交易处理方法、自助终端、客户端、移动终端、服务端及存储介质与流程

本说明书涉及数据处理技术领域，尤其是涉及一种交易处理方法、自助终端、客户端、移动终端、服务端及存储介质。

背景技术：

在金融业等行业，自助终端(即自助服务终端)主要用于方便用户办理交易，并提高交易处理的速度。

在实现本说明书的过程中，本说明书的发明人发现，目前的现有金融机构的自助终端一般只支持银行卡、存折或身份证等验证方式。为了保证交易安全，如果用户未携带银行卡、存折或身份证，则禁止用户在自助终端上办理交易。相应的，由于未携带银行卡、存折或身份证就不能在自助终端上办理交易，这样也降低了用户体验。

因此，如何在用户未携带银行卡、存折或身份证时，也可在自助终端上办理交易且不降低交易安全，已成为目前亟待解决的技术问题。

技术实现要素：

本说明书实施例的目的在于提供一种交易处理方法、自助终端、客户端、移动终端、服务端及存储介质，以实现在用户未携带银行卡、存折或身份证时，也可在自助终端上办理交易且不降低交易安全，从而提高用户体验。

为达到上述目的，一方面，本说明书实施例提供了一种交易处理方法，包括：

接收认证指令；

响应于所述认证指令，向服务端发起认证请求，以便于自助终端在确认认证成功后处理针对目标账户的交易请求；所述认证请求中包含所述自助终端的自助终端标识、账户口令及用于标识所述目标账户的移动终端标识。

另一方面，本说明书实施例还提供了一种客户端，包括：

认证指令接收模块，用于接收认证指令；

认证请求发起模块，用于响应于所述认证指令，向服务端发起认证请求，以便于自助终端在确认认证成功后处理针对目标账户的交易请求；所述认证请求中包含所述自助终端的自助终端标识、账户口令及用于标识所述目标账户的移动终端标识。

另一方面，本说明书实施例还提供了一种移动终端，所述移动终端配置有上述的客户端。

另一方面，本说明书实施例还提供了一种计算机存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现以下步骤：

接收认证指令；

响应于所述认证指令，向服务端发起认证请求，以便于自助终端在确认认证成功后处理针对目标账户的交易请求；所述认证请求中包含所述自助终端的自助终端标识、账户口令及用于标识所述目标账户的移动终端标识。

另一方面，本说明书实施例还提供了另一种交易处理方法，包括：

接收服务端发送的认证结果；所述认证结果是对客户端发起的认证请求的响应，所述认证请求中包含自助终端标识、账户口令及用于标识目标账户的移动终端标识；

在确认所述认证结果为认证成功后，处理针对所述目标账户的交易请求。

另一方面，本说明书实施例还提供了一种自助终端，包括：

交易请求接收模块，用于接收服务端发送的认证结果；所述认证结果是对客户端发起的认证请求的响应，所述认证请求中包含自助终端标识、账户口令及用于标识目标账户的移动终端标识；

交易请求处理模块，用于在确认所述认证结果为认证成功后，处理针对所述目标账户的交易请求。

另一方面，本说明书实施例还提供了另一种计算机存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现以下步骤：

接收服务端发送的认证结果；所述认证结果是对客户端发起的认证请求的响应，所述认证请求中包含自助终端标识、账户口令及用于标识目标账户的移动终端标识；

在确认所述认证结果为认证成功后，处理针对所述目标账户的交易请求。

另一方面，本说明书实施例还提供了另一种交易处理方法，包括：

接收客户端发起的认证请求；所述认证请求中包含自助终端标识、账户口令及用于标识目标账户的移动终端标识；

处理所述认证请求，获得认证结果；

向所述自助终端标识对应的自助终端提供所述认证结果，以便所述自助终端在确认认证成功后，处理针对所述目标账户的交易请求。

另一方面，本说明书实施例还提供了一种服务器，包括：

认证请求接收模块，用于接收客户端发起的认证请求；所述认证请求中包含自助终端标识、账户口令及用于标识目标账户的移动终端标识；

认证请求处理模块，用于处理所述认证请求，获得认证结果；

认证结果返回模块，用于向所述自助终端标识对应的自助终端提供所述认证结果，以便所述自助终端在确认认证成功后，处理针对所述目标账户的交易请求。

另一方面，本说明书实施例还提供了另一种计算机存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现以下步骤：

接收客户端发起的认证请求；所述认证请求中包含自助终端标识、账户口令及用于标识目标账户的移动终端标识；

处理所述认证请求，获得认证结果；

向所述自助终端标识对应的自助终端提供所述认证结果，以便所述自助终端在确认认证成功后，处理针对所述目标账户的交易请求。

由以上本说明书实施例提供的技术方案可见，在本说明书实施例中，由于移动终端标识可用于标识目标账户，当用户未携带银行卡、存折或身份证时，可以基于账户口令以及用户随时携带的移动终端的移动终端标识进行认证。因此，本说明书实施例实现了在不降低交易安全的前提下，提高了用户体验。

附图说明

为了更清楚地说明本说明书实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本说明书中记载的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。在附图中：

图1为本说明书一些实施例中交易系统的结构示意图；

图2为本说明书一些实施例中自助终端的结构框图；

图3为本说明书一些实施例中客户端的结构框图；

图4为本说明书一些实施例中服务端的结构框图；

图5为本说明书一些实施例中自助终端侧的交易处理方法的流程图；

图6为本说明书一些实施例中客户端侧的交易处理方法的流程图；

图7为本说明书一些实施例中服务端侧的交易处理方法的流程图。

具体实施方式

为了使本技术领域的人员更好地理解本说明书中的技术方案，下面将结合本说明书实施例中的附图，对本说明书实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本说明书一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本说明书中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本说明书保护的范围。

参考图1所示，在本说明书提供的一些实施例中，交易系统可以包括服务端、自助终端以及客户端，其中，所述客户端可配置于移动终端上。所述服务端、所述自助终端以及所述客户端相互之间可以进行通信，且所述客户端还可以与所述移动终端进行通信。

在本说明书上述实施例中，所述客户端可用于接收认证指令；响应于所述认证指令，向服务端发起认证请求，以便于自助终端在确认认证成功后处理针对目标账户的交易请求；所述认证请求中包含所述自助终端的自助终端标识、账户口令及用于标识所述目标账户的移动终端标识。

在本说明书上述实施例中，所述自助终端可用于接收服务端发送的认证结果；所述认证结果是对客户端发起的认证请求的响应，所述认证请求中包含自助终端标识、账户口令及用于标识目标账户的移动终端标识；在确认所述认证结果为认证成功后，处理针对所述目标账户的交易请求。

在本说明书上述实施例中，所述服务端可用于接收客户端发起的认证请求；所述认证请求中包含自助终端标识、账户口令及用于标识目标账户的移动终端标识；处理所述认证请求，获得认证结果；向所述自助终端标识对应的自助终端提供所述认证结果，以便所述自助终端在确认认证成功后，处理针对所述目标账户的交易请求。

由此可见，在本说明书上述实施例中，由于移动终端标识可用于标识目标账户，当用户未携带银行卡、存折或身份证时，可以基于账户口令以及用户随时携带的移动终端的移动终端标识进行认证。因此，本说明书上述实施例实现了在不降低交易安全的前提下，提高了用户体验。

在本说明书的一些实施例中，所述移动终端可以为智能手机、平板电脑、智能可穿戴设备等。其中，所述智能可穿戴设备可以包括智能手环、智能手表、智能眼镜、智能头盔等。

在本说明书的一些实施例中，所述客户端可以为运行于上述移动终端中的软体。在本说明书的其他实施例中，所述客户端并不限于上述运行于移动终端中的软体，也可以为具有一定实体的电子设备，此外，也可以将配置有客户端软体的移动终端视为客户端。

在本说明书的一些实施例中，所述服务器可以为具有运算和网络交互功能的电子设备；也可以为运行于该电子设备中，为数据处理和网络交互提供交易逻辑的软体。

在本说明书的一些实施例中，所述自助终端为具有一定实体结构的电子设备。该电子设备至少可以实现一个或多个交易业务。所述交易业务例如可以包括但不限于取现交易、存现交易、缴费交易、转账交易、理财交易等等。

在本说明书的一些实施例中，所述自助终端还可以配置有银行卡识别接口、存折识别接口和身份证识别接口，使得当用户携带有银行卡、存折或身份证，还可以基于银行卡、存折或身份证在自助终端上办理业务。而当用户既携带有移动终端，又携带有银行卡、存折或身份证时，可以根据需要自由选择认证方式，从而给用户提供了更多的选择，进而有利于提高用户体验。

在本说明书的一些实施例中，所述客户端向服务端发起认证请求可以包括多种方式。例如，在一些实施例中，所述客户端可基于接收到的认证指令向所述自助终端提供所述账户口令及所述移动终端标识，以通过所述自助终端向所述服务端发送所述认证请求。在另一些实施例中，所述客户端在接收到认证指令后，可以先获取所述自助终端的自助终端标识；然后基于所述自助终端标识、所述账户口令及所述移动终端标识，直接向所述服务端发送所述认证请求。在其他实施例中，所述客户端还可以通过其他方式向所述服务端发起认证请求，本说明书对此不作限定。其中，所述自助终端的自助终端标识不仅可以用于所述自助终端与所述客户端、所述服务端进行通信，还可以供所述服务端确认向用户提供交易服务的自助终端是否为合法的自助终端。

在本说明书上述实施例中，所述账户口令用于作为认证条件之一。在一些实施例中，所述客户端可以通过接收用户的输入获得所述账户口令；在另一些实施例中，所述客户端也可以从预先保存所述账户口令的存储位置处读取所述账户口令。在其他实施例中，所述客户端还可以通过其他的方式获得所述账户口令，本说明书对此不作限定。其中，所述账户口令可以是可以由多位数字和/或字母组合而成。

在本说明书上述实施例中，所述移动终端标识作为认证条件之一，其不仅可用于唯一识别移动终端，还可以用于标识账户。在一些实施例中，所述客户端可以通过接收用户的输入获得所述移动终端标识，在另一些实施例中，所述客户端也可通过与对应的移动终端进行通信获得所述移动终端标识。在其他实施例中，所述客户端还可以通过其他的方式获得所述移动终端标识，本说明书对此不作限定。在一些实施例中，移动终端标识例如可以包括但不限于移动设备识别码(mobileequipmentidentifier，meid)、国际移动设备识别码(internationalmobileequipmentidentity，imei)、通用唯一识别码(universallyuniqueidentifier，uuid)等。

在本说明书的一些实施例中，所述客户端获取所述自助终端的自助终端标识可以有很多种方式。例如，所述客户端可以扫描所述自助终端输出的包含所述第一信息的第一二维码，从而获得第一信息。再如，所述客户端可以输出第二二维码，以便所述自助终端扫描所述第二二维码，并根据所述第二二维码中携带的客户端标识返回所述第一信息，从而也可以获得所述第一信息。再如，所述客户端可以接收用户输入的第一信息，其中，用户可以通过查看所述自助终端出的第一信息的信息内容获知该第一信息。等等。

在本说明书上述实施例中，满足以下条件可以认为认证成功：

所述认证请求中的账户口令与所述账户预设的账户口令匹配；且，所述认证请求中的移动终端标识为所述目标账户预设的移动终端标识集合中的移动终端标识之一。其中，所述移动终端标识集合中的移动终端标识可以包括：所述目标账户的账户本人的一个或多个移动终端的移动终端标识；以及，所述目标账户的账户关系人的一个或多个移动终端的移动终端标识。所述目标账户的账户关系人为所述目标账户的账户本人指定的一个或多个特定关系人(例如账户本人的父亲、母亲、子女、妻子或丈夫)。

在本说明书的另一些实施例中，所述认证请求中还可以包含所述自助终端的位置信息，及所述移动终端标识对应的移动终端的位置信息。相应的，满足以下条件可以认为认证成功：

所述认证请求中的账户口令与所述账户预设的账户口令匹配；所述认证请求中的移动终端标识为所述账户预设的移动终端标识集合中的移动终端标识之一；且，所述移动终端与所述自助终端之间的距离位于预设的距离范围内。其中，预设的距离范围可根据需要设置。

如此，通过将移动终端与自助终端之间的距离作为认证条件之一，可以防止移动终端的异地验证或非现场验证可能带来的交易风险。所述客户端可通过与移动终端通信获得移动终端的位置信息。相应的，当所述客户端直接向所述服务端发送认证请求时，在发送所述认证请求之前，所述客户端可以向所述自助终端请求自助终端的位置信息。例如所述客户端在获取所述自助终端的标识的同时，可以一并获获取所述自助终端的位置信息。

在本说明书的另一些实施例中，所述认证请求中还可以包含所述服务端生成的验证信息。相应的，满足以下条件可以认为认证成功：

所述认证请求中的账户口令与所述账户预设的账户口令匹配；所述认证请求中的移动终端标识为所述账户预设的移动终端标识集合中的移动终端标识之一；且，所述认证请求中的验证信息与所述服务端预存的验证信息匹配。

如此，通过服务端提供的验证信息，可以进一步提高交易的安全性。在本说明书的一些实施例中，所述验证信息可由所述服务端根据所述自助终端的请求生成，所述服务端生成所述验证信息后，可向所述自助终端返回所述验证信息，以便所述自助终端将所述验证信息提供给所述客户端。当所述客户端直接向所述服务端发送认证请求时，所述客户端可以在向所述服务端发送的认证请求中加入该验证信息。在本说明书的另一些实施例中，当所述客户端通过所述自助终端向所述服务端发送认证请求时，所述自助终端也可以不向所述客户端提供该验证信息，而由所述自助终端在向所述服务端发送的认证请求中加入该验证信息。

在本说明书的一些实施例中，所述验证信息可以为验证码；所述验证码中可以包含图形、文字、数字和/或字母等。在另一些实施例中，还可以将用户在自助终端机上的历史交易信息作为验证信息。例如，在一示例性实施例中，所述服务端可以基于自助终端机最近一次处理目标账户的交易时的时间、交易类型和/或交易额度等生成相关的提问信息，并将所述提问信息作为验证信息。相应的，所述认证请求中携带的验证信息则实际上为针对该验证信息的应答信息。

在本说明书的一些实施例中，若所述自助终端根据接收的认证结果确认认证失败时，所述自助终端可拒绝处理针对目标账户的任何交易请求。若所述自助终端根据接收的认证结果确认认证成功时，所述自助终端可以根据以下方式处理针对所述目标账户的交易请求：

接收用户针对所述目标账户的交易请求；

确认所述交易请求对应的交易是否位于第一限制交易范围之内；

如果所述交易请求对应的交易位于所述第一限制交易范围之内，则拒绝所述交易请求对应的交易。如此，通过这种第一限制交易范围的审核机制，可以有利于降低交易风险。其中，第一限制交易范围可以根据需要设定，例如在一些示例性实施例中，第一限制交易范围可以包括账户处于冻结状态、账户存款不足、账户位于洗钱黑名单内、账户位于失信黑名单内、账户了违反外汇规定等中的部分或全部。

在本说明书的另一些实施例中，如果所述交易请求对应的交易位于所述第一限制交易范围之外，则可以确认所述交易请求对应的交易是否位于第二限制交易范围；如果所述交易请求对应的交易位于所述第二限制交易范围之内，则可以对所述用户进行生物特征识别(例如指纹识别、人脸识别、虹膜识别等)；当确认所述用户的生物特征与所述目标账户的账户本人的生物特征相匹配时，可允许处理所述交易请求对应的交易；当确认所述用户的生物特征与所述目标账户的账户本人的生物特征不匹配时，可拒绝所述交易请求对应的交易。所述第二限制交易范围也可以根据需要设置，例如在一些示例性实施例，所述第二限制交易范围可以包括；修改账户信息，例如修改账户对应的移动终端标识，修改账户对应的身份证号，交易额度达到设定的交易限额，等等。如此，可以为不同认证成功的用户设置不的交易权限，即目标账户的账户本人可具有相对较高的交易权限，而目标账户的账户关系人仅具有相对较低的交易权限，从而可以进一步提高交易安全性，保护目标账户的账户本人的资金安全。

参考图2所示，在本说明书的一些实施例中，所述自助终端可以包括：

交易请求接收模块21，可以用于接收服务端发送的认证结果；所述认证结果是对客户端发起的认证请求的响应，所述认证请求中包含自助终端标识、账户口令及用于标识目标账户的移动终端标识；

交易请求处理模块22，可以用于在确认所述认证结果为认证成功后，处理针对所述目标账户的交易请求。

参考图3所示，在本说明书的一些实施例中，所述客户端可以包括：

认证指令接收模块31，可以用于接收认证指令；

认证请求发起模块32，可以用于响应于所述认证指令，向服务端发起认证请求，以便于自助终端在确认认证成功后处理针对目标账户的交易请求；所述认证请求中包含所述自助终端的自助终端标识、账户口令及用于标识所述目标账户的移动终端标识。

参考图4所示，在本说明书的一些实施例中，所述服务端可以包括：

认证请求接收模块41，可以用于接收客户端发起的认证请求；所述认证请求中包含自助终端标识、账户口令及用于标识目标账户的移动终端标识；

认证请求处理模块42，可以用于处理所述认证请求，获得认证结果；

认证结果返回模块43，可以用于向所述自助终端标识对应的自助终端提供所述认证结果，以便所述自助终端在确认认证成功后，处理针对所述目标账户的交易请求。

为了描述的方便，描述以上装置时以功能分为各种单元分别描述。当然，在实施本说明书时可以把各单元的功能在同一个或多个软件和/或硬件中实现。

参考图5所示，在本说明书的一些实施例中，自助终端侧的交易处理方法可以包括以下步骤：

s501、接收服务端发送的认证结果；所述认证结果是对客户端发起的认证请求的响应，所述认证请求中包含自助终端标识、账户口令及用于标识目标账户的移动终端标识。

s502、在确认所述认证结果为认证成功后，处理针对所述目标账户的交易请求。

参考图6所示，在本说明书的一些实施例中，客户端侧的交易处理方法可以包括以下步骤：

s601、接收认证指令。

s602、响应于所述认证指令，向服务端发起认证请求，以便于自助终端在确认认证成功后处理针对目标账户的交易请求；所述认证请求中包含所述自助终端的自助终端标识、账户口令及用于标识所述目标账户的移动终端标识。

参考图7所示，在本说明书的一些实施例中，服务端侧的交易处理方法可以包括以下步骤：

s701、接收客户端发起的认证请求；所述认证请求中包含自助终端标识、账户口令及用于标识目标账户的移动终端标识。

s702、处理所述认证请求，获得认证结果。

s703、向所述自助终端标识对应的自助终端提供所述认证结果，以便所述自助终端在确认认证成功后，处理针对所述目标账户的交易请求。

虽然上文描述的过程流程包括以特定顺序出现的多个操作，但是，应当清楚了解，这些过程可以包括更多或更少的操作，这些操作可以顺序执行或并行执行(例如使用并行处理器或多线程环境)。

本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

在一个典型的配置中，计算设备包括一个或多个处理器(cpu)、输入/输出接口、网络接口和内存。

内存可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器，随机存取存储器(ram)和/或非易失性内存等形式，如只读存储器(rom)或闪存(flashram)。内存是计算机可读介质的示例。

计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括，但不限于相变内存(pram)、静态随机存取存储器(sram)、动态随机存取存储器(dram)、其他类型的随机存取存储器(ram)、只读存储器(rom)、电可擦除可编程只读存储器(eeprom)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(cd-rom)、数字多功能光盘(dvd)或其他光学存储、磁盒式磁带，磁带磁磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质，可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定，计算机可读介质不包括暂存电脑可读媒体(transitorymedia)，如调制的数据信号和载波。

还需要说明的是，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法或者设备中还存在另外的相同要素。

本领域技术人员应明白，本说明书的实施例可提供为方法、系统或计算机程序产品。因此，本说明书可采用完全硬件实施例、完全软件实施例或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本说明书可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、cd-rom、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本说明书可以在由计算机执行的计算机可执行指令的一般上下文中描述，例如程序模块。一般地，程序模块包括执行特定任务或实现特定抽象数据类型的例程、程序、对象、组件、数据结构等等。也可以在分布式计算环境中实践本说明书，在这些分布式计算环境中，由通过通信网络而被连接的远程处理设备来执行任务。在分布式计算环境中，程序模块可以位于包括存储设备在内的本地和远程计算机存储介质中。

本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其，对于系统实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

以上所述仅为本说明书的实施例而已，并不用于限制本说明书。对于本领域技术人员来说，本说明书可以有各种更改和变化。凡在本说明书的精神和原理之内所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本说明书的权利要求范围之内。