租车管理方法及相关设备与流程

本申请实施例涉及通信控制领域，具体涉及租车管理方法及相关设备。

背景技术：

近年来，共享汽车的蓬勃发展培育了大众的共享理念，互联网科技、智能技术的进步为共享汽车提供了技术支持，为共享汽车的应用领域带来更多的可能性，未来全球出行的趋势必然是电动化、网联化、智能化和共享化，这也要求共享汽车企业顺应潮流。

在共享领域，用户的信用是企业对用户提供服务的重要参考，共享汽车的运营方会根据用户的信用度提供不同的服务和押金减免。对于信用较好的用户，提供共享服务的风险较小，共享汽车的运营方会根据用户的信用，为信用较好的用户提供租车押金减免。

为了用户能够按照押金减免额度租赁车辆，目前需要一种管理方法，帮助用户根据租车折扣进行车辆租赁。

技术实现要素：

本申请实施例提供了租车管理方法和租车管理服务器，可以按照车辆押金减免额度生成展示列表，按顺序向用户展示可租用的车辆。

本申请实施例第一方面提供了一种租车管理方法，包括：

接收用户发送的租车请求，所述租车请求内包括用户的身份标识和车辆需求；

根据所述身份标识确定所述用户的身份；

根据所述用户的身份在积分服务器上查询所述用户的信用积分；

获取所述信用积分的减免规则；

根据所述减免规则和车辆需求生成候选车辆列表；

将所述述候选车辆列表发送到用户终端。

基于本申请实施例第一方面，本申请实施例第一方面的第一种实施方式中，所述根据所述减免规则和车辆需求生成候选车辆列表，包括：

根据所述车辆需求，查询可供所述用户租赁的候选车辆；

根据所述减免规则排列候选车辆生成候选车辆列表。

基于本申请实施例第一方面的第一种实时方式，在本申请实施例第一方面的第二种实施方式中，所述根据所述减免规则和车辆需求生成候选车辆列表，包括：

查询所述候选车辆的残值；

根据所述候选车辆的残值和所述用户的信用积分，计算所述用户租赁所述候选车辆的减免额度，所述用户的信用积分越高，所述减免额度越大；

将所述候选车辆按照减免额度排序，生成候选车辆列表。

基于本申请实施例第一方面的第二种实施方式，本申请实施例第一方面的第三种实施方式中，所述方法还包括：

根据所述车辆需求，查询可供所述用户租赁的候选车辆，包括：

根据所述车辆需求和用户的信用积分，查询可供所述用户租赁的候选车辆；

基于本申请实施例第一方面，或实施例第一方面的第一种实施方式，或实施例第一方面的第二种实施方式，或本申请实施例第一方面的第三种实施方式，本申请实施例第一方面的第四种实施方式中，在所述接收用户发送的租车请求之前，所述方法还包括:

接收所述用户终端发送的注册信息，所述注册信息包括所述用户的个人资料；

根据所述用户的个人资料，在网络上查询所述用户的信用记录；

根据所述用户的信用记录生成所述用户的信用积分；

将所述用户的信用积分登记在积分服务器上。

基于本申请实施例第一方面，或实施例第一方面的第一种实施方式，或实施例第一方面的第二种实施方式，或本申请实施例第一方面的第三种实施方式，或本申请实施例第一方面的第四种实施方式，在本申请实施例第一方面的第五种实施方式中，所述方法还包括：

接收用户发送的租车合约，所述租车合约表示所述用户确定从所述候选车辆选择要租用的目标车辆。

将所述租车合约登记在区块链上。

基于本申请实施例第一方面，或实施例第一方面的第一种实施方式，或实施例第一方面的第二种实施方式，或实施例第一方面的第三种实施方式，或实施例第一方面的第四种实施方式，或实施例第一方面的第五种实施方式，在本申请实施例第一方面的第六种实施方式中，所述方法还包括：

查询所述用户在用车期间是否存在违章行为；

若存在，根据所述违章行为扣减所述用户的信用积分。

本申请第二方面提供了一种租车管理服务器，用于对车辆租赁业务进行管理，包括：

第一接收单元，用于接收用户发送的租车请求，所述租车请求内包括用户的身份标识和车辆需求；

身份确认单元，用于根据所述身份标识确定所述用户的身份；

第一查询单元，用于根据所述用户的身份在积分服务器上查询所述用户的信用积分；

第一获取单元，用于获取所述信用积分的减免规则；

生成单元，用于根据所述减免规则和车辆需求生成候选车辆列表；

发送单元，用于将所述述候选车辆列表发送到用户终端。

可选地，所述租车管理服务器还包括：

第二查询单元，用于根据所述车辆需求，查询可供所述用户租赁的候选车辆；

所述生成单元具体用于根据所述减免规则排列候选车辆生成候选车辆列表。

可选地，所述主机管理服务器还包括：

第三查询单元，所述残值查询单元用于查询所述候选车辆的残值；

计算单元，用于根据所述候选车辆的残值和所述用户的信用积分，计算所述用户租赁所述候选车辆的减免额度，所述信用积分越高，所述减免额度越大。

所述生成单元具体用于将所述候选车辆按照减免额度排序，生成候选车辆列表。；

可选地，所述服务器还包括：

第二获取单元，用于获取所述用户的信用权限；

所述第二查询单元具体用于：根据所述车辆需求和用户的信用权限，查询可供所述用户租赁的候选车辆。

可选地，所述服务器还包括:

第二接收单元，用于接收所述用户终端发送的注册信息，所述注册信息包括用户的个人资料；

第四查询单元，用于根据所述用户的个人资料，在网络上查询所述用户的信用记录；

信用评分单元，用于根据所述用户的信用记录生成所述用户的信用积分；

第一登记单元，用于将所述用户的信用积分登记在积分服务器上。

基于本申请实施例第二方面，本申请实施例第二方面的第三种实施方式中，所述服务器还包括：

第三接收单元，用于接收用户发送的租车合约，所述租车合约表示所述用户确定从所述候选车辆选择要租用的目标车辆；

第二登记单元，用于将所述租车合约登记在区块链上。

可选地，所述服务器还包括：

第五查询单元，用于在所述用户用车结束后，查询所述用户用车期间是否存在违章行为；

积分扣减单元，用于在所述查询单元查询到用户用车期间存在违章行为时，根据所述违章行为扣减所述用户的信用积分。

本申请第三方面提供了一种租车管理服务器，所述租车管理服务器包括中央处理器和存储器,所述存储器为短暂存储存储器或持久存储存储器；所述中央处理器配置为与所述存储器通信，在所述租车管理服务器上执行所述存储器中的指令操作以执行前述第一方面的任意一种方法。

本申请实施例第四方面提供了一种计算机存储介质，该计算机存储介质中存储有指令，该指令在计算机上执行时，使得计算机执行前述第一方面的任意一种方法。

从以上技术方案可以看出，本申请实施例具有以下优点：本申请提供的租车管理方法可以使用户在用户终端上按照租车折扣寻找需要的车辆，提高了用户检索车辆的效率。

附图说明

图1为本申请实施例提供的租车管理方法的一个流程示意图；

图2为本申请实施例提供的租车管理方法的一个流程示意图；

图3为本申请实施例提供的租车管理方法的一个流程示意图；

图4为本申请实施例提供的租车管理服务器的一个结构示意图；

图5为本申请实施例提供的租车管理服务器的一个结构示意图。

具体实施方式

本申请实施例提供了租车管理方法和租车管理服务器，可以按照车辆押金减免额度生成展示列表，按顺序向用户展示可租用的车辆，使得用户能够按照折扣额度更快地检索自己需要租赁的汽车。

请参阅图1，本申请提供的租车管理方法的一个实施例包括：

101、接收用户发送的租车请求，

管理服务器接收用户发送租车请求，该租车请求内包括用户的身份标识和车辆需求；

102、根据身份标识确定用户的身份；

管理服务器通过租车请求内携带的用户的身份标识，确定用户的身份。管理服务器可以在自身的数据库内存储用户信息，从数据库中查找符合该身份标识的用户。或者管理服务器也可以从第三方服务器或者区块链网络中，根据身份标识确认租车用户的身份。

103、根据用户的身份在积分服务器上查询用户的信用积分；

根据用户的身份，在数据库或区块链上，查询用户的信用积分。将用户的信息存储在区块链上，通过区块链查询信用积分，有利于提高信用积分的可信度，采用区块链是较为可靠的数据来源。

104、获取信用积分的减免规则；

获取共享汽车运营方制定的信用积分的减免规则，使得较为优质的高信用用户能以较低的价格租用共享汽车。对于信用较差的用户，可以按照比信用良好的用户更低的减免额度，提供租车服务。

105、根据减免规则和车辆需求生成候选车辆列表；

管理服务器根据减免规则和用户的车辆需求，生成一个候选车辆列表，该列表内包括候选车辆的车型、租金和减免额度等信息。

106、将述候选车辆列表发送到用户终端。

将候选车辆列表发送到用户终端，以便用户从中选取需要的车辆。

请参阅图2，本申请提供的租车管理方法的一个具体实施例包括：

201、接收用户发送的租车请求；

管理服务器先接收一个用户通过手机、平板或其他用户终端发送的租车请求，该租车请求内包括可以用于区别用户身份的身份标识以及用户的用车需求，例如用户甲需要在下周日下午三点，从体育馆附近租用一辆皮卡车。

202、确定用户的身份；

管理服务器通过租车请求内携带的用户的身份标识，确定用户的身份。管理服务器可以在自身的数据库内存储用户信息，从数据库中查找符合该身份标识的用户。或者管理服务器也可以从第三方服务器或者区块链网络中，根据身份标识确认租车用户的身份。

203、查询用户的信用积分；

根据用户的身份，在数据库或区块链上，查询用户的信用积分。将用户的信息存储在区块链上，通过区块链查询信用积分，有利于提高信用积分的可信度，采用区块链是较为可靠的数据来源。

204、获取信用积分的减免规则；

获取共享汽车运营方制定的信用积分的减免规则，使得较为优质的高信用用户能以较低的价格租用共享汽车。对于信用较差的用户，可以按照比信用良好的用户更低的减免额度，提供租车服务。

205、查询可供用户租赁的候选车辆；

管理服务器根据用户的租车需求，查询可以安排租赁的空闲车辆，并找出其中符合用户用车需求的车辆，作为候选车辆。在一些实施方式中，还可以进一步按照用户的信用积分查询候选车辆，对于信用度较高的用户，开放大部分车辆的租用；对于信用积分较差的用户，可以仅对其开放一些价值较低的车辆租用，甚至禁止限制信用积分低到一定程度的用户用车。

206、查询候选车辆的残值；

通过第三方接口或者其他服务器，查询候选车辆的残值。例如，通过某公司专门的对外的接口，查询该公司名下的候选车辆的抛去折旧费、维修费等费用的剩余价值，作为候选车辆价值的参考。

207、计算用户租赁候选车辆的减免额度；

根据用户的信用积分大小，计算用户租赁候选车辆的减免额度。需要理解的是，减免额度的大小和信用积分的高低呈正相关，但是减免额度可以是按照一定比例计算，也可以按照固定额度计算。例如，按照一定比例计算时，减免该用户可租用的候选车辆租用费用的百分之20；或者仅按照用户的信用积分，直接减免500元或其他数值固定的额度，

208、将候选车辆按照减免额度排序，生成候选车辆列表；

将候选车辆按照减免额度排序，生成一个候选车辆列表，以便用户从中选取想要租用车辆。通常是按照候选车辆的减免额度大小，从大到小排列候选车辆，生成一个候选车辆列表。

209、将候选车辆列表发送到用户终端。

将按照减免额度排序的候选车辆列表发送到用户的终端设备上，以便用户按照减免额度的大小，快速选择想要租用的目标车辆。

可选的，在用户通过终端接收到候选车辆列表后，该方法还可以包括：

210、接收用户发送的租车合约；

用户从中选择租车管理服务器提供的列表中，选择希望租用的目标车辆后，租车管理服务器接收租车合约，该租车合约表示用户确定从候选车辆选择了要租用的目标车辆；

211、将租车合约登记在区块链上。

租车管理服务器根据用户的选择，将租车合约在区块链中广播，以在区块链网络中记录用户的租车信息，提高信息记录的安全性。

可选的，在用户租车完成后，该方法还可以包括：

212、查询用户在用车期间是否存在违章行为；

租车管理服务器还可以通过用户的个人信息，通过交通部门的网络接口，查询用户在用车期间是否存在违章行为

213、若存在，根据违章行为扣减用户的信用积分。

如果用户在使用目标车辆时存在违章交通违章记录，租车管理服务器就根据具体的交通违章情况，扣除用户的信用积分。

在另一个具体的实施例中，如果用户还未登记注册，那么本方案还可以在用户发出租车请求前，为用户提供注册服务，同时对新注册的用户信用积分的评价，登记在积分服务器上。请参阅图3，该实施例具体包括：

301、接收用户终端发送的注册信息；

当新用户欲通过用户终端进行车辆租赁时，需要先发送注册信息给租车管理服务器。该注册信息可以包括用户的姓名、支付宝账号或其他个人资料。

302、查询用户的信用记录；

管理服务器根据用户的个人资料，在网络上通过各种接口查询用户的信用记录。例如，可以通过用户的姓名查询用户是否存在未还清的贷款或是否在近期内存在交通违法记录，或者根据用户的支付宝账号，查询该用户在蚂蚁信用上信用记录等。可以理解的是，用户的记录信息是多种多样的，可以通过蚂蚁信用，微信信用评分等第三方平台对用户信用进行评分，也可以通过用户的违章记录、消费记录或生活习惯等，综合为用户进行信用评分。

303、根据用户的信用记录生成用户的信用积分；

按照一定规则，以用户的信用记录为基础，计算出新注册用户的信用积分，作为提供租车服务时的参考项。对于一些存在不良信用记录的用户，注册时的信用积分水平会相对较低。

304、将用户的信用积分登记在积分服务器上；

将新注册用户的信用积分信息记录下来，保存在数据库中。如果积分服务器是区块链系统，那么管理服务器需要将新注册用户的积分信息在区块链中进行广播并记录。

305、接收用户发送的租车请求；

306、确定用户的身份；

307、查询用户的信用积分；

308、获取信用积分的减免规则；

309、查询可供用户租赁的候选车辆；

310、查询候选车辆的残值；

311、计算用户租赁候选车辆的减免额度；

312、将候选车辆按照减免额度排序，生成候选车辆列表；

313、将候选车辆列表发送到用户终端。

其中步骤305至步骤313与图2所示实施例的步骤201至209类似，此处不再赘述。

本申请还提供了一种租车管理服务器，用于对车辆租赁业务进行管理，请参阅图4，该租车管理服务器的一个实施例包括：

第一接收单元401，用于接收用户发送的租车请求，所述租车请求内包括用户的身份标识和车辆需求；

身份确认单元402，用于根据所述身份标识确定所述用户的身份；

第一查询单元403，用于根据所述用户的身份在积分服务器上查询所述用户的信用积分；

第一获取单元404，用于获取所述信用积分的减免规则；

生成单元405，用于根据所述减免规则和车辆需求生成候选车辆列表；

发送单元406，用于将所述述候选车辆列表发送到用户终端。

可选地，所述租车管理服务器还包括：

第二查询单元，用于根据所述车辆需求，查询可供所述用户租赁的候选车辆；

所述生成单元具体用于根据所述减免规则排列候选车辆生成候选车辆列表。

可选地，所述租车管理服务器还包括：

第三查询单元，所述残值查询单元用于查询所述候选车辆的残值；

计算单元，用于根据所述候选车辆的残值和所述用户的信用积分，计算所述用户租赁所述候选车辆的减免额度，所述信用积分越高，所述减免额度越大。

所述生成单元具体用于将所述候选车辆按照减免额度排序，生成候选车辆列表。；

可选地，租车管理服务器还包括：

第二获取单元，用于获取所述用户的信用权限；

所述第二查询单元具体用于：根据所述车辆需求和用户的信用权限，查询可供所述用户租赁的候选车辆。

可选地，租车管理服务器还包括:

第二接收单元，用于接收所述用户终端发送的注册信息，所述注册信息包括用户的个人资料；

第四查询单元，用于根据所述用户的个人资料，在网络上查询所述用户的信用记录；

信用评分单元，用于根据所述用户的信用记录生成所述用户的信用积分；

第一登记单元，用于将所述用户的信用积分登记在积分服务器上。

基于本申请实施例第二方面，本申请实施例第二方面的第三种实施方式中，所述服务器还包括：

第三接收单元，用于接收用户发送的租车合约，所述租车合约表示所述用户确定从所述候选车辆选择要租用的目标车辆；

第二登记单元，用于将所述租车合约登记在区块链上。

可选地，所述租车管理服务器还包括：

第五查询单元，用于在所述用户用车结束后，查询所述用户用车期间是否存在违章行为；

积分扣减单元，用于在所述查询单元查询到用户用车期间存在违章行为时，根据所述违章行为扣减所述用户的信用积分。

本申请还提供了租车管理服务器的另一种结构，请参阅图5。租车管理服务器500可以包括一个或一个以上中央处理器(centralprocessingunits，cpu)501和存储器505，该存储器505中存储有一个或一个以上的应用程序或数据。其中，存储器505可以是易失性存储或持久存储。存储在存储器505的程序可以包括一个或一个以上模块，每个模块可以包括对租车管理服务器中的一系列指令操作。更进一步地，中央处理器501可以设置为与存储器505通信，在租车管理服务器500上执行存储器505中的一系列指令操作。租车管理服务器500还可以包括一个或一个以上电源502，一个或一个以上有线或无线网络接口503，一个或一个以上输入输出接口504，和/或，一个或一个以上操作系统，例如windowsservertm，macosxtm，unixtm,linuxtm，freebsdtm等。该中央处理器501可以执行前述图1至图3所示实施例中的对应操作，具体此处不再赘述。

本申请实施例还提供了一种存储介质，该存储介质中存储有指令，当该指令在计算机上运行时，使得计算机执行如前述图1至图3所示实施例的任意一种方法。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的系统，装置和单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的系统，装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本申请各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。

所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本申请各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：u盘、移动硬盘、只读存储器(rom，read-onlymemory)、随机存取存储器(ram，randomaccessmemory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。