一种网络上门服务平台用订单派发系统的制作方法

本发明涉及派发系统技术领域，尤其涉及一种网络上门服务平台用订单派发系统。

背景技术：

随着互联网与通讯技术的高速发展，电子商务的迅速普及，网络已成为人们重要的通讯手段之一，使得多数家庭都需要安装网络，而网络安装与维修需要进行上门服务，目前的网络安装与维修通常通过电话联系，由需求方线下通过电话与网络公司联系，约定服务时间，通过电话联系会存在忘记维修时间与地点的问题，从而导致这种约定会在服务过程中产生诸多纠纷，导致需求服务的一方达不到满意。

技术实现要素：

本发明的目的是为了解决现有技术中存在线下通过电话联系的过程中会产生诸多纠纷的缺点，而提出的一种网络上门服务平台用订单派发系统。

为了实现上述目的，本发明采用了如下技术方案：

一种网络上门服务平台用订单派发系统，包括包括电脑终端、运行管理模块、任务登记模块、地图标会模块、任务分配模块、服务人员终端、客户终端与信息存储模块，所述任务登记模块、运行管理模块、地图标会模块、任务分配模块与电脑终端相连接，且任务分配模块分别连接有服务人员模块与客户终端模块，并且服务人员模块、客户终端模块均连接有继续服务模块与停止服务模块，所述信息存储模块内置有加密硬盘和网络云盘，所述电脑终端包括病毒防护系统、入侵检测系统和远程接入访问控制系统。

优选的，所述服务人员终端为手机，服务人员终端内置定位系统，且服务人员终端与信息存储模块连接，并且信息存储模块连接至电脑终端。

优选的，所述客户终端模块连接有继续服务模块与停止服务模块，且继续服务模块内置好评度模块与建议模块。

优选的，所述加密硬盘用于储存客户数据，且网络云盘用于储存服务进展。

优选的，所述地图标会模块显示客户地址与服务人员地址，且分配客户周围的服务人员进行上门服务。

优选的，所述电脑终端内置加密硬盘与认证模块，认证模块用于用户登入计算机，认证模块为指纹解锁装置或者人脸识别装置。

本发明的有益效果是：

1、通过加密硬盘对用户的重要数据进行管理，减少数据丢失的可能性，病毒防护系统用于对常规的病毒进行拦截，减少计算机被攻击的次数，认证模块有效的控制了解客户资料的人数，保护客户的资料。

2、通过定位系统定位客户与服务人员的地点，并且通过任务分配模块把维修任务分配到距离客户最近的服务人员手机上，提高上门维修的效率。

3、通过手机内部设有提醒系统，提醒系统提醒服务人员维修时间，防止服务人员忘记，在维修之前，客户可根据需求暂停服务或继续服务，有效的防止产生纠纷。

附图说明

图1为本发明提出的一种网络上门服务平台用订单派发系统的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。

参照图1，一种网络上门服务平台用订单派发系统，包括电脑终端、运行管理模块、任务登记模块、地图标会模块、任务分配模块、服务人员终端、客户终端与信息存储模块，所述任务登记模块、运行管理模块、地图标会模块、任务分配模块与电脑终端相连接，且任务分配模块分别连接有服务人员模块与客户终端模块，并且服务人员模块、客户终端模块均连接有继续服务模块与停止服务模块，所述电脑终端内置加密硬盘与认证模块，认证模块用于用户登入计算机，认证模块为指纹解锁装置或者人脸识别装置，所述信息存储模块内置有加密硬盘和网络云盘，所述电脑终端包括病毒防护系统、入侵检测系统和远程接入访问控制系统，所述地图标会模块显示客户地址与服务人员地址，且分配客户周围的服务人员进行上门服务，所述服务人员终端内置定位系统，且服务人员终端与信息存储模块连接，并且信息存储模块连接至电脑终端，服务人员终端采用手机通讯，并与电脑终端无线连接，服务人员终端内置提醒系统，所述客户终端模块连接有继续服务模块与停止服务模块，且继续服务模块内置好评度模块与建议模块，所述加密硬盘用于储存客户数据，加密硬盘对用户的重要数据进行管理，减少数据丢失的可能性，病毒防护系统用于对常规的病毒进行拦截，减少计算机被攻击的次数，防止客户资料外泄，给客户带来麻烦，且网络云盘用于储存服务进展。

实施例：通过电脑终端接收客户的维修服务请求，通过人脸识别或指纹解锁打开电脑终端，提高电脑的保密程度，由运行管理模块对维修维修服务请求进行分类管理，任务登记模块记录客户维修时间、维修内容与客户地址，通过定位系统定位客户与服务人员的地点，并且通过任务分配模块把维修任务分配到距离客户最近的服务人员手机上，手机内部设有提醒系统，通过提醒系统提醒服务人员维修时间，防止服务人员忘记，在维修之前，客户可根据需求暂停服务或继续服务，有效的防止产生纠纷，在维修完成后，客户可根据好评度模块对维修服务进行打分，并由建议模块提取建议，维修内容通过服务人员终端的信息存储模块进行存储，并有信息存储模块发送到电脑终端，保存维修进度，便于下次参照对比。

以上所述，仅为本发明较佳的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，根据本发明的技术方案及其发明构思加以等同替换或改变，都应涵盖在本发明的保护范围之内。

技术特征：

技术总结
本发明公开了一种网络上门服务平台用订单派发系统,包括电脑终端、运行管理模块、任务登记模块、地图标会模块、任务分配模块、服务人员终端、客户终端与信息存储模块，所述任务登记模块、运行管理模块、地图标会模块、任务分配模块与电脑终端相连接，且任务分配模块分别连接有服务人员模块与客户终端模块，并且服务人员模块、客户终端模块均连接有继续服务模块与停止服务模块，所述信息存储模块内置有加密硬盘和网络云盘，所述电脑终端包括病毒防护系统、入侵检测系统和远程接入访问控制系统，通过加密硬盘对用户的重要数据进行管理，保护客户的资料。

技术研发人员：张国苍;肖浩;胡夏明
受保护的技术使用者：浙江苍润信息科技有限公司
技术研发日：2018.08.24
技术公布日：2019.01.01