一种物流供应链管理系统及方法与流程

文档序号:14912051发布日期:2018-07-10 23:41阅读:413来源:国知局

本发明涉及物流管理技术领域,更具体的涉及一种物流供应链管理系统及方法。



背景技术:

随着物联网和新兴通信的发展,电子商务逐渐兴起,很多电商平台,如淘宝、天猫、京东等渐成规模,大有取代传统商业模式的趋势。

这种电商平台的基本运作模式为,商家直接或间接从厂家(供货商)处购入产品,客户通过连入网络的计算机或者智能设备,向注册在该平台的商家购买产品,商家借助配送商(如:中通等)运送至客户所在城市,逐级传送到客户手中,或与之相反的客户到商家的运送链路。随着电商业平台多年的完善,目前对于客户购买信息、物流信息和服务信息的已经可以被追踪和记录,且实时性也较强。但是,仍存在:单次配送过程的收货地址不能更改,在一次配送过程中,无论是商家发货给客户,或者客户发货给商家,存在配送过程中发生商家或客户更改订单信息的行为,但是现有的技术中无法在一但进入物流程序,则无法对货物进行二次调整,即在这个过程中,货物将不能按照需求(如:更改订单信息等)进行动态调整。

综上所述,现有技术中的物流管理方法,存在一但进入物流程序,则无法对订单信息进行动态调整的问题。



技术实现要素:

本发明实施例提供一种物流供应链管理系统及方法,用以解决现有技术中一但进入物流程序,则无法对订单信息进行动态调整的问题。

本发明实施例提供一种物流供应链管理系统,包括:客户端服务器、物流服务器、路径规划服务器、商服端服务器、集散中心终端、客户终端和电商终端;所述客户端服务器、物流服务器、路径规划服务器、商服端服务器、集散中心终端、客户终端和电商终端均接入Internet网络;

所述客户端服务器,用于根据客户终端选择的商品,生成临时商品订单信息;其中,所述临时商品订单信息包括订单编号、客户信息、电商信息、支付方式和支付费用;所述客户信息包括:客户名称、联系方式、收货地址;所述电商信息包括商品编号和电商标识;所述客户端服务器将所述临时商品订单信息发送给商服端服务器,所述商服端服务器将所述临时商品订单信息发送给电商终端;所述客户端服务器将所述临时商品订单信息更新为正式商品订单信息,所述物流服务器生成一个与订单编号一一对应的物流跟踪单,且所述订单编号与正式商品订单信息一一对应;其中,所述物流跟踪单包括:物流编号,物流公司名称、订单编号、收货地址、收货人名称、收货人名称、收货人地址、发货人名称、发货人联系方式、发货地址、当前位置、下一站位置、物流费用和签收状态;

所述物流服务器,用于所述物流服务器将物流跟踪单发送给客户终端和商服端服务器,并将所述物流跟踪单生成二维码标签,所述二维码标签贴在所述商品包装上;物流服务器基于物流变更单中的物流编号查找对应物流跟踪单中的签收状态和当前位置,若签收状态为已签收或当前位置和物流变更单中变更收货地址位于同一配送区域,则物流服务器向客户端服务器发送拒绝消息;若签收状态为未签收且当前位置和物流变更单中变更收货地址位于不同的配送区域,则物流服务器更新物流跟踪单中的相应信息;

所述物流服务器更新物流跟踪单中的当前位置,并将当前位置与变更收货地址发送至路径规划服务器;

所述物流服务器更新物流跟踪单中的下一站位置信息,并将最新的物流跟踪单发送至客户终端和商服服务端;

所述路径规划服务器,用于根据当前位置与变更收货地址的距离,通过路径规划算法计算出下一站位置,并将所述下一站位置反馈给物流服务器;

所述商服端服务器,用于接收到所述临时商品订单信息的确认信息后,生成正式商品订单信息,并将所述正式商品订单信息存储以及发送给客户端服务器和物流服务器;所述正式商品订单信息包括订单编号、客户信息、电商信息、支付方式和支付费用;所述客户信息包括:客户名称、联系方式、收货地址;所述电商信息包括商品编号、电商标识和发货地址;

所述集散中心终端通过扫描二维码标签获取物流跟踪单中的当前位置信息,并将所述当前位置信息发送给物流服务器和客户终端;集散中心终端根据新的物流跟踪单中的下一站位置,将所述商品调度到相应的车载配货终端中,所述车载配货终端设置在配货车内,所述配货车发送至下一站位置;

所述客户终端,用于接收到变更指令时,获取物流变更单,并将物流变更单通过客户端服务器发送至物流服务器;其中,物流变更单包括:物流编号、变更收货地址、变更收货人联系方式和变更收货人名称;

所述电商终端,用于接收到临时商品订单信息的确认信息时,将所述临时商品订单信息的确认信息发送给商服端服务器。

较佳地,所述车载配货终端的数量为X个,X为正整数;

X个车载配货终端分别设置在X个配货车内,每个车载配货终端均包括车载控制模块、GPS模块、车载终端通信模块、车载终端输入及显示模块和车载终端存储模块;

车载终端通信模块用于以无线的方式接入Internet网络,并通过Internet网络与集散中心终端进行数据交互;

车载终端输入及显示模块用于输入车载终端应答信息,还用于对来自集散中心终端信息进行显示;

车载终端存储模块用于存储来自集散中心终端的信息;

GPS模块用于采集车载配货终端的GPS信息;

车载控制模块用于对来自集散中心终端的信息进行处理,并发给车载终端输入及显示模块进行显示;还用于将车载终端应答信息发给集散中心终端。

本发明实施例提供一种物流供应链管理方法,包括:

步骤1、客户端服务器根据客户终端选择的商品,生成临时商品订单信息;其中,所述临时商品订单信息包括订单编号、客户信息、电商信息、支付方式和支付费用;所述客户信息包括:客户名称、联系方式、收货地址;所述电商信息包括商品编号和电商标识;

步骤2、所述客户端服务器将所述临时商品订单信息发送给商服端服务器,所述商服端服务器将所述临时商品订单信息发送给电商终端;

步骤3、当所述电商终端接收到临时商品订单信息的确认信息时,将所述临时商品订单信息的确认信息发送给商服端服务器;

步骤4、商服端服务器接收到所述临时商品订单信息的确认信息后,生成正式商品订单信息,并将所述正式商品订单信息存储以及发送给客户端服务器和物流服务器;所述正式商品订单信息包括订单编号、客户信息、电商信息、支付方式和支付费用;所述客户信息包括:客户名称、联系方式、收货地址;所述电商信息包括商品编号、电商标识和发货地址;

步骤5、所述客户端服务器将所述临时商品订单信息更新为正式商品订单信息,所述物流服务器生成一个与订单编号一一对应的物流跟踪单,且所述订单编号与正式商品订单信息一一对应;其中,所述物流跟踪单包括:物流编号,物流公司名称、订单编号、收货地址、收货人名称、收货人名称、收货人地址、发货人名称、发货人联系方式、发货地址、当前位置、下一站位置、物流费用和签收状态;

步骤6、所述物流服务器将物流跟踪单发送给客户终端和商服端服务器,并将所述物流跟踪单生成二维码标签,所述二维码标签贴在所述商品包装上;

步骤7、集散中心终端通过扫描二维码标签获取物流跟踪单中的当前位置信息,并将所述当前位置信息发送给物流服务器和客户终端;

步骤8、所述客户终端接收到变更指令时,获取物流变更单,并将物流变更单通过客户端服务器发送至物流服务器;其中,物流变更单包括:物流编号、变更收货地址、变更收货人联系方式和变更收货人名称;

步骤9、物流服务器基于物流变更单中的物流编号查找对应物流跟踪单中的签收状态和当前位置,若签收状态为已签收或当前位置和物流变更单中变更收货地址位于同一输送路径上,则物流服务器向客户端服务器发送拒绝消息;若签收状态为未签收且当前位置和物流变更单中变更收货地址不在同一输送路径上,则物流服务器更新物流跟踪单中的相应信息;

步骤10、物流服务器更新物流跟踪单中的当前位置,并将当前位置与变更收货地址发送至路径规划服务器;

步骤11、所述路径规划服务器根据当前位置与变更收货地址的距离,通过路径规划算法计算出下一站位置,并将所述下一站位置反馈给物流服务器;

步骤12、所述物流服务器更新物流跟踪单中的下一站位置信息,并将最新的物流跟踪单发送至客户终端和商服服务端;

步骤13、当前集散中心终端根据新的物流跟踪单中的下一站位置,将所述商品调度到相应的车载配货终端中,所述车载配货终端设置在配货车内。

本发明实施例中,提供一种物流供应链管理系统及方法,与现有技术相比,其有益效果为:本发明主要采用物流服务器基于物流变更单中的物流编号查找对应物流跟踪单中的签收状态和当前位置,并实时根据签收状态和当前位置确认且当前位置和物流变更单中变更收货地是否在同一输送路径上,当不在同一输送路径上时,更新物流跟踪单中的相应信息,且并将当前位置与变更收货地址发送至路径规划服务器;该路径规划服务器根据当前位置与变更收货地址的距离,通过路径规划算法计算出下一站位置,并将该下一站位置反馈给物流服务器,当前集散中心终端根据新的物流跟踪单中的下一站位置,将该商品调度到相应的车载配货终端中,由于实时根据最新的收货地址来调度出下一站的位置,可将商品根据下一站位置进行输送,从而实现对订单信息的动态调整。

附图说明

图1为本发明实施例提供的一种物流供应链管理系统及结构示意图;

图2为本发明实施例提供的一种物流供应链管理方法流程图;

图3为本发明实施例提供的一种物流供应链管理系统中车载终端结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。

本发明实施例提供的一种物流供应链管理系统,如图1所示,该系统包括:客户端服务器1、物流服务器2、路径规划服务器3、商服端服务器4、集散中心终端5、客户终端6和电商终端7;所述客户端服务器1、物流服务器2、路径规划服务器3、商服端服务器4、集散中心终端5、客户终端6和电商终端7均接入Internet网络。

具体地,该客户端服务器1,用于根据客户终端选择的商品,生成临时商品订单信息;其中,该临时商品订单信息包括订单编号、客户信息、电商信息、支付方式和支付费用;该客户信息包括:客户名称、联系方式、收货地址;该电商信息包括商品编号和电商标识;该客户端服务器将该临时商品订单信息发送给商服端服务器,该商服端服务器将该临时商品订单信息发送给电商终端;该客户端服务器将该临时商品订单信息更新为正式商品订单信息,该物流服务器生成一个与订单编号一一对应的物流跟踪单,且该订单编号与正式商品订单信息一一对应;其中,该物流跟踪单包括:物流编号,物流公司名称、订单编号、收货地址、收货人名称、收货人名称、收货人地址、发货人名称、发货人联系方式、发货地址、当前位置、下一站位置、物流费用和签收状态。

该物流服务器2,用于该物流服务器将物流跟踪单发送给客户终端和商服端服务器,并将该物流跟踪单生成二维码标签,该二维码标签贴在该商品包装上;物流服务器基于物流变更单中的物流编号查找对应物流跟踪单中的签收状态和当前位置,若签收状态为已签收或当前位置和物流变更单中变更收货地址位于同一配送区域,则物流服务器向客户端服务器发送拒绝消息;若签收状态为未签收且当前位置和物流变更单中变更收货地址位于不同的配送区域,则物流服务器更新物流跟踪单中的相应信息。

物流服务器2更新物流跟踪单中的当前位置,并将当前位置与变更收货地址发送至路径规划服务器;该物流服务器更新物流跟踪单中的下一站位置信息,并将最新的物流跟踪单发送至客户终端和商服服务端。

该路径规划服务器3,用于根据当前位置与变更收货地址的距离,通过路径规划算法计算出下一站位置,并将该下一站位置反馈给物流服务器。

该商服端服务器4,用于接收到该临时商品订单信息的确认信息后,生成正式商品订单信息,并将该正式商品订单信息存储以及发送给客户端服务器和物流服务器;该正式商品订单信息包括订单编号、客户信息、电商信息、支付方式和支付费用;该客户信息包括:客户名称、联系方式、收货地址;该电商信息包括商品编号、电商标识和发货地址。

集散中心终端5通过扫描二维码标签获取物流跟踪单中的当前位置信息,并将该当前位置信息发送给物流服务器和客户终端;集散中心终端根据新的物流跟踪单中的下一站位置,将该商品调度到相应的车载配货终端中,该车载配货终端设置在配货车内,该配货车发送至下一站位置。

该客户终端6,用于接收到变更指令时,获取物流变更单,并将物流变更单通过客户端服务器发送至物流服务器;其中,物流变更单包括:物流编号、变更收货地址、变更收货人联系方式和变更收货人名称。

该电商终端7,用于接收到临时商品订单信息的确认信息时,将该临时商品订单信息的确认信息发送给商服端服务器。

图3为本发明实施例提供的一种物流供应链管理系统中车载终端结构示意图,该车载配货终端的数量为X个,X为正整数;

X个车载配货终端分别设置在X个配货车内,每个车载配货终端均包括车载控制模块8、GPS模块12、车载终端通信模块11、车载终端输入及显示模块10和车载终端存储模块9。

车载终端通信模块11用于以无线的方式接入Internet网络,并通过Internet网络与集散中心终端进行数据交互。

车载终端输入及显示模块10用于输入车载终端应答信息,还用于对来自集散中心终端信息进行显示。

车载终端存储模块9用于存储来自集散中心终端的信息。

GPS模块12用于采集车载配货终端的GPS信息。

车载控制模块8用于对来自集散中心终端的信息进行处理,并发给车载终端输入及显示模块进行显示;还用于将车载终端应答信息发给集散中心终端。

图2为本发明实施例提供的一种物流供应链管理方法流程图。如图2所示,该物流供应链管理方法,包括:

步骤1、客户端服务器根据客户终端选择的商品,生成临时商品订单信息;其中,该临时商品订单信息包括订单编号、客户信息、电商信息、支付方式和支付费用;该客户信息包括:客户名称、联系方式、收货地址;该电商信息包括商品编号和电商标识。

步骤2、该客户端服务器将该临时商品订单信息发送给商服端服务器,该商服端服务器将该临时商品订单信息发送给电商终端。

步骤3、当该电商终端接收到临时商品订单信息的确认信息时,将该临时商品订单信息的确认信息发送给商服端服务器。

步骤4、商服端服务器接收到该临时商品订单信息的确认信息后,生成正式商品订单信息,并将该正式商品订单信息存储以及发送给客户端服务器和物流服务器;该正式商品订单信息包括订单编号、客户信息、电商信息、支付方式和支付费用;该客户信息包括:客户名称、联系方式、收货地址;该电商信息包括商品编号、电商标识和发货地址。

步骤5、该客户端服务器将该临时商品订单信息更新为正式商品订单信息,该物流服务器生成一个与订单编号一一对应的物流跟踪单,且该订单编号与正式商品订单信息一一对应;其中,该物流跟踪单包括:物流编号,物流公司名称、订单编号、收货地址、收货人名称、收货人名称、收货人地址、发货人名称、发货人联系方式、发货地址、当前位置、下一站位置、物流费用和签收状态。

步骤6、该物流服务器将物流跟踪单发送给客户终端和商服端服务器,并将该物流跟踪单生成二维码标签,该二维码标签贴在该商品包装上。

步骤7、当前集散中心终端通过扫描二维码标签获取物流跟踪单中的当前位置信息,并将该当前位置信息发送给物流服务器和客户终端。

步骤8、该客户终端接收到变更指令时,获取物流变更单,并将物流变更单通过客户端服务器发送至物流服务器;其中,物流变更单包括:物流编号、变更收货地址、变更收货人联系方式和变更收货人名称。

步骤9、物流服务器基于物流变更单中的物流编号查找对应物流跟踪单中的签收状态和当前位置,若签收状态为已签收或当前位置和物流变更单中变更收货地址位于同一输送路径上,则物流服务器向客户端服务器发送拒绝消息;若签收状态为未签收且当前位置和物流变更单中变更收货地址不在同一输送路径上,则物流服务器更新物流跟踪单中的相应信息。

步骤10、物流服务器更新物流跟踪单中的当前位置,并将当前位置与变更收货地址发送至路径规划服务器。

步骤11、该路径规划服务器根据当前位置与变更收货地址的距离,通过路径规划算法计算出下一站位置,并将该下一站位置反馈给物流服务器;

步骤12、该物流服务器更新物流跟踪单中的下一站位置信息,并将最新的物流跟踪单发送至客户终端和商服服务端。

步骤13、当前集散中心终端根据新的物流跟踪单中的下一站位置,将该商品调度到相应的车载配货终端中,该车载配货终端设置在配货车内。

本发明主要采用物流服务器基于物流变更单中的物流编号查找对应物流跟踪单中的签收状态和当前位置,并实时根据签收状态和当前位置确认且当前位置和物流变更单中变更收货地是否在同一输送路径上,当不在同一输送路径上时,更新物流跟踪单中的相应信息,且并将当前位置与变更收货地址发送至路径规划服务器;该路径规划服务器根据当前位置与变更收货地址的距离,通过路径规划算法计算出下一站位置,并将该下一站位置反馈给物流服务器,当前集散中心终端根据新的物流跟踪单中的下一站位置,将该商品调度到相应的车载配货终端中,由于实时根据最新的收货地址来调度出下一站的位置,可将商品根据下一站位置进行输送,从而实现对订单信息的动态调整。

以上公开的仅为本发明的几个具体实施例,本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围,倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内,则本发明也意图包含这些改动和变型在内。

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