1.一种酒店预订系统,其特征在于:包括用户端和商户端,所述商户端包括自助验证端、前台管理端和酒店门卡端;
所述用户端用于用户进行酒店预订,下单并支付后,得到验证码;
所述自助验证端用于用户自行验证入住验证码,填写入住信息,选择空余房间,得到对应房间的门卡验证码;
所述前台管理端用于商户查询及管理该商户下的所有房间的预订情况和入住情况;
所述酒店门卡端用于用户自行验证门卡验证码后入住。
2.根据权利要求1所述的一种酒店预订系统,其特征在于:所述用户端包括预订酒店模块、订单管理模块和付款模块;
所述预订酒店模块根据展示的房间产品信息选择房间,生成酒店订单;
所述订单管理模块根据生成的酒店订单,在“待付款”栏找到未完成付款的订单,进行付款,跳转付款页面;付款完成后,订单信息跳转至“待入住”栏,查看券码或申请退款;用户验证完入住验证码后,订单信息跳转至“已完成”栏查看;
所述付款模块根据付款页面的信息调用手机上的支付软件进行付款。
3.根据权利要求2所述的一种酒店预订系统,其特征在于:所述用户端还包括账号管理模块,用于修改账户信息、修改登录手机号、修改支付密码、修改登录密码、余额提现及退出账户操作。
4.根据权利要求2所述的一种酒店预订系统,其特征在于:所述房间产品信息按房间类型进行展示,,所述房间类型包括特价房、凌晨房、长包房;由商户在前台管理端对房间类型进行新增和修改。
5.根据权利要求1所述的一种酒店预订系统,其特征在于:所述自助验证端包括验证模块、入住办理模块、房间分配模块、门卡生成模块和退房管理模块;
所述验证模块用于输入酒店订单编码或者通过扫描二维码确认酒店订单入住;
所述入住办理模块用于识别入住人身份证信息、填写联系方式和特殊要求,并通过生成支付二维码收取押金;
所述房间分配模块根据填好的特殊要求从空房间中筛选出合适的房间;
所述门卡生成模块根据筛选出的房间生成特定的门卡验证码,退房时验证码失效;
所述退房管理模块根据入住人填写的房间消费情况计算押金剩余金额,进行退押金或收取押金之外的消费金额。
6.根据权利要求5所述的一种酒店预订系统,其特征在于:所述自助验证端还包括存储模块,用于存储已验证订单信息、房间当前已入住房间和未入住的空房间信息和酒店入住人身份证信息。
7.根据权利要求1所述的一种酒店预订系统,其特征在于:所述前台管理端包括房间产品管理模块、订单管理模块、交易汇总模块、酒店管理模块;
所述房间产品管理模块对用户端展示的房间产品信息进行新增或修改,以及上架或下架操作、价格设置和折扣设置;
所述订单管理模块对与该酒店相关的酒店预订订单进行收集汇总并展示,以及针对特殊情况进行手工处理;
所述交易汇总模块对自助验证端近期的验证情况进行汇总并展示;
所述酒店管理模块根据用户端的预订订单得到已验证预订房间数、已验证入住房间数,再根据退房管理模块得到退房房间号,进行对应检查。
8.根据权利要求5或7所述的一种酒店预订系统,其特征在于:所述自助验证端和前台管理端均还包括账户管理模块,两个账户管理模块使用同一账户,实现数据同步。
9.根据权利要求5所述的一种酒店预订系统,其特征在于:所述酒店门卡端包括门卡验证模块、房门控制模块和语音提示模块,
所述门卡验证模块根据入住人在自助验证端得到的门卡验证码进行扫描识别,并传送到房门控制模块;
所述房门控制模块根据门卡验证模块的识别结果进行开门或保持关门,若验证码正确,则控制房门开启,若验证码错误,则启动语音提示模块;
所述语音提示模块提示验证码错误,并再次提醒入住人核对房间号。