一种基于登录账号和手机端身份验证的酒店入住方法与流程

文档序号:16002338发布日期:2018-11-20 19:37阅读:来源:国知局

技术特征:

1.基于登录账号和手机端身份验证的酒店入住方法,其特征在于包括以下步骤:

顾客登录酒店应用系统,酒店应用系统获取顾客账号;顾客账号可以是以下几种类型:微信账号(openid、unionid)、支付宝账号、自行开发的APP或应用网站账号等;

顾客登记身份信息,至少包括身份证信息,身份信息与顾客账号数据相关联,并都保存到数据库;

顾客预设身份验证凭证,用于顾客预定酒店、入住酒店和酒店退房等环节时所需的身份验证,顾客身份验证通过手机端来完成,可采用密码验证、扫脸验证和声音验证等方式中的一种或多种组合;

顾客使用酒店应用系统的酒店预订功能,确定预定信息,通过身份验证后完成酒店房间预定;

顾客达到酒店后,通过酒店应用系统的入住功能,进行酒店房间的激活和房间开锁,通过身份验证后,完成入住;房间的激活和开锁操作,可各自独立实现,即先激活再开锁,也可合并实现(激活房间的同时,房间自动开锁);

顾客需要退房时,使用酒店应用系统的退房功能,通过身份验证后完成退房;

顾客预定酒店房间、入住、退房等数据均保存在数据库,酒店相关人员可通过酒店管理模块访问和操作。

2.根据权利要求1所述的顾客身份验证方式,其特征在于,基于顾客登录账号,以顾客的手机作为身份验证工具,无论是密码验证,语音验证还是扫脸验证,都通过顾客手机完成。

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