一种激光医疗美容设备故障信息反馈的方法与流程

本发明涉及光电设备技术领域，具体为一种激光医疗美容设备故障信息反馈的方法。

背景技术：

光电子信息产业中，激光技术是一个重要的技术领域，随着技术发展，激光技术又扩散至生活各处。其中，医疗美容已经离不开激光技术的应用。

激光医疗美容设备内部结构较复杂，包括电路、光路、水路，通常在高电压、大电流的状态下工作，在使用过程中难免会出现各种故障，在设备出现故障时，一般只有简单的故障报警显示或者没有任何提示。因此在设备的服务维修方面存在一个缺点：

申报维修时，主要由用户讲述故障现象，由于用户的非专业性和设备显示故障信息不全面，不能正确详细讲述故障现象，更不能表述故障原因，导致维修部门在故障原因的分析判断有很大的盲目性。影响故障处理准确性和效率。

技术实现要素：

针对现有技术存在的不足，本发明的目的在于提供一种激光医疗美容设备故障信息反馈的方法，能够在激光医疗美容设备出现故障后，无论用户对设备相关技术是否专业，都能全面准确地向维修服务部门反馈设备出现的故障和出现故障时其内部各个工作点的状态或参数，使得维修服务部门根据这些反馈信息快速准确排除设备故障。

为实现上述目的，本发明提供了如下技术方案：一种激光医疗美容设备故障信息反馈的方法，该方法包括

s1、绑定测试点实时工作状态或工作参数连同测试点编号为一个数据结构，并以此将多个测试点编号对应的数据结构建立数组，该数组中的数据在设备运行过程中根据各内部测试点的工作状态或者参数的检测结果实时刷新；设备实时检测运行中异常的状态或参数，并存储；该异常的状态或参数包括设备在发生故障时的故障点编号以及其内部关键点的工作状态和参数。

s2、根据异常种类选择数组中对应的数据结构，并与dtmf的对应关系表的对应关系，转换为匹配的八位行、列码，并控制dtmf编码器产生双音多频信号；

s3、控制dtmf编码器从起始字节的高四位开始直到结束字节的低四位位置，将数组全部转换为双音多频信号顺序输出；

s4、维修部门通过dtmf解码器将每一个双音多频多信号从dtmf解码器输出端输出并根据数据结构来解析数组，解析出设备在发生故障时的故障点编号以及其内部关键点的工作状态和参数。

用户通过以上方案可以不需要本人进行讲述，只需要通过人机交互配合设备对各个测试点进行检测的方式，直接将检测结果通过双音多频信号进行传递，让保修的效率更高，可以准确反馈设备的真实问题。

作为本发明的进一步改进，s1中设备实时检测运行中异常的状态或参数存储到e2rom存储器。以此避免断电后数据丢失，可以长久保持数据存储。

作为本发明的进一步改进，s2中根据异常种类选择数组中对应的数据结构，并与dtmf的对应关系表的对应关系包括：用户通过设备上的人机交互界面输出操作指令，微控器接收到该操作指令将数组中数据按顺序提取每一位十六进制数，按照十六进制数与dtmf的对应关系表的对应关系，转换成相应的八位行、列码。通过转换成十六进制数便于直接与dtmf进行对应，能够让比对速度更快，提高程序执行效率。用户可以通过一键报修的方式与设备进行人机交互，简化了报修方式，并且用户不需要自己查看故障问题。

作为本发明的进一步改进，s2中还将输出的双音多频信号录制成音频文件，再通过微信、qq、电子邮件的应用软件传送给维修部门，或者直接通过手机电话传送给维修部门。通过多种传输途径进行传输，便于各维修人员接收文件进行故障分析。

作为本发明的进一步改进，s3中在通过dtmf解码器将每一个双音多频多信号从dtmf解码器输出端输出并根据数据结构来解析数组之前还包括维修部门收到音频文件后，将声音信号通过麦克风转换成电信号加载至dtmf解码器中。通过将声音信号转换成电信号后利用dtmf解码器进行解码，便于维修人员了解故障信息。

作为本发明的进一步改进，s4中通过dtmf解码器将每一个双音多频多信号从dtmf解码器输出端输出并根据数据结构来解析数组包括通过dtmf解码器将声音信号通过麦克风转换成电信号加载至dtmf解码器，每一个双音多频的信号都在解码器输出端产生四位二进制数，相当于一位十六进制数，通过连接到dtmf解码器输出端的微控器输入口，将解码出的每位十六进制数逐个存入微控器内部数据存储器，还原了所传送的数组；然后根据所定义的数据结构来解析数组。上述方案可以将高效处理故障信息并且进行反馈，让维修人员全面、准确、伸入了解故障信息，提高维修效率。

本发明的有益效果，在用户向维修部门进行申报时，无论用户对设备相关技术是否专业，通过本方案，对于设备故障的情况，无需人工讲述，都能方便快捷、全面准确地向维修服务部门反馈设备出现的故障和出现故障时其内部各个工作点的状态或参数，使得维修服务部门根据这些反馈信息快速准确排除设备故障。进而提高了设备维修的效率，降低了维修成本。

附图说明

图1为本发明的十六进制数编码为dtmf信号电路示意图；

图2为本发明的dtmf信号解码为十六进制数电路示意图；

图3为本发明的dtmf信号编码输出控制程序流程图；

图4为本发明的dtmf信号解析程序流程图。

具体实施方式

下面将结合附图所给出的实施例对本发明做进一步的详述。

参照图1-4所示，本实施例的一种激光医疗美容设备故障信息反馈的方法，该方法首先确定激光医疗美容设备内部激光器温度、冷却水温度、冷却水流量、冷却水水位、激光器工作电流、激光器驱动电源电压、激光器输出激光功率、脉冲宽度以及遥控联锁开关、脚踏开关状态共10个内部测试点的工作状态或工作参数；将这些内部测试点实时的工作状态或工作参数连同测试点编号定义一个数据结构，这个数据结构包括：

1．起始字节：固定为aah

2．故障点编号：初值为00h

3．测试点1编号及测试点数据类型代号（开关型或数值型），共用一个字节表示：

①字节中高四位表示编号，低四位表示数据类型代号。

②数据类型：1表示开关型、0表示数字型。

脚踏开关编号为1，数据类型为开关型。因此初值为11h。

4．脚踏开关(测试点1)数据:开关型数据0表示闭合，1表示断开。脚踏为常开状态。因此数据初值为01h。

5．遥控联锁开关编号为2；数据类型为开关型。因此初值为21h。

6．遥控联锁开关（测试点2）数据：初值为01h。

7．冷却水流量开关编号为3；数据类型为开关型。因此初值为31h。

8．冷却水流量开关（测试点3）数据：初值为01h。

9．冷却水水位开关编号为4；数据类型为开关型。因此初值为41h。

10．冷却水水位开关（测试点4）数据：初值为01h。

11．激光器温度编号为5；数据类型为数值型。因此初值为50h。

12．激光器温度（测试点5）数据：初值为00h。

13．冷却水温度编号为6；数据类型为数值型。因此初值为60h。

14．冷却水温度（测试点6）数据：初值为00h。

15．激光器工作电流编号为7；数据类型为数值型。因此初值为70h。

16．激光器工作电流（测试点7）数据：初值为00h。

17．激光器驱动电源电压编号为8；数据类型为数值型。因此初值为80h。

18．激光器驱动电源电压（测试点8）数据：初值为00h。

19．激光器输出激光功率编号为9；数据类型为数值型。因此初值为90h。

20．激光器输出激光功率（测试点9）数据：初值为00h。

21．脉冲宽度编号为10；数据类型为数值型。因此初值为a0h。

22．脉冲宽度（测试点10）数据：初值为00h。

23．结束字节1：固定为c3

24．结束字节2：固定为3c

按照这个结构组成一个名为array的数组，则数组的初值为：

chararray[24]={0xaa,0x0,0x11,0x01,0x21,0x01,0x31,0x01,0x41,0x01,0x50,0x00,0x60,0x00,0x70,0x00,0x80,0x00,0x90,0x00,0xa0,0x00,0xc3,0x3c,}

这个数组中的数据在设备运行过程中根据对各点的工作状态或工作参数的检测结果对数组中对应的数组元素进行实时刷新；当设备在运行中检测到异常的状态或参数时，将数组保存到e2rom中，以备调用。

其中，设置的e2rom便于将数组进行断电保存，避免断电后定义的数组丢失。

另外，由于十六进制数与dtmf的对应关系表是本领域技术人员所熟知的公知常识，在此编不做赘述。

在申报维修时，通过设备上的人机交互界面上的输出故障信息操作。由程序控制，调用array[]数组，将数组中数据按顺序从array[0]的高字节开始，每次提取四位二进制数，直到array[23]的低字节为止，按照表1转换成相应八位行列码，控制dtmf编码器产生一个双音多频信号，通过放大后由扬声器输出。每个信号占用100ms，每个信号传送过程中，信号存在时间为50ms，其余的50ms时间是静音；将数组全部48个四位二进制数转换成dtmf信号顺序输出。dtmf信号编码输出程序流程图请见图3；用户可以将输出的这一组双音多频信号串录制成音频文件，再通过微信、qq、电子邮件等应用软件传送给维修部门，或直接通过电话传送给维修部门；

维修部门收到这个音频文件后，将声音信号通过麦克风转换成电信号加载至dtmf解码器；每一个双音多频的信号都在解码器输出端产生四位二进制数（一位十六进制数）；通过连接到解码器输出端的微控器的输入口，将解码出的每位十六进制数逐个存入微控器内部数据存储器；共48个四位二进制数，按照接收顺序组成24个字节，还原了所传送的数组；然后程序根据所定义的数据结构来解析数组，解析出故障点编号和各测试点编号及其状态或参数并在显示器上显示。

微控器：型号为stm32f103rc6，生产厂商为意法半导体集团（stmicroelectronics）；

dtmf编码器：型号为mt5087，dtmf解码器：型号为mt8870，生产厂商均为mitel 公司；

放大器：型号为lm386，生产厂商为texasinstruments公司；

人机交互界面：为北京迪文科技有限公司生产，型号为dmt80600_03wt；

ccitt：是国际电报电话咨询委员会的简称，它是国际电信联盟（itu）的常设机构之一。主要职责是研究电信的新技术、新业务和资费等问题，并对这类问题通过建议使全世界的电信标准化。

综上本发明的一种激光医疗美容设备故障信息反馈的方法，对设备中内部测试点运行的状态和参数进行循环或定时检测；在检测到异常的状态或参数时，将故障点编号和最后一轮检测的所有开关量状态和参数数值按照一个规定的数据结构数组保存，在设备申报维修时，将这个数组通过双音多频dtmf编码器转换成一组dtmf信号，以音频的形式逐个输出；可以通过电话、手机直接将代表数组的音频信号传送给维修部门，也可录制成音频文件通过微信、qq、邮件等应用软件传送给维修部门；然后由维修部门通过dtmf解码器将这组音频信号还原成数组；再根据数据结构解析数组，从而准确获得所反馈的设备故障点以及发生故障时设备内部各测试点的运行状态或参数，有利于维修部门准确判断故障原因。

以上所述仅是本发明的优选实施方式，本发明的保护范围并不仅局限于上述实施例，凡属于本发明思路下的技术方案均属于本发明的保护范围。应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理前提下的若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。