获取目标用户的方法和装置与流程

本发明涉及计算机技术，尤其涉及一种获取目标用户的方法和装置。

背景技术：

随着互联网技术的飞速发展，通过网络平台进行销售、交易等行为已成为一种普遍现象，销售人员如何通过网络确定目标用户成为一项很关键的技术，目标用户即具有购买某种产品意向的用户。

现有技术中，通过用户在网站的注册信息，得到用户的基本信息，通常包括姓名、年龄、性别和电话等，再根据用户在网站中发的帖子的相关内容，结合经验进行简要分析，确定用户是否为目标用户。

然而，采用现有技术的方法，获取目标用户的准确率不高。

技术实现要素：

本发明提供一种获取目标用户的方法和装置，以提高确定目标用户的准确率。

本发明实施例第一方面提供一种获取目标用户的方法，包括：

获取用户浏览网页的历史记录；

根据所述浏览网页的历史记录，确定用户的至少一种用户特征；

将所述至少一种用户特征与预设条件进行匹配，确定所述用户是否为目标用户。

可选地，所述至少一种用户特征，包括：

登录网站的次数和浏览网页的次数；

所述将所述至少一种用户特征与预设条件进行匹配，确定所述用户是否为目标用户，包括：

当所述登录网站的次数大于等于第一预设阈值，且所述浏览网页的次数大于等于第二预设阈值，则确定所述用户为目标用户。

可选地，所述方法还包括：

获取所述目标用户的历史消费记录；

根据所述目标用户的历史消费记录，确定所述目标用户的消费级别。

可选地，所述方法还包括：

获取所述目标用户浏览的网页的内容和/或发帖的内容；

根据所述目标用户浏览的网页的内容和/或发帖的内容，确定向所述目标用户推荐的目标产品。

可选地，所述方法还包括：

获取所述目标用户的登录时间和浏览网页的时间，确定与所述目标用户的联系时间。

可选地，所述方法还包括：

通过用户的注册信息，获取用户的基本信息；

根据所述用户的基本信息，验证所述目标用户的准确性。

本发明实施例第二方面提供一种获取目标用户的装置，包括：

获取模块，用于获取用户浏览网页的历史记录；

处理模块，用于根据所述浏览网页的历史记录，确定用户的至少一种用户特征；

所述处理模块，还用于将所述至少一种用户特征与预设条件进行匹配，确定所述用户是否为目标用户。

可选地，所述至少一种用户特征，包括：

登录网站的次数和浏览网页的次数；

所述处理模块具体用于当所述登录网站的次数大于等于第一预设阈值，且所述浏览网页的次数大于等于第二预设阈值，则确定所述用户为目标用户。

可选地，所述获取模块还用于获取所述目标用户的历史消费记录；

所述处理模块还用于根据所述目标用户的历史消费记录，确定所述目标用户的消费级别。

可选地，所述获取模块还用于获取所述目标用户浏览的网页的内容和/或发帖的内容；

所述处理模块还用于根据所述目标用户浏览的网页的内容和/或发帖的内容，确定向所述目标用户推荐的目标产品。

可选地，所述获取模块还用于获取所述目标用户的登录时间和浏览网页的时间，所述处理模块还用于确定与所述目标用户的联系时间。

可选地，所述获取模块还用于通过所述用户的注册信息，获取用户的基本信息；

所述处理模块，还用于根据所述用户的基本信息，验证所述目标用户的准确性。

本发明提供的获取目标用户的方法和装置，通过获取用户浏览网页的历史记录，根据浏览网页的历史记录，确定用户的至少一种用户特征，将至少一种用户特征与预设条件进行匹配，确定用户是否目标用户，即在确定目标用户时，结合了用户浏览网页的历史记录确定的用户特征，所采用的信息更加丰富，因此，可以提高确定目标用户的准确率。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明获取目标用户的方法实施例一的流程示意图；

图2为本发明获取目标用户的方法实施例二的流程示意图；

图3为本发明获取目标用户的方法实施例三的流程示意图；

图4为本发明获取目标用户的方法实施例四的流程示意图；

图5为本发明获取目标用户的方法实施例四的流程示意图；

图6为本发明获取目标用户的装置实施例的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”、“第三”“第四”等(如果存在)是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本发明的实施例例如能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

本发明实施例通过获取用户浏览网页的历史记录，根据浏览网页的历史记录，确定用户的至少一种用户特征，将至少一种用户特征与预设条件进行匹配，确定用户是否为目标用于，其中，预设条件是指满足目标用户而要满足的最低条件，即在确定目标用户时，结合了用户浏览网页的历史记录确定的用户特征，所采用的信息更加丰富，因此，可以提高确定目标用户的准确率。并且，由于确定目标用户的过程可以自动化执行，进一步提高了确定目标用户的效率。

下面以具体地实施例对本发明的技术方案进行详细说明。下面这几个具体的实施例可以相互结合，对于相同或相似的概念或过程可能在某些实施例不再赘述。

实施例一

图1为本发明获取目标用户的方法实施例一的流程示意图，本实施例的流程包括：

S101：获取用户浏览网页的历史记录。

其中，用户浏览网页的历史记录可以包括下述至少一种信息：用户登录网站的次数、用户浏览网页的次数、用户登录网站的时间、用户浏览网页的时间、浏览的网页的标识和用户浏览网页的内容等等。

其中，获取用户浏览网页的历史记录包括但不限于如下可能的实现方式：

一种可能的实现方式，可以通过日志文件，获取到用户浏览网页的历史记录。

另一种可能的实现方式，可以通过设计专用的处理单元用于记录用户浏览网页的历史记录。

对于获取用户浏览网页的历史记录的具体实现方式，本发明不作限制。

S102：根据所述浏览网页的历史记录，确定用户的至少一种用户特征。

例如：至少一种用户特征，可以包括：登录网站的次数和浏览网页的次数。

其中，登录网站的次数可以是用户在预设时间段内登录网站的总次数，也可以是用户在预设时间段内日均登录网站的次数；其中，预设时间段可以是一个月、二个月、三个月等，具体根据实际需求进行设置，对此，本发明不作限制。

其中，浏览网页的次数可以是用户在预设时间段内浏览某网站的所有网页的的总次数，也可以是用户浏览某个网页的次数，也可以是用户在预设时间段内日均浏览网页的次数，对此，本发明不作限制。

用户登录网站的次数和浏览网页的次数，可以直接从用户浏览网页的历史记录中得到，也可以通过用户浏览的历史记录推导得出，对于具体地实现方式，本发明不作限制。

S103：将所述至少一种用户特征与预设条件进行匹配，确定所述用户是否为目标用户。

其中，以用户特征为登录网站的次数和浏览网页的次数为例；

一种可能的实现方式为：

当用户登录网站的次数大于等于第一预设阈值，且用户浏览网页的次数大于等于第二预设阈值，则确定用户为目标用户。

其中，预设条件可以根据实际应用设置，例如：还可以包括：对浏览网页的总时长的限定，即：除了满足当用户登录网站的次数大于等于第一预设阈值，且用户浏览网页的次数大于等于第二预设阈值之外，还需满足浏览网页的总时长大于等于第三预设阈值，才能确定用户为目标用户，对于预设条件具体如何设置，本发明不作限制。

本实施例，通过获取用户浏览网页的历史记录，根据浏览网页的历史记录，确定用户的至少一种用户特征，将至少一种用户特征与预设条件进行匹配，确定用户是否为目标用于，其中，预设条件是指满足目标用户而要满足的最低条件，即在确定目标用户时，结合了用户浏览网页的历史记录确定的用户特征，所采用的信息更加丰富，因此，可以提高确定目标用户的准确率。并且，由于确定目标用户的过程可以自动化执行，可以进一步提高确定目标用户的效率。

实施例二

图2为本发明获取目标用户的方法实施例二的流程示意图，图2是在图1所示实施例的基础上，进一步地，还可以包括：

S104：获取所述目标用户的历史消费记录。

获取目标用户的历史消费记录可以通过订单中心的交易记录进行查询得到。

S105：根据所述目标用户的历史消费记录，确定所述目标用户的消费级别。

根据目标用户的历史消费记录可以更加合理的预估目标用户的消费能力，根据消费能力确定与之匹配的消费级别，例如：推荐用户办理一级会员、二级会员和三级会员等。

本实施例，通过根据目标用户的历史消费记录，能够更加合理的确定目标用户的消费级别，使得推荐的产品更具有针对性。

实施例三

图3为本发明获取目标用户的方法实施例三的流程示意图，图3是在图1或图2所示实施例的基础上，进一步地，还可以包括：

S106：获取目标用户浏览的网页的内容和/或发帖的内容。

可以通过对用户浏览的网页的内容和/或发帖的内容的关键词进行归类，确定用户关注的产品。

S107：根据所述目标用户浏览的网页的内容和/或发帖的内容，确定向所述目标用户推荐的目标产品。

由于目标用户浏览的网页的内容和/或发帖的内容能够体现用户的关注点，因此，可以根据所述目标用户浏览的网页的内容和/或发帖的内容，更加合理的预估用户关注的目标产品，基于此，确定向目标用户推荐的目标产品更加具有针对性。

实施例四

图4为本发明获取目标用户的方法实施例四的流程示意图，图4是在图1、图2或图3所示实施例的基础上，进一步地，还可以包括：

S108：获取所述目标用户的登录时间和浏览网页的时间，确定与所述目标用户的联系时间。

例如：目标用户的登录时间和浏览网页的时间通常是上午10:00-11:00，因此，可以确定在上午10:00-11:00与用户进行联系，可以提高联系成功的概率。

本实施例，通过获取目标用户的登录时间和浏览网页的时间，可以预估用户的时间安排，因此，可以更加合理的确定与目标用户的联系时间。

实施例五

图5为本发明获取目标用户的方法实施例四的流程示意图，图5是在图1～图4任一项实施例的基础上，进一步地，还可以包括：

S109：通过用户的注册信息，获取用户的基本信息。

通常，用户在登录网站时，会通过注册的账号进行登录，而在注册账号时，一般需要填写用户的基本信息，因此，可以通过用户的注册信息，获取用户的基本信息。

S110:根据所述用户的基本信息，验证所述目标用户的准确性。

例如：根据用户的基本信息中的公司类型，可以进一步地确定目标用户是否为具有购买某种产品意向的目标用户。

本实施例，通过根据用户的基本信息，验证目标用户的准确定，可以进一步地提高确定目标用户的准确性。

图6为本发明获取目标用户的装置实施例的结构示意图，本实施例的结构包括获取模块601和处理模块602，其中，

获取模块601用于获取用户浏览网页的历史记录；

处理模块602用于根据浏览网页的历史记录，确定用户的至少一种用户特征；

处理模块602还用于将至少一种用户特征与预设条件进行匹配，确定用户是否为目标用户。

其中，至少一种用户特征，包括：登录网站的次数和浏览网页的次数；处理模块602具体用于当登录网站的次数大于等于第一预设阈值，且浏览网页的次数大于等于第二预设阈值，则确定用户为目标用户。

本实施例的装置，对应的可用于执行图2所示方法实施例的技术方案，其实现原理和技术效果类似，此处不再赘述。

本实施例的装置，对应的可用于执行图1所示方法实施例的技术方案，其实现原理和技术效果类似，此处不再赘述。

在图6所示实施例中，获取模块601还用于获取目标用户的历史消费记录；处理模块602还用于根据目标用户的历史消费记录，确定目标用户的消费级别。

本实施例的装置，对应的可用于执行图2所示方法实施例的技术方案，其实现原理和技术效果类似，此处不再赘述。

在图6所示实施例中，获取模块601还用于获取目标用户浏览的网页的内容和/或发帖的内容；

处理模块602还用于根据目标用户浏览的网页的内容和/或发帖的内容，确定向目标用户推荐的目标产品。

本实施例的装置，对应的可用于执行图3所示方法实施例的技术方案，其实现原理和技术效果类似，此处不再赘述。

在图6所示实施例中，获取模块601还用于获取目标用户的登录时间和浏览网页的时间，处理模块602还用于确定与目标用户的联系时间。

本实施例的装置，对应的可用于执行图4所示方法实施例的技术方案，其实现原理和技术效果类似，此处不再赘述。

在图6所示实施例中，获取模块601还用于通过用户的注册信息，获取用户的基本信息；

处理模块602还用于根据用户的基本信息，验证目标用户的准确性。

本实施例的装置，对应的可用于执行图5所示方法实施例的技术方案，其实现原理和技术效果类似，此处不再赘述。

本领域普通技术人员可以理解：实现上述各方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成。前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中。该程序在执行时，执行包括上述各方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括：ROM、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

最后应说明的是：以上各实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围。