技术特征：
技术总结
本发明公开了一种服务信息获取方法及装置，涉及车联网技术领域，本发明所述的服务信息获取方法应用于车载终端，包括：在所述车载终端展示目标应用中包含服务选项的帮助界面；在确定所述帮助界面的服务选项按钮被触发后，向所述服务选项对应的帮助中心发送服务请求信息；接收所述帮助中心反馈的服务响应信息。应用于帮助中心，包括：接收车载终端通过目标应用的帮助界面发送的服务请求信息；生成与所述服务请求信息匹配的服务响应信息；将所述服务响应信息发送给所述车载终端。本发明公开了一种服务信息获取方法及装置，提高了驾驶员在车辆行驶过程中，获取服务信息的安全性。
技术研发人员：高健;张涛;张雪媛
受保护的技术使用者：北京车联天下信息技术有限公司
技术研发日：2018.11.29
技术公布日：2019.03.22