基于人才服务系统的信息处理系统及方法与流程

本发明涉及一种基于人才服务系统的信息处理系统及方法。

背景技术：

目前，政府部门大多通过政府网站发布政策信息、项目信息，而且政府推出的政策信息、项目信息多而杂，这导致创业公司一般难以匹配到合适的优惠政策，解读政策信息和项目信息也比较困难，想要获取政策支持企业、人才需要准备的材料多而杂，与政府的对接过程繁复。这些阻碍了人才、企业、政府之间信息资源的胡同，都不利于人才、企业、政府的发展。

技术实现要素：

针对现有技术中的缺陷，本发明提供的基于人才服务系统的信息处理系统及方法，提供了政府部门和人才之间对接的平台，方便了人才、企业精准地获取政策信息、项目信息，有助于创新人才、创新企业的发展。

第一方面，一种基于人才服务系统的信息处理方法，包括：一种基于人才服务系统的信息处理方法，其特征在于，包括：用户通过人才角色接口访问人才服务平台；所述人才服务平台向用户显示与所述人才角色接口对应的页面，根据用户输入的搜索关键词，在创业信息资源库中搜索与所述搜索关键词匹配的创业信息，并推送给所述用户，所述创业信息包括政策信息和项目信息；所述用户从匹配到的创业信息中筛选出用户需要的创业信息，提交给所述人才服务平台；所述人才服务平台接收到用户提交的创业信息后，从人才信息库中搜索所述用户的人才信息，并发送待办通知给客服人员，所述待办通知包括所述用户的人才信息和所述用户提交的创业信息；所述客服人员通过客服角色接口访问所述人才服务平台；所述人才服务平台向客服人员显示与所述客服角色接口对应的页面内容，显示所述待办通知，所述客服人员根据所述待办通知完成人才与政府的对接工作。

优选地，还包括所述用户通过所述人才角色接口在人才服务平台上更新用户的人才信息，并将更新的人才信息存入所述人才信息库。

优选地，还包括所述人才服务平台根据用户在人才信息库中的人才信息，在创业信息资源库中搜索与所述人才信息的创业信息，将匹配到的创业信息推送给所述用户。

优选地，还包括所述人才服务平台向用户推送机构信息库中的团体协会的信息。

优选地，还包括所述人才服务平台采用网络爬虫技术爬取互联网中的人才信息，运用大数据集成整合手段整合爬取的人才信息，存入所述人才信息库。

优选地，所述人才信息库采用图数据技术存储人才信息。

优选地，还包括所述人才服务平台向用户定期发送更新提醒，提醒用户更新人才信息库中的人才信息。

第二方面，一种基于人才服务系统的信息处理系统，包括人才服务平台、角色接口、数据库；所述角色接口与所述人才服务平台连接，所述数据库与所述人才服务平台连接；所述角色接口包括政府角色接口、人才角色接口、客服角色接口；所述数据库包括人才信息库、创业信息资源库、机构信息库；政府角色通过所述政府角色接口访问所述人才服务平台，人才角色通过所述人才角色接口访问所述人才服务平台，客户角色通过所述客服角色接口访问所述人才服务平台；所述人才信息库用于存储人才信息；所述创业信息资源库用于存储政策信息、项目信息；所述机构信息库用于存储团体协会的信息。

附图说明

图1为本发明实施例所提供的基于人才服务系统的信息处理方法的流程图；

图2为本发明实施例所提供的基于人才服务系统的信息处理系统的结构框图。

具体实施方式

下面将结合附图对本发明技术方案的实施例进行详细的描述。以下实施例仅用于更加清楚地说明本发明的技术方案，因此只是作为示例，而不能以此来限制本发明的保护范围。

需要注意的是，除非另有说明，本申请使用的技术术语或者科学术语应当为本发明所属领域技术人员所理解的通常意义。

本发明实施例提供的一种基于人才服务系统的信息处理方法，包括：

步骤S1，用户通过人才角色接口访问人才服务平台；

其中，用户一般为个人用户或需要寻找政府项目的企业用户。

步骤S2，人才服务平台向用户显示与人才角色接口对应的页面，根据用户输入的搜索关键词，在创业信息资源库中搜索与搜索关键词匹配的创业信息，并推送给用户，创业信息包括政策信息和项目信息；

步骤S3，用户从匹配到的创业信息中筛选出用户需要的创业信息，提交给人才服务平台；

步骤S4，人才服务平台接收到用户提交的创业信息后，从人才信息库中搜索用户的人才信息，并发送待办通知给客服人员，待办通知包括用户的人才信息和用户提交的创业信息；

步骤S5，客服人员通过客服角色接口访问人才服务平台；

步骤S6，人才服务平台向客服人员显示与客服角色接口对应的页面内容，显示待办通知，客服人员根据待办通知完成人才与政府的对接工作。

本发明实施例提供的基于人才服务系统的信息处理方法，整合政府、企业、项目、院所、创新载体等各类数据，实现人才资源和创新创业资源的汇集，使得企业、人才能够快速获取政府等机构提供的资源、项目，并通过人才服务平台与政府快速对接，人才服务平台配有专业的客服人员为企业、人才提供专业便捷地服务，提供事业机会、政策咨询，简化对接过程中大量繁复的手续，实现线上线下服务的无缝对接。

人才服务平台根据用户在人才信息库中的人才信息，在创业信息资源库中搜索与人才信息的创业信息，将匹配到的创业信息推送给用户。其中，人才信息库中的人才信息分为个人的人才信息和企业的人才信息。自动推送人才信息的功能节省了用户进行搜索的过程，提高了信息获取的效率，避免用户错过重要的创业信息。

政府部门通过政府角色接口在人才服务平台上发布政策信息或项目信息，并将政策信息或项目信息存入创业信息资源库，用户可以通过人才服务平台及时获取相关创业信息。人才服务平台还为企业、人才提供政策解读的服务，帮助企业、人才更好的理解政府政策。人才服务平台为人才提供了获取知政府部门的政策信息或项目信息的渠道，能够吸引更多企业、人才投入到政府项目中，有利于政府项目的推进。

为了快速地获取人才数据，人才服务平台采用网络爬虫技术爬取互联网中的人才信息，运用大数据集成整合手段整合爬取的人才信息，存入人才信息库。网络爬虫技术通过不间断的重复爬取进而持续获得数据来源，同时通过线下活动收集到的数据信息，运用大数据集成整合手段，将各个“信息孤岛”的数据进行整合，配合数据转换技术进行数据一致性修正，在此基础上应用大数据质量提升系列算法实现数据质量的自动化提升。

为了缓解数据存储的压力，提高数据查询的效率，人才信息库采用图数据技术存储人才信息。存储的图数据中，以人才为节点，人才和人才之间的关系为边；节点属性为人才的相关信息，包括学历、专业、教育背景、奖项/荣誉、职位等等；边的属性为人才和人才间的关系，如同学关系、朋友关系、协会关系等。

用户通过人才角色接口登录在人才服务平台后，可以更新用户的人才信息，并将更新的人才信息存入人才信息库。用户的人才信息越完善，人才服务平台为其推送的信息越精准，被政府、用人企业搜索并选中的概率越高，为此人才服务平台还设有更新提醒功能，人才服务平台向政府角色和人才角色定期发送更新提醒，提醒人才更新人才信息，提醒政府更新政策信息和项目信息。通过制定更新机制，让人才或政府主动更新相关信息，如发邮件通知更新、更新给予创新资源奖励等手段，进而保证人才信息库和创业信息资源库中数据的可持续更新与完善工作的开展。

人才服务平台会向联系各种团体协会的加入，如：高层次人才联谊会、欧美同学会、海归学会等，并将这些团体协会的资料存入机构信息库中，人才服务平台根据用户的信息进行行为分析后，为用户推送合适的团体协会的信息，增加人才提供接触这些团体协会的机会，让平台的用户能够参与这些团体协会的各类活动，促进人才间的交流，帮助用户了解市场、积累人脉等。

基于与上述基于人才服务系统的信息处理方法相同的发明构思，本发明实施例还提供了一种基于人才服务系统的信息处理系统，包括人才服务平台1、角色接口2、数据库3；角色接口2与人才服务平台1连接，数据库3与人才服务平台1连接；角色接口2包括政府角色接口21、人才角色接口22、客服角色接口23；数据库3包括人才信息库31、创业信息资源库32、机构信息库33；政府角色通过政府角色接口21访问人才服务平台，人才角色通过人才角色接口22访问人才服务平台，客户角色通过客服角色接口23访问人才服务平台；人才信息库31用于存储人才信息；创业信息资源库32用于存储政策信息、项目信息；机构信息库33用于存储团体协会的信息。

本发明实施例提供的基于人才服务系统的信息处理系统，整合政府、企业、项目、院所、创新载体等各类数据，将人才信息库与创新创业资源库统一集成在一个平台，建立灵活、有效的共享机制，打破资源分散、封闭和垄断的状况，促进人才与人才之间、人才与企事业单位之间、与创业投融资机构之间的交流与联系，切实服务人才的创新创业活动，有利于建立从人才引进到人才创新创业的跟踪服务体系。

最后应说明的是：以上各实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围，其均应涵盖在本发明的权利要求和说明书的范围当中。