户智能终端存储的商户会员账户信息匹配，当匹配成功，商户智能终端调取该会员账户的历史数据、商户营销活动、会员账户信息和从第三方数据平台获取的数据信息，生成定制营销信息，将定制营销信息发送给消费者。

本发明提供的一种商户营销方法，步骤流程如下：

S1商户智能终端输出无线网络，无线网络覆盖一定范围；

所述商户智能终端连接互联网，可以通过WIFI、3G、4G等无线方式连接互联网，也可以通过有线方式连接互联网。

所述商户智能终端输出无线网络，用于与其他终端连接，所述无线网络可以为WIFI无线网络，也可以为蓝牙、紫蜂等无线网络。

所述无线网络覆盖的范围为商户的门店范围，可以延及商户门店之外也可以小于商户门店范围，当覆盖范围小于门店范围时，可以通过增加所述商户智能终端数量并合理布置来覆盖商户门店范围。

所述商户智能终端也可以与其他终端进行有线连接，如商户使用的电脑。

S2消费者终端进入该无线网络覆盖范围，与所述商户智能终端连接；

消费者携带消费者终端进入店内消费或从商户门店周围经过时，消费者打开所述消费者终端的无线网络连接或消费者终端保持无线网络连接开启，当进入所述商户智能终端输出的无线网络覆盖范围时，所述消费者终端尝试与所述商户智能终端连接：

若该消费者终端未与所述商户无线网络进行过连接，消费者确认连接后，则所述消费者终端与所述商户智能终端建立无线连接；

若所述消费者终端与所述商户智能终端进行过有效连接，则所述消费者终端与所述商户智能终端建立无线连接。

S3所述商户智能终端获取所述消费者终端的终端标识；

通过二者间的无线网络连接，可以进行数据通信，同时，所述商户智能终端通过安装包获取所述消费者终端的终端标识，所述消费者终端可以为手机、平板电脑、笔记本电脑或智能可穿戴设备，所述终端标识包括介质访问控制地址和国际移动设备身份号码中的至少一个。

S4将所述消费者终端的终端标识与所述商户智能终端存储的会员账户信息匹配；

所述商户智能终端存储商户的会员账户信息，其中，所述商户的会员为消费者通过其消费者终端利用无线网络进行注册，可以为登录商户的网站、下载商户的APP、扫描商户的二维码或者第三方授权进行注册。本申请中所描述的商户的会员包括商户粉丝。

商户会员的会员账户信息至少包括会员基本信息和终端标识，会员基本信息包括会员账户名和密码等。

所述商户智能终端获取所述消费者终端的终端标识后，将所述终端标识与所述商户智能终端存储的会员账户信息中的所有终端标识进行对比分析，判断出所述终端标识是否存在，若存在，匹配出所述终端标识对应的会员账户信息，进行登录。

同一个消费者终端的终端标识可以注册多个会员账户，当所述消费者终端与所述商户智能终端连接，所述商户智能终端获取所述消费者终端的终端标识，并将其与所述商户智能终端存储的会员账户信息匹配，匹配出多个会员账户时，所述商户智能终端向所述消费者终端发送匹配结果，匹配结果中显示不同会员账户的部分区别信息，如账户名或最近一次消费时间等，由消费者进行选择，从而所述消费者通过选择的会员账户进行登录消费，所述商户智能终端记录所述消费者的选择。

当所述终端标识对应多个会员账户时，还可以为，所述商户智能终端自动选择匹配的会员账户中一个会员账户进行登录，并显示登录结果于对应的所述消费者终端，所述消费者终端可进行会员账户的切换登录。其中，所述商户智能终端的自动选择可以依据终端标识的最近一次登录账户、终端标识一段时间内使用频次最多的登录账户或终端标识特定绑定的登录账户。

若所述商户智能终端获取所述消费者终端的终端标识，并进行匹配时，匹配结果为不成功，即该终端标识未被消费者用来注册为商户会员，则所述商户智能终端根据获取的所述终端标识创建一个临时会员账户，并对该临时会员账户的活动、消费信息进行记录存储。当所述终端标识被消费者用来注册为商户会员时，所述商户智能终端将所述终端标识的历史数据与所述商户会员信息关联。

所述商户的会员账户信息可以同时存储于所述商户智能终端和所述第三方数据平台，所述第三方数据平台是接收所述商户智能终端发送的所述商户的会员账户信息而进行存储。

S5所述商户智能终端与第三方数据平台连接；

所述商户智能终端通过WIFI、3G、4G或有线方式连接互联网，并与所述第三方数据平台通过接口进行连接，并进行数据传输。所述第三方数据平台存储的数据中也包括其消费者终端的终端标识。

所述第三方数据平台从所述商户智能终端至少获取所述消费者终端标识，也可以包括所述消费者终端产生的存储于所述商户智能终端的消费数据

所述第三方数据平台存储有所述消费者终端在该平台产生的数据信息，所述第三方数据平台可以为餐饮、运动、购物、娱乐和生活服务平台，所述商户智能终端从所述第三方数据平台获取的数据信息可以包括消费偏好、消费金额、消费时间、消费人数、活跃度等。

在所述商户智能终端与所述第三方数据平台的数据传输中设置数据关联权限，所述数据关联权限可以分别在所述商户智能终端和所述第三方数据平台间进行人工设置，进而可以进行关联权限的扩大或缩小，其中，所述商户智能终端与所述第三方数据平台设置关联权限的依据为所述商户智能终端包括的部分数据信息，如所述消费者终端的终端标识、所述商户所属行业等。

所述第三方数据平台的数量可以为多个，并且可以为多个行业领域的平台。所述商户智能终端记录会员与商户形成的历史数据，所述第三方数据平台记录该会员即所述消费者终端对应的终端标识形成的网络历史数据，所述商户智能终端存储的历史数据与所述第三方数据平台存储的网络历史数据之间的关联为所述消费者终端的终端标识。

S6匹配成功，利用所述商户智能终端与所述第三方数据平台中的信息数据进行信息整合，生成定制营销信息，向所述消费者终端发送所述定制营销信息。

所述商户智能终端可以通过不同无线连接方式与多个消费者终端建立通信连接，将获取的通信数据进行分类存储，如：对于会员账户、消费数据进行分别独立存储，对于会员消费数据还可以进行合并存储，利于商户管理会员并且采集较多公共数据。

所述商户智能终端还存储商户的营销活动内容，商户对所述营销活动内容可以进行区分处理，如消费者在店内时的营销活动与消费者不在店内的营销活动进行区别，用于判断的根据是网络连接方式；还可以为根据消费者的不同，配置不同的营销活动内容。

所述第三方数据平台接收所述商户智能终端发送匹配成功的会员账户信息，所述第三方数据平台结合其对应的数据信息进行分析，得出所述会员账户信息的第一关联数据，所述第三方数据平台将所述第一关联数据发送至所述商户智能终端，所述商户智能终端将所述第一关联数据和只存储于所述商户智能终端的会员账户信息进行分析，进而生成第二关联数据，再结合所述商户营销活动内容，生成所述定制营销信息，所述商户智能终端将所述定制营销信息推送至对应的所述消费者终端。

请参阅图2，是本发明提供的一种商户营销系统的结构框图；

本发明提供的一种商户营销系统1，包括商户智能终端11、消费者终端13和第三方数据平台15，所述商户智能终端11分别与所述消费者终端13、所述第三方数据平台15无线连接。

请再参阅图3，是图2所示的商户智能终端的结构框图。

所述商户智能终端11包括第一无线网络模块111、获取模块112、匹配模块113、会员账户信息模块114、第一存储模块115、第二分析模块116、第一关联设定模块117和营销模块118。

所述第一无线网络模块111用于连接互联网和输出无线网络，通过互联网网络与所述第三方数据平台15连接，通过输出的无线网络将所述商户智能终端11与所述消费者终端13连接，在本实施例中，所述第一无线网络模块111可以为WIFI模块、蓝牙模块或紫蜂模块中的一个或多个。

所述获取模块112与所述第一无线网络模块111连接，用于在当所述商户智能终端11与所述消费者终端13连接时，所述商户智能终端11通过其获取所述消费者终端13的终端标识，其中，所述消费者终端13的终端标识可以为介质访问控制地址和国际移动设备身份号码中的至少一种。

所述匹配模块113与所述获取模块112连接，所述匹配模块113从所述获取模块112得到终端标识信息，将所述终端标识信息与所述商户智能终端11存储的商户会员账户信息进行匹配，所述商户会员账户信息中包括对应的终端标识信息，当匹配成功时，所述匹配模块113记录匹配结果，并允许所述消费者终端13登录对应的会员账户。

所述会员账户信息模块114用于存储会员的基本信息，主要包括消费者账户名、密码及其他个人隐私信息，所述会员账户信息模块114对存储的信息进行加密处理，与所述第一存储模块115存储信息的安全级别不同。

所述第一存储模块115用于存储会员与商户间形成的历史数据，所述历史数据中包括对会员账户进行加密后的对应会员账户，利于保障会员账户安全及存储会员账户产生的数据。

所述第二分析模块116用于将从所述第三方数据平台15接收的数据信息和所述商户智能终端11存储的数据信息进行分析，生成新的数据信息。

所述第一关联设定模块117用于对所述商户智能终端11与所述第三方数据平台15通信数据的权限设置，为单向权限设置，即所述商户智能终端11的部分数据通过权限设置不允许传输至所述第三方数据平台15，如所述商户智能终端11对会员分析后的数据信息，所述第一关联设定模块117的具体功能为对权限的接口进行开或关的设置。

所述营销模块118与所述第一无线网络模块111连接，包括商户营销活动信息，用于生成定制营销信息，进而将所述定制营销信息发送至所述消费者终端13。

所述消费者终端13包括第二无线网络模块131，所述第二无线网络模块131用于与所述第一无线网络模块111连接，即所述消费者终端13与所述商户智能终端11无线连接，所述第二无线网络模块131可以为WIFI模块、蓝牙模块和紫蜂模块中的一个或多个。所述消费者终端13可以为智能手机、平板电脑和智能可穿戴设备。

所述第三方数据平台15包括第三无线网络模块151、第二存储模块153、第二关联设定模块155和第一分析模块157。所述第三无线网络模块151与所述第二存储模块153、所述第二关联设定模块155连接，所述第二存储模块153与所述第一分析模块157连接。

所述第三方数据平台15的数量可以为一个或多个，并且所述第三方数据平台15采集的数据类型可以存在不同。

所述第三无线网络模块151与所述第一无线网络模块111连接，实现所述商户智能终端11与所述第三方数据平台15数据连接，进而进行数据传输。所述第三无线网络模块151从所述商户智能终端11接收数据信息，并传输至所述第二存储模块153。

所述第二存储模块153存储从所述商户智能终端11接收的数据信息，主要包括商户会员对应的终端标识，同时存储同一终端标识在所述第三方数据平台15产生的数据。所述第二存储模块153还可以存储所述商户智能终端11中的商户会员消费产生的数据信息，允许从所述商户智能终端11传输至所述第二存储模块153的商户会员消费产生的数据信息，可以通过所述第一关联设定模块117设置。

所述第二关联设定模块155用于对所述第三方数据平台15与所述商户智能终端11通信数据的权限设置，通过所述第二关联设定模块155的权限设置，为单向权限设置，所述第三方数据平台15的部分数据不允许传输至所述商户智能终端11和部分数据允许传输至所述商户智能终端11。

所述第一关联设定模块117和所述第二关联设定模块155也可以均为双向权限设置，在所述商户智能终端11和所述第三方数据平台15间预先设置了数据权限接口，即通过所述第一关联设定模块117或所述第二关联设定模块155，能实现对从所述商户智能终端11传输至所述第三方数据平台15的数据信息权限设置和从所述第三方数据平台15传输至所述商户智能终端11的数据信息权限设置。采用双向权限设置时，所述第一关联设定模块117和所述第二关联设定模块155为相同关联设定模块。

所述第一分析模块157与所述第二存储模块153连接，所述第二存储模块153中包括商户会员账户信息和所述第三方数据平台15的数据信息，会员账户信息可以只为会员的终端标识，所述第一分析模块157以所述会员账户信息为依据，调取所述第三方数据平台15中与所述会员账户信息相关的数据信息，进行分析后，为所述会员账户生成第一关联数据，如商户为餐饮店，所述第三方数据平台15为金融平台，可以为支付宝金融平台，则生成的第一关联数据为对商户会员相关其金融信息的数据。生成的第一关联数据，发送至所述商户智能终端11。

所述第二分析模块116获取所述商户智能终端11接收的第一关联数据，所述商户智能终端11的所述第一存储模块115中包括商户会员在商户产生的数据信息，如餐饮消费偏好、消费人数、消费时长等，所述第二分析模块116根据上述数据信息为商户会员生成第二关联数据。

所述商户智能终端11的所述营销模块118获取所述第二关联数据，并结合所述营销模块118中的商户营销活动信息，如派发卡券活动、折扣活动、积分活动、调查评价活动、游戏互动活动等中匹配出相应活动信息，为该商户会员定制营销信息，再通过所述第一无线网络模块111发送至所述消费者终端13。

本发明具有的有益效果：

1、通过采用终端标识作为消费者与商户匹配的介质信息的设计，利于商户经营的线上和线下结合，并且利于消费者账户的安全；

2、在店内无线网络连接后，商户智能终端及时读取消费者终端的终端标识，获悉消费者在实体店内消费，并匹配终端标识，判断是否为会员或粉丝，进而推送特定的营销信息；

3、通过将商户采集的数据与一个或多个第三方数据平台连接，获取消费者的不同场景数据信息，进而为消费者提供价值高的营销信息；

4、通过在商户智能终端与第三方数据平台间设置关联权限，对消费者信息安全提供保护。

以上所述仅为本发明的实施例，并非因此限制本发明的专利保护范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，直接或间接运用在其它相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。