本发明涉及信息管理技术领域,具体是一种日历模式的多任务管理与分派方法。
背景技术:
现有的企业下达任务指标或计划,基本是通过分解成一次又一次的文件和例会来完成工作指导。从这些会议中,产生了进一步要求我们具体经营生产的目标,而各种业务相应围绕这些目标运转进行。
作为基层工作人员,需要对这些具体工作业务的进展有及时而且全面的了解。这些工作的安排是否及时有效,是否合理,是否全面,是否能及时了解到每日、每周甚至每月工作开展的进度情况,是决定工作人员能否完成目标的关键所在。
所有工作任务大多以老式的文档报告为主要记录载体,在现代的技术环境下,有以下不足之处:
1)缺乏有效的与工作挂钩的提醒方式,工作文档太多,不便于查询已有任务;
2)工作前、工作中、工作后都需要花费大量精力及时间去记录工作信息、统计工作中产生的各种数据;
3)所有的工作会产生大量的纸质文件,浪费资源,不便于保存,不便于查询历史记录;
4)工作过程中,需要携带各种文档,不利于工作开展。工作进行中容易遗漏各记录文件;
5)需要利用大量脑力分析加工工作信息,且这些文件所描述的结果没有一个可统计与量化的标准。
技术实现要素:
本发明的目的在于提供一种日历模式的多任务管理与分派方法,以解决上述背景技术中提出的问题。
为实现上述目的,本发明提供如下技术方案:
一种日历模式的多任务管理与分派方法,包括以下步骤:
1)通过各种渠道,收集用户需要服务的信息;
2)登录管理系统,创建工作任务;
3)选择合适的现场班员,将管理系统中的工作任务分派下去;
4)现场班员利用装有现场作业系统的专用终端或者手机、平板电脑,登录自己的帐号,下载工作任务;
5)现场班员执行任务时,获取的各种工作信息,即时填入现场作业系统;
6)现场班员完成任务后,可将现场作业系统填入的所有信息传回管理系统。
作为本发明进一步的方案:步骤4)中,工作任务下载后,工作任务状态显示为“待执行”。
作为本发明进一步的方案:步骤5)中,工作任务执行时,工作任务状态显示为“执行中”。
作为本发明进一步的方案:步骤6)中,工作任务完成后,工作任务状态显示为“已完成”。
与现有技术相比,本发明的有益效果是:通过软件技术和信息技术相结合,实现对用户的维护安装全程智能化可视化管理,随时进行状态查询,将“精细化管理”理念融入到企业的信息化管理中,量化企业运营中的各种工作管理,抽取信息需求,具有以下优点:
1)能按照日、周、月对工作任务进行直观的查询,清晰的了解各工作进度;
2)营销现场作业系统主界面主动显示未完成工作量;
3)工作过程中,无需再携带大量纸质文档,轻装上阵,便于工作开展;
4)工作中产生各种数据,在工作任务完成后,能上传至营销系统,各项数据按规定的模板归档,便于统计分析;
5)所有工作基本无需再用纸质文件进行存档,企业可以节省大量文档物料成本及保管成本。
附图说明
图1为本发明实施例一单一户派工界面示意图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
本实施例以电网用电检查业务模块为例,
参阅图1,本发明实施例中,一种日历模式的多任务管理与分派方法,包括以下步骤:
1)通过各种渠道,收集用户需要服务的信息,包括如拆、装电表,用电故障、抄表等;
2)班组人员使用具有派发任务权限的账号登录电网的营销管理系统,进入任务分派界面,选择下载相关用检任务,选择一单一户模式,或需要分派多户用户时,选择一单多户模式,进行派工;
3)使用业务负责人的账号登录营销管理系统,在“个人代办”列表中找到需要派发的作业任务工单;
4)点击对应的工作单编号链接进入现场检查界面,在现场检查列表中选中对应的检查用户后根据现场实际需要选择点击“下载到pda(高压)”或“下载到pda(低压)”按钮;
5)现场班员使用工作pda,登录移动营销作业系统,点击“用检”app进入用电检查任务中心主界面,即可查看业务负责人分派下来的工作任务。
用电任务中心主界面模式提供按“月”、“周”、“日”展示任务,默认按照“月”形式展示。
对于本领域技术人员而言,显然本发明不限于上述示范性实施例的细节,而且在不背离本发明的精神或基本特征的情况下,能够以其他的具体形式实现本发明。因此,无论从哪一点来看,均应将实施例看作是示范性的,而且是非限制性的,本发明的范围由所附权利要求而不是上述说明限定,因此旨在将落在权利要求的等同要件的含义和范围内的所有变化囊括在本发明内。不应将权利要求中的任何附图标记视为限制所涉及的权利要求。
此外,应当理解,虽然本说明书按照实施方式加以描述,但并非每个实施方式仅包含一个独立的技术方案,说明书的这种叙述方式仅仅是为清楚起见,本领域技术人员应当将说明书作为一个整体,各实施例中的技术方案也可以经适当组合,形成本领域技术人员可以理解的其他实施方式。