技术总结
本发明提供了一种在线信息咨询检索方法，包括以下步骤：A）首先用户通过用户客户端，输入检索词，提交用户检索需求；B）然后信息咨询服务器处理单元对步骤A获取的数据进行初步处理，将其处理为一致性数据后存入云端数据存储单元；C）从云端数据存储单元中提取经过预处理后的用户需求数据，并将其与预先存储的关键词进行相关性匹配；D）通过客户端单元的显示模块呈现检索数据。一方面，可很好的解决现有技术中存在的问题，提高用户的在线咨询效率；另一方面，结合用户网页搜索结果进行相关性反馈，从而得到想要的信息，从而可以获得挖掘结果全面、数据处理速度高的用于咨询行业的大数据处理的数据挖掘方法。
技术研发人员：王卫国
受保护的技术使用者：北海高创电子信息孵化器有限公司
文档号码：201611022656
技术研发日：2016.11.21
技术公布日：2017.05.31