1.一种保险订单处理方法,其特征在于,包括:
获取售出机票的退票请求;
响应所述退票请求,获取所述售出机票对应的待理赔退票险订单的预设处理模式,其中,所述预设处理模式用于表征所述待理赔退票险订单是否支持在线理赔;
基于所述预设处理模式确定所述待理赔退票险订单的理赔状态;
若所述待理赔退票险订单处于可理赔状态,且所述售出机票退票成功,发起所述待理赔退票险订单的理赔请求,并接收理赔申请结果。
2.根据权利要求1所述的保险订单处理方法,其特征在于,所述发起所述待理赔退票险订单的理赔请求,并接收理赔申请结果,包括:
生成所述待理赔退票险订单的理赔请求;
按照第一处理间隔发起所述理赔请求,并接收所述理赔请求的第一理赔申请结果;
将表征所述待理赔退票险订单理赔成功的第一理赔申请结果作为所述待理赔退票险订单的理赔申请结果;
若所述第一理赔申请结果表征所述待理赔退票险订单理赔失败,以第二处理间隔发起所述理赔请求,并接收所述理赔请求的第二理赔申请结果,其中,所述第二处理间隔的时长大于所述第一处理间隔的时长;
将所述第二理赔申请结果作为所述待理赔退票险订单的理赔申请结果。
3.根据权利要求1所述的保险订单处理方法,其特征在于,所述退票请求包括所述售出机票的订单标识,所述获取所述售出机票对应的待理赔退票险订单的预设处理模式,包括:
根据所述订单标识,确定所述售出机票的订单信息,其中,所述订单信息包括所述售出机票的机票信息和所述待理赔退票险订单的保险信息;
读取所述保险信息中包含的,所述待理赔退票险订单的预设处理模式。
4.根据权利要求1所述的保险订单处理方法,其特征在于,所述基于所述预设处理模式确定所述待理赔退票险订单的理赔状态,包括:
若所述预设处理模式表征所述待理赔退票险支持在线理赔,获取所述待理赔退票险订单的投保状态;
若所述待理赔退票险订单的投保状态表征所述待理赔退票险订单投保成功,确定所述待理赔退票险订单处于可理赔状态;
若所述预设处理模式表征所述待理赔退票险订单不支持在线理赔,或者,所述待理赔退票险订单的投保状态表征所述待理赔退票险订单投保失败,确定所述待理赔退票险订单处于不可理赔状态。
5.根据权利要求2所述的保险订单处理方法,其特征在于,所述生成所述待理赔退票险订单的理赔请求,包括:
确定所述待理赔退票险订单对应的理赔申请接口规范;
按照所述理赔申请接口规范生成所述待理赔退票险订单的理赔请求。
6.根据权利要求1-5任一项所述的保险订单处理方法,其特征在于,若所述理赔申请结果表征所述待理赔退票险订单理赔失败,所述方法还包括:
生成理赔失败提示信息。
7.根据权利要求6所述的保险订单处理方法,其特征在于,在所述生成理赔失败提示信息后,所述方法还包括:
获取人工输入的、发送所述待理赔退票险订单的理赔请求的指令;
响应所述指令,发起所述待理赔退票险订单的理赔请求,并接收理赔申请结果。
8.根据权利要求1所述的保险订单处理方法,其特征在于,所述方法还包括:
对所述售出机票执行预设退票操作。
9.一种保险订单处理装置,其特征在于,包括:
第一获取单元,用于获取售出机票的退票请求;
第二获取单元,用于响应所述退票请求,获取所述售出机票对应的待理赔退票险订单的预设处理模式,其中,所述预设处理模式用于表征所述待理赔退票险订单是否支持在线理赔;
确定单元,用于基于所述预设处理模式确定所述待理赔退票险订单的理赔状态;
第一发起单元,用于若所述待理赔退票险订单处于可理赔状态,且所述售出机票退票成功,发起所述待理赔退票险订单的理赔请求,并接收理赔申请结果。
10.一种电子设备,其特征在于,包括:存储器和处理器;所述存储器存储有适于所述处理器执行的程序,以实现权利要求1至8任一项所述的保险订单处理方法。