一种红包发放方法与流程

本发明涉及营销技术领域，特别是一种红包发放方法。

背景技术：

现有预付卡市场，预付卡用户所享受的优惠一般体现为，持卡用户在商户消费后，由商户按照受理预付卡协议所签订的折扣，进行优惠，若商户有推广送现金券的活动，再额外赠送抵扣券，产生的费用全部属于商户的营销费用。目前的模式有以下弊端：

1、需要商户出费用，商户受理环境差异很大；

2、商户承诺的折扣，因执行力问题，持卡人投诉较多；

3、打折、送券、抵扣和费用核销，均由商户店员操作太繁琐，即浪费人力又很难保障效果；

4、用户体验不好，纸质券既不方便用户保存，也不方便使用。

技术实现要素：

为解决现有技术中存在的问题，本发明提供了一种红包发放方法，解决了商户红包营销管理成本高、兑现难的问题，系统自动管理，减低人力成本；红包发放规则灵活可配；实时通知和自动抵扣，提供良好的消费体验。

本发明采用的技术方案是：

一种红包发放方法，包括如下步骤：

a、接收并完成商户、消费者的注册，分析消费者的行为特征；

b、根据消费者的行为特征，向消费者发送相应类型的红包，其中，红包类型分为通用型和定向型；

c、判断发送给消费者的红包类型，如为通用型红包，则将红包对应的金额直接充值到消费者的账户余额中；如为定向型红包，则将红包存入消费者的账户的券明细列表中；

d、向消费者的账户或手机发送红包到账信息通知；

e、接收消费者的付款申请，检索消费者是否有符合要求的红包，如有，则先扣除红包所代金额，并从消费者的账户余额中扣除余下应付金额；

f、打印付款信息给商户和消费者，付款信息包括所购商品或服务及金额、所用红包明细及金额、消费者实际所付金额，其中，消费者实际所付金额即步骤e中的余下应付金额。

优选地，所述通用型红包为可在全部商户通用的红包，所述定向型红包为与商户对应仅可在指定商户消费时使用的抵扣券。

优选地，还包括如下步骤：

在发送定向型红包之前，向商户收取一定的保证金。

优选地，还包括如下步骤：

接收商户的红包配置指令，生成相应的使用条件、使用时间、抵扣金额的定向型红包。

优选地，还包括如下步骤：

接收商户的红包发放配置指令，根据商户的红包发放配置指令向消费者发放红包；其中红包发放配置指令包括红包发放个数配置或红包发放总金额配置，如为红包发放个数配置，则发放完配置个数的红包即停止发放；如为红包发放总金额配置，则发放的红包所抵扣的总金额达到配置总额即停止发放。

优选地，还包括如下步骤：

监控消费者的红包使用期限，在红包即将到期时，向消费者的账户或手机发送红包即将到期的提示信息。

本发明的有益效果是：

1、费用分商户营销费用，和系统平台的营销费用，由系统平台统一支配，有资金保障，通过红包系统统一发放。

2、系统自动管理，减低人力成本。

3、营销活动规则视其效果可以灵活配置，在成本和风险可控的情况下，最大限度提高效果。

4、红包和抵扣券的实时通知和自动抵扣，为广大持卡人提供良好的消费体验。

附图说明

图1为本发明实施例的中的业务流程示意图；

图2为本发明实施例中红包具体发放的流程示意图。

具体实施方式

下面结合附图对本发明的实施例进行详细说明。

实施例

一种红包发放方法，包括如下步骤：

a、系统平台接收并完成商户、消费者的注册，分析消费者的行为特征；

b、根据消费者的行为特征，向消费者发送相应类型的红包，其中，红包类型分为通用型和定向型；

c、判断发送给消费者的红包类型，如为通用型红包，则将红包对应的金额直接充值到消费者的账户余额中；如为定向型红包，则将红包存入消费者的账户的券明细列表中；

d、向消费者的账户或手机发送红包到账信息通知；

e、接收消费者的付款申请，检索消费者是否有符合要求的红包，如有，则先扣除红包所代金额，并从消费者的账户余额中扣除余下应付金额；

f、打印付款信息给商户和消费者，付款信息包括所购商品或服务及金额、所用红包明细及金额、消费者实际所付金额，其中，消费者实际所付金额即步骤e中的余下应付金额。

所述通用型红包为可在全部商户通用的红包，由平台控制；所述定向型红包为与商户对应仅可在指定商户消费时使用的抵扣券，由商户控制。

如图1所示，在红包发送之前，商户需要先配置定向型红包的规则，即红包的使用条件、使用时间、抵扣金额的，并在红包发送前缴纳一定的保证金。保证金可用于保障消费者的权益，如商户未兑现红包的使用，可直接从保证金中支出补偿消费者的损失。

如图2所示，根据用户行为(消费者的行为特征)判定是否满足送红包的条件，比如在某家商户消费满100元，送2元平台红包(通用型红包)，次日到账，同时送该门店10元只能在这个店消费的红包(定向型红包)，满200元，送3元通用型红包，次日到账，同时送该门店10元定向型红包，根据满足的条件发送相应的红包。

具体的红包发放流程还引入了风险控制以帮助商户控制成本：接收商户的红包发放配置指令，根据商户的红包发放配置指令向消费者发放红包；其中红包发放配置指令包括红包发放个数配置或红包发放总金额配置，如为红包发放个数配置，则发放完配置个数的红包即停止发放；如为红包发放总金额配置，则发放的红包所抵扣的总金额达到配置总额即停止发放。平台的红包风险控制可同商户的风险控制原理。

另外，平台还可监控消费者的红包使用期限，在红包即将到期时，向消费者的账户或手机发送红包即将到期的提示信息。

如图1所示，最终平台与商户在结算时，可先向商户支付消费者所购商品的实际总金额，然后从红包保证金中扣除掉消费者所使用的红包金额后，再将多余的保证金退还商户。

以上所述实施例仅表达了本发明的具体实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对本发明专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本发明的保护范围。

技术特征：

技术总结
本发明公开了一种红包发放方法，包括如下步骤：a、接收并完成商户、消费者的注册，分析消费者的行为特征；b、根据消费者的行为特征，向消费者发送相应类型的红包，其中，红包类型分为通用型和定向型；c、判断发送给消费者的红包类型，如为通用型红包，则将红包对应的金额直接充值到消费者的账户余额中；如为定向型红包，则将红包存入消费者的账户的券明细列表中；d、向消费者的账户或手机发送红包到账信息通知；e、接收消费者的付款申请，检索消费者是否有符合要求的红包，如有，则先扣除红包所代金额，并从消费者的账户余额中扣除余下应付金额；f、打印付款信息给商户和消费者。

技术研发人员：邱小华
受保护的技术使用者：四川商通实业有限公司
技术研发日：2018.11.28
技术公布日：2019.05.21