本发明涉及区块链和物业管理技术领域,具体为一种区块链小区物业应用。
背景技术:
当代物业在住宅小区中,作为住宅小区物业管理服务的主题,通过服务为业主和使用人提供一个安全、整洁、舒适的居住和工作环境。
由于各种原因,物业跟业务经常发生各种纠纷,甚至因此业主不缴纳物业费,重要原因之一是业主认为物业未提供相应的服务,即使业主提供了一些服务记录,业主认为是物业方为了遏制纠纷去杜撰的。
当前物业管理服务记录,主要包括两种方式,一种是纸质文件的记录单,第二种是通过现有的物业管理软件,进行记录,以上两种方式都存在一个同样的问题,这些记录文件都是物业进行维护管理,物业可以随时修改,所以这些记录文件,真伪性存疑,不能让人信服。
技术实现要素:
本发明的目的就是为了弥补现有技术的不足,提供了一种区块链小区物业应用,它具有不可篡改数据和减少纠纷的优点,解决了目前的记录文件都是物业进行维护管理,物业可以随时修改,所以这些记录文件,真伪性存疑,不能让人信服的问题。
本发明为解决上述技术问题,提供如下技术方案:一种区块链小区物业应用,包括以下步骤:
s1,将现有物业为小区提供的服务内容进行梳理,整理成系统需求文档;
s2,以区块链为低层,在区块链之上搭建物业服务平台;
s3,物业在日常提供的服务种,按照要求进行,日常服务记录,以及现场拍照,形成图像记录。
进一步的,所述平台在业务以及业主及其他地方,设置多个节点,让物业人员跟业主都能访问平台。
通过采用上述技术方案,通过设置多个节点能够最大化发挥整个系统的多元性,使多个用户群能够同时访问,提高了物业应用整体的适用性。
进一步的,所述图像记录按照实际日期,当天定时进行上链,并且记录信息是由谁上链,所述物业人员和小区业主提供相同的记录查询窗口以及取证方式,通过手机、平板、电脑均可进行操作。
通过采用上述技术方案,通过定时上链保障了小区用户在需要进行查看时,始终处于最新查询结果,提高了物业应用的使用效果,通过设置相同的记录查询窗口以及取证方式使得物业应用在使用过程中不会受到设备缺失而造成查询不方便的问题,降低了物业应用的使用门槛。
进一步的,所述区块链上链的内容,因为区块链的不可篡改特性,确保了记录不会任何一方进行篡改,确保了数据的真实性。
通过采用上述技术方案,通过定时链上的图片及签字文件等,可以供业主及物业任意一方进行随时的调取及查看,从而确保服务的真实性,当出现纠纷时,不管是业主,还是物业都可以去查看记录以及查看提取证据。减少纠纷以及为处理纠纷提供依据。
与现有技术相比,该区块链小区物业应用具备如下有益效果:
1、本发明通过定时链上的图片及签字文件等,可以供业主及物业任意一方进行随时的调取及查看,从而确保服务的真实性,当出现纠纷时,不管是业主,还是物业都可以去查看记录以及查看提取证据。减少纠纷以及为处理纠纷提供依据。
2、本发明将物业日常进行的物业服务内容,即使通过区块链进行上链管理,并且将日常服务的内容除了系统记录以外,并且进行现场拍照,将带有时间戳的相片及签字文件在区块链上链,并形成存证。
3、本发明通过设置相同的记录查询窗口以及取证方式使得物业应用在使用过程中不会受到设备缺失而造成查询不方便的问题,降低了物业应用的使用门槛,通过定时上链保障了小区用户在需要进行查看时,始终处于最新查询结果,提高了物业应用的使用效果,通过设置多个节点能够最大化发挥整个系统的多元性,使多个用户群能够同时访问,提高了物业应用整体的适用性。
附图说明
图1为本发明区块链物业服务系统流程图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
请参阅图1,本发明提供一种技术方案:一种区块链小区物业应用,包括以下步骤:
s1,将现有物业为小区提供的服务内容进行梳理,整理成系统需求文档;
s2,以区块链为低层,在区块链之上搭建物业服务平台;
s3,物业在日常提供的服务种,按照要求进行,日常服务记录,以及现场拍照,形成图像记录。
进一步的,平台在业务以及业主及其他地方,设置多个节点,让物业人员跟业主都能访问平台,通过设置多个节点能够最大化发挥整个系统的多元性,使多个用户群能够同时访问,提高了物业应用整体的适用性。
进一步的,图像记录按照实际日期,当天定时进行上链,并且记录信息是由谁上链,通过定时上链保障了小区用户在需要进行查看时,始终处于最新查询结果,提高了物业应用的使用效果。
进一步的,物业人员和小区业主提供相同的记录查询窗口以及取证方式,通过手机、平板、电脑均可进行操作,通过设置相同的记录查询窗口以及取证方式使得物业应用在使用过程中不会受到设备缺失而造成查询不方便的问题,降低了物业应用的使用门槛。
进一步的,区块链上链的内容,因为区块链的不可篡改特性,确保了记录不会任何一方进行篡改,确保了数据的真实性,通过定时链上的图片及签字文件等,可以供业主及物业任意一方进行随时的调取及查看,从而确保服务的真实性,当出现纠纷时,不管是业主,还是物业都可以去查看记录以及查看提取证据。减少纠纷以及为处理纠纷提供依据。
本发明通过定时链上的图片及签字文件等,可以供业主及物业任意一方进行随时的调取及查看,从而确保服务的真实性,当出现纠纷时,不管是业主,还是物业都可以去查看记录以及查看提取证据。减少纠纷以及为处理纠纷提供依据,将物业日常进行的物业服务内容,即使通过区块链进行上链管理,并且将日常服务的内容除了系统记录以外,并且进行现场拍照,将带有时间戳的相片及签字文件在区块链上链,并形成存证,通过设置相同的记录查询窗口以及取证方式使得物业应用在使用过程中不会受到设备缺失而造成查询不方便的问题,降低了物业应用的使用门槛,通过定时上链保障了小区用户在需要进行查看时,始终处于最新查询结果,提高了物业应用的使用效果,通过设置多个节点能够最大化发挥整个系统的多元性,使多个用户群能够同时访问,提高了物业应用整体的适用性。
尽管已经示出和描述了本发明的实施例,对于本领域的普通技术人员而言,可以理解在不脱离本发明的原理和精神的情况下可以对这些实施例进行多种变化、修改、替换和变型,本发明的范围由所附权利要求及其等同物限定。