基于保单案件的众包分配方法及装置与流程

文档序号:22549118发布日期:2020-10-17 02:22阅读:来源:国知局

技术特征:

1.一种基于保单案件的众包分配方法,其特征在于,包括:

根据保单案件的保险险种,获取所述保单案件的拆单维度,所述拆单维度包括疾病类型、累计保额、投保时长和申请原因;

根据预置维度分级对照表,查找所述保单案件的各个拆单维度所属的优先等级;

依次按照所述优先等级从高到低的拆单维度,拆分所述保单案件,生成保单子任务;

提取所述保单子任务的任务类型,并以所述任务类型为任务标识标记所述保单子任务;

根据所述任务标识对所述保单子任务进行聚合,生成众包任务。

2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述提取所述保单子任务的任务类型,包括:

获取所述保单子任务的文字信息;

将所述文字信息与预置类型关键字进行文本匹配;

提取与所述保单子任务匹配的预置类型关键字对应的任务类型。

3.如权利要求2所述的方法,其特征在于,所述根据所述任务类型对所述保单子任务进行聚合,生成众包任务之后,所述方法还包括:

如果所述众包任务中的保单子任务的任务数量大于预置数量,则根据所述众包任务中的保单子任务的任务所属区域,对所述众包任务中的保单子任务进行二次聚合,重新生成所述众包任务。

4.如权利要求2所述的方法,其特征在于,所述根据所述任务类型对所述保单子任务进行聚合,生成众包任务之后,所述方法还包括:

根据预置数量费用关系表,以及所述众包任务中的保单子任务的任务数量,计算所述众包任务的劳务费用;

发布所述众包任务,以及所述众包任务的劳务费用。

5.如权利要求4所述的方法,其特征在于,所述发布所述众包任务,以及所述众包任务的劳务费用之后,所述方法还包括:

如果在预置时间内没有接收到所述众包任务的任务回执信息,则以告警信息标记所述众包任务。

6.如权利要求5所述的方法,其特征在于,所述以告警信息标记所述众包任务之后,所述方法还包括:

根据众包任务监控人员提交的所述保单案件的修正维度,以及所述预置维度等级对照表,重新生成保单子任务,以便于根据所述保单子任务重新生成所述众包任务。

7.如权利要求5所述的方法,其特征在于,所述以告警信息标记所述众包任务之后,所述方法还包括:

统计具有所述告警信息的众包任务所占的回执比率;

如果所述回执比率小于预置比例,则按照预置规则降低所述保单案件的优先等级最高的拆单维度所属的优先等级,修正所述预置维度优先分级对照表。

8.一种基于保单案件的众包分配装置,其特征在于,包括:

获取模块,用于根据保单案件的保险险种,获取所述保单案件的拆单维度,所述拆单维度包括疾病类型、累计保额、投保时长和申请原因;

查找模块,用于根据预置维度分级对照表,查找所述保单案件的各个拆单维度所属的优先等级;

第一生成模块,用于依次按照所述优先等级从高到低的拆单维度,拆分所述保单案件,生成保单子任务;

提取模块,用于提取所述保单子任务的任务类型,并以所述任务类型为任务标识标记所述保单子任务;

第二生成模块,用于根据所述任务标识对所述保单子任务进行聚合,生成众包任务。

9.一种计算机存储介质,其特征在于,所述计算机存储介质中存储有至少一种可执行指令,所述可执行指令使处理器执行如权利要求1-7中任一项所述的基于保单案件的众包分配方法对应的操作。

10.一种计算机设备,其特征在于,包括:处理器、存储器、通信接口和通信总线、所述处理器、所述存储器和所述通信接口通过所述通信总线完成相互间的通信;

所述存储器用于存放至少一种可执行指令,所述可执行指令使所述处理器执行如权利要求1-7中任一项所述的基于保单案件的众包分配方法对应的操作。


技术总结
本发明涉及大数据技术领域,应用于智慧医疗领域中,揭露一种基于保单案件的众包分配方法及装置,能够解决现有技术中保单案件稽核效率低的问题。该方法主要包括:根据保单案件的保险险种,获取所述保单案件的拆单维度,所述拆单维度包括疾病类型、累计保额、投保时长和申请原因;根据预置维度分级对照表,查找所述保单案件的各个拆单维度所属的优先等级;依次按照所述优先等级从高到低的拆单维度,拆分所述保单案件,生成保单子任务;提取所述保单子任务的任务类型,并以所述任务类型为任务标识标记所述保单子任务;根据所述任务标识对所述保单子任务进行聚合,生成众包任务。该方法主要应用于众包分配任务的过程中。

技术研发人员:胡泽成
受保护的技术使用者:平安医疗健康管理股份有限公司
技术研发日:2020.06.28
技术公布日:2020.10.16
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