一种企业内部办公管理运营支撑集成平台及运作方法与流程

本发明涉及一种企业内部的智慧办公管理系统，特别涉及一种企业内部办公管理运营支撑集成平台及运作方法。

背景技术：

随着信息化技术的发展，尤其是社交网络、移动互联、物联网、大数据应用的迅速崛起和普及，人类的各项活动对于移动互联网络的依赖日益增强。对于企业来说更是如此，传统的企业管理都是基于企业内部网络以及企业的内部服务器实现内网内的各pc端的各项操作和查询工作，使用外部互联网络的概率非常小，最多是利用企业邮箱以及实时通讯软件进行最为简单的工作交流，涉及到其他较为复杂的操作几乎没有(例如针对内部数据库的查询、更新和删除)，这些数据库操作动作在项目的实施过程管理、资金管理、合同管理、进度管理、采购管理等工作中经常用到。传统的内网办公模式已无法满足目前企业的管理和业务人员的办公需求，包括移动办公系统和企业内部部门协作统一管理/运营在内的的开发运用将成为各企业效率和利润提升的关键。

现有的企业内部的办公或管理系统，很少能够不断满足各种形式的企业式任务协作，不能够有效的达到全面性的企业移动式管理和员工的移动式任务协作；尤其是目前企业内的信息孤岛的现象比较严重，企业内各部门之间的数据和项目不互通，每个独立或实际独立的企业部门都会有独立的数据和项目等，导致了企业的管理效率低下，而且存在数据不一致以及多套系统账号登录的情况，更导致了对企业的运行产生很大的运营隐患；而有的企业的内部系统是完全融合的，又导致了信息及数据冗杂，各部门之间缺少独立性。

技术实现要素：

本发明要解决的技术问题是克服现有技术的缺陷，提供一种企业内部办公管理运营支撑集成平台及运作方法。

为了解决上述技术问题，本发明提供了如下的技术方案：

本发明一种企业内部办公管理运营支撑集成平台及运作方法，包括pc端和移动端，其中，

pc端和移动端均与企业内部运营支撑管理系统建立电信连接，以实现多种方式的对企业内部运营支撑管理系统的管理；

企业内部运营支撑管理系统通过统一平台管理与pc端和移动端建立电信连接，其中，

统一平台管理通过机器人系统建立平台管理，尤其是各平台管理的数据通过人工智能的形式录入至企业内部运营支撑管理平台；

各平台管理的数据通过人工智能的形式录入至企业内部运营支撑管理平台的人工智能形式为机器人，其中，

包括人事机器人、财务机器人、项目机器人和报表机器人，可以实现数据的自动录入，提高了信息集成的便利度；

企业内部运营支撑管理平台通过统一多系统登录和统一多系统架构和账号管理与pc端和移动端建立电信连接。

作为本发明的一种优选技术方案，人事机器人、财务机器人、项目机器人和报表机器人不特定的针对统一平台管理的具体组成部分完成数据的录入，其中，

统一平台管理包括综合办公管理、人力资源管理、投资项目管理、招财管理、合同管理、智能财务管理、集团客户管理和供应商管理。

作为本发明的一种优选技术方案，企业内部运营支撑管理系统通过统一消息推送建立与pc端和移动端的电信连接。

作为本发明的一种优选技术方案，移动端支持的设备包括ios、android、windows，其中，

移动端还包括支持ladp、钉钉和微信等应用程序的设备，可以实现移动端的使用方式的多元化，更加的方便。

作为本发明的一种优选技术方案，pc端支持的设备包括windows、linux、mac和ubuntu。

作为本发明的一种优选技术方案，pc端和移动端包括基于pc端和移动端中基于trident内核、gecko内核、webkit内核、blink内核和chromium内核的浏览器。

作为本发明的一种优选技术方案，单位组织和员工管理的数据来源为hr系统，可以实现数据的统一录入。

作为本发明的一种优选技术方案，人事机器人包括人事异动机器人和考勤机器人；财务机器人包括付款机器人、记账机器人和核算机器人；项目机器人包括费控机器人；

人事机器人为hr系统或流程系统录入数据模块；

财务机器人为财务统计模块；

项目机器人为项目生成和管理模块；

报表机器人为实现报表自动生成的处理模块；。

作为本发明的一种优选技术方案，其特征在于，

pc端和移动端在内网情况下连接至web端，并通过服务器和交换机获取数据和建立电信连接；

pc端和移动端在外网的情况下通过防火墙和路由器连接至web端，并通过服务器和交换机获取数据和建立电信连接；

其中，

服务器包括数据库服务器、ecology服务器和emobile服务器；

交换机与数据库进行数据交换，数据库为scan存储磁盘阵列；

企业内部运营支撑管理系统存储在scan存储磁盘阵列内；

数据库为运行在包括windows和/或linux系统下的oracle数据库、sqlserver数据库、mysql数据库中的一种或多种，实现数据库运行系统和支持方式的多样化。

进一步的，企业内部办公管理运营支撑集成平台的运作方法，步骤或流程如下，

(1)人工智能(机器人系统)通过流程驱动信息的方式录入数据至统一平台管理；

(2)使用者通过pc端和移动端通过统一多系统登录、统一多系统架构和账号管理、统一消息推送完成与企业内部运营支撑管理系统的电信连接，以实现统一多系统的账号管理和登录，以及完成统一的消息推送；

(3)不同权限的使用者在pc端和移动端可以完成对可以进行操作的统一平台管理内对应管理模块的操作，其中，

操作包括流程和项目的建立；

(4)使用者通过pc端和移动端实现与数据库内的企业内部运营支撑管理系统的数据交换和管理。

本发明所达到的有益效果是：本发明采用通过流程驱动信息修改的方式改变目前的手工修改信息，增加了信息的准确性；把现有的重复性的工作，通过人工智能的方式实现机器人管理；消除了各个系统间组织和登陆不一致问题，从统一的入口进行一致性管理；改变了目前企业内部管理的信息孤岛现象。使企业内部的各个管理系统可以相互关联又相互独立；采用java技术开发,多线程机制使应用程序能够并行执行,运行效率高；兼容性与可移植性非常好,兼容oracle,sqlserver,mysql等主流数据库,在window与linux等环境都运行良好；安全性高,对于网络安全进行了防护,对于流程,数据,附件等权限设置；容易入手,系统的设计理念提供了各种接口与方法,便于进行二次开发；集成性高,对于邮箱,ladp,钉钉,微信以及其他外部系统都进行了接入设计；基本兼容了所有的主流浏览器。

附图说明

附图用来提供对本发明的进一步理解，并且构成说明书的一部分，与本发明的实施例一起用于解释本发明，并不构成对本发明的限制。在附图中：

图1是本发明的处理架构的示意图。

具体实施方式

以下结合附图对本发明的优选实施例进行说明，应当理解，此处所描述的优选实施例仅用于说明和解释本发明，并不用于限定本发明。

实施例

本发明的描述中，还需要说明的是，除非另有明确的规定和限制，术语“设置”、“安装”、“相连”、“连接”应做广义理解，例如，可以是固定连接，也可以是可拆卸连接，或一体地连接，可以是机械连接，也可以是电连接，可以是直接连接，也可以是通过中间媒介相连，可以是两个元件内部的连通；电信连接以及建立电信连接可以理解为包括但不限于数据连接、有线或无线的链接等。对于本领域的普通技术人员而言，可以根据具体情况理解上述术语在本实用中的具体含义。

如图1所示，本发明提供一种企业内部办公管理运营支撑集成平台及运作方法，包括一种企业内部办公管理运营支撑集成平台，包括pc端和移动端，其中，

pc端和移动端均与企业内部运营支撑管理系统建立电信连接，以实现多种方式的对企业内部运营支撑管理系统的管理；

企业内部运营支撑管理系统通过统一平台管理与pc端和移动端建立电信连接，其中，

统一平台管理通过机器人系统建立平台管理，尤其是各平台管理的数据通过人工智能的形式录入至企业内部运营支撑管理平台；

各平台管理的数据通过人工智能的形式录入至企业内部运营支撑管理平台的人工智能形式为机器人，其中，

包括人事机器人、财务机器人、项目机器人和报表机器人，可以实现数据的自动录入，提高了信息集成的便利度；

企业内部运营支撑管理平台通过统一多系统登录和统一多系统架构和账号管理与pc端和移动端建立电信连接，以实现统一的多系统登录、架构管理和账号管理，改变了企业不同部门之间的隔离，可以实现有序的管理。

进一步的，人事机器人、财务机器人、项目机器人和报表机器人不特定的针对统一平台管理的具体组成部分完成数据的录入，其中，

统一平台管理包括综合办公管理、人力资源管理、投资项目管理、招财管理、合同管理、智能财务管理、集团客户管理和供应商管理，从而实现信息的集成管理。

企业内部运营支撑管理系统通过统一消息推送建立与pc端和移动端的电信连接。

具体的，移动端支持的设备包括ios、android、windows，其中，移动端还包括支持邮箱、ladp、钉钉和微信等应用程序的设备，可以实现移动端的使用方式的多元化，更加的方便，pc端支持的设备包括windows、linux、mac和ubuntu，pc端和移动端包括基于pc端和移动端中基于trident内核、gecko内核、webkit内核、blink内核和chromium内核的浏览器，pc端和移动端的多样化的支持以及设备支持和系统支持等，还有不同浏览器内核的支持，实现了便利度的极大提升。

单位组织和员工管理的数据来源为hr系统，可以实现数据的统一录入。

人事机器人包括人事异动机器人和考勤机器人；财务机器人包括付款机器人、记账机器人和核算机器人；项目机器人包括费控机器人；人事机器人为hr系统或流程系统录入数据模块；财务机器人为财务统计模块；项目机器人为项目生成和管理模块；报表机器人为实现报表自动生成的处理模块；可以实现依靠人工智能即各种机器人实现数据的自动录入，尤其是以流程驱动信息的录入，更加的方便。

建立统一的工作流程管理平台，采用电子化的流程，突破各种边界，进行跨部门、跨机构的即时沟通，构造协作的环境。系统支持自定义各种简单到复杂的流程，如公文流转、行政审批、通知公告、人事任命、任务安排等，从信息表单、流转步骤，到流转条件、操作人员等，可在平台中快速设置符合单位规范的流程。

工作流系统采用图形化设计器，实现流程定制功能，同时要求流程的定制与组织架构绑定；工作流系统能够具备对复杂流程模式的支持，如并行、回退、条件分支等，同时支持子流程嵌套以及流程脚本语言编写；工作流系统还必须支持对各流程环节的编辑和控制功能。

系统应提供一个独立的工作流程引擎，实现工作流程与其他模块之间的协助和交流。作为一个单独的工具，可以与其他模块可以进行互动，为其它模块的信息载入和载出并保持不同功能块之间信息的协同。

系统需支持可视化的图形配置；支持用户可自行定义流程表单信息内容、以及所需要审批的路径环节；支持单人、多人顺序、多人并行、单个多人等流程模型；角色与组织结构树岗位相结合；业务继承功能；提供两种角色规则；可设置每个步骤的处理时限；步骤字段权限控制功能；重定位功能；委托和移交功能；和文档管理集成；流程跟踪与监控机制；可以设置整个流程的截止时间，超过一定时间的流程自动中断；完善的打印设置。

pc端和移动端在内网情况下连接至web端，并通过服务器和交换机获取数据和建立电信连接；pc端和移动端在外网的情况下通过防火墙和路由器连接至web端，并通过服务器和交换机获取数据和建立电信连接；其中，服务器包括数据库服务器、ecology服务器和emobile服务器；交换机与数据库进行数据交换，数据库为scan存储磁盘阵列；企业内部运营支撑管理系统存储在scan存储磁盘阵列内；数据库为运行在包括windows和/或linux系统下的oracle数据库、sqlserver数据库、mysql数据库中的一种或多种，实现数据库运行系统和支持方式的多样化。

进一步的，企业内部办公管理运营支撑集成平台的运作方法，步骤或流程如下，

(1)人工智能(机器人系统)通过流程驱动信息的方式录入数据至统一平台管理；

(2)使用者通过pc端和移动端通过统一多系统登录、统一多系统架构和账号管理、统一消息推送完成与企业内部运营支撑管理系统的电信连接，以实现统一多系统的账号管理和登录，以及完成统一的消息推送；

(3)不同权限的使用者在pc端和移动端可以完成对可以进行操作的统一平台管理内对应管理模块的操作，其中，

操作包括流程和项目的建立；

(4)使用者通过pc端和移动端实现与数据库内的企业内部运营支撑管理系统的数据交换和管理。

本发明采用通过流程驱动信息修改的方式改变目前的手工修改信息，增加了信息的准确性；把现有的重复性的工作，通过人工智能的方式实现机器人管理；消除了各个系统间组织和登陆不一致问题，从统一的入口进行一致性管理；改变了目前企业内部管理的信息孤岛现象。使企业内部的各个管理系统可以相互关联又相互独立；采用java技术开发,多线程机制使应用程序能够并行执行,运行效率高；兼容性与可移植性非常好,兼容oracle,sqlserver,mysql等主流数据库,在window与linux等环境都运行良好；安全性高,对于网络安全进行了防护,对于流程,数据,附件等权限设置；容易入手,系统的设计理念提供了各种接口与方法,便于进行二次开发；集成性高,对于邮箱,ladp,钉钉,微信以及其他外部系统都进行了接入设计；基本兼容了所有的主流浏览器。

最后应说明的是：以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，对于本领域的技术人员来说，其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。