一种电商平台商家违规处罚的方法及系统与流程

本发明涉及计算机技术领域，尤其是涉及一种电商平台商家违规处罚的方法及系统。

背景技术：

目前，互联网购物已经普及，各大电商平台之间竞争激烈，少数商家为了利益进行恶意刷单，超卖，延迟发货，虚假发货，甚至和快递公司合作规避延迟虚假的监控，但以往的系统往往只能对这些违规行为进行监控，而没有一套完整的对此类商家的处罚方式，对于用户侧来说没有起到任何作用，对于商家没有威慑作用，导致商家屡教不改。

技术实现要素：

本发明的目的在于克服上述技术不足，提出一种电商平台商家违规处罚的方法及系统，解决现有技术中只对商家违规行为进行监控而不能进行处罚的问题。

为达到上述技术目的，本发明的技术方案提供一种电商平台商家违规处罚的方法，其中，包括：

S1、配置订单类型的发货时效、物流时效和违规处罚方式，并将此类配置信息加入内存缓存中；

S2、将支付完成的订单，按照预设时间放到缓存中；

S3、获取订单并根据订单的基本信息和配置信息计算出其各违规时间点，合并订单的基本信息形成待处理数据加入到待处理队列；

S4、通过脚本的方式每隔5分钟获取待处理，并且已经达到违规点的数据，通过查询订单的详细信息来判定该订单是否违规并将相应的数据修改为已处理，并从队列中丢弃。

本发明还提供一种电商平台商家违规处罚的系统，其中，包括：

配置模块：用于配置订单类型的发货时效、物流时效和违规处罚方式，并将此类配置信息加入内存缓存中；

订单模块：用于将支付完成的订单，按照预设时间放到缓存中；

计时模块：用于获取订单并根据订单的基本信息和配置信息计算出其各违规时间点，合并订单的基本信息形成待处理数据加入到待处理队列；

处理模块：用于通过脚本的方式每隔5分钟获取待处理，并且已经达到违规点的数据，通过查询订单的详细信息来判定该订单是否违规并将相应的数据修改为已处理，并从队列中丢弃。

与现有技术相比，本发明的有益效果包括：提供了一种订单物流监控方法和系统，用于提高订单物流监控的时效以及提高监控的准确性，并对商家的违规行为进行对应的处罚。

附图说明

图1是本发明提供的一种电商平台商家违规处罚的方法流程图；

图2是本发明提供的一种电商平台商家违规处罚的系统结构框图。

附图中：1、电商平台商家违规处罚的系统，11、配置模块，12、订单模块，13、计时模块，14、处理模块。

具体实施方式

为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

本发明提供了一种电商平台商家违规处罚的方法，其中，包括：

S1、配置订单类型的发货时效、物流时效和违规处罚方式，并将此类配置信息加入内存缓存中；

S2、将支付完成的订单，按照预设时间放到缓存中；

S3、获取订单并根据订单的基本信息和配置信息计算出其各违规时间点，合并订单的基本信息形成待处理数据加入到待处理队列；

S4、通过脚本的方式每隔5分钟获取待处理，并且已经达到违规点的数据，通过查询订单的详细信息来判定该订单是否违规并将相应的数据修改为已处理，并从队列中丢弃。

本发明所述的电商平台商家违规处罚的方法，步骤S1中：

所述发货时效设置有24h和48h，所述物流时效设置有48h、72h和96h。所述违规处罚方式设置有扣罚商家10元保证金，扣罚商家20元保证金，直接关闭订单并及时将货款退给买家。

本发明所述的电商平台商家违规处罚的方法，步骤S2中：

所述预设时间为5分钟。

本发明所述的电商平台商家违规处罚的方法，步骤S4中：

若支付24h未发货，则扣罚商家10元保证金，并将此金额以购物基金的方式返还给该订单的买家，若支付48h未发货，则直接关闭订单，并及时将货款退给买家。

本发明所述的电商平台商家违规处罚的方法，步骤S4中：

若支付48h无物流信息，则扣罚商家10元保证金，并将此金额以购物基金的方式返还给该订单的买家，若支付96h无物流信息，则直接关闭订单，并及时将货款退给买家。

本发明所述的电商平台商家违规处罚的方法，步骤S4中：

若支付48h内有第一条物流信息，但支付72h内无中转信息，则扣罚商家20元保证金，并将此金额以购物基金的方式返还给该订单的买家。

具体的，若支付48h内有第一条物流信息，但订单物流信息揽收时间早于订单审核时间，则判定为揽收时间异常，扣罚商家20元保证金，并将此金额以购物基金的方式返还给该订单的买家；若支付48h内有第一条物流信息，并且72h内有中转信息，但前四条信息中有两次揽件信息，则扣罚商家20元保证金，并将此金额以购物基金的方式返还给该订单的买家；若支付48h内有第一条物流信息，并且72h内有中转信息，但物流信息中转时间间隔超96h小时，则同时提示商家和买家中转时效异常；若支付48h内有第一条物流信息，并且72h内有中转信息，但物流收发地、中转地和订单收发地不同，则同时提示商家和买家中转地异常。

本发明还提供一种电商平台商家违规处罚的系统1，其中，包括：

配置模块11：用于配置订单类型的发货时效、物流时效和违规处罚方式，并将此类配置信息加入内存缓存中；

订单模块12：用于将支付完成的订单，按照预设时间放到缓存中；

计时模块13：用于获取订单并根据订单的基本信息和配置信息计算出其各违规时间点，合并订单的基本信息形成待处理数据加入到待处理队列；

处理模块14：用于通过脚本的方式每隔5分钟获取待处理，并且已经达到违规点的数据，通过查询订单的详细信息来判定该订单是否违规并将相应的数据修改为已处理，并从队列中丢弃。

本发明所述的电商平台商家违规处罚的系统1，配置模块11中：

所述发货时效设置有24h和48h，所述物流时效设置有48h、72h和96h。所述违规处罚方式设置有扣罚商家10元保证金，扣罚商家20元保证金，直接关闭订单并及时将货款退给买家。

本发明所述的电商平台商家违规处罚的方法，订单模块12中：

所述预设时间为5分钟。

本发明所述的电商平台商家违规处罚的系统1，处理模块14中：

若支付24h未发货，则扣罚商家10元保证金，并将此金额以购物基金的方式返还给该订单的买家，若支付48h未发货，则直接关闭订单，并及时将货款退给买家。

本发明所述的电商平台商家违规处罚的系统1，处理模块14中：

若支付48h无物流信息，则扣罚商家10元保证金，并将此金额以购物基金的方式返还给该订单的买家，若支付96h无物流信息，则直接关闭订单，并及时将货款退给买家。

本发明所述的电商平台商家违规处罚的系统1，处理模块14中：

若支付48h内有第一条物流信息，但支付72h内无中转信息，则扣罚商家20元保证金，并将此金额以购物基金的方式返还给该订单的买家。

具体的，若支付48h内有第一条物流信息，但订单物流信息揽收时间早于订单审核时间，则判定为揽收时间异常，扣罚商家20元保证金，并将此金额以购物基金的方式返还给该订单的买家；若支付48h内有第一条物流信息，并且72h内有中转信息，但前四条信息中有两次揽件信息，则扣罚商家20元保证金，并将此金额以购物基金的方式返还给该订单的买家；若支付48h内有第一条物流信息，并且72h内有中转信息，但物流信息中转时间间隔超96h小时，则同时提示商家和买家中转时效异常；若支付48h内有第一条物流信息，并且72h内有中转信息，但物流收发地、中转地和订单收发地不同，则同时提示商家和买家中转地异常。

本发明提供的一种电商平台商家违规处罚的方法及系统在使用过程中，首先根据实际需要预先设置好发货时效、物流时效和违规处罚方式，并放入缓存中；然后接收用户订单，并将订单信息按照预设时间放入缓存中；接着获取缓存中的订单信息并计算出违规时间点；最后将违规时间点与预先设置好的发货时效和物流时效进行比较，并作出对应的指令。

与现有技术相比，本发明的有益效果包括：提供了一种订单物流监控方法和系统，用于提高订单物流监控的时效以及提高监控的准确性，并对商家的违规行为进行对应的处罚。

以上所述本发明的具体实施方式，并不构成对本发明保护范围的限定。任何根据本发明的技术构思所做出的各种其他相应的改变与变形，均应包含在本发明权利要求的保护范围内。