一种显示弹框的方法和装置与流程

本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及一种显示弹框的方法和装置。

背景技术：

现有的手机、平板、ipad等智能产品都需要通过触摸屏幕来进行操作使用，而不同种类或规格的智能产品，屏幕大小各不相同，不同的使用者的手掌大小也不一样，因而在屏幕上经常使用的操作区域也各不相同。尤其是现有的智能产品的应用常通过一些弹框对用户进行信息提示或提醒，且此类弹框中常含有确定按钮或取消按钮等需要用户进行触屏操作，因而弹框的显示位置对于不同用户使用智能产品的体验具有至关重要的影响。

现有的智能产品中的应用多采用默认显示位置的方式显示应用弹框，如在屏幕居中显示或在屏幕底部显示，无法根据智能产品的屏幕尺寸及用户手掌等自适应地进行调整，不便于用户操作，用户体验差。

技术实现要素：

有鉴于此，本发明提供一种显示弹框的方法和装置，能够通过采集用户使用智能产品时在智能产品屏幕上经常进行触摸操作的触摸点，确定适于用户操作的或者用户经常进行操作的操作区域，进而可根据该操作区域，确定便于用户的弹框显示位置以提升用户体验。

为实现上述目的，根据本发明的第一方面，提供了一种显示弹框的方法，应用于终端，包括：

获取用户在屏幕上进行操作时的一个或多个触摸点的位置坐标；

根据所述触摸点的位置坐标，确定适用于所述用户在所述屏幕上进行操作的操作区域；

根据所述操作区域，确定所述弹框的显示位置，以供所述用户对所显示的弹框进行操作。

可选地，所述根据所述触摸点的位置坐标，确定适用于所述用户在所述屏幕上进行操作的操作区域，包括：

将所获取的一个或多个触摸点的位置坐标发送至服务器，以使所述服务器根据所述触摸点的位置坐标，确定适用于所述用户在所述屏幕上进行操作的操作区域；

接收所述服务器根据所述触摸点的位置坐标返回的所述操作区域。

可选地，还包括：

计算同一位置坐标对应的触摸点数量，并根据所述位置坐标、所述触摸点数量确定中心点；

根据所述中心点及预设长度，获取以所述中心点为圆心、所述预设长度为半径的圆形操作区域；

判断所述圆形操作区域涵盖的所述触摸点的数量与所述触摸点总数量的比值是否大于预设比值；

若不大于，则增加所述半径，直至所获取的圆形操作区域涵盖的所述触摸点的数量与所述触摸点总数量的比值大于预设比值；

根据圆形操作区域，确定所述弹框的显示位置。

可选地，还包括：

在根据所述中心点及预设长度，获取以所述中心点为圆心、所述预设长度为半径的圆形操作区域之后，获取外接于所述圆形操作区域或内接于所述圆心操作区域的矩形操作区域；

判断所述矩形操作区域涵盖的所述触摸点的数量与所述触摸点总数量的比值是否大于预设比值；

若不大于，则增加所述半径，直至所获取的矩形操作区域涵盖的所述触摸点的数量与所述触摸点总数量的比值大于预设比值；

根据所述矩形操作区域，确定所述弹框的显示位置。

可选地，还包括：

在获取圆形操作区域之前，根据所述屏幕的尺寸，判断所述中心点至所述屏幕一个或多个边界的距离是否小于所述半径；

若小于，则平移所述中心点，直至平移后的中心点至所述屏幕一个或多个边界的距离不小于所述半径；

获取以平移后的中心点为圆心、所述半径为半径的圆形操作区域。

可选地，根据所述操作区域及下述一种或多种确定所述弹框的显示位置：所述屏幕的尺寸、所述用户使用所述屏幕的方式。

可选地，所述操作区域是所述服务器，根据一个或多个具有相同型号的所述客户端发送的所述触摸点的位置坐标确定的。

可选地，所述操作区域是所述服务器，根据一个或多个具有相同屏幕尺寸的所述客户端发送的所述触摸点的位置坐标确定的。

为实现上述目的，根据本发明的第二方面，提供了一种显示弹框的装置，应用于客户端，包括：位置坐标获取模块、操作区域确定模块、显示位置确定模块；其中，

所述位置坐标获取模块，用于获取用户在屏幕上进行操作时的一个或多个触摸点的位置坐标；

所述操作区域确定模块，用于根据所述触摸点的位置坐标，确定适用于所述用户在所述屏幕上进行操作的操作区域；

所述显示位置确定模块，用于根据所述操作区域，确定所述弹框的显示位置，以使所述用户对所显示的弹框进行操作。

可选地，所述根据所述触摸点的位置坐标，确定适用于所述用户在所述屏幕上进行操作的操作区域，包括：

将所获取的一个或多个触摸点的位置坐标发送至服务器，以使所述服务器根据所述触摸点的位置坐标，确定适用于所述用户在所述屏幕上进行操作的操作区域；

接收所述服务器根据所述触摸点的位置坐标返回的所述操作区域。

可选地，所述操作区域确定模块，还用于计算同一位置坐标对应的触摸点数量，并根据所述位置坐标、所述触摸点数量确定中心点；

根据所述中心点及预设长度，获取以所述中心点为圆心、所述预设长度为半径的圆形操作区域；

判断所述圆形操作区域涵盖的所述触摸点的数量与所述触摸点总数量的比值是否大于预设比值；

若不大于，则增加所述半径，直至所获取的圆形操作区域涵盖的所述触摸点的数量与所述触摸点总数量的比值大于预设比值；

所述显示位置确定模块，还用于根据所述圆形操作区域，确定所述弹框的显示位置。

可选地，所述操作区域确定模块，还用于在根据所述中心点及预设长度，获取以所述中心点为圆心、所述预设长度为半径的圆形操作区域之后，获取外接于所述圆形操作区域或内接于所述圆心操作区域的矩形操作区域；

判断所述矩形操作区域涵盖的所述触摸点的数量与所述触摸点总数量的比值是否大于预设比值；

若不大于，则增加所述半径，直至所获取的矩形操作区域涵盖的所述触摸点的数量与所述触摸点总数量的比值大于预设比值；

所述显示位置确定模块，还用于根据所述矩形操作区域，确定所述弹框的显示位置。

可选地，所述操作区域确定模块，还用于，

在获取圆形操作区域之前，根据所述屏幕的尺寸，判断所述中心点至所述屏幕一个或多个边界的距离是否小于所述半径；

若小于，则平移所述中心点，直至平移后的中心点至所述屏幕一个或多个边界的距离不小于所述半径；

获取以平移后的中心点为圆心、所述半径为半径的圆形操作区域。

可选地，所述显示位置确定模块，还用于，

根据所述操作区域及下述一种或多种确定所述弹框的显示位置：所述屏幕的尺寸、所述用户使用所述屏幕的方式。

可选地，所述操作区域是所述服务器，根据一个或多个具有相同型号的所述客户端发送的所述触摸点的位置坐标确定的。

可选地，所述操作区域是所述服务器，根据一个或多个具有相同屏幕尺寸的所述客户端发送的所述触摸点的位置坐标确定的。

为实现上述目的，根据本发明的第三方面，提供了一种显示弹框的方法，应用于服务器，包括：

接收客户端发送的用户在屏幕上进行操作时的一个或多个触摸点的位置坐标；根据所述触摸点的位置坐标，确定适用于所述用户在所述屏幕上进行操作的操作区域；将所述操作区域发送至所述客户端。

可选地，所述操作区域是所述服务器，根据一个或多个具有相同型号的所述客户端发送的所述触摸点的位置坐标确定的。

可选地，所述操作区域是所述服务器，根据一个或多个具有相同屏幕尺寸的所述客户端发送的所述触摸点的位置坐标确定的。

为实现上述目的，根据本发明的第四方面，提供了一种用于显示弹框的服务器，包括：一个或多个处理器；存储装置，用于存储一个或多个程序，当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如上所述显示弹框方法中任一所述的方法。

为实现上述目的，根据本发明的第五方面，提供了一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述程序被处理器执行时实现如上所述显示弹框方法中任一所述的方法。

上述发明中具有如下优点或有益效果：通过采集用户使用智能产品时在智能产品屏幕上经常进行触摸操作的触摸点，可确定适于用户操作的或者用户经常进行操作的个性化的操作区域，进而可根据用户自身特点即该操作区域，确定显示弹框的位置，以便用户对弹框进行操作，从而提升了用户的操作体验。

上述的非惯用的可选方式所具有的进一步效果将在下文中结合具体实施方式加以说明。

附图说明

附图用于更好地理解本发明，不构成对本发明的不当限定。其中：

图1是根据本发明第一实施例的显示弹框的方法的主要流程的示意图；

图2是根据本发明第二实施例的显示弹框的方法的主要流程的示意图；

图3是根据本发明第三实施例的显示弹框的方法的主要流程的示意图；

图4a是现有技术中弹框显示位置的示意图；

图4b是根据本发明实施例的圆形操作区域的示意图；

图4c是根据本发明实施例的根据圆形操作区域确定的弹框显示位置的示意图；

图5是根据本发明第四实施例的显示弹框的方法的主要流程的示意图；

图6a是根据本发明实施例的矩形操作区域的示意图；

图6b是根据本发明实施例的另一矩形操作区域的示意图；

图6c是根据本发明实施例的根据矩形操作区域确定的弹框显示位置的示意图；

图6d是根据本发明实施例的根据另一矩形操作区域确定的弹框显示位置的示意图；

图7是根据本发明实施例的显示弹框的装置的主要模块的示意图；

图8是本发明实施例可以应用于其中的示例性系统架构图；

图9是适于用来实现本发明实施例的终端设备或服务器的计算机系统的结构示意图。

具体实施方式

以下结合附图对本发明的示范性实施例做出说明，其中包括本发明实施例的各种细节以助于理解，应当将它们认为仅仅是示范性的。因此，本领域普通技术人员应当认识到，可以对这里描述的实施例做出各种改变和修改，而不会背离本发明的范围和精神。同样，为了清楚和简明，以下的描述中省略了对公知功能和结构的描述。

图1是根据本发明第一实施例的显示弹框的方法的主要流程的示意图，如图1所示，该显示弹框的方法具体可以包括的步骤如下：

步骤s101，获取用户在屏幕上进行操作时的一个或多个触摸点的位置坐标。也即获取用户在触摸屏上进行点击、滑动等操作时在屏幕上的位置，具体地，可以屏幕左上角为坐标原点、或者右下角、右上角、左下角等位置为坐标原点，屏幕任意垂直相交的边界为坐标轴，获取触摸点的相对位置坐标(x,y)，比如(200,200)等。

步骤s102，根据所述触摸点的位置坐标，确定适用于所述用户在所述屏幕上进行操作的操作区域。所确定的操作区域即为屏幕上涵盖有触摸点的区域，如此可以保证所确定的操作区域是用户在屏幕上进行操作时经常使用的区域或者便于用户使用的区域，从而可以根据该操作区域进一步确定适于用户在屏幕上对弹框进行操作的区域。此外，值得注意的是，确定的操作区域的形状可以根据实际的需求或者确定操作区域的方式而定，包括但不限于：矩形、圆形、三角形、多边形、不规则形状等。

在一种可选的实施方式中，所述根据所述触摸点的位置坐标，确定适用于所述用户在所述屏幕上进行操作的操作区域，包括：将所获取的一个或多个触摸点的位置坐标发送至服务器，以使所述服务器根据所述触摸点的位置坐标，确定适用于所述用户在所述屏幕上进行操作的操作区域；接收所述服务器根据所述触摸点的位置坐标返回的所述操作区域。也即是说，操作区域既可以是本地计算得到的，也可以是将触摸点的位置坐标上传至服务器，经服务器计算得到的。可以理解的是，在通过服务器计算操作区域的情况下，服务器既可以根据每一个客户端上传的触摸点的位置坐标，针对该客户端用户生成定制化的操作区域，即专人专用，也可以根据接收的一个或多个客户端上传的触摸点的位置，并进一步以客户端类型(如手机、ipad等)、客户端的型号(如手机品牌等)、屏幕尺寸规格(如5.5英寸、6.5英寸等)为维度，计算不同维度下的适用于客户端的操作区域。

在一种可选的实施方式中，所述操作区域是所述服务器，根据一个或多个具有相同屏幕尺寸的所述客户端发送的所述触摸点的位置坐标确定的。具体地，以客户端屏幕尺寸分别为5.5英寸、6.5英寸为例进行说明，服务器接收一个或多个屏幕尺寸为5.5英寸或6.5英寸的客户端发送的触摸点的位置坐标后，将触摸点的位置坐标按照发送的客户端的屏幕尺寸进行分类，得到屏幕尺寸为5.5英寸及6.5英寸两组触摸点的位置坐标，在此基础上，分别根据触摸点的位置坐标计算的到适用于5.5英寸的操作区域以及适用于6.5英寸的操作区域。如此，可以利用多个客户端发送的触摸点位置坐标，丰富数据来源，得到的操作区域具有一定的扩展性。

在一种可选的实施方式中，所述操作区域是所述服务器，根据一个或多个具有相同型号的所述客户端发送的所述触摸点的位置坐标确定的。具体地，以客户端型号分别为hw、xm为例进行说明，服务器接收一个或多个型号为hw或xm的客户端发送的触摸点的位置坐标后，将触摸点的位置坐标按照发送的客户端型号进行分类，得到客户端型号为hw及xm两组触摸点的位置坐标，在此基础上，分别根据触摸点的位置坐标计算的到适用于hw的操作区域以及适用于及xm的操作区域。如此，可以利用多个客户端发送的触摸点位置坐标，丰富数据来源，得到的操作区域具有一定的扩展性。

在一种可选的实施方式中，计算同一位置坐标对应的触摸点数量，并根据所述位置坐标、所述触摸点数量确定中心点；根据所述中心点及预设长度，获取以所述中心点为圆心、所述预设长度为半径的圆形操作区域；判断所述圆形操作区域涵盖的所述触摸点的数量与所述触摸点总数量的比值是否大于预设比值；若不大于，则增加所述半径，直至所获取的圆形操作区域涵盖的所述触摸点的数量与所述触摸点总数量的比值大于预设比值；根据圆形操作区域，确定所述弹框的显示位置。

具体地，根据位置坐标及触摸点数量确定中心点的方式有多种，如，直接选取触摸点数量最大的位置坐标为中心点的位置坐标；或根据触摸点的位置坐标计算所有触摸点的中心点，如以获取的2个触摸点的位置坐标分别为a(x1,y1)、b(x2,y2)，则计算得到的中心点坐标为c((x1+x2)/2,(y1+y2)/2)；或根据以位置坐标对应的触摸点数量计算触摸点的权重，并根据权重计算得到中心点，如以获取的3个触摸点的位置坐标分别为a(x1,y1)、b(x2,y2)、b(x2,y2)为例进行说明，位置坐标a(x1,y1)、b(x2,y2)分别对应的权重为1/3、2/3，则计算得到的中心点的位置坐标为c((x1/3+2x2/3),(y1/3+2y2/3))。预设长度可以是根据实际屏幕大小或者实际客户端的型号等设定的任一长度，如10px、5px、15px、20px、1mm等。预设比值可以是根据实际需求设定的0-100％内的任一值，如90％、95％等。在圆形操作区域涵盖的触摸点的数量与触摸点总数量的比值不大于预设比值，需要增加半径时，既可以等间距的增加半径长度，也可以不等间距的增加半径，如先后将半径10px增加至20px、30px等，或先后将半径10px增加至10px、15px、17px等。此外，在根据圆形操作区域确定弹框显示位置时，根据实际情况既可以将弹框显示在圆形操作区域中间、也可以将弹框显示在与圆形操作区域具有部分重叠或距离的位置。

更进一步地，在根据所述中心点及预设长度，获取以所述中心点为圆心、所述预设长度为半径的圆形操作区域之后，获取外接于所述圆形操作区域或内接于所述圆心操作区域的矩形操作区域；判断所述矩形操作区域涵盖的所述触摸点的数量与所述触摸点总数量的比值是否大于预设比值；若不大于，则增加所述半径，直至所获取的矩形操作区域涵盖的所述触摸点的数量与所述触摸点总数量的比值大于预设比值；根据所述矩形操作区域，确定所述弹框的显示位置。同样地，在根据圆形操作区域确定弹框显示位置时，根据实际情况既可以将弹框显示在圆形操作区域中间、也可以将弹框显示在与圆形操作区域具有部分重叠或距离的位置。

在此基础上，还包括：在获取圆形操作区域之前，根据所述屏幕的尺寸，判断所述中心点至所述屏幕一个或多个边界的距离是否小于所述半径；若小于，则平移所述中心点，直至平移后的中心点至所述屏幕一个或多个边界的距离不小于所述半径；获取以平移后的中心点为圆心、所述半径为半径的圆形操作区域。

可以理解的是，由于客户端屏幕尺寸有限，而根据采集的触摸点位置确定的中心点在屏幕中的位置不定，因此可能存在中心点到屏幕边界的距离小于半径的情况，也即根据当前中心点及半径获取的圆形操作区域无法在屏幕中完整显示，过于靠近屏幕边缘，则可以根据实际情况在屏幕尺寸上左右或者上下平移当前中心点以得到新的中心点，使得新的中心点知屏幕边界的距离不小于半径，从而使得所获取的圆形操作区域可以在屏幕中进行完整的展示。

步骤s103，根据所述操作区域，确定所述弹框的显示位置，以供所述用户对所显示的弹框进行操作。

在一种可选的实施方式中，根据所述操作区域及下述一种或多种确定所述弹框的显示位置：所述屏幕的尺寸、所述用户使用所述屏幕的方式。也即是说，在根据圆形操作区域、矩形操作区域等确定弹框显示位置时，根据实际情况既可以将弹框显示在操作区域中间、也可以将弹框显示在与操作区域具有部分重叠或距离的位置。如此，可以根据用户的习惯，以及使用屏幕的方式，如横屏、竖屏等调整弹框显示位置与操作区域的距离，以便于用户可以方便的操作弹框，同时又可以便于用户进行其他操作。

参见图2，在上述实施例的基础上，本发明实施例提供一种现实弹框的方法，该方法具体可以包括的步骤如下：

步骤s201，获取用户在屏幕上进行操作时的一个或多个触摸点的位置坐标。

步骤s202，将所获取的一个或多个触摸点的位置坐标发送至服务器，以使所述服务器根据所述触摸点的位置坐标，确定适用于所述用户在所述屏幕上进行操作的操作区域。可以理解的是，在通过服务器计算操作区域的情况下，服务器既可以根据每一个客户端上传的触摸点的位置坐标，针对该客户端用户生成定制化的操作区域，即专人专用，也可以根据接收的一个或多个客户端上传的触摸点的位置，并进一步以客户端类型(如手机、ipad等)、客户端的型号(如手机品牌等)、屏幕尺寸规格(如5.5英寸、6.5英寸等)为维度，计算不同维度下的适用于客户端的操作区域。

步骤s203，接收所述服务器根据所述触摸点的位置坐标返回的所述操作区域。操作区域的形状可以根据实际的需求或者确定操作区域的方式而定，包括但不限于：矩形、圆形、三角形、多边形、不规则形状等。

步骤s204，根据所述操作区域，确定所述弹框的显示位置，以供所述用户对所显示的弹框进行操作。在根据操作区域确定弹框显示位置时，根据实际情况既可以将弹框显示在操作区域中间、也可以将弹框显示在与圆形操作区域具有部分重叠或距离的位置。如此，可以根据用户的习惯，以及使用屏幕的方式，如横屏、竖屏等调整弹框显示位置与操作区域的距离，以便于用户可以方便的操作弹框，同时又可以便于用户进行其他操作。

参见图3及图4a、4b、4c，在上述实施例的基础上，本发明实施例提供一种现实弹框的方法，该方法具体可以包括的步骤如下：

步骤s301，获取用户在屏幕上进行操作时的一个或多个触摸点的位置坐标。

具体地，参见图4a，现有技术中常采用在屏幕上方居中的位置(如图4a中的弹框1)，或在屏幕下方居中的位置(如图4a中的弹框2)显示弹框，当在屏幕上方居中的位置显示弹框时，用户在单手操作握手机进行操作的情况下，屏幕上方居中的位置不在用户手指可触达的范围内，则不便于用户进行操作，影响用户体验，而在屏幕下方居中的位置显示弹框时，当用户原本需要操作的位置被弹框覆盖时，用户不得不中断原先的操作，先对弹框进行处理后才能继续进行后续操作，如此也会影响用户体验。因此，考虑通过采集用户的触摸点确定便于用户操作的操作区域，从而可以根据用户需求确定弹框的显示位置，以提升用户体验。

步骤s302，计算同一位置坐标对应的触摸点数量，并根据所述位置坐标、所述触摸点数量确定中心点。可以理解的是，该中心点以及下述操作区域的既可以是本地计算得到的，也可以是将触摸点的位置坐标上传至服务器，经服务器计算得到的。可以理解的是，在通过服务器计算操作区域的情况下，服务器既可以根据每一个客户端上传的触摸点的位置坐标，针对该客户端用户生成定制化的操作区域，即专人专用，也可以根据接收的一个或多个客户端上传的触摸点的位置，并进一步以客户端类型(如手机、ipad等)、客户端的型号(如手机品牌等)、屏幕尺寸规格(如5.5英寸、6.5英寸等)为维度，计算不同维度下的适用于客户端的操作区域。具体地，参见图4b，根据触摸点位置坐标及触摸点数量最大值确定的中心点位置坐标为o(a,b)。

步骤s303，根据所述中心点及预设长度，获取以所述中心点为圆心、所述预设长度为半径的圆形操作区域。值得注意的是，在获取圆形操作区域之前，根据所述屏幕的尺寸，判断所述中心点至所述屏幕一个或多个边界的距离是否小于所述半径；若小于，则平移所述中心点，直至平移后的中心点至所述屏幕一个或多个边界的距离不小于所述半径；获取以平移后的中心点为圆心、所述半径为半径的圆形操作区域。

步骤s304，判断所述圆形操作区域涵盖的所述触摸点的数量与所述触摸点总数量的比值是否大于预设比值。

步骤s305，若不大于，则增加所述半径，直至所获取的圆形操作区域涵盖的所述触摸点的数量与所述触摸点总数量的比值大于预设比值。

步骤s306，根据圆形操作区域，确定所述弹框的显示位置。在根据圆形操作区域确定弹框显示位置时，根据实际情况既可以将弹框显示在圆形操作区域中间、也可以将弹框显示在与圆形操作区域具有部分重叠或距离的位置。

具体地，参见图4b，根据触摸点位置坐标及触摸点数量确定的中心点为o(a,b)，且最终获取的涵盖的触摸点的数量与所述触摸点总数量的比值大于预设比值的圆形操作区域的半径为r，在此基础上，参见图4c，根据圆形操作区域确定的弹框3的显示位置使得弹框3的操作按钮(确定或取消)位于用户经常进行触屏操作的区域内或紧邻用户常用操作区域，从而使得用户便于对弹框进行确认或取消，避免了将用户显示在屏幕上方居中位置时不可触达、显示在屏幕下方居中位置影响其他操作的问题，从而提升了用户体验。

参见图5及图6a、6b、6c、6d，在上述实施例的基础上，本发明实施例提供一种现实弹框的方法，该方法具体可以包括的步骤如下：

步骤s501，获取用户在屏幕上进行操作时的一个或多个触摸点的位置坐标。

步骤s502，计算同一位置坐标对应的触摸点数量，并根据所述位置坐标、所述触摸点数量确定中心点。具体地，参见图6a或图6b，根据触摸点位置坐标及触摸点数量最大值确定的中心点位置坐标为o(a,b)。可以理解的是，该中心点以及下述操作区域的既可以是本地计算得到的，也可以是将触摸点的位置坐标上传至服务器，经服务器计算得到的。在通过服务器计算操作区域的情况下，服务器既可以根据每一个客户端上传的触摸点的位置坐标，针对该客户端用户生成定制化的操作区域，即专人专用，也可以根据接收的一个或多个客户端上传的触摸点的位置，并进一步以客户端类型(如手机、ipad等)、客户端的型号(如手机品牌等)、屏幕尺寸规格(如5.5英寸、6.5英寸等)为维度，计算不同维度下的适用于客户端的操作区域。

步骤s503，根据所述中心点及预设长度，获取以所述中心点为圆心、所述预设长度为半径的圆形操作区域。具体地，仍参见图6a或图6b，根据中心点位置坐标为o(a,b)以及半径r确定的圆形操作区域为圆o，如此可通过内接矩形或外接矩形的方式获取矩形操作区域。可以理解的是，也可以通过内接多边形或外接多边形的方式获取其他形状的操作区域。

步骤s504，获取外接于所述圆形操作区域或内接于所述圆心操作区域的矩形操作区域。具体地，参见图6a，根据圆形操作区域获取的外接矩形操作区域为矩形abcd，该矩形操作区域即为用户在屏幕上经常进行操作的区域；参见图6b，根据圆形操作区域获取的内接矩形操作区域为矩形efgh，该矩形操作区域即为用户在屏幕上经常进行操作的区域。

步骤s505，判断所述矩形操作区域涵盖的所述触摸点的数量与所述触摸点总数量的比值是否大于预设比值。

步骤s506，若不大于，则增加所述半径，直至所获取的矩形操作区域涵盖的所述触摸点的数量与所述触摸点总数量的比值大于预设比值。

步骤s507，根据所述矩形操作区域，确定所述弹框的显示位置。同样地，在根据圆形操作区域确定弹框显示位置时，根据实际情况既可以将弹框显示在圆形操作区域中间、也可以将弹框显示在与圆形操作区域具有部分重叠或距离的位置。具体地，参见图6c，以最终确定的外接矩形操作区域为矩形abcd，根据该矩形abcd确定的弹框4的显示位置位于用户经常进行触屏操作的区域内，从而使得用户便于对弹框进行确认或取消，避免了将用户显示在屏幕上方居中位置时不可触达、显示在屏幕下方居中位置影响其他操作的问题，从而提升了用户体验。参见图6d，以最终确定的内接矩形操作区域为矩形efgh为例进行说明，根据该矩形efgh确定的弹框5的显示位置位于用户经常进行触屏操作的区域efgh内下边界，从而使得用户便于对弹框进行确认或取消，同时又可避免影响用户在常用操作区域内进行其他操作影响，从而提升了用户体验。

参见图7，在上述实施例的基础上，提供了一种显示弹框的装置700，应用于客户端，包括：位置坐标获取模块701、操作区域确定模块702、显示位置确定模块703；其中，

所述位置坐标获取模块701，用于获取用户在屏幕上进行操作时的一个或多个触摸点的位置坐标；

所述操作区域确定模块702，用于根据所述触摸点的位置坐标，确定适用于所述用户在所述屏幕上进行操作的操作区域；

所述显示位置确定模块703，用于根据所述操作区域，确定所述弹框的显示位置，以使所述用户对所显示的弹框进行操作。

在一种可选的实施方式中，所述根据所述触摸点的位置坐标，确定适用于所述用户在所述屏幕上进行操作的操作区域，包括：

将所获取的一个或多个触摸点的位置坐标发送至服务器，以使所述服务器根据所述触摸点的位置坐标，确定适用于所述用户在所述屏幕上进行操作的操作区域；

接收所述服务器根据所述触摸点的位置坐标返回的所述操作区域。

在一种可选的实施方式中，所述操作区域确定模块702，还用于计算同一位置坐标对应的触摸点数量，并根据所述位置坐标、所述触摸点数量确定中心点；

根据所述中心点及预设长度，获取以所述中心点为圆心、所述预设长度为半径的圆形操作区域；

判断所述圆形操作区域涵盖的所述触摸点的数量与所述触摸点总数量的比值是否大于预设比值；

若不大于，则增加所述半径，直至所获取的圆形操作区域涵盖的所述触摸点的数量与所述触摸点总数量的比值大于预设比值；

所述显示位置确定模块703，还用于根据所述圆形操作区域，确定所述弹框的显示位置。

在一种可选的实施方式中，所述操作区域确定模块702，还用于在根据所述中心点及预设长度，获取以所述中心点为圆心、所述预设长度为半径的圆形操作区域之后，获取外接于所述圆形操作区域或内接于所述圆心操作区域的矩形操作区域；

判断所述矩形操作区域涵盖的所述触摸点的数量与所述触摸点总数量的比值是否大于预设比值；

若不大于，则增加所述半径，直至所获取的矩形操作区域涵盖的所述触摸点的数量与所述触摸点总数量的比值大于预设比值；

所述显示位置确定模块703，还用于根据所述矩形操作区域，确定所述弹框的显示位置。

在一种可选的实施方式中，所述操作区域确定模块702，还用于，

在获取圆形操作区域之前，根据所述屏幕的尺寸，判断所述中心点至所述屏幕一个或多个边界的距离是否小于所述半径；

若小于，则平移所述中心点，直至平移后的中心点至所述屏幕一个或多个边界的距离不小于所述半径；

获取以平移后的中心点为圆心、所述半径为半径的圆形操作区域。

在一种可选的实施方式中，所述显示位置确定模块703，还用于，

根据所述操作区域及下述一种或多种确定所述弹框的显示位置：所述屏幕的尺寸、所述用户使用所述屏幕的方式。

在一种可选的实施方式中，所述操作区域是所述服务器，根据一个或多个具有相同型号的所述客户端发送的所述触摸点的位置坐标确定的。

在一种可选的实施方式中，所述操作区域是所述服务器，根据一个或多个具有相同屏幕尺寸的所述客户端发送的所述触摸点的位置坐标确定的。

在上述实施例的基础上，本发明实施例还提供了另一种显示弹框的方法，应用于服务器，包括：接收客户端发送的用户在屏幕上进行操作时的一个或多个触摸点的位置坐标；根据所述触摸点的位置坐标，确定适用于所述用户在所述屏幕上进行操作的操作区域；将所述操作区域发送至所述客户端。

在一种可选的实施方式中，所述操作区域是所述服务器，根据一个或多个具有相同型号的所述客户端发送的所述触摸点的位置坐标确定的。

在一种可选的实施方式中，所述操作区域是所述服务器，根据一个或多个具有相同屏幕尺寸的所述客户端发送的所述触摸点的位置坐标确定的。

图8示出了可以应用本发明实施例的显示弹框方法或显示弹框装置的示例性系统架构800。

如图8所示，系统架构800可以包括终端设备801、802、803，网络804和服务器805。网络804用以在终端设备801、802、803和服务器805之间提供通信链路的介质。网络804可以包括各种连接类型，例如有线、无线通信链路或者光纤电缆等等。

用户可以使用终端设备801、802、803通过网络804与服务器805交互，以接收或发送消息等。终端设备801、802、803上可以安装有各种通讯客户端应用，例如购物类应用、网页浏览器应用、搜索类应用、即时通信工具、邮箱客户端、社交平台软件等。

终端设备801、802、803可以是具有显示屏并且支持网页浏览的各种电子设备，包括但不限于智能手机、平板电脑、膝上型便携计算机和台式计算机等等。

服务器805可以是提供各种服务的服务器，例如对用户利用终端设备801、802、803所浏览的购物类网站提供支持的后台管理服务器。后台管理服务器可以对接收到的产品信息查询请求等数据进行分析等处理，并将处理结果反馈给终端设备。

需要说明的是，本发明实施例所提供的显示弹框方法一般由服务器805执行，相应地，显示弹框装置一般设置于服务器805中。

应该理解，图8中的终端设备、网络和服务器的数目仅仅是示意性的。根据实现需要，可以具有任意数目的终端设备、网络和服务器。

下面参考图9，其示出了适于用来实现本发明实施例的终端设备的计算机系统900的结构示意图。图9示出的终端设备仅仅是一个示例，不应对本发明实施例的功能和使用范围带来任何限制。

如图9所示，计算机系统900包括中央处理单元(cpu)901，其可以根据存储在只读存储器(rom)902中的程序或者从存储部分908加载到随机访问存储器(ram)903中的程序而执行各种适当的动作和处理。在ram903中，还存储有系统900操作所需的各种程序和数据。cpu901、rom902以及ram903通过总线904彼此相连。输入/输出(i/o)接口905也连接至总线904。

以下部件连接至i/o接口905：包括键盘、鼠标等的输入部分906；包括诸如阴极射线管(crt)、液晶显示器(lcd)等以及扬声器等的输出部分907；包括硬盘等的存储部分908；以及包括诸如lan卡、调制解调器等的网络接口卡的通信部分909。通信部分909经由诸如因特网的网络执行通信处理。驱动器910也根据需要连接至i/o接口905。可拆卸介质911，诸如磁盘、光盘、磁光盘、半导体存储器等等，根据需要安装在驱动器910上，以便于从其上读出的计算机程序根据需要被安装入存储部分908。

特别地，根据本发明公开的实施例，上文参考流程图描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如，本发明公开的实施例包括一种计算机程序产品，其包括承载在计算机可读介质上的计算机程序，该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中，该计算机程序可以通过通信部分909从网络上被下载和安装，和/或从可拆卸介质911被安装。在该计算机程序被中央处理单元(cpu)901执行时，执行本发明的系统中限定的上述功能。

需要说明的是，本发明所示的计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质或者是上述两者的任意组合。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子可以包括但不限于：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(ram)、只读存储器(rom)、可擦式可编程只读存储器(eprom或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(cd-rom)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本发明中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。而在本发明中，计算机可读的信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读的信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算机可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于：无线、电线、光缆、rf等等，或者上述的任意合适的组合。

附图中的流程图和框图，图示了按照本发明各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，上述模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图或流程图中的每个方框、以及框图或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

描述于本发明实施例中所涉及到的模块可以通过软件的方式实现，也可以通过硬件的方式来实现。所描述的模块也可以设置在处理器中，例如，可以描述为：一种处理器包括位置坐标获取模块、操作区域确定模块、显示位置确定模块。其中，这些模块的名称在某种情况下并不构成对该模块本身的限定，例如，位置坐标获取模块用于获取用户在屏幕上进行操作时的一个或多个触摸点的位置坐标的模块”。

作为另一方面，本发明还提供了一种计算机可读介质，该计算机可读介质可以是上述实施例中描述的设备中所包含的；也可以是单独存在，而未装配入该设备中。上述计算机可读介质承载有一个或者多个程序，当上述一个或者多个程序被一个该设备执行时，使得该设备包括：获取用户在屏幕上进行操作时的一个或多个触摸点的位置坐标；根据所述触摸点的位置坐标，确定适用于所述用户在所述屏幕上进行操作的操作区域；根据所述操作区域，确定所述弹框的显示位置，以供所述用户对所显示的弹框进行操作。

根据本发明实施例的技术方案通过采集用户使用智能产品时在智能产品屏幕上经常进行触摸操作的触摸点，可确定适于用户操作的或者用户经常进行操作的个性化的操作区域，进而可根据用户自身特点即该操作区域，确定显示弹框的位置，以便用户对弹框进行操作，从而提升了用户的操作体验。

上述具体实施方式，并不构成对本发明保护范围的限制。本领域技术人员应该明白的是，取决于设计要求和其他因素，可以发生各种各样的修改、组合、子组合和替代。任何在本发明的精神和原则之内所作的修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明保护范围之内。