自助卡激活方法、装置、计算机设备及存储介质与流程

本发明涉及智能识别领域，尤其涉及一种自助卡激活方法、装置、计算机设备及存储介质。

背景技术：

随着电子化时代的发展，在金融行业中，保险公司通过电子化的方式销售保险，比如，销售自助卡给客户。

为了更好的跟进客户和保证自助卡的安全性，通常给自助卡设置规定的激活有效期限，若自助卡超出了规定的激活有效期限未激活，所述自助卡自动失效。也即，从客户拿到自助卡之日起，在预设的时间段内，自助卡必须激活，否则所述自助卡自动失效。如，张三拿到自助卡之日为2018年5月5日，预设的时间段为10天，可以理解为，自助卡必须在2018年5月15日前激活，否则所述自助卡自动失效。但是，客户可能因为工作太忙等原因而没有在规定的激活有效期限内将自助卡激活，自助卡未激活会导致保单未生效。这种情况下，客户需要先将原来的自助卡退回保险公司，然后开新的自助卡，最后对自助卡进行激活后保单才生效，“退旧卡-开新卡-激活”这个过程繁琐而且费时，导致激活自助卡的灵活性低。

技术实现要素：

本发明实施例提供一种自助卡激活方法、装置、计算机设备及存储介质，以解决传统激活自助卡的灵活性低的问题。

一种自助卡激活方法，包括：

获取自助卡属性信息，所述自助卡属性信息包括自助卡的发放时间；

判断期限绝对值是否大于激活有效期限自助卡，所述期限绝对值为所述发放时间与当前系统时间的差值的绝对值，所述激活有效期限为激活所述自助卡有效的预设时间期限；

若所述期限绝对值大于所述激活有效期限，则确定所述自助卡为超期的自助卡，同时根据所述自助卡的目标客户级别延长所述自助卡的激活有效期限，得到延长后的所述自助卡的激活有效期限，所述自助卡的目标客户级别为根据所述自助卡的客户的购买保险产品的历史数据确定出的所述客户的级别；

在延长后的所述自助卡的激活有效期限内，激活所述自助卡。

一种自助卡激活装置，包括：

获取模块，用于获取自助卡属性信息，所述自助卡属性信息包括自助卡的发放时间；

判断模块，用于判断期限绝对值是否大于激活有效期限自助卡，所述期限绝对值为所述发放时间与当前系统时间的差值的绝对值，所述激活有效期限为激活所述自助卡有效的预设时间期限；

第一确定模块，用于若所述期限绝对值大于所述激活有效期限，则确定所述自助卡为超期的自助卡，同时根据所述自助卡的目标客户级别延长所述自助卡的激活有效期限，得到延长后的所述自助卡的激活有效期限，所述自助卡的目标客户级别为根据所述自助卡的客户的购买保险产品的历史数据确定出的所述客户的级别；

激活模块，用于在延长后的所述自助卡的激活有效期限内，激活所述自助卡。

一种计算机设备，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述自助卡激活方法的步骤。

一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述自助卡激活方法的步骤。

上述自助卡激活方法、装置、计算机设备及存储介质，由于通过预设条件确定了所述自助卡为的超期的自助卡，则根据目标客户等级自动延长所述自助卡的激活有效期限，得到延长后的所述自助卡的激活有效期限，所述自助卡的目标客户级别越高，则延长的所述自助卡的激活有效期限越长，所述自助卡的目标客户级别为根据所述自助卡的客户的购买保险产品的历史数据确定出的所述客户的级别，所述预设条件为期限绝对值大于激活有效期限，所述期限绝对值为获取到的自助卡属性信息中的发放时间与当前系统时间的差值的绝对值，所述激活有效期限为在预设时间段内激活所述自助卡有效，所述预设时间段被称为所述激活有效期限，在延长后的所述自助卡的激活有效期限内，激活所述自助卡，实现了自动灵活地调整自助卡的激活有效期限，因此克服了“退旧卡-开新卡-激活”繁琐的过程，从而提高了激活自助卡的灵活性。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对本发明实施例的描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明一实施例中自助卡激活方法的一应用环境示意图；

图2是本发明一实施例中自助卡激活方法的一流程图；

图3是本发明一实施例中自助卡激活方法中根据目标客户级别延长激活有效期限的一流程图；

图4是本发明一实施例中自助卡激活方法中设置目标客户级别的一流程图；

图5是本发明一实施例中自助卡激活方法中激活自助卡的一流程图；

图6是本发明一实施例中自助卡激活装置的一示意图；

图7是本发明一实施例中计算机设备的一示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本申请提供的自助卡激活方法，可应用在如图1的应用环境中，其中，计算机设备通过网络与服务器进行通信。服务端获取自助卡属性信息，判断期限绝对值是否大于激活有效期限，自助卡属性信息包括自助卡的发放时间，期限绝对值为发放时间与当前系统时间的差值的绝对值，激活有效期限为在预设时间段内激活自助卡有效，预设时间段被称为激活有效期限，若期限绝对值大于激活有效期限，则服务端确定自助卡为超期的自助卡，同时根据自助卡的目标客户级别延长自助卡的激活有效期限，得到延长后的自助卡的激活有效期限，自助卡的目标客户级别越高，则延长的自助卡的激活有效期限越长，自助卡的目标客户级别为根据自助卡的客户的购买保险产品的历史数据确定出的客户的级别，在延长后的自助卡的激活有效期限内，服务端激活自助卡。其中，计算机设备可以但不限于各种个人计算机、笔记本电脑、智能手机、平板电脑和便携式可穿戴设备。服务器可以用独立的服务器或者是多个服务器组成的服务器集群来实现。

在一实施例中，如图2所示，提供一种自助卡激活方法，该自助卡激活方法应用在金融行业中，以该方法应用在图1中的服务器为例进行说明，包括如下步骤：

s10：获取自助卡属性信息；

在本实施例中，自助卡属性信息包括自助卡标识信息和自助卡的发放时间。

具体地，为了得到保单信息，需要先获取自助卡属性信息，然后根据得到的自助卡属性信息中的自助卡标识信息获取到保单标识信息，从而获取到保单信息。

需要说明的是，自助卡标识信息唯一标识自助卡，自助卡标识信息可以为纯数字或字母与数字的组合，还可以为其他的组合，如pakj20180025，自助卡标识信息的具体内容，可以根据实际应用进行设定，此处不做限制。

进一步地，自助卡标识信息对应保单标识信息，保单标识信息唯一标识保单。保单标识信息可以为纯数字或字母与数字的组合，还可以为其他的组合，如pacx20180708，保单标识信息的具体内容，可以根据实际应用进行设定，此处不做限制。保单包括客户信息和保费等其他信息，客户信息包括姓名、联系方式和地址等信息。

s20：判断期限绝对值是否大于激活有效期限，若是，则执行步骤s30，若否，则执行步骤s40；

具体地，判断期限绝对值是否大于激活有效期限。若是，则执行步骤s30，若否，则执行步骤s40。其中，期限绝对值为发放时间与当前系统时间的差值的绝对值，激活有效期限为激活所述自助卡有效的预设时间期限，如15天。

需要说明的是，发放时间为发放自助卡的时间。预设时间期限的具体内容，可以根据实际应用进行设定，此处不做限制。

s30：确定自助卡为超期的自助卡，同时根据自助卡的目标客户级别延长自助卡的激活有效期限，得到延长后的自助卡的激活有效期限；

具体地，确定自助卡为超期的自助卡，同时根据客户已购买保险的目标总金额确定得到的自助卡的目标客户级别，延长自助卡的激活有效期限，得到延长后的自助卡的激活有效期限。

需要说明的是，自助卡的目标客户级别越高，则延长的自助卡的激活有效期限越长，自助卡的目标客户级别为根据自助卡的客户的购买保险产品的历史数据确定出的客户的级别。

s40：将激活有效期限减去期限绝对值，得到距离激活有效期限时间；

具体地，将激活有效期限减去期限绝对值，得到距离激活有效期限时间，如激活有效期限为10天，期限绝对值为8，则10减去8，得到距离激活有效期限时间为2天。

进一步地，根据得到的距离激活有效期限时间的长短可以了解到将要达到激活有效期限的自助卡，从而向客户发送预到期提醒消息，预到期提醒消息可以为“亲爱的客户，你好。你的自助卡的激活有效期限即将截止，为了避免给你带来不必要的麻烦，请在激活有效期限内激活自助卡”，预到期提醒消息的具体内容，可以根据实际应用进行设定，此处不做限制。

s50：在延长后的自助卡的激活有效期限内，激活自助卡。

具体地，在得到延长后的自助卡的激活有效期限之后，且在确定出延长后的自助卡的激活有效期限之内，激活自助卡。

延长后的自助卡的激活有效期限可以为20天或1个月等，延长后的自助卡的激活有效期限的具体内容，可以根据实际应用进行设定，此处不做限制。

在图2对应的实施例中，通过上述步骤s10至步骤s50，由于通过预设条件确定了所述自助卡为的超期的自助卡，则根据目标客户等级自动延长所述自助卡的激活有效期限，得到延长后的所述自助卡的激活有效期限，所述自助卡的目标客户级别越高，则延长的所述自助卡的激活有效期限越长，所述自助卡的目标客户级别为根据所述自助卡的客户的购买保险产品的历史数据确定出的所述客户的级别，所述预设条件为期限绝对值大于激活有效期限，所述期限绝对值为获取到的自助卡属性信息中的发放时间与当前系统时间的差值的绝对值，所述激活有效期限为为激活所述自助卡有效的预设时间期限，在延长后的所述自助卡的激活有效期限内，激活所述自助卡，实现了自动灵活地调整自助卡的激活有效期限，因此克服了“退旧卡-开新卡-激活”繁琐的过程，从而提高了激活自助卡的灵活性。

进一步地，在一实施例中，该自助卡激活方法应用在金融行业中，如图3所示图2对应实施例中一种自助卡激活方法中根据自助卡的目标客户级别延长自助卡的激活有效期限，得到延长后的自助卡的激活有效期限在一个应用场景下的流程图，具体包括如下步骤：

s301：确定客户已购买保险的目标总金额落入各个预设的金额范围中的一个金额范围内；

具体地，首先统计客户到当前系统时间之前已购买保险的目标总金额，然后确定统计到的已购买保险的目标总金额落入各个预设的金额范围中的某一个金额范围内。

需要说明的是，预设的金额范围可以为“100～1000”或“1000～5000”，预设的金额范围的具体内容，可以根据实际应用进行设定，此处不做限制。

s302：将落入的金额范围所对应的一个客户级别确定为自助卡的目标客户级别；

具体地，首先将统计得到的客户已购买保险的目标总金额划分为预设的金额范围，优选地，每个预设的金额范围对应着一个客户级别，然后将各个预设的客户级别中一个金额范围所对应的一个客户级别确定为自助卡的目标客户级别。

需要说明的是，预设的客户级别可以为第一等级和第二等级的组合，也可以为会员等级和普通等级的组合，还可以为其他等级的组合，预设的客户级别的具体内容，可以根据实际应用进行设定，此处不做限制。

s303：根据目标客户级别对应的延长规则表中的延长规则延长自助卡的激活有效期限，得到延长后的自助卡的激活有效期限；

在本实施例中，各个预设的客户级别存在一个对应的延长规则表，各个预设的客户级别存在一个对应的延长规则，延长规则表记录着客户级别与延长规则的对应关系，延长规则记录着客户级别与自助卡的激活有效期限需要延长的时间长短的对应关系。

需要说明的是，延长规则为第一等级对应的自助卡的激活有效期限需要延长的时间为15天，或第二等级对应的自助卡的激活有效期限需要延长的时间为10天，延长规则的具体内容，可以根据实际应用进行设定，此处不做限制。

具体地，首先根据延长规则在延长规则表中的位置信息获取延长规则，然后根据目标客户级别对应的延长规则表中的延长规则延长自助卡的激活有效期限，得到延长后的自助卡的激活有效期限。其中，客户级别越高，则自助卡的激活有效期限需要延长的时间越长。

在图3对应的实施例中，通过上述步骤s301至步骤s303，由于根据目标客户级别对应的延长规则表中的延长规则延长自助卡的激活有效期限，延长规则记录着客户级别与自助卡的激活有效期限需要延长的时间长短的对应关系，客户级别越高，则自助卡的激活有效期限需要延长的时间越长，从而可以灵活地调整自助卡的激活有效期限，进而提高了调整自助卡的激活有效期限的灵活性。

进一步地，在一实施例中，该自助卡激活方法应用在金融行业中，如图4所示图2对应实施例中一种自助卡激活方法中设置客户级别在一个应用场景下的流程图，通过如下步骤设置：

s304：获取预设的时间段内的各个自助卡的客户的保险历史数据作为样本；

在本实施例中，保险历史数据为自助卡的客户执行投保和退保操作所产生的数据，保险历史数据存在多个，如购买人身意外险的次数为5次。

具体地，在实际操作中，为了获取到一定量的样本数据，通常获取预设的时间段内的各个自助卡的客户的保险历史数据作为样本。其中，每个自助卡的客户对应存在有多个保险历史数据。

需要说明的是，预设的时间段可以为半年或1年，预设的时间段的具体内容，可以根据实际应用进行设定，此处不做限制。

s305：在各个自助卡的客户的保险历史数据中选取至少两个自助卡的客户的保险历史数据；

具体地，首先在获取到的各个自助卡的客户的保险历史数据中挑选出至少两个自助卡的客户的保险历史数据，然后将挑选出的至少两个自助卡的客户的保险历史数据。

s306：对自助卡的客户进行类别划分，得到划分后的类别数量；

具体地，为了得到类别数量，需要对自助卡的客户进行类别划分，从而得到划分后的类别数量。其中划分后的类别数量可以为3或5等其他数值。

s307：随机在样本中挑选出划分后的类别数量个保险历史数据作为划分后的类别数量个聚类算法的第一类心；

在本实施例中，聚类算法可以为k-means聚类算法或larans聚类算法等聚类算法。

需要说明的是，k-means聚类算法为基于原型的目标函数聚类方法，clarans聚类算法为基于随机搜索的大型应用聚类算法。

具体地，首先随机性地在样本中挑选出划分后的类别数量个保险历史数据，如挑选出3个保险历史数据，所述3个保险历史数据分别为购买车险总金额为10万元、购买人身意外险次数为10次和购买大病住院险为5000元。然后将挑选出的划分后的类别数量个保险历史数据作为划分后的类别数量个聚类算法的第一类心。

s308：根据选取的各个保险历史数据中一个保险历史数据，采用第一公式计算样本中各个剩余的保险历史数据到划分后的类别数量个聚类算法的第一类心的目标距离，同时将各个剩余的保险历史数据赋予给与各个剩余的保险历史数据距离最近的各个聚类算法的第一类心中，完成划分后的类别数量个类别的划分，第一公式具体为：

h＝(sq-rp)²/ti

其中，h为目标距离，sq为第q个剩余的保险历史数据，rp为划分后的类别数量个中第p个聚类算法的第一类心，k为划分后的类别数量，p∈[1,k]，ti为选取的各个保险历史数据中的第i个保险历史数据；

在本实施例中，各个剩余的保险历史数据为各个样本中除目标数据之外的保险历史数据，该目标数据为被作为计算的维度的自助卡的客户的保险历史数据，剩余的保险历史数据与距离最近的聚类算法的第一类心存在一一对应关系。

具体地，根据计算的维度，采用上述第一公式计算样本中各个剩余的保险历史数据到划分后的类别数量个聚类算法的第一类心的距离，同时将各个剩余的第二保险历史数据赋予给与各个剩余的保险历史数据距离最近的各个聚类算法的第一类心中。

s309：在已经划分完成的划分后的类别数量个类别中，重新计算各个类别的聚类算法的第二类心，直至第二类心与第一类心相等，则按照划分的先后排列顺序将已经划分完成的划分后的类别数量个类别中的各个类别确定为对应的各个客户级别。

具体地，在已经划分完成的划分后的类别数量个类别中，重新计算各个类别的聚类算法的第二类心，直至第二类心与第一类心相等，则按照划分的先后排列顺序将已经划分完成的划分后的类别数量个类别中的各个类别确定为对应的各个客户级别。

需要说明的是，排列越靠前的类别对应的客户级别越高。

在图4对应的实施例中，通过上述步骤s304至步骤s309，由于采用客户的保险历史数据作为样本和聚类算法进行客户级别的设置，同时聚类算法是在一个聚类中的模式之间与不在同一聚类中的模式之间筛选出具有更多的相似性的类别，从而实现客户级别的自动划分，不但使得客户级别划分过程变得更加的智能化，并且使得客户级别分类的效率更高。

进一步地，在一实施例中，该自助卡激活方法应用在金融行业中，如图5所示图2至图4对应实施例中一种自助卡激活方法中激活自助卡在一个应用场景下的流程图，具体包括如下步骤：

s401：判断是否接收到自助卡的客户输入的登录账号和密码，若是，则执行步骤s402，若否，则执行步骤s403；

具体地，判断是否接收到自助卡的客户输入的登录账号和密码。若是，则执行步骤s402，若否，则执行步骤s403。

其中，登录账号可以为手机号或身份证号等，密码可以为数字与字母的组合，还可以为纯数字，登录账号和密码的具体内容，可以根据实际应用进行设定，此处不做限制。

s402：对输入的登录账号和密码进行有效性的校验；

在本实施例中，注册数据库存储着注册信息，注册信息包括登录账号、密码、注册时间和注册地点等。

具体地，在注册数据库中查询输入的登录账号和密码是否存在，若存在，则有效性校验通过，若不存在，则有效性校验不通过。

s403：向用户发送输入登录信息提醒消息。

具体地，向用户发送输入登录信息提醒消息。输入登录信息提醒消息可以为“你好，请输入登录账号和密码”，输入登录信息提醒消息的具体内容，可以根据实际应用进行设定，此处不做限制。

s404：若有效性的校验通过，则判断是否接收到自助卡的客户输入的激活指令，若是，则执行步骤s405，若否，则执行步骤s406；

具体地，当自助卡的客户输入的登录账号和密码的有效性的校验通过时，则判断是否接收到自助卡的客户输入的激活指令。若是，则执行步骤s405，若否，则执行步骤s406。其中，激活指令可以为数字加字母的组合，如“342dg-6yjr8-x92gv-v7dcv-p4k27”。当自助卡的客户输入的登录账号和密码的有效性的校验未通过时，向用户发送登录失败提醒消息，登录失败提醒消息可以为“你好，你输入的登录账号和密码有误，请重新输入”，登录失败提醒消息的具体内容，可以根据实际应用进行设定，此处不做限制。

s405：显示自助卡校验码输入页面；

具体地，显示自助卡校验码输入页面。其中，自助卡校验码输入页面可以为输入框等其他输入页面，自助卡校验码输入页面的具体内容，可以根据实际应用进行设定，此处不做限制。

s406：向用户发送激活失败提醒消息。

具体地，向用户发送激活失败提醒消息。激活失败提醒消息可以为“你好，你输入的激活命令有误，请重新输入。”，激活失败提醒消息的具体内容，可以根据实际应用进行设定，此处不做限制。

s407：接收自助卡的客户在自助卡校验码输入页面输入的校验码；

具体地，在显示自助卡校验码输入页面之后，接收并提取自助卡的客户在自助卡校验码输入页面输入的校验码。其中，校验码可以为“123”或“jpk”等，校验码的具体内容，可以根据实际应用进行设定，此处不做限制。

s408：将自助卡属性信息中的自助卡标识信息和校验码发送至指定系统，以使得指定系统完成对自助卡的激活。

在本实施例中，指定系统保存着激活自助卡的方法。

具体地，在接收到客户在自助卡校验码输入页面输入的校验码之后，首先将自助卡属性信息中的自助卡标识信息和校验码发送至指定系统，然后采用指定系统中的激活自助卡的方法激活自助卡。

进一步地，当自助卡激活成功时，可以反馈激活成功的信息给客户端，如激活成功的信息可以为“恭喜你，自助卡激活成功”。当自助卡激活失败时，可以反馈激活失败的信息给客户端，以使得提示用户激活失败，再次申请激活。

在图5对应的实施例中，通过上述步骤s401至步骤s408，由于是先对登录账号和密码进行有效性校验通过后，然后再对验证码和激活指令进行验证通过后才激活自助卡，从而提高了激活自助卡的安全性。

进一步地，在一实施例中，该自助卡激活方法应用在智能识别行业中，一种自助卡激活方法中在步骤s305之后，该自助卡激活方法还包括如下步骤：

s3051：采用第二公式对各个目标数据进行归一化，得到归一化后的第三保险历史数据，第二公式为：

l＝(s-min(s))/(max(s)-min(s))

其中，l为归一化后的保险历史数据，s为各个目标数据中一个保险历史数据，min(s)为各个目标数据中最小的保险历史数据，max(s)为各个目标数据中最大的保险历史数据，归一化后的保险历史数据在[0,1]之间。

具体地，采用上述第二公式对各个目标数据进行归一化，得到归一化后的保险历史数据，归一化后的保险历史数据在[0,1]之间。

在本一实施例中，通过上述步骤s3051，实现了保险历史数据的归一化，归一化后的保险历史数据在[0,1]之间，可以避免自助卡的客户的保险历史数据之间差别太大而造成对客户等级划分的影响。

应理解，上述实施例中各步骤的序号的大小并不意味着执行顺序的先后，各过程的执行顺序应以其功能和内在逻辑确定，而不应对本发明实施例的实施过程构成任何限定。

在一实施例中，提供一种自助卡激活装置，该自助卡激活装置与上述实施例中自助卡激活方法一一对应。如图6所示，该自助卡激活装置包括获取模块71、判断模块72、第一确定模块73、相减模块74和激活模块75。各功能模块详细说明如下：

获取模块71，用于获取自助卡属性信息，自助卡属性信息包括自助卡的发放时间；

判断模块72，用于判断期限绝对值是否大于激活有效期限自助卡，若是，则触发确定模块73，若否，则触发第一确定模块74，期限绝对值为发放时间与当前系统时间的差值的绝对值，激活有效期限为激活自助卡有效的预设时间期限；

确定模块73，用于确定自助卡为超期的自助卡，同时根据自助卡的目标客户级别延长自助卡的激活有效期限，得到延长后的自助卡的激活有效期限，自助卡的目标客户级别为根据自助卡的客户的购买保险产品的历史数据确定出的客户的级别；

相减模块74，用于将激活有效期限减去期限绝对值，得到距离激活有效期限时间；

激活模块75，用于在延长后的自助卡的激活有效期限内，激活自助卡。

进一步地，激活模块75包括：

第一断定单元，用于确定客户已购买保险的目标总金额落入各个预设的金额范围中的一个金额范围内；

第二断定单元，用于将落入的金额范围所对应的一个客户级别确定为自助卡的目标客户级别；

延长单元，用于根据目标客户级别对应的延长规则表中的延长规则延长自助卡的激活有效期限，得到延长后的自助卡的激活有效期限，延长规则表记录着客户级别与延长规则的对应关系，延长规则记录着客户级别与自助卡的激活有效期限需要延长的时间的对应关系。

进一步地，客户级别通过以下模块设置：

获得模块，用于获取预设的时间段内的各个第一保险历史数据作为样本，保险历史数据为自助卡的客户执行投保和退保操作所产生的数据，第一保险历史数据存在多个；

选取模块，用于在各个保险历史数据中选取至少两个保险历史数据；

划分模块，用于对自助卡的客户进行类别划分，得到划分后的类别数量；

挑选模块，用于随机在样本中挑选出划分后的类别数量个第一保险历史数据作为划分后的类别数量个聚类算法的第一类心；

第一计算模块，用于根据选取的各个保险历史数据中一个保险历史数据，采用第一公式计算样本中各个剩余的保险历史数据到划分后的类别数量个聚类算法的第一类心的目标距离，同时将各个剩余的保险历史数据赋予给与所述各个剩余的保险历史数据距离最近的各个聚类算法的第一类心中，完成划分后的类别数量个类别的划分，各个剩余的保险历史数据为各个样本中除目标数据之外的保险历史数据，剩余的保险历史数据与距离最近的聚类算法的第一类心存在一一对应关系，目标数据为被作为计算的维度的保险历史数据；

第一公式为：

h＝(sq-rp)²/ti

其中，h为目标距离，sq为第q个剩余的保险历史数据，rp为划分后的类别数量个中第p个聚类算法的第一类心，k为划分后的类别数量，p∈[1,k]，ti为选取的各个保险历史数据中的第i个保险历史数据；

在已经划分完成的划分后的类别数量个类别中，重新计算各个类别的聚类算法的第二类心，直至第二类心与所述第一类心相等，则按照划分的先后排列顺序将已经划分完成的划分后的类别数量个类别中的各个类别确定为对应的各个客户级别。

进一步地，激活模块75包括：

第一判定单元，用于判断是否接收到自助卡的客户输入的登录账号和密码，若是，则触发接收单元，若否，则第一发送单元；

接收单元，用于对输入的登录账号和密码进行有效性的校验；

第一发送单元，用于向用户发送输入登录信息提醒消息；

第二判定单元，用于判断是否接收到自助卡的客户输入的激活指令，若是，则执行触发显示单元，若否，则触发第二发送单元；

显示单元，用于显示自助卡校验码输入页面；

第二发送单元，用于向用户发送激活失败提醒消息；

接收单元，用于接收自助卡的客户在自助卡校验码输入页面输入的校验码；

第三发送单元，用于将自助卡属性信息中的自助卡标识信息和校验码发送至指定系统，以使得指定系统完成对自助卡的激活。

进一步地，自助卡激活装置还包括：

归一化模块，用于采用第二公式对各个目标数据进行归一化，得到归一化后的保险历史数据，第二公式为：

l＝(s-min(s))/(max(s)-min(s))

其中，l为归一化后的第三保险历史数据，s为各个目标数据中一个保险历史数据，min(s)为各个目标数据中最小的保险历史数据，max(s)为各个目标数据中最大的保险历史数据，归一化后的保险历史数据在[0,1]之间。

关于自助卡激活装置的具体限定可以参见上文中对于自助卡激活方法的限定，在此不再赘述。上述自助卡激活装置中的各个模块可全部或部分通过软件、硬件及其组合来实现。上述各模块可以硬件形式内嵌于或独立于计算机设备中的处理器中，也可以以软件形式存储于计算机设备中的存储器中，以便于处理器调用执行以上各个模块对应的操作。

在一个实施例中，提供了一种计算机设备，该计算机设备可以是服务器，其内部结构图可以如图6所示。该计算机设备包括通过系统总线连接的处理器、存储器、网络接口和数据库。其中，该计算机设备的处理器用于提供计算和控制能力。该计算机设备的存储器包括非易失性存储介质、内存储器。该非易失性存储介质存储有操作系统、计算机程序和数据库。该内存储器为非易失性存储介质中的操作系统和计算机程序的运行提供环境。该计算机设备的数据库用于存储自助卡激活方法所涉及的数据。该计算机设备的网络接口用于与外部的终端通过网络连接通信。该计算机程序被处理器执行时以实现一种自助卡激活方法。

在一个实施例中，提供了一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，处理器执行计算机程序时实现上述实施例自助卡激活方法的步骤，例如图2所示的步骤s10至步骤s50。或者，处理器执行计算机程序时实现上述实施例中自助卡激活装置的各模块/单元的功能，例如图6所示获取模块71至激活模块75的功能。为避免重复，这里不再赘述。

在一个实施例中，提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现上述方法实施例中自助卡激活方法，或者，该计算机程序被处理器执行时实现上述装置实施例中自助卡激活装置中各模块/单元的功能。为避免重复，这里不再赘述。本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的计算机程序可存储于一非易失性计算机可读取存储介质中，该计算机程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，本申请所提供的各实施例中所使用的对存储器、存储、数据库或其它介质的任何引用，均可包括非易失性和/或易失性存储器。非易失性存储器可包括只读存储器(rom)、可编程rom(prom)、电可编程rom(eprom)、电可擦除可编程rom(eeprom)或闪存。易失性存储器可包括随机存取存储器(ram)或者外部高速缓冲存储器。作为说明而非局限，ram以多种形式可得，诸如静态ram(sram)、动态ram(dram)、同步dram(sdram)、双数据率sdram(ddrsdram)、增强型sdram(esdram)、同步链路(synchlink)dram(sldram)、存储器总线(rambus)直接ram(rdram)、直接存储器总线动态ram(drdram)、以及存储器总线动态ram(rdram)等。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为了描述的方便和简洁，仅以上述各功能单元、模块的划分进行举例说明，实际应用中，可以根据需要而将上述功能分配由不同的功能单元、模块完成，即将所述装置的内部结构划分成不同的功能单元或模块，以完成以上描述的全部或者部分功能。

以上所述实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围，均应包含在本发明的保护范围之内。