一种快递运营公共服务平台系统及快递管理方法与流程

本发明涉及物流领域，特别涉及一种快递运营公共服务平台系统及快递管理方法。

背景技术：

快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理)通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。

快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件)的快递；而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。本教材研究分析的对象主要是狭义的快递业。从服务的标准看，快递一般是指在48小时之内完成的快件送运服务。

由于高校封闭式管理、学生上课时间不固定等因素导致了高校本身的特殊性，快递进校园始终是个难题。而且快递员在校园外围进行简单分类后集中分发师生的快递，仅仅是进行了现场的整理，并没有对不及时的快递进行临时保存等业务。

同时快递流程启动后，只有在通知客户进行取件时，客户才能知道快递已经到达，并且各个快递接收点对于快递的真实性和信息准确性都无从了解。

技术实现要素：

本发明要解决的技术问题是提供一种快递运营公共服务平台系统及快递管理方法，解决现有技术中快递接收点无法对快递的真实性和信息准确性进行了解的问题。

为了解决上述技术问题，本发明的技术方案为：

一种基于大数据处理的快递运营公共服务平台系统，包括：大数据交互平台和快递站管理服务器以及多个数据服务器和多个快递站点，所述多个快递站点与所述快递站管理服务器连接，所述多个数据服务器与所述大数据交互平台连接，所述大数据交互平台还与所述快递站管理服务器连接；

所述大数据交互平台从多个所述数据服务器上调取相关快递数据发送至快递站管理服务器进行多个所述快递站点的信息校验。

其中，所述快递站点与所述快递站管理服务器通过有线网络或无线网络连接；所述大数据交互平台与所述数据服务器通过无线网络连接连接，所述大数据交互平台与所述快递站管理服务器通过无线网络连接。

具体的，所述快递站点与所述快递站管理服务器之间的连接通过窄带物联网、宽带物联网或广域网中的一种。

其中，所述快递站点包括固定快递柜、移动快递柜、固定快递站点和临时快递站点；所述固定快递柜和所述固定快递站点与所述快递站管理服务器通过有线网络连接，所述移动快递柜和所述临时快递站点与所述快递站管理服务器通过无线网络连接。

其中，所述快递站管理服务器中校验的信息包括寄件人信息、收件人信息、流程时限、环节信息、物品信息和安全信息。

一种快递运营公共服务平台快递管理方法，包括：在快递到达快递站点后快递站点录入快递的相关信息，快递站点将录入的相关信息上传至快递站管理服务器，快递站管理服务器与大数据交互平台建立连接，通过大数据交互平台进行快递信息的校验。

其中，所述快递站管理服务器与所述大数据交互平台对快递信息进行校验包括：大数据交互平台向多个数据服务器发出调用数据请求，数据服务器向大数据交互平台返回相关数据，大数据交互平台将相关数据发回快递站管理服务器，所述快递站管理服务器将相关数据与快递站点发来的数据进行比对校验。

具体的，数据服务器向大数据交互平台返回相关数据包括寄件人信息数据、收件人信息数据、流程时限数据、环节信息数据、物品信息数据和安全信息数据。

具体的，在所述快递站管理服务器将相关数据与快递站点发来的数据进行比对校验之后如果二者数据不同，还执行如下步骤：快递站管理服务器向快递站点发送异常警告和验证请求，快递站点针对验证请求对快递进行验证。

具体的，快递站点针对验证请求对快递进行验证包括：固定快递柜和移动快递柜打开存储柜门，发出警告，让储件人进行重新扫描录入；固定快递站点和临时快递站点向站点管理人员发出告警信息，并通知站点管理人员进行人工验证。

采用上述技术方案，由于在快递到达快递站点后，对快递的信息进行校验，使得能够保证进入快递站点的快递信息准确，同时能够保证快递信息的真实，从而保证快递取件人员的安全。

附图说明

图1为本发明基于大数据处理的快递运营公共服务平台系统的结构示意图。

图中，1-大数据交互平台，2-快递站管理服务器，3-数据服务器，4-快递站点。

具体实施方式

下面结合附图对本发明的具体实施方式作进一步说明。在此需要说明的是，对于这些实施方式的说明用于帮助理解本发明，但并不构成对本发明的限定。此外，下面所描述的本发明各个实施方式中所涉及的技术特征只要彼此之间未构成冲突就可以相互组合。

作为本发明的第一实施例，提出一种基于大数据处理的快递运营公共服务平台系统，如图1所示，包括：大数据交互平台1和快递站管理服务器2以及多个数据服务器3和多个快递站点4，多个快递站点4与快递站管理服务器2连接，具体的，快递站点4与快递站管理服务器2之间的连接通过窄带物联网、宽带物联网或广域网中的一种。多个数据服务器3与大数据交互平台1连接，大数据交互平台1还与快递站管理服务器2连接；大数据交互平台1从多个数据服务器3上调取相关快递数据发送至快递站管理服务器2进行多个快递站点4的信息校验。快递站管理服务器2中校验的快递信息包括寄件人信息、收件人信息、流程时限、环节信息、物品信息和安全信息。

其中，快递站点4与快递站管理服务器2通过有线网络或无线网络连接；大数据交互平台1与数据服务器3通过无线网络连接，大数据交互平台1与快递站管理服务器2通过无线网络连接。快递站点4包括固定快递柜、移动快递柜、固定快递站点和临时快递站点；固定快递柜和固定快递站点与快递站管理服务器2通过有线网络连接，例如广域网或者城际网，移动快递柜和临时快递站点与快递站管理服务器2通过无线网络连接，例如窄带物联网或宽带物联网。

作为上述系统对应的方法，提出本发明的第二实施例，提出一种快递运营公共服务平台快递管理方法，包括：在快递到达快递站点后快递站点录入快递的相关信息，快递站点将录入的相关信息上传至快递站管理服务器，快递站管理服务器与大数据交互平台建立连接，通过大数据交互平台进行快递信息的校验。

其中，快递站管理服务器与大数据交互平台对快递信息进行校验包括：大数据交互平台向多个数据服务器发出调用数据请求，数据服务器向大数据交互平台返回相关数据，大数据交互平台将相关数据发回快递站管理服务器，快递站管理服务器将相关数据与快递站点发来的数据进行比对校验。具体的，数据服务器向大数据交互平台返回相关数据包括寄件人信息数据、收件人信息数据、流程时限数据、环节信息数据、物品信息数据和安全信息数据。

在快递站管理服务器将相关数据与快递站点发来的数据进行比对校验之后如果二者数据不同，还执行如下步骤：快递站管理服务器向快递站点发送异常警告和验证请求，快递站点针对验证请求对快递进行验证。快递站点针对验证请求对快递进行验证包括：固定快递柜和移动快递柜打开存储柜门，发出警告，让储件人进行重新扫描录入；固定快递站点和临时快递站点向站点管理人员发出告警信息，并通知站点管理人员进行人工验证。

采用上述技术方案，由于在快递到达快递站点后，对快递的信息进行校验，使得能够保证进入快递站点的快递信息准确，同时能够保证快递信息的真实，从而保证快递取件人员的安全。

以上结合附图对本发明的实施方式作了详细说明，但本发明不限于所描述的实施方式。对于本领域的技术人员而言，在不脱离本发明原理和精神的情况下，对这些实施方式进行多种变化、修改、替换和变型，仍落入本发明的保护范围内。