面向生产班组的事务统筹调控方法与流程

本发明涉及生产班组调控技术领域，具体涉及面向生产班组的事务统筹调控方法。

背景技术：

在电力系统的调控中心，生产班组每天都会有各种各样大大小小的事务需要处理和记录，容易出现工作交叉进行的情况，降低班组的工作效率，无法在规定时间完成工作内容，同时工作过多的情况下容易发生工作遗忘和遗漏的情况，急需一种可以对生产班组事务进行统筹调控的技术手段，来提高工作效率。

技术实现要素：

本发明针对现有技术存在的不足，提供面向生产班组的事务统筹调控方法，其应用时，可以很方便地对班组事务的处理过程进行统一合理统筹规划，实现工作的监督提醒和内容记录，提高工作效率。

本发明通过以下技术方案实现：

面向生产班组的事务统筹调控方法，包括以下步骤：

s1、采集生产班组所有事务流程节点信息，并将各流程节点信息导入任务调度服务器，建立任务调度模型；

s2、通过任务调度服务器进行任务分配，并将任务内容导入任务调度模型自动生成任务流程线，然后通过任务调度服务器将分配的任务及其任务流程线发送至对应班组人员的移动终端；

s3、班组人员根据移动终端提示的任务内容，按照任务流程线依次通过各流程节点完成任务，且每完成一个流程节点，班组人员便通过移动终端向任务调度服务器发送对应流程节点的确认信息；

s4、任务调度服务器对移动终端反馈的确认信息进行记录保存，并根据确认信息对班组人员的任务流程进行跟进，直至任务完成；

s5、任务调度服务器将完成的任务与对应的班组人员身份信息一同登记在绩效电子表格中进行保存，并向该班组人员分配下一个任务及其对应的任务流程线。

其应用时，通过任务调度服务器进行任务的统一分配和执行流程的规划，可以很方便地对班组事务进行集中统筹管理，同时管理人员可以通过移动终端反馈的确认信息实时掌握对应移动终端班组人员的任务进度，每完成一个任务就可以进行下一个任务分配，这样班组人员在处理事务时就可以有序进行，避免了因事务过多而引起的工作交叉混乱情况，工作效率大大提高。

优选地，所述流程节点信息包括流程节点所对应的位置信息，通过任务调度服务器分配的任务包括顺序节点任务和随机节点任务，当分配的任务为顺序节点任务，则任务调度服务器按照其固定的流程节点顺序设定任务流程线，当分配的任务为随机节点任务，则任务调度服务器将分配的移动终端上一个任务最后一个流程节点的位置作为参照点，将本次任务中离参照点最近的一个任务节点作为初始点进行任务流程线规划。

优选地，在移动终端的已有任务执行过程中，可通过任务调度服务器向移动终端分配紧急任务及其任务流程线，移动终端接收到紧急任务后将已有任务暂停并进行缓存，然后根据紧急任务的内容和任务流程线执行紧急任务，完成紧急任务后，移动终端重新启动暂停的任务。

优选地，在步骤s2中，任务调度服务器根据生成的任务流程线设定相邻两任务节点的完成时间间隔阈值，并将其连同任务流程线发送至移动终端。

优选地，班组人员执行任务中某节点的用时超过其对应的时间间隔阈值时，移动终端发出提示信息。

优选地，所述移动终端设有人机交互界面，用于显示任务内容、当前任务节点以及当前任务节点用时。

优选地，所述移动终端存储有对应班组人员的身份信息，并设定指纹识别模块，每完成一个任务节点，班组人员通过指纹识别模块进行身份验证，通过身份验证后，移动终端将对应班组人员的身份信息连同对应节点的确认信息发送至任务调度服务器。

优选地，任务调度服务器为每个班组人员分配单独的绩效电子表格。

优选地，在任务调度服务器和移动终端均设置语音对讲单元，通过两端语音对讲单元来进行任务分配前和任务执行过程中的协调沟通。

本发明具有如下的优点和有益效果：

1、本发明面向生产班组的事务统筹调控方法，可以很方便地对班组事务的处理过程进行统一合理统筹规划，避免出现事务过多而引起工作交叉的混乱情况。

2、本发明面向生产班组的事务统筹调控方法，可以有效防止事务过杂而出现的工作遗忘和过程遗漏现象。

3、本发明面向生产班组的事务统筹调控方法，可以实现对每个班组人员的工作的监督提醒和内容记录，提高工作效率。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本发明实施例的进一步理解，构成本申请的一部分，并不构成对本发明实施例的限定。在附图中：

图1为本发明的实施步骤示意图；

图2为实施例中顺序节点任务和随机节点任务的统筹规划步骤。

具体实施方式

为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚明白，下面结合实施例和附图，对本发明作进一步的详细说明，本发明的示意性实施方式及其说明仅用于解释本发明，并不作为对本发明的限定。

实施例

如图1所示，面向生产班组的事务统筹调控方法，包括以下步骤：

s1、采集生产班组所有事务流程节点信息，并将各流程节点信息导入任务调度服务器，建立任务调度模型；

s2、通过任务调度服务器进行任务分配，并将任务内容导入任务调度模型自动生成任务流程线，然后通过任务调度服务器将分配的任务及其任务流程线发送至对应班组人员的移动终端；

s3、班组人员根据移动终端提示的任务内容，按照任务流程线依次通过各流程节点完成任务，且每完成一个流程节点，班组人员便通过移动终端向任务调度服务器发送对应流程节点的确认信息；

s4、任务调度服务器对移动终端反馈的确认信息进行记录保存，并根据确认信息对班组人员的任务流程进行跟进，直至任务完成；

s5、任务调度服务器将完成的任务与对应的班组人员身份信息一同登记在绩效电子表格中进行保存，并向该班组人员分配下一个任务及其对应的任务流程线。

如图2所示，流程节点信息包括流程节点所对应的位置信息，通过任务调度服务器分配的任务包括顺序节点任务和随机节点任务，当分配的任务为顺序节点任务，则任务调度服务器按照其固定的流程节点顺序设定任务流程线，当分配的任务为随机节点任务，则任务调度服务器将分配的移动终端上一个任务最后一个流程节点的位置作为参照点，将本次任务中离参照点最近的一个任务节点作为初始点进行任务流程线规划。管理人员事先在任务调度服务器上进行固定格式的任务编写，如果任务调度服务器判断出编写出的任务各流程节点存在逻辑顺序关联，则视为顺序节点任务，如果任务调度服务器判断出编写出的任务各流程节点不存在逻辑顺序关联则视为随机节点任务。任务调度模型包含各流程节点之间的空间位置关系，通过任务调度模型对随机节点任务进行合理的任务流程线规划可以有效节省班组人员的走动距离。

在移动终端的已有任务执行过程中，可通过任务调度服务器向移动终端分配紧急任务及其任务流程线，移动终端接收到紧急任务后将已有任务暂停并进行缓存，然后根据紧急任务的内容和任务流程线执行紧急任务，完成紧急任务后，移动终端重新启动暂停的任务。所有紧急任务均设定特殊编码，一旦移动终端读取到特殊编码则立即执行紧急任务，以便应对班组事务调控过程中出现的突发性紧急事件。

在步骤s2中，任务调度服务器根据生成的任务流程线设定相邻两任务节点的完成时间间隔阈值，并将其连同任务流程线发送至移动终端，班组人员执行任务中某节点的用时超过其对应的时间间隔阈值时，移动终端发出提示信息。任务调度服务器端的管理人员发现移动终端任务执行缓慢时，也可以通过任务调度服务器主动触发移动终端发出提示信息。

移动终端设有人机交互界面，用于显示任务内容、当前任务节点以及当前任务节点用时。

移动终端存储有对应班组人员的身份信息，并设定指纹识别模块，每完成一个任务节点，班组人员通过指纹识别模块进行身份验证，通过身份验证后，移动终端将对应班组人员的身份信息连同对应节点的确认信息发送至任务调度服务器。

任务调度服务器为每个班组人员分配单独的绩效电子表格。

在任务调度服务器和移动终端均设置语音对讲单元，通过两端语音对讲单元来进行任务分配前和任务执行过程中的协调沟通。

后期如果有新的事务流程节点产生，则可以继续导入任务调度服务器来不断完善任务调度模型，如果有事务流程节点发生改变，也需及时对任务调度模型进行更改，以保证其时效性，防止对后续的任务调度和执行带来影响。

以上所述的具体实施方式，对本发明的目的、技术方案和有益效果进行了进一步详细说明，所应理解的是，以上所述仅为本发明的具体实施方式而已，并不用于限定本发明的保护范围，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。